2009年“新势力”校园迎新计划书
活动背景
新学期的即将到来,为了让新同学感受到联通的温暖,体会到宾至如归的感觉,使他们的大学生活有个崭新的开端,也让各位家长高兴而来满意而归,切实做好校园迎新工作。分部按照分公司的统一部署,通力配合、群策群力、团结拼搏、精心布置,使迎新工作成为热情周到、文明礼貌、以人为本、师生满意、便捷高效的窗口工程、形象工程。为此,特制定如下迎新工作:
成立重庆房地产职业学院迎新直销团队,因为该校情况比较特殊,为私立学校,前期我团队做过相应的营销,虽然取得的一些成绩,但是引来了校方的不满,现学校明确表态,严禁校园内在出现此内活动。因此我部在该校园将以扫楼为主,活动时间是从开学活动之日起直至2周时间。
二、学校情况概述及直销队伍的建立;
我重庆房地产职业学院:新生人数大概在2500人左右,老生人数2500人左右,学生寝室800间,教职员工250人左右。新生报到时间为2008年8月29日起至8月30。竞争对手《移动公司》也将与我公司在8月28日同时进场,宣传摊点现在还不清楚,分别是学校大门和新生报到处,学生食堂及寝室根据当时情况,与校方商议后将设置临时摊点。目前该校已有校园地推组2个,每组3-4人,负责当时每天的现场地推。扫楼人员30名,男生20名,女生10名,扫楼队长男女各2名,负责每天男生寝室及女生寝室的扫楼工作。
三、营销思路及方法
分三阶段来实施
第一阶段:前期准备阶段
1:跟校方经办人及时沟通联系,跟学校保卫处搭建良好关系。在活动期间便于我们工作的开展,也为以后对学校维系工作开展,跟新增工作有序开展打下基础。还要利用好自己现在在学校的一切关系和影响力,和自己主场的优势和特点,发挥最大的作用。
2:在迎新过程中学校校将在学生会和社团选拔一些同学去各个地方迎接新同学的到来,我准备尽最大努力将我手下的直销人员安排进去,为在迎新和过后的销售过程中做更好是准备。
3:迎新物质方面的准备:帐篷,桌子,遮阳伞,宣传资料,直销人员衣服等其他物质在各学校开学前一周准备到位。
第二阶段:新学生集中到校阶段
希望公司能在预计于各学校开学前二天把我方帐篷、桌子等物质投放到预定位置,一定先于竞争对手《移动公司》前占领有利位置。
1:在校门处放置帐篷2个,桌子2张。直销组长学生2名,促销4名。2—4名直销学生负责散发传单,由直销组长负责售卡。构筑第一道拦截屏障。
2:新生报道处由分部人员负责。帐篷一个、桌子三张,直销组长1名,学生直销4名。直销2名散发传单拉拢客户,直销组长及另2位直销人员。构筑第二层销售屏障
3:在校门新生报道处设直销学生10名,采取跟随的方法跟着新生或其家长争取当即完成卡号的即时销售。构筑第三层销售屏障。
4:在新生进入寝室布置床位的时候,至少10~20名直销在各楼各层进行扫楼。中午吃饭时间可转移到食堂促销。构筑第四层销售屏障。
5:晚上本校销售组长和直销人员采取扫楼的方法在进行促销。构成第五层销售屏障。
以上工作持续到学生军训开始。并根据每天的的实际情况做出调整,
第三阶段:后期发展
学生开始军训后会很快转入正常的教学工作中。不可能大规模的现场促销,前期由于部分新学生已经使用完卡内话费,处于高流失风险阶段。如果能及时抓住该阶段帮助学生冲值,帮助其认真了解自己使用的资费处理的不满,把流失风险降低。在推出吸引同学们的新业务来挽留老用户和发展新用户。
四、所需物资的名细(每天)
我房地产职业学院希望公司能给我们提供足够的物资,如:提供帐篷5顶、遮阳伞5把、桌子10张、桌布10张、迎新横幅5条、矿泉水100瓶、小礼品300份、校园资费海报50张。
四、任务目标
本次在我房地产职业学院组场目标新增新势力品牌G网用户800户,所以在暑假期间我们这边要充足安排好人远和计划好怎么样才能更好发挥好组场的优势,为迎新做好充足的准备。我们通过本次暑假在公司做直销工作的锻炼,我相信我们在9月迎新工作中,在公司人员的带领下和我们共同努力下,一定能在9月迎新工作中取得圆满成功。我们的宗旨是不希望把这个迎新工作做得很好,只希望把这次迎新工作做得更好。
而且,无论做怎样的营销方案,要想有出色的战绩最重要的是要有一个良好的销售渠道和宣传渠道。
而方正有必要在校园这个终端市场建立起一支由在校生组成的工作队伍,他们在市场的第一线,灵活机动又富有朝气,敢于创新又极具现象力,既可以是很好的市场开拓者又可以是方正将来的生力军。 所以,我见从渠道建设,促销方案,公关方案,特殊事件营销等方面进行规划。
第一部分:渠道建设,借助在校生组建学生销售团队,达到一对一营销。 第一, 在各高校组建校园舰队,目标是服务同学并发掘方正的未来人才。
方法可参考“华硕硕士生”的运作模式。由于大多数学生是想锻炼自己,所以渠道建设的成本将会很低。
我见将此团队命名为“方正后备军” . 第二, 他们的日常任务是在每班招收一名业务员,及时宣传,调查,跟进。并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的活动。
这样各班都有我们人员,他们利用人际传播,达到最大效率的信息传播效果。 第三, 重点对应用电脑较多的专业进行调查,宣传和市场咨询。
第四, 设立奖励机制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。 第五, 树立几个全国的学生模范,让大家有崇拜感,便于以后的推广。
第六, 全国范围内表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会,一切费用免费。 第七, 以城市为单位进行管理,对表现好的城市多加表扬和奖励。
第八, 经常对“方正后备军”进行技能和知识培训,使他们有所得。 第二部分:促销方案 第一, 每学期开学的第一个月,进行校园团沟促销。
凡在此期间购买方正电脑即可享受团购价格。“方正后备军” 便配合工作,效率和成绩都会很好。
第二, 每位购机的同学将拥有方正特送的嘉宾卡,其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如优盘等。促进人际关系营销。
第三, 对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。 第四, 对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果。
第三部分:公关活动 第一, 提供勤工助学岗位,竞争上岗。扩大方正在校园的影响力. 第二, 赞助全国性的大学生比赛,如创业大赛,网络征文,营销比赛等. 低成本运作,又有影响力. 第三, 与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买方正的电脑都可享受优惠并获赠话费。
第四, 在各学校设立方正信息栏在学生关注的地点.经常颁布新闻,优惠活动,以及一天一个小笑话. 第五, 新生报到期间发放“方正教你如何有效度过大学生活”等小册子,感情联系新生。同时广告顺便到位。
第四部分:特殊事件营销 第一, 奥运会.凡购机同学都有机会中奖,免费到北京观看奥运会。 第二, 世界杯。
购买网三直播权,或提供网上观看链接,吸引受众又可大做广告。 或进行世界杯促销。
借助它的影响来扩大方正的美誉度和销售成绩。 第三, 春节。
利用中国人的传统消费心理,在此期间做促销,买点为“父母送给孩子的好前程”。 第四, 高考后,与当地电信局合作,为学生提供查分消息时宣传方正对学子的关心和特异为他们提供的优惠机。
或在成绩公布后及时送给他们“金榜题名贺卡”,附送有效期四年的优惠卡和近期购机的优惠条件。刺激消费。
第五部分:关注度营销 第一, 如有奖广告语征集. 第二, 有奖策划案征集. 第三, 校园形象代言人选拔赛等。 总结,将以上 方案组合应用将会有非常见效的满意结果。
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北京联通在新的一年将围绕打造核心竞争力的要求,重点抓好六个方面的工作:一是全面细化“散户销售”的转型工作,形成“G网扬势头、C网强升温、数固要翻身”的新型格局。
二是全面细化“成果转换”的转型工作,形成全方位的经营能力,实现“集团用户、掌宽业务、信息化全方案、高端用户、增值渗透”五个方面的规模性突破。三是细化基于客户价值的“分层分级服务”的转型工作,真正形成“规范、精确、精细、差异化”服务体系,快速提升客户满意度。
四是细分“业务支撑建设、协作响应”的转型工作,提升响应一线“可靠、精准、灵活、高效”的支撑内力内功。五是全面细分“职能服务前移”的转型工作,以内控制度建设的完善健全,推动基础管理工作迈上新台阶。
加强内控制度建设,进一步强化全面预算管理,进一步完善创新各种机制,加速推进信息化进程。六是全面细化“促进保障”的转型工作,全方位营造和谐的企业内外部环境。
辽宁联通表示,在新的一年里,将坚持科学的指导方针,妥善处理好五大关系。一是落实科学发展观、效益观,正确认识存量与增量的关系。
要由片面追求市场规模和用户数量向注重开发有效市场转变。把效益作为经营工作的出发点和落脚点,坚持有效益发展,实现收入与效益的同步增长。
二是处理好发展与维系的关系。采取切实措施,通过分级分层的个性化服务和多种挽留、预警措施,确保发展有效用户。
三是处理好G网与C网的关系。坚持稳步发展G网、快速发展C网的策略。
CDMA要坚持抓增量、坚持有效益的发展,取得规模突破;GSM要坚持抓存量,千方百计稳定在网用户,保持效益提升。四是处理好语音与增值的关系。
结合3G的发展趋势和国际先进电信企业的运营经验,重视、研究、发展增值业务,使其成为公司长远发展的强劲动力。五是处理好城区与县乡的关系。
进一步扩大县乡市场营销队伍,组建多渠道的营销网络,提高渠道管理水平,不断完善农村服务体系,迅速占领农村的新增市场空间。云南联通今年的工作思路是,以发展为第一要务,以市场为导向,以效益为中心,坚持开拓创新,坚持理性、务实的发展策略,加快网络建设,加大市场拓展力度,深化发展模式转型,提高服务支撑水平,建立健全内控管理体系,实现公司快速、有效发展。
重点抓好五项工作。一是加大市场开拓力度,千方百计加快各项业务有效发展。
以移动业务为龙头,加大增值业务和数固业务的发展力度,加快品牌和渠道建设步伐,实施精细化营销管理,深化营销模式转型,确保各项业务快速、健康发展。二是有效开展客户服务工作,全面提升服务水平。
将2006年定为诚信服务年,通过深入开展“畅通网络、诚信服务”活动,进一步完善服务体系,全面提升服务质量。三是以市场需求和客户感受为指导,继续强化网络建设和维护。
四是以内控建设为契机,将基础管理提升到新的水平。五是加强党建和思想政治工作,构建和谐发展环境。
内蒙古联通将2006年确定为“转型发展年”,即通过发展模式的转型促进公司的快速、健康和有效发展。重点工作包括:一是继续加快转型步伐,促进公司有效发展。
优化业务发展结构,不断扩大增值业务的收入比例;产品设计转向用户需要什么就开发提供什么;运营管理转向以市场为导向、以客户为中心的组织架构;网络建设实现由分散向集中的转变;网络运维转为面向客户和业务、集中化的运维模式。二是加大市场拓展力度,实现各项业务有效发展。
加快G、C两网协调发展,提升新增收入的市场份额。三是有效开展客户维系和挽留工作,突出工作重点,实施全过程的客户维系和挽留,全面提高服务水平和客户服务感知质量。
四是优化组织结构,强化“大市场”、“大建设”、“大运维”的理念,努力使管理职能下沉。五是增强企业的创新能力。
在职责分工、流程管理、强化执行力和加强考核激励等方面下工夫,并注重利用信息化手段进行技术创新。六是倡导优秀企业文化,实现公司和谐发展。
江苏联通2006年的工作核心是:围绕挖潜增效,实现重点突破,加大市场开拓力度,在业务发展上有所突破;加快提高服务质量,在客户保有量上有所突破;建立健全运营管理,在支撑管理上有所突破。做好五个方面的工作:市场经营,增量增收,确保发展有效;服务支撑,抓细抓实,力求保障到位;管理工作,夯实基础,提高运作效率;进一步推进人事制度改革;切实加强党风廉政和精神文明建设。
2006年,四川联通将按照科学发展观的要求,继续坚持理性、有效的发展策略,以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,全面完成今年各项任务。切实做好八个方面的工作:一是理性分析当前形势,进一步坚定发展信心。
二是以发展为第一要务,注重集团客户的市场发展,注重市场细分,增强差异化竞争优势。三是强化市场经营和市场突破能力。
建立产品销售和服务支撑相统一的渠道,夯实县级分公司管理,加大在郊县和农村市场的拓展力度。四是以客户为中心,加强客户维系、挽留和投诉处理等工作。
五是加强网络支撑,提升通信保障能力。六是强化基础管理,有效防范企业经营风险。
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