物业公司用电安全知识宣传(怎样宣传物业管理知识)

1.怎样宣传物业管理知识

为统一思想，提高职工素质，增强凝聚力，塑造物业公司良好形象，更好地做好新形势下的物业宣传工作，推动企业文化建设，特制定本方案。

一、指导思想 坚持宣传党的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增强物业公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞斗志，以公司的发展作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设，树立物业良好形象。二、宣传重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等；2、与物业相关的法律法规；3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验；4、物业知识；5、企业文化宣传等。

三、宣传具体措施1、端正认识，宣传工作与经济工作并重。宣传工作是教育、激励职工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。

企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体职工的不懈努力，只有进一步加强宣传工作，才能激发起职 工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化。因此，要端正认识，把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。

2、强化措施，把宣传工作落到实处。①建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。

成立宣教科负责整个公司的宣传工作，各部室、各管理处、各项目部设立一人兼职负责各部门的宣传工作。同时应组织一次宣传知识培训，提高宣传员工作能力，适应公司宣传工作的需要。

②物业快报。每周一期，期间根据需要增发副刊。

公司内刊可以重点宣传物业服务、反映企业的经营理念和核心价值观，也可以报道近期工作动态。③更新、增添标语牌。

要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各管理处负责。

④做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。

如：安全月、质量服务月、防汛月等。⑤开展评优树先工作，体现人本精神。

开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发职工的劳动热情，增强职工的团队精神。⑥各管理处、项目部要开好班前会、例会。

四、加强对外宣传力度，主要是物业公司形象宣传。（一）职工培训。

我们物业公司的每一名职工，都是一个对外宣传的端口，三百多名职工时时刻刻都在展示自己，所以业主对物业的第一印象都是从基层职工那里得来的。对自身素质和服务标准的提高是我们的当务之急，对职工的培训需要从以下两个方面进行：1、物业基础知识培训。

对职工进行物业知识培训，一方面是提高了职工自身素质，增加职工的自律性；另一方面是让职工了解我们物业服务的详细内容，并且能够熟练的运用到实际工作中来，对业主问及一些小区基本情况时能够从容对答，充分体现出物业公司良好的职业风貌。2、对职工礼仪、礼貌的培训，以及岗位服务细节的规范化。

物业职工的言行举止都是物业公司形象的体现，高品质的服务体现在一些细节上，例如：保安员、保洁员见到业主面带微笑问候“您好”，能够主动和业主进行良性的交流，保安员主动的帮助业主做一些力所能及的事，我们的维修人员在上门维修时用操作规范来要求自己，项目经理改被动服务为主动服务，主动的打电话和拜访业主。（二）制作一套完整的大龙绿港物业宣传手册。

我们需要制作一本我们大龙绿港物业自己的宣传册，内容 包括小区基本情况、物业服务的范围、物业服务的标准、人性化的服务、温馨提示、特约服务项目等等，能够让职工和业主都明确我们服务的内容，介绍我们的物业公司像介绍我们的家一样熟悉。（三）充分、合理地利用现有的一些设施、区域做为宣传的平台。

1、宣传栏、告示板，可以设置“物业新动态”、“好人好事”、“装饰装修小常识”、“工作图片”等栏目，并及时进行更新，使业主能够对我们的服务细节和内容有更直观、更深入的了解。2、顺义区内的“两台一报”（即顺义电视台、顺义广播电台、顺义时讯报），播报“温馨提示”、“物业知识”、“生活健康知识”等，让业主在享受服务的同时，也了解了物业管理。

3、组建物业公司的网站，开设多个专栏进行宣传，或以组建大龙绿港物业公司业主论坛，对于论坛上的问题，由公司确定的部门，在公司领导批准后进行回复，对于业主提出的好的建议，立即落实，对业主的一些误解或疑问，给予正确的舆论导向。每个职工也可以以自己为平台，参与进来。

4、社区报刊，刊登“物业知识”、“社区大型活动通知”、“社区新动向”、“生活小常识”、“好人好事”等宣传内容，定期向业主发放。5、充分利用社区可利用的空间，如：电梯里、电梯口 对面、楼道等便利广告效应区域张贴宣传材料。

6、充分利用小区电子屏（每月的费用约5000元）、大龙公司电子屏滚动播出物业工作动态、物业知识等。（四）利用短信群发的方式传递信息。

用群发短信平台的方式将信息传递给业主，包括与业主家居生活息息相关的问题（例如：煤气开关、停水、停电、小区除虫喷药等），温馨提示，小区大型活动通知，节日问候，最新的物业政策法规等等。以此来体现物业公司贴心的人性化服务理念。

（五）定期与业主用互动的方式进行沟通。1、定期邀请业主的举行“座谈会”，可以根据不同年龄。

2.触电事故一般有那些具体情况

触电事故一般的具体情况和预防 触电事故的具体情况五花八门，但可归纳为下列16种情况： （1）在变配电装置上触电，这种事故的发生多为电气工作人 员粗心大意、违章作业，没有执行作业票、操作票和监护制度，没 有执行停电、验电、放电、装设地线、悬挂标志牌及装设遮栏等 规定，违反了安全操作规程所至。

预防措施为严格执行安全操作规程，作业时落实安全组织措 施和安全技术措施。 （2）在架空线路上触电，一般伴有摔伤，这类事故多为当停电 操作时，电气工作人员没有做好验电放电及跨接临时接地线工作； 当带电作业时，带电作业安全措施不落实或监护不利所至。

预防措施同（互）。 （3）在架空线路下触电，这类事故多发生于非电气工作人员， 如高处作业误触带电导线，金属杆及潮湿杆件触及带电导线或吊 车臂碰及导线，放风筝碰触导线，导线断落后误触或碰及人身等。

预防措施：当在架空线路下及周围作业时，必须做好防护措 施，严禁在架空线路附近竖立高金属杆或潮湿杆件，严禁在架空 线路周围放风筝或玩耍，恶劣天气时避开架空线路等。 （4）电缆触电，这类事故一般是由电缆受损或绝缘击穿、挖土 时碰击、带电情况下拆装移位、电缆头放炮等所至。

预防措施：电缆应加强巡视检查，周期进行检测，禁止在电 缆沟附近挖土，运行的电缆在检修时必须遵守操作规程，必须落 实安全组织措施和安全技术措施。 （5）开关元件触电，这类事故多由于元件带电部位裸露、外壳 破损、外壳接地不良，以及操作、运行人员违反操作规程、粗心 大意所致。

预防措施：加强巡检，进行周期检修，严格执行安全操作规 程及安全措施。 （6）盘、柜、箱触电，这类事故多为设备本身制造结构上有缺 陷或接地不良、安装不当所致，有的则为违反操作规程、粗心大 意所致。

预防措施：基本同（5），此外要加强盘柜制造上的管理和监 督，提高质量标准，满足防潮、防尘、防火、防爆、防触电、防 漏电等要求，电气工作人员对有严重缺陷的盘柜可拒绝安装，并 加强对盘柜的测试工作。 （7）熔断器触电，这类事故多为违反操作规程、高压无安全措 施及监护人所致。

预防措施：同（1）。 (8)携带式照明灯（手把灯），这类事故发生多为没有采用安 全电压（36V以下）或行灯变压器不符合要求、错接等。

预防措施：携带式照明灯安装后应测试其灯口的电压，提高 电气工作人员技术水平，非电气人员不得安装电气设备。 （9）手持电动工具、移动式电气设备、携带式电气设备触电， 这类事故发生多为设备本身破损漏电、接线错误或接地不良、导 线破损漏电所致。

预防措施：加强手持、携带、移动电气设备的管理、维修保 养，接线必须由有经验的电气工作人员进行，系统应加装漏电保 护装置。 （10）电动起重机械触电，这类事故一般为误操作或带电修理 所致，也有由于漏电所致。

预防措施：严格执行安全操作规程，做好巡视，维修保养及 周期检查工作。 （11）临时用电触电，这类事故多为乱接乱拉、管理不善、超 负荷运行、野蛮施工、接地不良、强行用电所致。

预防措施：临时用电必须按国家临时用电规程执行，严格管 理，禁止乱拉乱接。临时用电的安装应由安全部门验收合格后才 能使用。

（1）作业现场非电气的金属物件带电触电：这种意外触电， 多为系统接地不良或电气绝缘损坏所致。 预防措施：系统接地必须良好，加强接地系统和线路的巡视 检查及测试，及时修复。

（13）电气设备金属外壳带电触电，这类事故多为接地不良造 成或电气设备的漏电跳闸、绝缘监察、保护装置选择不当、调整 过大而致。 预防措施：除（1）外，应加强系统电气设备的巡视检查、维 修保养。

（14）家用电器触电，这类事故多为非电气工作人员，缺乏电 气安全知识，违反安全操作规程，或者乱拉乱接，电器或导线破 损漏电或超负荷运行，室内装修违章等所致。 预防措施：普及电气基本知识，宣传安全用电常识，加强家 庭用电管理（物业公司、公寓），安装漏电保护装置。

（15）生产工艺操作触电，这类事故多为违反操作规程、设备 线路陈旧待修、保护装置不完善，接地不良所致。 预防措施：严格执行安全操作规程、加强维护保养、调整保 护装置。

（16）其他意外触电，这类事故多在架空线路断线、杆倒、电 缆严重漏电或者自然灾害造成电气设备损坏、线路断裂时，人们 误人危险区域造成。 预防措施：严格设计、规范安装、加强巡视检察和维修检修， 执行安全操作规程、提高技术水平、普及电气知识、管理健全等。

3.物业公司怎么宣传

第一，物业管理品牌与地产品牌同步建设，均在集团品牌创建战略和在计划体系内。

企业在发展到一定的阶段，就开始涉及品牌建设的问题，而物业服务公司作为集团内部的一个下属企业，其品牌建设问题是否能够提上集团品牌创建战略和计划体系之中，显得非常关键。而一般房地产开发企业的品牌建设将会在试水项目（即第一个项目）之后的第二个项目开始，这也一般是集团品牌建设的重点，如果能够实现物业服务公司品牌建设与其同步建设，至少能够在下面的几步中实现事半功倍的效果。

第二，物业管理品牌的CIS必须与集团品牌有差异性。物业管理品牌建设确定之后，首先要设计出自有的CIS系统。

虽然企业识别系统的主要目的是在企业自我同一化方面获得实现，但是并不意味着是没有差异性。“企业识别”就是指环绕着企业的多层关系者，透过商标等视觉要素对大家所产生的态度及所造成的效果的总和。

CI是企业对内、对外塑造形象的工具；对内有所区别，对外有所统一。实现这点就是一个很好的系列策划。

物业管理CIS在与集团CIS的标准色和标准字体等方面一致，而在具体的造型和设计方面应该显示出一定的差异。至少在社区标识方面，让业主能够明显地感觉到这种差异与相似点。

第三，房地产开发必须为物业管理品牌提供合格完善的产品。物业管理的对象是物业与社区秩序以及外来人员，而物业服务的对象是业主和物业使用人。

根据目前，物业管理引发冲突的原因之中，很大一部分是物业服务企业无力承受和解决的。其中作为房地产开发企业必须承担其自己的责任，不能抱有“以物业管理作为房屋质量的防火墙和缓冲地带”这种心态。

在集团内部协调好，房屋开发建设和管理服务的明显界限和相关责权利之后，将会使得物业管理服务的提供高起点，以便于今后快速地提升社区形象，增加知名度，产生口碑效应。第四，物业服务企业不以经济效益最大化作为目标。

物业服务企业在塑造品牌阶段在企业目标中必须有“先投入，后产出”指导思想，这样将会使得其在工作分配阶段以及相关资源投入使用方面实现科学合理化，而不会出现“攒着元宝供起来，偷着乐”的状况。这点也就说明了，在品牌建设阶段，物业服务企业必须有相当的投入，没有投入是不可能快速地塑造品牌的。

同时，也应该注意，物业服务企业投入的重点和民众的心理承受能力，避免出现上电视做广告那种过犹不及的窘况。第五，提供管理服务的过程中，注意流程之际，更加应该注意细节。

物业服务企业在项目前期介入阶段，如果能够实现以上各个步骤，则从入伙阶段和装修阶段就开始正式与业主接触了。而这个集中管理的过程中需要尽量做到在物业管理基本流程方面没有纰漏，符合相关规定之外；还要突出最能够体现出物业服务特色的细节管理问题。

细节可以明显地区分开与其他企业的特征，利于超出业主的心理期望，实现一种惊喜的效果，从而获得业主起点较高的评价。第六，在媒体宣传过程中，既要与项目品牌、地产品牌捆绑式宣传，又要单独宣传。

房地产项目产生之后，媒体宣传的重点是围绕着项目的宣传，目前流行做法就是采用以项目促销和带动企业知名度的方式进行，而项目媒体宣传过程中，以销售为目的均注明开发企业、设计单位、施工单位、整合推广单位以及物业服务单位。而物业服务企业能否上到这类媒体宣传过程显得非常关键，若不是名企，一般都是被省去。

而作为开发商下属物业服务公司必须要争取到这个机会，否则是一种无法弥补的损失。而社区一旦成熟稳定之后，视项目大小而定，大约在入伙1年之后，就是物业服务企业开始重点宣传社区和自身了，此刻投入资源不需要太多，只是需要有新颖的亮点罢了。

物业管理品牌就能伴随这社区的成熟区别于地产品牌而剥离于项目品牌了，逐渐地与社区品牌一起成长起来。第七，有一支相当素质的服务提供和服务保障团队。

物业服务企业品牌的建设不是假设和宣传就能够塑造的，还是需要工作基础的；而实现工作的基础不是先进理念，而是一只善于战斗的团队，既有专业的技术人士，又有创新思维的具体实践者，还有兢兢业业而又威武专业秩序维护队伍等等。而其中以服务中心人员和秩序维护队伍最为重要，社区品牌的形成首先要有社区安全感，其次才是文化感和家园的感觉。

第八，必须有在当地属于创新行为的管理创新和服务创新。每个地区的物业管理市场中都存在着地区差异和水平高低的问题，而如何能脱颖而出，成功地塑造出社区品牌，进而通过两、三个社区品牌的积累实现物业服务企业品牌的提升。

物业服务企业应通[FS:PAGE]过量体裁衣，因地制宜的社区项目服务和创新行为，实现社区管理服务的细腻化，并制造出亮点来。而这种亮点的发掘凭借一种认真负责的态度和拿来主义就可以实现了，其过程虽然可能反复，但结果和效果是值得期待的。

第九，在当地形成较强的行业影响力。物业服务企业在基于以上过程的条件下，应该尽力参与国优项目考评和资质评定的行业地位定性类的活动，不断地提升自身的在行业中的地位，尽量扩大自身在当地物业管理市场和行业中的影响力。

最终形成专业企业和。

4.物业电工的工作内容都有哪些

1.按照行业服务规范，依约定时间为本小区业主家里水电做上门有偿维修服务， 合理收费，以保小区业主安居生活。

2.根据物业要求，每月定期对小区的路灯照明、发电机房、水泵房、空调、监控系统、门禁系统、可视对讲、供水供电设备、各种弱电等进行检查检测和维护，确保其最佳运行状态。注意各种安全作业规程，高空作业时做到系好安全带，作业范围的地面上摆有设置相应安全警示，确保安全。

3.规范使用各种维修工具，各种公用性的工具用后必须按指定地点摆放。常用维修工具水电工自备。

4.小区公共区域一般水电故障，接到通知后当日维修；若遇特发事件或者紧急情况，做到随叫随到，接到电话或通知后在20分钟内赶到现场，不分昼夜，全力抢修。

5.服从小区主管与前台的工作调度，做到24小时手机开机，及时排除各种水电故障，确保小区公共区域水电设施运作正常。

5.小区物业防火,防盗

您好，进入冬季以来，周边地区盗窃事件频发，不同程度的火灾也时有发生，给业主生命财产安全带来较大的威胁。为保证我公司管辖小区业主生命财产安全，消除隐患，做好防火防盗工作，现将进一步做好公司各物业站（处）当前安全工作的有关安排通知如下：

一、切实加强安全工作，严格落实安全工作责任制

各物业站（处）要切实加强对防火防盗安全工作的管理，认真贯彻“谁主管，谁负责”的原则，建立健全安全责任制，确保责任到人，措施到位。各级负责人要牢固树立“安全责任重于泰山”的理念，从思想上高度重视防火、防盗工作，切实加强对安全工作的领导，强化措施，对防火、防盗工作常抓不懈，切忌“临时抓一抓，突击查一查”的短期行为。

二、加大监督检查力度，全面落实各项防火、防盗措施

各物业站（处）接到通知后立即对所管辖区域及由各物业站（处）负责的公共区域进行一次拉网式的安全检查，特别是防火、防盗重点部位更应该严格检查。对检查中发现的隐患要及时整改，并将隐患和整改情况上报物业科。对硬件设施如消防和防盗设施损坏的要及时向物业科通报，以便维修。

三、广泛开展宣传教育，提高业主的防火、防盗能力

各物业站（处）要对业主进行定期或不定期的自我防范意识和自救、互救能力宣传。提醒业主妥善保管好贵重物品、现金，一旦发现火灾隐情和可疑情况及时向服务处报告，并及时报警。严格执行各项安全方面的规章制度，加强用火用电的管理。同时，提醒业主睡觉时或家中无人时将门反锁，对带故障的门锁及时更换，防止盗窃案件的发生。元旦、春节将至各物业站（处）加强节日期间的防火防盗工作，并在服务小区内各单元门口粘贴关于防火防盗的温馨提示。

四、相关部门加大执勤、管理、督促力度。

各物业站（处）秩序维护部加强巡视，警惕无关人员进入小区。各物业站（处）秩序维护部加强小区管控，加大监控、巡查力度，一旦发现情况，快速做出反应，实行联动。各物业站（处）站长、主任要加强对小区内公共部位的防火、防盗工作的督促检查，发现问题，及时通报，做到齐抓共管、群防群治。

希望我的解答能帮到你，满意请采纳！

6.物业管理电工工作内容主要 有哪些

一般物业电工的工作分两种：一种是低压维修：就是照明用电和动力电的维修，说白了就是修灯和插座电源。低压维修最难的就是水泵电机控制线路的维修，这是最考技术的。

另一种是高压变配电值班，现在高压工作都被供电局垄断了，高压工作只要会倒闸操作和高压仪表巡视就行了。

拓展资料：

物业维修电工岗位职责

(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务，物业维修电工岗位职责。

(2)努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修

(3)制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

(4)积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。

(5)严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。

(6)交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

参考资料：

电工（从事电力生产、电气设备制造的人员）_百度百科

7.求一个物业公司火灾宣传的前言

家是什么？家是人生的港湾，家是温暖的栖息地，家是忙碌奔波疲惫时最想回去好好休息的温床。如果我们不好好“经营”，它也会成为杀人的利器。据火灾数据统计，近年来火灾次数最多的是家庭居民火灾，而原因大部分是用火、用电不慎，违章使用家用电器，小孩玩火、吸烟等。为了防止类似的火灾再次发生，悲剧重演，我们应吸取教训，火灾预防警钟长鸣，排查火灾隐患刻不容缓，从你我做起，从身边做起，从生活起居开始。

青浦消防提醒：我们平时需关注生活细节，谨记安全，定期对家里的安全情况进行检查，排查火灾隐患，对出现的问题及时整改，就会大大减少我们身边的火灾事故和安全事故。

第一，定期检查家里厨房燃气灶具是否正常，软管阀门有无松动，厨房内有无怪味，厨房电炊具插座和电线上是否挂油，灶具有无故障。

第二，定期检查电热水器接地线是否仍然有效，浴霸等灯具接线、插座有无裸露、破损、老化等情况。

第三，保管好家内易燃易爆物品，家里的危险品应注意保管，比如化妆品、空气清新剂、医疗气雾剂、杀虫剂、油漆、白酒、润滑油、木炭、固体酒精、打火机等不能靠近热源。

第四，定期检查一下电视机、冰箱、空调、电脑、饮水机、热水器、音响的插座接线，防止灰尘、渗水、杂物引发事故。注意电线有无破损裸露，电话线、电视信号线和电源线有无接触、破损情况。

第五，如果家内增加了家用电器，要及时检查家里的电线、插座的负荷是否超载，老化的电线要及时更换。

第六，抽烟时注意安全，应养成使用烟灰缸的习惯和不在床上吸烟的习惯，同时火柴、打火机、尤其是一次性打火机不能到处乱扔，防止小孩玩火。