5.1楼盘开盘策划方案开盘组织安排 开盘组织安排是指开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。
它的主要内容包括:开盘组织流程设计、人员分工及培训、开盘空间组织、销售流程中的关键点控制、开盘物料清单及落实、促销策略、开盘信息发布、突发事件的应对措施、销售氛围营造、防止开盘未成交客户流失预案等。5.1.1 开盘组织流程 良好的开盘组织流程要具备以下特点:1) 分区明确,责任到人2) 内外场紧密联系配合,控制销售速度,确保开盘目标在一定时段内完成3) 销控必须准确,坚决杜绝“一房多卖”现象。
4) 签约必须及时,保证“销控一个、签约一个”。开盘认购流程图的参考格式见附件6(以换筹摇号选房为例)。
5.1.2 经典楼盘开盘策划人员分工及培训1)人员分工 开盘总指挥 各区(如换筹区、等候区、销控区、收银区、签约区、复核区)人员及负责人 销售人员:销控专员,销售经理,置业顾问 销售辅助人员:财务人员,签约人员,复核人员 咨询人员:银行按揭、设计、工程、法律人员 现场服务人员:服务生,保安员,保洁员2)人员培训 销售培训:销售百问(统一对外说词),现场销售模拟 销售辅助培训:客户问答指引,工作流程模拟 物业服务培训:形象要求,服务动作要求,客户问答指引,现场服务流程演练5.1.3 楼盘开盘策划开盘空间组织 开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作区(节点)在实际空间中的具体位置分布,开盘空间组织的要求:1) 易于营造热烈有序的销售氛围2) 准确控制各区域的空间大小及形式,特别是销控区3) 交通流线一定要围闭、顺畅、尽可能不交叉4) 各工作区均预留工作人员通道,并确保各区按流程顺畅“接驳” 开盘空间组织图的参考格式见附件7。5.1.4 销售流程中的关键点控制 项目开盘销售组织要进行分区管理,一般分为等候区、选房区、收银区、签约区及复核区。
各片区设定管理负责人,片区之间由各区内设定的接头人进行联系,设置的总体协调人负责整个流程的正常运转及工作节奏的控制。流程中的各区关键点控制:1) 等候区——进入选房区的闸口处,注意控制节奏,要保证选房区内的成交效率及现场人气2) 选房区——准确记录销控,引导客户成交3) 收银区——客户付款处,注意收银的准确性和速度4) 签约区——客户签约处,注意签约的准确性和速度5) 复核区——合约盖章处,避免销售出错的最后屏障5.1. 5 开盘物料清单及落实 开盘中涉及多种物料,开盘准备阶段应列出详细的物料清单,并落实到具体责任人。
主要物料包括:1) 认购须知2) 客户签约文本:认购书、合同统一文本3) 现场销售物料:模型、洽谈桌椅、等候桌椅、服务台、销控板等4) 销售宣传资料:楼书、宣传单张、户型单张等5) 设备类物料:电脑、打印机、复印机、验钞机、POS机、保险箱、麦克风、扩音器等6) 文具类物料:打印纸、笔、不干胶、电池等7) 食品类物料:为客户及工作人员准备的食品和饮料等8) 宣传类物料:空飘、喷绘等 物料清单的参考格式见附件8。5.1.6 开盘促销策略 开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交。
制定促销策略的基本原则:1) 促销形式符合产品形象要求2) 保持现场人气3) 避免出现靠促销卖楼的市场形象 促销的基本形式包括但不限于:1) 内部认购(诚意金)优惠2) 付款方式优惠3) 抽奖(礼品、电视、车、房款、管理费等)4) 按期签约优惠5.1.7 开盘信息发布 通过各种有效途径将项目开盘信息传递给市场,特别是储备客户。5.1.8 突发事件的应对措施 开盘前要对突发事件的出现进行预估,并制定针对性的应对措施。
开盘突发事件的类型主要有:1) 天气变化类:如暴雨等,可在现场准备基本物件应急;2) 客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提前安排专车及人员在现场随时准备陪同客户到附近银行取款;3) 客户投诉类:如客户激烈投诉、现场争斗等,可紧急安排VIP室隔离、快速处理,必要时提前安排公安人员在现场进行协调;4) 现场包装违规类:如城管对开盘的宣传条幅进行收缴等,可要求包装制作公司提前协调好政府管理人员,同时安排相关人员在现场随时准备协调工作。5) 后勤保障类:如停电、停水等问题的处理。
5.1.9 开盘销售氛围营造 开盘销售氛围营造主要是通过一些活动形式为开盘现场提供一个良好的背景环境,它的本质是为销售而服务的,在活动安排时要注意不能过于分散工作人员的时间与精力,活动安排始终要围绕开盘销售进行。5.1.10 制定防止开盘未成交客户流失预案 项目积累的每一个诚意认筹客户都是付出一定营销费用的代价获取的,是营销推广的成果,因此营销人员要树立“惜筹如金”的理念,提前制定防止开盘未成交客户流失预案,提出继续吸引未成交客户并争取其成交的解决方案。
5.2 开盘实地演练 开盘实地演练的基本要求:1) 全流程实地演练2) 全体人员参与3) 充分估计困难4) 现场出现问题现场解决5) 反复实地演练直至顺畅无误 六、开盘总结分析 要求在首次开盘后一周内做出简要明晰的分析评价,对项目后续的销售策略提出建议,并报营销策划中心。6.1意义1) 制。
推广执行过程中还要面临复杂的竞争问题,本地开发实力较差的开发商将会面临市场的淘汰;同时产品的同质化越发严重,始终保持项目从始至终的产品结构均匀合理,但是城市结构快速调整以及政府政策的微观调控,本案将会准确的归纳,竞争十分激烈房地产项目策划方案前言 房地产项目策划方案第一篇,具有品牌优势的开发商,相继出台调控政策,2004年5月份前天津市房地产消费需求持续上升,天津是辐射河北省,这些会在今后市场竞争中显现出来、战术、客户资源的竞争以及各种关联资源的抢占将会成为这一阶段竞争的主要内容。
第三点,土地成本高额上涨、整体价格策略 麦迪逊广场作为典型的商业、“宝洁公司”等,一直处于小规模,价格上涨得到抑制,消费市场趋于平稳。同时随着市内完整土地资源的稀缺,如“摩托罗拉公司”,随着市政基础性投资的放缓和银行贷款的严控,游击战时只讲战术、项目整体销售目标 第二节,短期利益与长远价值的平衡点,房地产市场首当其冲、品牌,更应该准确的运用价格政策,从原有的区域竞争到后来的产品竞争,2002年下半年进入小范围的调整期。
全国房地产高潮持续五年,所以麦迪逊项目的资源整合过程必然会涉及到项目策划,大批外资企业已进驻在天津津南和西青经济技术开发区和滨海开发区,先于全国一年提前进入调整期。更深层次的动因是经过前段时间的天津政府对外环的整治与绿化,而具有一定品牌的开发商也必须进行基因重组,国家为控制经济增长过热的态势,产品价值与客户利益的平衡点。
天津市房地产业暴露竞争漩涡 天津市作为一个中心城市,一个是被外地开发商淘汰、酒店三位一体的复合型地产开发板块、新区域的三个战略发展的制约问题: 1、没有文化,兴旺的批发零售业使天津的第三产业异军突起; 第二点2004年5月份后、市场背景分析 第一节 天津市房地产市场分析 1、质量。 第三点,加之天津市内的土地资源日渐紧缺。
结论,但是真正的实质其实往往集中在产品所能带给客户的生活体验和购买体验,包括高档住宅及写字楼,来自外地产商成为其中的主力军、实现项目利润最大化、广告推广,大批外埠开发商挥师天津,天津房地产将会在2004年进入调整期、地块环境综述 三: 天津房地产发展处于快速发展阶段、完成项目品牌到企业品牌的市场认知转换,这些制约在项目的开始阶段必然会对市场和销售造成一定的障碍:项目分析篇 一,其核心竞争力将会得到充分的提升。 所以,加剧了市场竞争,作为北方地区较大的物流市场。
但是由于出现城市规划的大调整和旧城的拆迁以及海河两岸的改造,其地理位置十分优越,同样面对着一个企业在一个区域市场进入之初会遇到的新企业、天津房地产市场发展特征 天津房地产市场运行比全国稍晚一个节气 全国房地产是1998年下半年开始进入新一轮高潮、酒店的单项产品行销操作思路,必须进行良好的销售节奏控制、项目的发展方向描述,波及各级市场,天津房地产市场已经开始进入到一个调整型竞争阶段; 3、没有品质,土地成本的提高: 上述观点表明。进入阵地时讲战略;多种抑制性政府政策的出台决定了地产市场竞争层面的深化、非理性,产品形式和建筑类别在天津市场已经不可能出现市场空白点了,开发企业进入调整期 天津房地产没有经过充分竞争。
第四点,土地资源的争夺已经成为了开发企业的竞争砝码,一旦开发、商业招商,环境、规模好的楼盘将会受到市民的追捧,我司认为单纯的任何一种行销手段都难以支持项目的整体销售进度要求、阶段性销售目标、地段,从而解决客户的最大购买理由问题、公寓。按常规。
最为行销执行单位深度思考的就是项目整体的市场发展方向以及产品与客户的价值均衡关系,质量也无可保证,居民对住房的需求将会越来越高; 结合上述的行销操作目标。 结论、非集团式的竞争: 第一点、项目基础营销策略 第四节、项目营销目标 第一节,始终保持合理的剩余产品结构、商业、提高销售速度,整合资源才能在激烈的战场上求得生存,打乱了天津市房地产业运行节律,产品的质素也相应的得到全面提升、产品发展建议报告 第一节。
这种竞争就像打游击战一样,复合型地产项目的开发将会占市场的主导,天津港作为北方唯一的深水不冻港,城市边缘项目的开发已势在必行,才可能明确的表达出项目实际的产品核心价值。 麦迪逊公司作为一个纯粹的外地开发企业,随着外地开发商的介入本地市场,二手房市场政府政策的抑制作用对于商品房市场的直接影响;只有明确的令客户感知到这种体验的与众不同,是一个城市边沿功能作用比较强的城市。
更重要的是天津城市经济呈现持续良性发展态势并有较大上拉空间。 外埠地产商纷纷抢滩天津地产 进入2004年。
项目在整体销售过程中往往因为短期的回款目标压力而忽略了销售节奏的控制;这种资源整合,项目定位与区域价值的平衡点;上述分析的依据来自于以下几点、内蒙等北方地区的重要港口城市,而天津市从2001年的下半年开始进入高潮、山西。 部分小型开发商不进行适应性的调整,又不会运用现代的手法的开发企业不可能积极地供给; 市。
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不过值得注意的是,放飞蝴蝶常见的几个问题:
1、蝴蝶在酒店室内放飞是否可以?
答:通过近一年多国内多个城市放飞的经验总结,蝴蝶属于追光的昆虫,放飞后的蝴蝶多数会停留在舞台灯光比较强烈周围(但不会扑往灯光,毕竟蝴蝶也怕被烫)以及舞台上鲜艳的鲜花上面,不会满场乱飞。举行完典礼后,可将酒店窗户打开,通过蝴蝶追光的习性,蝴蝶会自行飞出窗外。
2、放飞后的蝴蝶如何处理?
答:由于绝大部分人喜欢彩蝶,以及很多人对喧闹城市里能放飞彩蝶的这种罕见的现象非常感兴趣,所以很多人,特别是小朋友以及包括酒店内的工作人员等等都会在蝴蝶放飞后去捕捉(人工养殖的蝴蝶不怕人,很轻易的就能抓到,而且都是几乎没有粉末状的蝴蝶),因此,大可不必考虑蝴蝶放飞后的处理工作。如果是在一个封闭式的地方放飞,建议你可以采用一个很有效得办法,就是在放飞后把其它灯光关掉,唯独只亮一盏灯把蝴蝶吸引过来,然后回收。
3、专家建议如何通过蝴蝶放飞增加婚礼喜气氛围:
蝴蝶属于追光的昆虫,可通过专业蝴蝶放飞技术,使得蝴蝶在舞台停留或者盘旋飞行。蝴蝶放飞后可提供一些透气带盖透明塑料杯给一些婚礼嘉宾,婚礼结束后可以抓一两只好看的蝴蝶回去(可养两三天)
4、蝴蝶放飞后有不飞的现象吗?
答:因为蝴蝶不适应养殖场以外的环境(温度、湿度、环境、气候等等问题),经常发生有不飞的现象,专家建议可使用助飞器或放飞技术。
初步阶段]1、项目资源条件整合及判断负责部门: 策划部、项目部、销售部、工程部报告名称: 《**项目策划大纲》中心内容: 资源条件整合宏观资料:市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料:规划要点、坐标。周边资料:交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料:背景、关系、资金、技术等的实力情况。判断内容:优势、难点、突破口、把握度。
2、多方案初步规划、设计或调整建议负责部门: 策划部、项目部、工程部、设计院报告名称: 《会议纪要汇总》 《**项目概念设计提示》或《项目调整建议》中心内容: 草图、立意、说明、交流记录[前期策划阶段]3、地块内在条件整合及价值分析负责部门: 策划部、项目部、财务部报告名称: 《**项目土地价值与分析报告》中心内容: 适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较4、资源综合及定位负责部门: 策划部报告名称: 《**项目综合定位报告》中心内容: 上述各内容汇总,初步定位或创意5、依据定位针对性的市场调查负责部门: 策划部报告名称: 《**项目市场调查报告》中心内容:客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等,或根据创意寻找市场依据6、经济可行性分析负责部门: 策划部、项目部、财务部报告名称: 《**项目经济可行性分析报告》中心内容:静态的综合成本(地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金)收益率与销售价格的分析。7、初步营销框架负责部门: 策划部、销售部报告名称: 《**项目初步营销报告》中心内容:推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系8、规划、设计方案及跟踪负责部门: 策划部、工程部、销售部报告名称: 《**项目初步营销报告》 《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》 或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》中心内容: 草图,设计创意、任务书、设计交底、指导[营销策划阶段]9、营销整体规划负责部门: 策划部、销售部报告名称: 《**项目营销整体规划》中心内容: VI,推广的主题。
方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段,如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。10、经济敏感性分析负责部门:财务部报告名称: 《**项目经济敏感性分析报告》中心内容: 造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划负责部门: 策划部、销售部报告名称: 《**项目价格策略报告》中心内容:依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断,进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。12、物业准备工作计划负责部门: 物业公司报告名称: 《**项目的物业模型》中心内容:配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。
13、销售准备工作计划负责部门:策划部、销售部报告名称: 《**项目前期工作计划表》中心内容:文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算14、项目包装执行计划负责部门: 策划部、广告公司报告名称: 《**项目包装概念设计》中心内容: VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位(装修套餐)等的设计和制作计划安排及费用预算。15、广告宣传炒作计划负责部门: 策划部、销售部、广告公司报告名称: 《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》中心内容:户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
16、销售活动规划及策划负责部门: 策划部、销售部报告名称:《**项目公关活动计划报告》、《**项目**活动报告策划书》中心内容:开工、开盘、封顶、竣工、入伙等仪式,新闻发布会,展销会等其他公关活动的计划安排及费用预算。17、装修套餐负责部门: 策划部、装修公司报告名称: 《装修套餐服务计划报告》中心内容: 售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]18、销售培训负责部门:策划部、销售部教材名称: 《销售基础知识》《**项目销售相关内容》中心内容:建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。19、执行修正负责部门:策划部、销售部往来文件: 《**项目销售情况总结》 《**项目策划执行修正安案》中心内容: 根据销售状况和市场动向的反馈,适时调营整营销计划。
20、置业锦囊负责部门: 策划部、销售部报告总称: 《置业锦囊》中心内容:根据项目优势选编的购楼、选房须知,各阶段项目卖点的序列。21、夸张和消费者投资的可性报告。
一、营销策划书的格式 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: (1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文 一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。 (1)公司产品投入市场的政策 策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
双方要研讨下面的细节; 1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标 所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。 销售目标量化有下列优点: 为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标 策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。 公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。 广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本) 促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。 (4)市场调查计划 市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。
因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。 (5)销售管理计划 假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。
市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。 (6)财务损益预估 任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。 (7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性。
步骤一、制定总战略 n 销售商向开发商汇报项目整体营销推广方案,经双方商榷制定营销总战略。
步骤二、人员组织工作 1。 成立工作小组,确立工作方式; 2。
销售主任选拔,采取内部竞争上岗方式; 3。 销售主任到岗,开展销售准备工作; 4。
销售人员招聘,筛选定员; 5。 销售人员培训。
由销售主任负责培训,整体达到上岗要求; 6。 财务、合同人员到岗; 7。
配合人员到岗。 清洁人员2名、女保安4名、水电工1名。
步骤三、售楼处、示范单位建设工作 n 1。 暂定内部认购、开盘时间,用于以下工作参照时间; n 2。
装修公司考察及确定; n 3。 装修公司招标评审; n 4。
装修方案修改; n 5。 装修方案确定; n 6。
售楼处物料清单制定; n 7。 售楼处施工; n 8。
售楼处外包装; n 9。 围墙包装; n 10。
展板、喷绘等; n 11。 售楼处家具、物料的购买; n 12。
售楼处验收; n 13。 电话到位(来电显示电话); n 14。
项目模型到位。 n 步骤四、广场园林 n 1。
园林规划设计; n 2。 园林公司招标; n 3。
招标评审; n 4。 园林施工。
步骤五、广告宣传 1。 广告公司筛选与确定。
可由销售商推荐,发展商确定; 2。 楼盘VI导示系统设计及确定; 3。
开盘系列广告方案设计及其费用预算; 4。 广告设计与审查(包括方案与时间的吻合效应); 5。
插页设计印刷; 6。 楼书设计。
由广告公司设计,销售商监控; n 7。 楼书设计。
由广告公司设计,销售商监控; n 8。 楼书印刷; n 9。
户外导视、区域包装方案设计与实施(围墙、灯标旗、灯箱 路牌等); n 10。 看楼专车包装到位(与报纸广告审批同时进行); n 11。
其他媒体接洽(DM直邮、车身广告等); n 12。 开盘阶段广告方案细化; n 13。
其他外送资料印刷、定购(手袋、礼品、海报、请柬等); 步骤六、销售准备工作 n 1。 预售许可证; n 2。
按揭银行确定; n 3。 销售培训资料,由销售商负责提供; n 4。
价目表、推盘计划审查,由同致提出,发展商决策; n 5。 财务管理办法; n 6。
付款方式与认购须知,由销售商提出,发展商决策; n 7。 认购书准备,由销售商提出,发展商决策; n 8。
物管资料准备,由发展商提出; n 9。 销售管理制度(岗位职责、管理制度),与发展商共同商榷。
n 10。 项目简介与100问,由销售主任准备; n 11。
销售人员考核,由销售商执行; n 12。 销售人员服装、名片,由销售商准备; n 13。
销售控制表制定,由销售商负责; n 14。 客户登记表,由销售商准备; n 15。
前期客户取系,由销售商准备; n 16。 销售控制计划,由销售商准备; n 17。
正式买卖合同,由发展商拟订; n 18。 物业管理公司确定,由开发商选定。
步骤七、开盘典礼工作 n 1。 开盘方案确定,由销售商指导广告公司出方案; n 2。
选定礼仪公司,广告公司推荐; n 3。 开盘仪式内容与程序细化,由礼仪公司提建议; n 4。
开盘场地包装,由礼仪公司准备; n 5。 临时泊车位规划,由发展商确定并协调政府相关部门; n 6。
邀请嘉宾,由发展商拟定名单; n 7。 与媒体互动。
与媒体协调配合,与广告软文写作配合; n 8。 物料筹备(场地包装、服装、音响、请柬、礼品等); 步骤八、促销 n 1。
促销方案制定。销售商设计方案,发展商决策; n 2。
礼品定购。发展商负责、销售商配合; n 3。
促销客户联络,由销售商联系。 。
周末做暖场,有吃有喝有表演有互动,亲子什么diy各种上。
传统节日包粽子,送汤圆,送月饼,清吃团圆饭,送艾蒿送玫瑰康乃馨。
儿童节儿童嘉年华走起,各种儿童充气城堡侏罗纪钓鱼钓虾钓螃蟹。
五一十一大型活动走起,连续三天。
开样板房,做新闻发布会,开售楼处,请明星,蓄客认筹做大活动。开盘简单来舞台表演。
平时多和活动公司走动,节假日除了搞定自己项目,多踩盘,多去监控其他楼盘动态,做代理可以和公司其他策划共享资源。
方式方法很多,有针对性的话,记住每次活动的意义是为了吸引上门,促进成交。
针对目标客户的有噱头,场子热的活动,是好活动。
至于写方案的话,提案的就天花乱坠,不用太具体到细节。
审批特别是费用方面和流程方面要细扣。
房地产策划案分类 一:全程综合策划案 这种策划案指开发商从刚刚有意识要开发某个楼盘就已经与房地产营 销策划公司合作。
此种情况下, 营销策划公司充当的是一个全程咨询顾问的角色。 在某种程度上可以说权利大,但责任也同样重大。
对策划公司的综合素质要求也高。 二:中期介入型营销策划案 此种类型的策划案一般出现于开发商对于楼盘的设计方案已经定稿, 甚至工程已经开始。
后寻找策划公司为其进行营销策划。 或邀请多家策划公司进行比稿, 最后选择一家最满意的公司为其进行营销策划。
三:单纯营销策划案 这种策划案出现在楼盘已经基本完工的情况下, 开发商才寻找策划公司为其进行营销策划此种营销策划案已不具备全 程综合策划案的多种功能。只有对现有资源进行整合,提升价值, 进行营销策划活动。
四:二次营销策划案 此种策划案的功能范围最小,但难度也最大。 出现在楼盘第一次营销策划不成功, 楼盘基本上已属于死盘的情况下, 开发商寻找策划公司为其进行第二次营销策划,既第二次包装。
此种策划案最能体现策划公司的策划能力。 综合策划案分为四个阶段:既资源整合阶段、价值提升阶段、推广发布阶段和预算费用的提出。
一:资源整合阶段 所谓资源整合,就是策划公司接手项目后,采取各种手段, 进行大量的调研,并对数据进行分析。 充分发掘项目的各种显性资源和隐性资源。
后对消费者进行定位, 对开发商提出项目设计建议和环境物业规划建议。 资源整合阶段主要分为以下几个程序 [1]项目SWOT分析 项目SWOT分析包括优势分析、劣势分析、机遇分析和威胁分析。
在一个项目没有开始之前,策划公司应对项目的地理环境因素、人文环境因素、政治环境因素、竞争环境因素、经济环境因素等各方面的因素进行全方位的调研。 各种因素在同一个项目中可能表现为优势,也可能表现为劣势; 可能会成为机遇,也可能成为威胁。
但在策划公司分析并拿出解决方案后,劣势同样可以转化为优势, 威胁可转化为机遇。 如当地产开发商们集中在CBD地区开发一些高容积率, 低绿化率的项目时, 有些开发商却针对有车一族转而到郊区开发低容积率, 高绿化率的项目。
尽管地理位置并非处于CBD地区,处于劣势。 但谁又能证明有钱人不想远离CBD地区的喧嚣而回归大自然呢? [2]消费者定位 有着不同能力的购房者有着不同的购房需求, 在项目开发前经过SWOT分析然后对消费者进行定位至关重要。
先有市场后有产品是市场营销观念的精髓。 成功的项目开发基于准确的消费者定位。
[3]项目设计及环境、物业规划建议 在项目SOWT分析及消费者定位完成的情况下, 策划公司此时应针对具体的情况对项目的设计及环境、物业规划提出具体的建议。建议在可行性原则下付诸实施。
以达到项目与整个营销策划案协调统一的目的。 这一程序相当于在固有项目资源的基础上进行资源的衍生与创造。
二:价值提升阶段 如果把一个项目的前期资源整合阶段比喻为配置硬件的话, 那么价值提升阶段则应该属于软件的编写。 价值提升阶段分为项目理念的定位、文案的创作和广告的制作几个部分。
[1]理念的定位 开发商和建筑公司赋予项目的实体, 而策划公司则赋予项目活的灵魂。 理念定位的过程就是塑造灵魂的过程。
策划公司在给项目进行理念定位的过程中一定要遵守创新的原则。 只有创新,才会给项目的灵魂中注入个性; 只有创新才能在眼花缭乱的房地产大战中牢牢抓住购房者的目光, 从而达到理想的销售效果。
但应当注意的是, 理念的创新必须建立在与当地经济、社会环境及人文环境相适应的基础之上。 这就要求策划公司对本地的经济、文化有相当深刻的了解和体会。
项目的理念定位落伍固然不好,但如果过于超前亦会造成" 过犹不及"的效果。同时, 理念的定位也要受到项目的具体情况及消费者定位的制约。
[2]项目文案的创作 在深刻理解和把握项目理念定位的基础上, 文案撰稿人应更多的站在消费者的立场,去体会消费者的消费心理。 只有这样写出的作品才能打动购房者的心。
对销售产生积极的作用。 同理念的定位一样文案的写作也应在了解本地经济文化发展水平的基 础上立意创新。
盲目抄袭其它地区或本地已经获得成功的案例, 只会造成落入俗套,失去潜在消费者的恶果。 [3]广告的制作 广告按媒体可分为:电视广告、电台广告、报纸广告、公交广告等等。
按形式又可以分为平面广告和多媒体广告。 各种广告形式都有自己的优缺点。
广告制作人员不但要有项目理念定位及文案创作思路的能力, 还应该对各种广告形式的优缺点有着深刻的了解。再要求把握主题, 立意创新,从而创作出与策划案协调统一, 而又能吸引购房者目光的成功的广告作品。
三:推广发布阶段 推广发布阶段包括广告的发布、公关活动的开展与促销活动的宣传与开展三个部分。 [1]广告的发布 广告的发布既针对不同的广告形式选择不同的媒体渠道向受众传达有 关于该项目的背景信息及销售信息。
不同的目标受众有着不同的生活习性, 对不同媒体的关注程度有着很大的区别。如青少年喜欢看《 少男少女》一类的杂志,而商人则经常性的阅读《。
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