你好我是地产策划师
你说的广告策划与活动策划也都有过接触
【广告策划】美其名曰更可以叫广告创意,这个创意性要求比较强,再就是广告AE,对接与甲方与设计师之间的桥梁,需要一个极好的脾气;
【活动策划】
优势:接触面比较广,收益除了底薪,干时间长了有自己的资源后,还会有额外的收益,相比同行业待遇不低;
劣势:基本告别节假日,需要有个好脾气和勤快的腿,好脾气指的是和你对接的甲方对你的活动方案或者活动执行环节一改再改,勤快的腿是有的时候需要跑一些业务、维系你的客户,后期才能给你带来更多的收益,总之不是一个轻松的行业
【地产策划】方面包含的事物就会比较杂:
(1)【对接】和第三方指的是活动公司(这里也就包含你说的活动这条分支)、制作公司、广告公司、代理公司(若你是代理公司策划,对接主要的就是开发公司的人,其他方面的对接除了给开发报价外,细节方面的对接就会少很多)等等的一系列对接工作;
(2)【方案攥写】简单的周报、月报,上升层面的项目阶段性报告,包装修整建议方案,渠道推广建议以及代理公司常做的新项目、新地块的竞标方案等等;
(3)【渠道】有的公司渠道是单独分出一个部门的,但有的还是合并在策划里,更多是行销的一种体现,就是针对你们项目客群特性,比如来源、工作居住区域,渠道团队主动出去找客户,并带至售楼处,以实现成交,每周一班都会有要求进几家企业,带多少组客户,做多少场指定型活动。
ps:刚开始的策划主要就负责两个方面,一是市场调研(看竞争楼盘的销售信息及推货信息);二是客户(也就是你所在楼盘的来电、来访、成交情况分析客户的来源、需求面积,意向价格,抗性因素等等)
个人推荐地产策划 入门门槛低,收益成长快 更注重的是逻辑能力
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一、项目现时优劣势分析 kingpr.cc
根据前一阶段的市场研究分析和工作总结,对本项目的优、劣势作以下分析:
(一) 优势
1、产品优势
根据前期的客户统计资料,客户对项目的地段、户型等认知度较高,说明项目的品质开始深入人心,产品定位明确。
2、市场竞争优势
相对于同区域的竞争项目而言,金帝花园等老项目可近尾房,产品设计优于它们,且工程已动工,结合工程的包装,必将增强客户的信心。
(二) 劣势
1、项目规模小,景观的营造不甚理想
据来访客户统计分析中有部分客户对项目环境及周边环境不太认同。
2、工程进度才开始,影响了客户对项目的信心。
遂宁的消费者习惯购买现房,因此对工程形象的包装,将直接吸引客户对项目的信心。
3、市场竞争劣势
遂宁市现主力供应房价在800元以下,远低于我们目前的均价,这将弱化我们的优势,分流部分客户
(三) 解决劣势问题建议
就上述的劣势问题如何弱化,是下一阶段营销工作的重点之一。
具体建议如下:
1、工程形象的包装
在保证工程进度的前提下,通过包装工地形象树立公司和项目形象,增强客户信心,营造销售气氛。
手段:工地路牌,表明物业的名称和位置,直接与工程形象相关联
工地气氛:利用彩旗等宣传物品吸引人们的注意力,营造人气旺、整洁、有序的施工现场
具体内容为:工地公共标牌制作,吊旗、布幅制作等。
二、营销思路
围绕强化我们的优势,弱化我们的劣势的核心,根据工程进度及营销需要,主要划分蓄势调整期、开盘强销期、收尾强销期三个销售阶段,再就每个阶段整合价格,广告、促销各类活动,包装项目品牌,提升开发商形象,减少销售阻力,从而使销售取得预期目标。
详情可参考:广州万家物业网
高成交活动既要好看又要好吃 ►什么时间举办活动效果最好? 关于在哪一天做活动要分两种情况,一种情况是开盘前的销售前期,这个时候的活动主要根据工程节点和营销节点确定,基本比较容易;一种情况则是开盘后的销售中后期,要确定活动时间,关键的技术要点就是分析客户的成交周期和客户曲线。
所谓成交周期就是从客户第一次进线或到访起算到最后成交的时间周期,按通常情况来说是半个月。取一段时间如上两个月的成家客户样本进行统计,取多数客户的成交周期为参照。
知道客户的成交周期后,我们还需要分析上段时间的客户曲线,客户曲线包括成交曲线、进线曲线、上门量曲线。根据销售的原理――积累一批,消化一批,即一段时间的任务是大量积累新客户,新客户到一定量以后,必须举办活动进行较大规模集中歼灭。
这样,客户成交量就往往会呈现一条曲线,有波峰、波谷。波峰就是客户成交量最大的时候,这往往表明前期积累的客户已经被“歼灭”得差不多了,这个时候如果紧接着做活动,成交效果肯定不好。
因为客户也需要一个休养生息、慢慢积累的阶段,这个阶段往往要间隔一到两个成交周期。我们观察客户成交曲线,如果距离上次成交的波峰有一两个成交周期的时期间隔,然后再观察这段的上门量曲线和进线曲线,如果客户进线和上门量有一定的积累,这样就表明举办“歼灭性活动”的时机基本成熟了。
►在哪里举办? 活动的地点一般放在销售现场,主要需考虑宣传和展示的需要。如有开放式广场、水系、园林等呈现与配合则是上佳活动场所。
还有一种情况,楼盘前期不具备展示、接待的条件,或者需要一个大的楼堂馆所容纳大规模的客户,则往往选择一些高档的酒店宴会厅、剧院等。 ►请什么人来参加活动? 对于传播来说,首要的任务就是影响“意见领袖”,现实销售中,焦点客户、业内人士、小孩、媒体都可能会成为“意见领袖”。
对于人物的考究,技术要点主要有六个: 一是通知了意向客户以后,还必须通知老客户和他们的亲朋好友,另外比如房地产公司会员俱乐部的会员等等都可以邀请一部分。这部分人可能并不能成交,但其作用是烘托成交气氛和进行口碑传播。
需要成交的客户看到有这么多客户在销售现场,也会感到紧迫感和优越感,会促进其成交。另外,很多观众本来只是抱着看看的热闹来参加活动,但受到活动现场气氛的感染,也加入了演员的行列,最终也成了现实客户,这种例子比比皆是,也就是所谓的“羊群效应”。
二是业内人士。专业人士往往是其亲朋圈中的意见领袖,他们的意见是最有权威性和说服力的。
亲朋好友要买房了,很多往往会去咨询自己的业内朋友,所以,“得业内者得天下”,深圳很多楼盘尤其是豪宅在销售时都专门安排“阳光接待大使”(即业内人士接待专员),专门为业内参观人士提供咨询服务,并根据身份给予较为详细的资料。在重大活动节点,邀请业内人士共同参与体验。
除此之外,还提供项目宣传资料给予代理商、广告公司、建筑设计单位、园林设计单位等相关合作公司。 三是焦点客户。
所谓“焦点客户”是指影响力大、交游面广、购买力强的典型目标客户,他们在自己的圈子中具有相当影响力,打动他们就打动了一个圈子,可轻松实现圈子里的“链式传播”。 四是小孩子。
小孩子是客户中最不可忽视的群体,小孩子往往是第一个、最积极的向家长表达自己意见,其在很大程度上能影响家长的决策。所以,在做活动的时候,千万不要忘记孩子,有必要为他们准备些小礼物,如小金鱼、漫画书、风筝或者小玩具等等,小礼物要在一入场的时候就给小朋友。
五是媒体。活动过后的媒体炒作与放大也比较重要,媒体的介入可以成功的扩大项目的影响与口碑传播,塑造项目的销售速度与销售气势。
所以,在组织活动之前,媒体的邀请以及新闻通稿的准备都是必不可少的。 六是领导。
领导在活动中往往具有仪式和象征意义,在组织活动之前必须提前就预约好领导的日程安排。 ►要找好活动由头 为避免商业意味太浓,给客户造成廉价甩卖的印象;活动必须师出有名,不能盲目折腾客户;用由头去统帅活动全局。
一般举办活动由头包括庆祝节假日,项目亮相、开工、售楼处开放、样板房开放、封顶、开园、认购、升级、算价、开盘、开业等营销节点,还有与某单位联谊,答谢老客户,举行肯德基品尝周、澳大利亚风情周活动等等。 ►小活动穿插大活动中 在举办活动的时候,为了加长客户逗留时间,通行的做法就是组织一些可参与性、趣味性的小活动穿插其中,这些小活动客户乐意参加,还可以获得一些小礼品、小奖品。
常见的参与性的小活动主要有高尔夫推杆、真我素描、DIY活动、幸运飞镖、圈牛仔等等。 ►促销政策提前制定好 活动只是搭台,但真正的目的是为了成交,而成交需要强有力的逼定工具,这就需要促销。
结合活动,制定一些促销政策,这是非常必要的。 ►展示 在房地产营销中,“眼见为实”是一个颠扑不破的真理,把自己最好的卖点真实的展现出来,这比做一百次宣传都有效。
做活动的展示主要有两类,一是软展示,即在项目已有硬件的基础上展示未。
首先大标题,接着是副标;主办方,承办方 一、活动目的 二、活动对象 三、活动时间 四、活动地点 五、活动准备工作(要详细) 六、时间安排表(看情况决定要不要) 七、宣传方式 八、活动流程(越详细越好) 十、资金预算 假如是比赛类活动加上奖项设计,评分标准,参赛要求 你好,有范文,你参考一下吧 勤工俭学献爱心活动策划书 一、活动宗旨: 为了响应省劳动厅和省教育厅的号召,切实培养大学生的实践能力,我系在沐林公司的赞助下开展勤工俭学献爱心活动。
通过本次活动我们要让同学们真正走入社会深入社会。 二、活动策划组: 总策划:梁主任 副策划:陈 建 刘益军 孙 勇 审核人:李智辉 负责人:数字自动化系学生会 三、活动方式: 1. 首先在学生中宣传本次活动的宗旨,学生以参加社会实践锻炼自己的社会实践能力为目的。
参加者在本系同学中选拔。 参加者首先到办公室报名。
参加者需有一定的口才能力和较好的知识功底。 家教对象为初中生全部课程。
2. 根据学生报名的情况再以传单的形式派工作人员到望城大街小巷宣传。 3. 沐林公司以献爱心为宗旨,让美食遍布社会,爱心温暖人间。
4. 本次活动经费开支由沐林公司独家赞助。 四、活动时间计划: 1. 本次活动计划开展一至两个月(从9月20日起至11月20日截止) 2. 9月20日至10月1日在学生中宣传并组织家教人员选拔。
3. 10月2日至10月17日向社会进行宣传。 4. 11月17日截止家教。
5. 11月17日至11月20日对本次活动进行总结。 五、活动人员安排: 1. 沐林公司赞助由主席团和社会实践部负责。
2. 活动策划由主席团和学习部负责。 3. 活动审核由团总之负责。
4. 活动通知由办公室负责。 5. 活动传单由网络部和宣传部负责。
6. 活动人员选拔由主席团,团总之及各部部长负责。 7. 传单发放由各部门派一代表负责。
8. 家教情况由生活部和体育部负责。 9. 家教情况由生活部和体育部负责。
六、活动总结: 活动总结以文艺节目的方式开展。我们将邀请院领导,系主任,沐林公司负责人员及相关家长参加。
勤工俭学活动策划书 一. 活动背景 社会形式日新月异,人力资源是重中之重。当今社会对大学生们能力的要求越来越高。
与此同时,大量在校学生又迫切希望走向社会,在勤工俭学的同时,锻炼自己,服务社会! 二. 活动意义 通过开展勤工俭学活动,我院勤工俭学的学生将拥有锻炼自己服务社会的工作平台。同时是他们从小事做起,为适应未来社会培养责任感,以及吃苦耐劳的精神。
同时满足用人单位的需要。 三. 活动时间 每周星期六或星期天以及法定节假日。
四. 活动内容 针对用人单位的需要,我院将选拔具有推销、促销(做广告,发放传单)、导购、礼仪服务、清洁工等的学生,并派遣至相应岗位配合工作。此过程我们会认真对待,尽最大可能把有责任心有经验且能吃苦耐劳的学生筛选出来,并监督其工作,真正起到锻炼自己服务社会的目的。
五. 活动主办单位 江西理工大学应用科学学院 六. 工作安排 1. 根据需要,院学生会实践与就业部面向全院招聘,通过严格面试,层层筛选,选拔出思想素质高,责任心强,能吃苦耐劳切有工作经验的学生,组成服务团体。 2. 与用人单位达成配合协议,并签定相应的合同。
使双方明确自己的权利与义务,并以双方主要负责人为法人代表和联系人。 3. 工作时间一般定在节假日,如有可能,可在其他时段推荐勤工俭学学生。
4. 每经过一个工作段,工作人员必须做好工作记录,且考虑报酬问题。 5. 参与勤工俭学的学生须统一由实践与就业部调度,必要时佩带工作证。
6. 在校内外大力宣传,一方面提高学生参与的热情,另一方面增强社会影响力。 七. 相关人员: 1. 具体实施部门:实践与就业部 总调度:刘红(部长) 主要负责人:熊振伟、严月(副部长) 总策划:王伟(委员) 八. 活动事宜 1. 每个走上岗位的人,必须经过实践与就业部面试筛选,并登记其真实资料,确保工作人员的素质,确保其胜任工作岗位,并且在一定程度上为其行为负责。
2. 此勤工俭学活动,参考市场价格,保证工作人员获得相应报酬。 3. 具体工作,由工作当事人负责,做到保证质量。
学生干部做好登记、监督工作。 4. 为确保活动长期、稳定、有规律、有组织的进行,我院将与用人单位共同协商签定合同,以此使双方明确自己的权利与义务,进而确立双方良好的合作关系。
1.
随便看看法(应对闲逛的顾客):随便看一下**,没有关系随便看一下
2.
赠品活动诱惑法:现在有很多优惠,搞活动,比平时更优惠
5.
单张接近法:拿着单张,递到经过顾客的面前:**!
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主推产品吸引法:说出主推产品的特点吸引顾客,例:活力恒彩护颜精华霜,防晒+隔离、抗氧化,提供全面保护
8.
人多聚众法:把没有购买欲望的人吸引到柜台,帮你吸引更多其他有潜在需求的人围观,制造购买紧张感。
送客词:好的送客词,可以使更多顾客回心转意
1.
觉得合适可以回来
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房地产营销策划书范文 (1) 由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。
随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。 对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。
一、未来发展趋势 一方面是房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。因此应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念。
另一方面是消费市场日趋理性和个性化,近年经济持续放缓,居民收入(包括预期收入)持续下降,实惠性的心理占据主导地位;消费者经过长期的广告浸淫,偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。 随着房地产市场竞争的加剧,大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点;针对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗,以满足不同类型消费需求的消费群;“设计时代”开始回归,发展商更加重视产品的开发,对楼盘的前期规划和设计将更加重视。
竞争手段将会全方位、多元化,如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势,而中小型盘就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。 在未来的发展过程中,将进一步追求境界(如历史、人文、文化等);追求近距离(如与商务区、高效、车站等接近);追求洁净(对光线、绿化、天然气配备等);追求宁静(密度低、生态景观台等)等等,不仅对配套设施的需求提高,而且对房地产开发商的品牌高要求;不仅对设计有相应要求,可能还会对社区居民的生活群和社交卷具有相应要求;不仅对楼盘的品牌有要求,可能对设计和制造过程中的环节比较关注。
在市场竞争形势进一步白热化的情况下,如何进一步挖掘自身楼盘的附加价值,稳定价格、吸引客 源?如何根据目标消费群的理性购买需求,进一步深化自身楼盘的优点,使目标消费群产生“物有所值”的感觉?如何继续建立自己独特的品牌个性,突破强劲对手的包围,在市场上继续掀起一股新的旋风?如何适应“个人置业时代”的新趋势?这些都迫使开发商需要进行系统的全程营销策划。 二、房地产全程营销策划 一是策划为先。
在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。 根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。
二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。
如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。
如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。 楼市的逐步升温 范文(2) 地产营销随着不断完善、拓展和延伸,在地产营销的新思路、新趋势中出现了营销策划,它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际cao作性更高。
随着国内房地产市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的战略武器,策划书是营销策划的反映。 在此谈一谈策划书的编制问题。
找房地产资料请看 房策网 一、营销策划书编制的原则 为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则: (一)逻辑思维原则:策划的饿目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。 首先是设定情况,交代策划背景,分析房地产发展现状,再把策划中心全盘托出,其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题。
万科金色家园内部认购及开盘计划方案 一、开盘准备的目的 1、在项目正式开盘前确定意向性购房客户,防止已登记客户的流失。
2、在正式发售前渲染气氛,积累人气,为正式开盘打好底气。 3、通过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会(如果做),南京民众对金色家园及万科房产有一定认知,趁热打铁地推出一些SP活动,树立开盘先到先得的观念,势必会产生一定的市场轰动。
4、阶段性的价格抬升,让客户感受到金色家园的“升值潜力”。 5、进一步检测目标客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。
6、对新聘业务员参与实践的绝好机会,为到今后销售打下坚实的基本功。 二、正式引导期之前必须完成工作 n 售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待; n 户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布,开始发布时间到开盘日不低于1个月; n 项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成; n 地盘及售楼处现场形象包装完成; n 前期品牌与形象推广已经达到一定效果,有足够的客户积累 2.1 广告 2.2 产品推介会 (3月初-4月底) 不少于3次 2.2.1万科会会员产品推介会 4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。
事先通知万科会会员活动内容,并要求参加者给予回复(电话/信函)。根据实际参加人数可分成几天进行,每天不多于150人。
重要流程如下: Ø 来访客户进行登记 Ø 南京万科公司总经理发表欢迎讲话。 Ø 由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。
Ø 客户自由咨询(一小时)。 Ø 举办自助型晚餐会,准备酒水、餐点等。
Ø 饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。 2.2.2团购产品推介会 从3月初开始,从南京市获利能力较高的行业中,如银行、证券、IT等筛选出20~30家主要目标单位。
可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽,将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象,并根据不同直销单位的具体需求,制定相应的推销方案,上门拜访进行直销。此外,针对主要市内重点的办公楼,利用午休时段进行设点咨询活动,如租用办公楼大堂或户外广场等,进一步扩大直销的范围和影响力。
经过第一轮的直销推广,对直销活动中积累的意向性较强的目标客户进行分析、整理和归档,然后通知重点客户于4月13日在金丝利喜来登酒店集中举办以团购客户为对象的“万科金色家园”的产品推荐会,预期到会人数为100人左右。会议流程可参见万科会会员产品推介会。
2.2.3公众推介会 3月23日在南京人流集中的区域如新街口的金鹰国际、东方商城、金丝利喜来登酒店等开展面对公众的产品推广会,可租用商场大厅或室外广场。重点是可与万科公司赞助的“喜欢南京的一百个理由”活动相结合。
如获奖征文的揭晓展示或与政府合作的河西整体规划的展示等,并举办一些现场的文艺表演活动助兴,如国外爵士乐队的演出或中国鼓乐队的表演等。以丰富多彩、生动有趣的活动配合推介会,借以扩大产品影响力,为项目日后的正式推广造势。
同时,此类活动可兼顾不同层次的客户,增加项目信息传播的途径,从而积累一批目标客户。 2.2.4 “万科战略合作伙伴”新闻发布会 在3月23日金陵饭店(或金丝利喜来登酒店)举行“万科战略合作伙伴”新闻发布会。
邀请南京各大报的媒体记者参加。在会上着重介绍就万科公司秉承一流组合、一流产品、一流服务的产品开发理念,从项目的规划设计(伍兹贝格)、环境景观设计(贝尔高林)、装饰设计(孟思——黎国梁)、建筑商(南通四建)、营销顾问(中原地产)、广告推广(天际传播)到会所延伸(金丝利酒店),教育设施(力学小学)、物业管理等诸多合作伙伴。
体现了万科金色家园规划设计、开发建设、营销推广等一系列环节都是由国际化的精英团队倾力协作和精心打造。在会上只展示产品、会所、环境等得相关立体效果图,不出示具体平面图,以保持项目一定的神秘感。
会后赠送给每位与会记者来宾相应的礼品(较贵重一点,如:皮具、领带、领夹、袖扣等)。 2.3 引导期内SP活动建议 2.3.1“喜欢南京的一百个理由”系列PR活动 2月初-3月底,配合“喜欢南京的一百个理由”征文获奖作品的公开展示 机会点:从4月起,万科金色家园的楼盘展示活动可以利用室外场地与征文获奖作品共同展示,突出万科赞助的标题。
以获奖征文的展示活动带动楼盘的先期展示,提高万科品牌的亲和力,增强南京人对万科品牌的认同感,不仅对“金色家园”项目,而且对万科在南京的房地产的后续开发起到有益作用。 2.3.2万科金色之旅 从3月5日起,通过万客会或现场展示活动向目标客户发放调查问卷,内容涉及购房意向、价格、房型、物管、景观要求等,为项目正式推广的价格的制定和销售策略的调整提供依据。
然后从中筛选50位尊贵客户参观上海万科的楼盘。建议4月6日,用四辆依维柯(形象广告车)带客户到上海,上午参观“优诗美地”,下午参观“万科华尔兹”。
使客户对万科地产所开发的产品有一个直观的认识和了解,并增进与客户的情感交流。 备用方案:也可精选10位客户参。
包括多层小区、高层大厦、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、会所经营、房产经纪、家居装饰、社区资源经营等诸多领域。
多年来万科物业秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”质量方针,始终以客户需求为导向,致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。近年来万科物业以“懂生活、识品质、汇聚幸福”为核心理念,在“安全、环境、设备设施管理”等传统物业服务工作基础上,又推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容。深耕客户资源经营,通过会所、租售中心、社区食堂、长者服务中心、四点半学校等社区配套经营,为不同需求的客户提供差异化的服务,从而使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。引领健康生活方式的服务理念,深度洞悉客户需求的服务内涵赢得客户的广泛赞誉,“物业服务”由此而成为75%客户再推荐购买万科房产的首选理由。
在“安心、参与、信任、共生”的理念下,未来万科物业将致力于搭建一个幸福的平台,这里有快乐工作的员工,有彼此信任的邻里,有志同道合的合作伙伴,万科物业不仅在提供服务,更在营造幸福。万科物业将以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想,构筑社区幸福家园。
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