营销策划案 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、辨别竞争对手的战略 (3)、判定竞争者的目标 (4)、评估竞争者的优势与劣势 (5)、评估竞争者的反应模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求; (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 (3)、传播公司的定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析) (2)、有效的组织安排,架构设计 (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段 (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额 (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 (1)、关于是否进入国际市场的决策 (2)、关于进入哪些市场的决策 (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装 (1)、产品线组合决策 (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 (3)、品牌决策 (4)、包装和标签决策 2、设计定价策略与方案 (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格 (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价 3、选择和管理营销渠道 (1)、渠道设计决策 (2)渠道管理决策 (3)、渠道动态 (4)、渠道的合作、冲突和竞争 4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播) 5、管理广告,销售促进和公共关系 (1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果 (2)、销售促进 (3)、公共关系 6、管理销售队伍 (1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬) (2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价 四、管理营销 1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略 2、营销执行监控以保证营销的有效性 3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制 4、根据营销部门的信息来进行战略控制。
第三步:找专人全权负责运营 因为微信营销最重要的一点前提,就是真诚,就是每日与用户及时、耐心、友好的沟通,了解用户究竟想要什么,然后给用户想要的感兴趣的东西,逐渐在运营的点滴中积累经验和熟悉用户习惯,然后将企业品牌打出去。
企业要记住,微信营销策划方案可以交给专业的微信营销公司去做,微网站可以交给专业的微信产品研发商去做,但微信公众号的运营,最好还是在自己的公司里找一个专人全权负责、最好不要找外面的人。毕竟,最了解企业品牌、企业文化、企业活动信息的人,还是企业内部的工作人员,中间只要转手过一次,经过另一个人的大脑思维,很多信息就会被过滤,当你想传递给用户的信息不能完整准确地传递出去,那你的信息就变了质,还有多少人会喜欢呢?。
您好!很高兴能为您解答, 微信活动营销攻略:借势出击,关注用户需求1.平台选择:以订阅号为主,亦可双号结合 微信订阅号为媒体属性,是品牌每日用于传递资讯的工具,而服务号则是充当客服的角色,适用于做客户关系管理,以及微商城的打造。
魏家东分析,通常推荐以订阅号为主开展微活动,因为订阅号是可以每天沟通的。如果企业没有试水微商,用订阅号做活动即可,若是开设微店,则双号结合,但微活动公告基本从订阅号向外传播,再在活动内容上加链接,辅助引流至服务号,让粉丝参与领取优惠券,下单购买。
2.技术运用:借力微信自带功能,辅以第三方平台技术开发 微信活动可借助第三方平台,解决企业在开发能力上的短板。在技术开发上,传统品牌商跃跃欲试,但担心投入费用高又无效果,资金打水漂。
魏家东认为,相对互联网型企业,传统品牌商往往陷入固有思维模式,其实现在的用户是喜欢参与微活动的,只要选用他们喜欢的方式,吸引他们来参与,再引导消费,同样能给企业带来丰厚的利润。“需要指出的是,技术固然重要,但不是绝对,没有技术支持也同样能做好微活动。
投票功能第三方平台很给力,但实际上微信自带的投票功能就足以满足应用需求。只要内容设置合理,海报美观,品牌也能自行运作投票活动。
当然,借助第三方平台能将页面做得更精致漂亮,起到锦上添花的作用。”魏家东如是说。
3.时间把控:选择节假日、特殊日开展,持续时间不宜过长 “微活动发起时间可以选在节假日、特殊日。只要是各大商场、电商促销的节日都是微活动开展的好时机。
再者,企业也可自拟一些特殊日,如‘十月十日’是萌节,‘比卖萌,领奖品’的活动也定是受众感兴趣的。”魏家东对中国体育用品报记者说道。
至于微活动时间跨度,魏家东认为,不宜持续过长,一个活动做一周是最合适的,若再长,中间又没有刺激互动的环节,粉丝的参与热度就会大大消减,效果也会大打折扣。不过类似征集作品投票活动这种需要用户参与准备工作的正常要20-30天,假设投票期是7天,前期召集大家上传作品可能需10天以上,加上后期统计公布结果,整体耗时不会短。
而征集观点的投票活动就不需要太长的预热期,比如一款鞋子配色有5种选择,让粉丝投票决定。这个设计完海报,活动前一两天预热即可。
4.主题策划:一目了然,不可千篇一律 活动的主题策划应避免千篇一律。魏家东认为,活动主题最好是比较爆炸性的,并且能将活动内容大意与品牌的某个字植入其中,要简洁突出,让大家一看就知道要做什么。
例如,去年的微活动“人品大爆发-请我吃蓝莓”,主题很简单,就是众筹蓝莓,粉丝通过转发活动至朋友圈,让好友帮忙付款。有人付款就是人品爆发,这就是一目了然的主题。
另外,活动主题要考虑品牌特点,能引起粉丝群的共鸣。例如童装童鞋做微活动可从“关爱孩子安全问题”等角度策划,而不是全都评选漂亮宝贝,这样的微活动已没有新鲜感了。
5.内容编辑:精简准确,填写规则不要超过三步 在拟定有创意的主题后,内容编辑依旧要遵循简洁明了的原则,融入品牌特色。活动简介要尽量用粉丝喜欢的语言来表述。
假设品牌的精准用户是90后,能不能加入网络流行用语,让他们读起来更亲切?再者,运用对仗式或海报型文字引入也会更具吸引力。“正文中规则性内容是必不可少的。
与活动简介一样,规则同样要控制在300-500字,需用户完成的步骤越简单越好,不要超过三步。规则太复杂,用户就没有耐心去完成。
另外,让用户打字的动作越少越好。”魏家东认为,与PC端写微博不同,要用户在手机端敲个几百字大家就不愿意参与了。
传张图片、输入电话号这种简单的步骤便于用户操作。6.奖品设置:大奖并非是最佳“诱饵”,可尝试跨界合作 微活动奖品设置是很重要的环节。
魏家东告诉中国体育用品报记者:“万元大礼包、iphone6等都不是最合适的奖品,不建议大家去用。事实上品牌商都走进了一个误区,总认为用越贵重的奖品越能引起粉丝关注,活动的收效就越高。
的确大奖引来大量粉丝能让品牌商一时感到兴奋,但事后会很痛苦,静心思考你会发现这些并非品牌的真实粉丝,领完奖品就消失了,他们认可的只是奖品而非品牌,对产品消费不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么样的活动。
建议企业在奖品设置上,要与品牌产品做结合。” 此外,魏家东建议品牌商可以尝试跨界合作。
例如童装童鞋品牌可与儿童摄影机构联合开展微活动,以服装、写真套餐为奖品。如此品牌间互相引流,共同将线下潜在消费群体引导到线上,达到合作共赢的目的。
7.执行过程:把握资讯发布频次,让用户主动分享 微活动正式启动后,接下来的工作便是尽可能提升用户参与度,很多品牌商将希望寄予每天微信平台的信息发布上。魏家东说,微活动资讯发布要注意分频次,把握时间点,不能连续几天都发同一则微活动内容,否则用户很可能会取消关注。
在活动公告发布后,可介绍活动的其他方面,例如晒亲子跑步运动的微活动,预告文发布后,次日可介绍亲子跑的好处或安全注意事项,在正文下方添加活动宣传海报及二维。
前期必须重视的工作1、了解企业做微信营销的目的 这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。
当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。2、分析同行或相关帐号 我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月 方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。
互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。
例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。4、分析数据和客户 到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。5、分配人员任务 根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案 把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式1、竞争对手分析 很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值 第二部分就。
主要根据效果目地以及技巧围绕着写,然后时间流程列出来就好了,技巧很重要,不然没有用户就一切等于0。
1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。
如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。
根据自己的业务和自身实力来选择。 2 个人号的潜力不容忽略。
朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。
很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。 3 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。
关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。 4 如何突破人数限制。
有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。
每次发朋友圈,可以多个号一起同步。 5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹….. 7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。
例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊。
这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。 8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。
尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响! 10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。
看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。
11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任! 12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。
例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%! 13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。
有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。
14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。
生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
15 朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。
特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。
还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。
如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不? 17 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。
看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。像招生谍报写的招生文章,经常分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。
18 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。
记住了吧! 19 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注【招生谍报】,就可以看《秋季招生方案》”。这个还不够具体。
可以是“在微信【zsdb01】后台回复“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。
20 公众号的内容,避免内容太单一。例如教育类的账号,如果每天都是教育方面文章,这个账号就没啥意思了。
企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。 有一个主线,然后增加其他内容。
21 公众号的维护,注意塑造。
做网络营销前,要先给自己企业定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。
永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。
例如饮料这方面,当年有人卖矿泉水时,就有人想到了,再在水中加点颜色,于是就有了橙汁,当别人橙汁很好时,又有人想出了与别人不同,就在里边加了点果料,这样就有了果料橙汁的出现,当在水里再加水果时就变成了果栋,可是果栋就不能当饮料来卖,这时又有聪明的人想出了,在水里加一点奶,这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现,都是那些聪明的人们,在日益竞争的环境中,为了生存,做强,做大,创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个企业在做网络营销时,需要自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。
亲,由于版面有限,我把相关的资料以文件形式上传给你了,可以去下载,希望能帮到你!
主要根据效果目地以及技巧围绕着写,然后时间流程列出来就好了,技巧很重要,不然没有用户就一切等于0。
1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。
如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。
根据自己的业务和自身实力来选择。 2 个人号的潜力不容忽略。
朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。
很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。 3 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。
关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。 4 如何突破人数限制。
有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。
每次发朋友圈,可以多个号一起同步。 5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹….. 7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。
例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊。
这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。 8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。
尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响! 10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。
看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。
11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任! 12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。
例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%! 13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。
有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。
14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。
生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
15 朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。
特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。
还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。
如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不? 17 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。
看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。像招生谍报写的招生文章,经常分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。
18 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。
记住了吧! 19 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注【招生谍报】,就可以看《秋季招生方案》”。这个还不够具体。
可以是“在微信【zsdb01】后台回复“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。
20 公众号的内容,避免内容太单一。例如教育类的账号,如果每天都是教育方面文章,这个账号就没啥意思了。
企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。 有一个主线,然后增加其他内容。
21 公众号的维护,注意塑造。
前期必须重视的工作1、了解企业做微信营销的目的这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。
当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。2、分析同行或相关帐号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。
互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。
例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。4、分析数据和客户到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。5、分配人员任务根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式1、竞争对手分析很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值第二部分就要开。
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