主要是一个大活动策划方案
1、接车安排(导游 车辆 领导 接车活动 宣传语 口号 等等)
2、接待过程中的 房 餐 车 导游 景点接待的安排 购物点的选择
3、各个项目的具体时间 和人员分流情况安排 因为有很多地方可能不能同时接待这么多人 。特别是餐厅和酒店
4、旅游过程中 你公司想要达到的宣传效果 和实施方案
5、对方领导 领队 的安排
6、有的时候可能还要考虑专列的乘务员 旅游项目安排等等
简单的几个方面吧 希望能给你提供思路
活动策划公司有哪些服务流程:
1、与活动主办者洽谈。
2、向活动主办方提供活动接待策划方案[1]和报价。
3、邀请活动主办者实地考察活动举办场所。
4、与活动主办者确认活动接待方案。
5、与活动主办者签订活动接待标准合同。
6、确认活动主办者预付活动订金事宜。
7、在活动举办前制定活动工作人员服务标准条例及活动接待手册。
8、准备活动资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、活动配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)
折叠活动中工作:
9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
10、活动酒店现场:活动秘书分发活动资料,来客接待。
11、活动秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、活动秘书在活动接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发活动礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认活动代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该活动提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
16、确认并保障活动期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
18、协调活动期间的交通工具的安排。
19、代办活动代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
折叠活动后工作:
20、活动服务的总结、评估、活动代表的意见反馈及处理工作。
21、活动资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与活动主办者的费用结算工作。
23、欢送代表工作。
接待方案的一般内容:1。
接待方针接待方针是接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据活动实际情况和领导机构对接待工作的要求以及来宾的具体情况确定。
2。接待规格接待规格实际上是来宾所受到的待遇,往往体现了主办者对来宾的重视和欢迎的程度。
接 待规格主要表现在以下方面。 (1)迎接、宴请、看望、陪同、送别来宾时,主办方出面人员的身份。
具体可以分为三种情 况:第一种是高规格,即主办方出面人员的身份高于来宾,以体现对对方的重视和尊重;第二种 是对等规格,即主办方出面人员的身份与来宾大体相等;第三种是低规格,即主办方出面的人员 的身份比来宾低。 显然,到场的我方人士身份越髙,尤其是到场的我方主要人士的身份越高,越 说明我方尊重并重视对方,双方关系较为密切。
(2)活动过程中安排宴请、参观、访问、游览、娱乐活动的次数、规模和隆重程度。(3)来宾的食宿标准。
接待规格要依据活动的目标、性质、接待方针并综合考虑来宾的身份、地位、影响等实际因 素来确定。 确定接待规格要适当。
涉外接待的规格应严格按有关外事接待的规定执行。3。
接待内容接待的内容包括接站、食宿安排、宴请、看望、翻译服务、观看文艺演出、参观游览、联欢娱 乐、返离送别等。接待内容的安排应当服从于整个来宾的大局,并有利于来宾的休息、调整,同 时也能够为活动创造轻松、和谐的气氛。
4。接待活动的时间安排接待活动的时间安排应当同活动日程安排通盘考虑,并在活动日程表中反映出来,以便于 来宾了解和掌握。
5。接待责任接待责任是指各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。
接待责任必须细分并且落实 到个人,必要时建立专门的工作小组。 如大型会议活动可设置票务组,负责来宾返离时的票务 联系。
6。接待经费接待经费是整个活动经费的构成部分,主要是安排来宾食宿和交通的费用,有时也包含安 排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外活动还包括少量的礼品费。
活动接待方案应当对接 待经费的来源和支出作出具体说明。 在任何情况下,接待来宾都是需要花钱的。
来宾接待工作 中的费用支出应该既有一定标准,又要反映出接待方对对方的重视。
不管是在机场,还是在车站,接站人 员都要时刻注意自己的礼仪表现,给客人 一个好印象,让他有宾至如归的感觉。
那 么,如何接站呢? (1) 对于贵宾,要备有其照片。 (2) 准确掌握客人抵达的时间,如有变 化,应及时通知。
对提前预订远道而来的 客人,应主动到车站、码头、机场迎接。一 般要提前15分钟赶到。
(3) 在前往接站之前,接待人员应先以 大纸明显写出贵宾姓名,由接待人员拿 着,以接到贵宾。 ⑷接待人员应熟悉各国人员对颜色的 喜好。
要考虑到不同国别的客人所能接受 的服饰颜色的习惯。 (5) 西方人在初次见面时的礼节习惯是 拥抱、吻颊,应坦然接受,大方应对。
而 东方人,尤其是日本人一*向多礼,在初次 见面时,有时会赠送一份见面礼,所以,最 好预先准备一些小礼物。
首先要清楚活动的目的、主题、基本的活动背景基调是什么。
接下来准备好之后要确定活动时间、地点、参加的人员、主办单位、承办单位。一定要确定主次。
3活动节目构成:主体、各项节目的分配 负责人一定要分配好,确保每一阶段的流程都有专门的人去完成,之前做好可操作性方案,按单安排。第四部分:晚会财政预算第五部分:宣传计划第六部分:应急方案第七部分:可行性分析要注意时间和工作安排要合理,具体的时间和负责人 需要的物资,可能发生的意外情况的解决办法。
最重要还是主体活动流程,预算也是比较重要的一部分,要切合实际,分析好人力、物力等,要注重各种细节。
一、营销策划书的格式: 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。 (一)市场状况分析: 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: 1、整个产品在当前市场的规模。
2、竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 3、竞争品牌市场占有率的比较分析。
4、消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 5、各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
6、各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 7、各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
8、各竞争品牌促销活动的比较分析。 9、各竞争品牌公关活动的比较分析。
10、竞争品牌订价策略的比较分析。 11、竞争品牌销售渠道的比较分析。
12、公司近年产品的财务损益分析。 13、公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文: 一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。 (1)公司产品投入市场的政策: 策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
双方要研讨下面的细节; 1、确定目标市场与产品定位。 2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3、制定价格政策。 4、确定销售方式。
5、广告表现与广告预算。 6、促销活动的重点与原则。
7、公关活动的重点与原则。 (2)企业的产品销售目标: 所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点: 为检验整个营销策划案的成败提供依据。 为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。 (3)产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。
推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。 ①目标: 策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
一般可分为:长期,中期与短期计划。 ②策略: 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。
推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。 广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。
要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深 入人心。 分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。
在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。 促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。 ③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。 媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。
另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本) 促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。 公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划: 市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。
此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。 然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。
许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。 答案补充 案列 我就不能给你了 理解下 后面还有点我都给你 (5)销售管理计划 假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。
市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。 (6)财务损益预估: 任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。 (7)方案的可行性与操作性分析: 这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面。
(一)会议接待方案的含义
会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。
(二)会议接待方案的基本内容
1.接待对象和接待缘由:会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。
2.会议接待方针:接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。
3.会议接待规格:包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。
4.会议接待内容:包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。
5.会议接待日程:写明各项接待活动的日程安排。
6.会议接待责任:写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。
7.会议接待经费:写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。
(三)会议接待方案的结构和写法
1.标题:由会议活动名称+“接待方案”组成。
2.主送机关:接待方案直接上报上级时,应当写明上级机关的名称。如以请示的附件上报,则不必写主送机关。
3.正文:逐项载明接待方案的具体内容,结构安排上一般采用序号加小标题的结构体例。开头部分写明接待的对象、缘由、目的、意义;主体部分写明接待的方针、规格、内容、日程、责任和经费;直接上报请求批准的接待方案,结尾处要写“以上方案妥否,请审批”等字样。
4.落款:署提交接待方案的部门名称。如果文案是由具体承办人员拟写的,由拟写人员具名。
5.成文时间:写明提交的具体日期。
一、会议报道之前的工作
1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师(或工作人员)到达日期(确认航班或车次)、会务组的会议要求(会议主办单位内容, 到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排);同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考,在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。
2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥(房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置),落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式(需根据报到人数安排相应接站用车);落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社(只是提前进行大致预订)。
▲会议场地要求:9个多媒体教室;容纳2-300人左右
3、在酒店预订完毕后,将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方,尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车(公交车)方式告知会议主办方;同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。
4、第三项(3、)工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复,以便对方作出相应的安排和接会准备。
5、准备会议所用相关用具(会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括:笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌)同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。
6、通知酒店,会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房;同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号;同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员
二、会议报到前准备工作
1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用;同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题(如:会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况);将会务组标识张贴好在容易看到的地方。
2、详细了解本会议所用场所的位置【如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。
3、相关会议使用设备的准备情况【如:会场布置情况、多媒体投影仪】。
三、会议期间的工作
1、会议在报到期间最重要的是【收费】。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。
收费过程中必须严格按程序操作,及:
(1)确定学员情况
(2)根据情况计算应交费用
(3)填写收费【收据】不撕!
(4)收款
(5)将收据撕下交于学员
(6)填写报到表。
2、在出现收费后,收据已开出的情况下;学员行程出现变化必须在【原收据】的基础上进行加注或更改,更改后的内容必须有客人签字和日期。
四、会议期间注意问题
1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。
2、会务组所用的书面文件需保存完好。
3、会务款的支出或相互来往必须以书面形式体现;及相互出据凭证。
4、. 各人会务款必须保管好,做到每天进行清点,保险安全的寄存
会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。
作为会展业的重要组成部分,大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。 (1)有组织有领导地商议事情的集会:全体~ㄧ厂务~ㄧ工作~。
(2)一种经常商讨并处理重要事务的常设机构或组织:中国人民政治协商~ㄧ部长~。 (3)网络用语,指一种软件,能使许多用户参加进去,以半公开书面形式交谈,这种交谈可以是实时的(如在IRC频道中)也可以是非实时的(如在Usenet新闻组中)。

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