互联网订票(网络订票有哪些注意事项?)

1.网络订票有哪些注意事项?

网上购票业务办理时间为 每日5:00~24:00。(12月28日起网上订票时间原则上为6:00—23:00)

①互联网订票网站为12306.cn，后缀域名为“cn”，不要凭习惯打成“com”，最后域名为“com”的网站目前已被证实为钓鱼网站，旅客在网上购票时切不可因大意而被“钓鱼”了。

②购票、换票须提供有效身份信息，“一人一票”。网站接受4种有效身份证件购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。购买优待票的旅客，也应持相应证件在开车前取纸质车票。

③目前动车和普通列车网络购票旅客需要凭电子客票到车站的人工售票窗口、自动售票机或代售点售票窗口换取纸质车票。

④旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签、退票手续了。

2.网上订票须知哪些事项?

1、网上订票只预订第二天及以后的车票，网上订票系统不提供网上退票服务，退票须要到相应的发车站窗口办理，相关费用按相应发车站的规定进行处理。

2、本站在进行网银支付时，采用了弹出窗口，若您的浏览器启用了“拦截弹出窗口”功能，请暂时关闭，以免影响您票款的正常支付。 3、订票成功后，会提供相应的电子票号，旅客须凭电子票号和订票人有效的证件原件（该有效证件需要与网上订票时使用的证件相同），到发车站的服务窗口取票。

旅客前往客运站取票时，应把握好时间取票（一般应比发车时间至少提前半小时以上，黄金周、长假期等客运高峰期应至少提前一小时以上）。 4、当您进行支付后，系统如没有返回电子票号或显示“服务器繁忙”、“支付失败”、乱码或“查询不到您的电子票号”等失败信息提示时，请勿急于重复提交订单。

请于30到50分钟后根据您订票时所填写的证件号码通过“订单查询”按钮查询您的电子票号，如果没查询到您的电子票号，请及时（发车前两小时前）拨打服务热线96900查询，在没有最终确定购票结果前，切勿重复提交订单。 如重复提交订单将会导致重复出票，由此所产生的损失将由订票人全部承担。

5、如客户在订票后查询不到电子票号或提示“支付失败”、“订票失败”等信息时，请即拨打服务热线96900进行人工核实支付和订票情况，客户在没有得到最终确定订票结果前，没有去发车站取票乘车，由此所产生的损失将由订票人全部承担。 6、在线支付时请务必保管好您个人银行帐号、密码、回单等资料，建议勿在网吧等公共场所使用本订票系统。

3.网上订票要注意哪些事项呢?

近日，各个高校开始陆续考试放假，学生族将在未来几天进入春运高峰，火车票订票、代购、列车时刻查询等网站的访问量也随之飙升。

令人担忧的是，360安全卫士恶意网页监控系统发现，最近被挂马的票务网站数量呈递增趋势，安全工程师预计，未来一个月内，票务网站将成为黑客挂马的重点。 “学生族特别擅长利用网络订票回家，而他们又是网游的主力玩家，拥有木马产业觊觎的游戏账号和装备。

因此，每年这个时期，不法分子对于票务网站的挂马攻击都会特别卖力。”360安全工程师分析说：“根据360安全中心监测到的数据来看，不少票务网站存在漏洞，安全系数极低，以‘中国通用旅行网’为例，整个网站几乎全被挂马，使访问者的魔兽世界、DNF等热门网游账号暴露在木马的窥视之下。

” 360安全工程师提醒广大学生族，上网查询票务相关信息时务必要开启有效的安全软件，不给木马病毒进入电脑的机会。网友可以下载使用360安全卫士6。

1正式版，其“网页防火墙”能全面拦截挂马、钓鱼等各类恶意网页，并可由360“云查杀引擎”通杀网上新生的木马，保护电脑不被黑客远程监视和控制；对于那些安全性未知但又不得不浏览的网站，建议用户下载安装360安全浏览器3。 1版，使用“隔离模式”就能放心浏览任意网页都不会中招。

安全小贴士： “挂马”是指黑客把恶意代码嵌入到网页中，如果访问该网页的网友电脑存在安全漏洞，就会自动下载运行黑客指定的木马程序。 附：1月10日被黑客挂马的部分票务网站相关网页： 【注：基于安全考虑，防止用户误点造成不必要的损失，以下网址已作特殊处理，所有网络链接“ 2、杭州火车票网 恶意网址：hxxp:///NewInfo。

aspx?ID=20091119138531 3、南华大学雁过留痕BBS 恶意网址：hxxp://bbs。 nhbbs。

com/viewthread。php?tid=220914 4、相约旅游网 恶意网址：hxxp://。

cn/huochepiaoshow。asp?id=207 5、达州首席年轻社区 恶意网址：hxxp:///thread-260-1-1。

html 6、金华城市网 恶意网址：hxxp:///News/Show。asp?id=951。

4.在网上预定火车票要注意哪些问题

网上没有！ 也不安全！特别是春节期间利用人们急于回家的心情骗钱的很多！ 一般提前订票有以下三个途径。

一、火车站窗口购票：一般火车站有窗口可预售提前10天的车票，不需要任何手续费。硬座票应该没什么问题，不过硬卧和软卧就不好说了。

（能到车站买到当然最好，如果不方便到车站，可以参考以下两种方法） 二、票务中心订票：一般各城市都有票务中心可接受火车票预定，订票后可在火车站出票第一时间拿到票，时间的话随便提前多久都可以订，不过要等车站出票才能拿到票，一般硬座是没有问题的，硬卧问题也不大，软卧的话要看车次而定，票务中心手续费市场价一般在30元/张。 三、特殊情况下可向旅行社代订：不知道你所在具体城市，一般情况到北京的车次很多，如果没有什么特殊要求的话工作日（出法定节假日外）买硬座票应该是没有什么问题的，硬卧问题也不大，如果遇到旅游旺季，可能会有旅行社包硬卧或软卧车厢的情况，所以如果火车站和票务中心都没有票的话，只有这种方法可以尝试了，就是到旅行社订票，或许他们有余坐。

5.一般在网上订票,需要注意些什么

网络订票是比较省事的一种订票方式来的，当然了，全国那么多人都在上网买票，那么铁路部的系统也是相当难进入的。但是如果我们可以掌握一些订票方法，那订票就会容易多了。

技巧一：记好起售时间。由于网络订票预售期比车站购票早两天，就是说窗口和代售点销售的票都是网络购票和电话订票的剩余票。因此，第一时间抢票很重要。网络和电话订票会实行错时售票，所以各位妈妈要了解清楚自己要搭乘列车的起售时间，车票一开卖，立即“秒杀”。

技巧二：备好车次信息。要在网络购票应先完成12306网站的注册，并在常用联系人中添加好需要购票的旅客姓名、身份证等信息。预售时间一到，就立即登录直接订票，避免临时注册、临时输入信息浪费时间。

技巧三：插好网银优盾。部分网上银行支付时，需要用户使用优盾或输入动态口令。秒杀车票前，可准备好这些工具。注意，在付款的最后阶段，请不要反复点击“返回”、“提交”、“更新”键或关闭窗口，以免资金账户被双重扣减，或付款后仍未能完成订票手续。

技巧四：电脑网速要快。准备工作都做好后，拼的就是网速了。有网购票经验的都知道，12306并不是十分“可靠”的网站，这时候网速就十分重要了，想一想，用2m的速度和在校园网挣扎的学生们抢票，当然是网速快的能把票拿到手啦。也可以让朋友帮忙多开几台电脑同时购票，增加“中奖”几率。

技巧五：拼的就是人品。网购票人品也很重要。没买到票不要紧，可以时常登录网站查询余票，说不定还有旅客退票或者定了票没拿票的“漏网之鱼”，这样就可以有机可乘了。

6.在12306上初次订票应注意什么

12306网上订票成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。

检票：订票成功后，乘客使用二代居民身份证件购票后，可凭购票时使用的二代居民身份证件原件到铁路指定各客运营业站（含同城车站）指定售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点办理换票手续。若使用其他有效身份证件购票后，可凭购票时使用的其他有效证件原件到铁路指定各客运营业站（含同城车站）指定售票窗口、铁路客票代售点办理换票手续。

乘车：使用二代身份证以外其他身份证件购票的，须在开车前凭网络购票时使用的乘车人有效身份证件原件，和网络系统提供的订单号码，到车站售票窗口换取纸质车票，凭纸质车票进站乘车。 需要改签和退票的旅客，可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续，但在12306网站办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。

原票款退回原银行卡。 需注意的是，铁路电子客票在互联网购票后至换票前，不办理挂失，不允许转让。

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