联想公司创业创新在意识上

1.联想 企业知识

Lenovo Group(2007-2008年，F1威廉姆斯车队赞助商) 公司介绍：全球PC领军企业。

联想官方站点： / 联想手机站点：。 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

联 联想[1]想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。

2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”（意思是“传奇故事，传奇人物”）改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”,“-novo”是一个假的拉丁语词，从“新的（nova）”而来。

同年，联想以17.5亿美元（12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债）的价格收购 IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。 联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。

它与电器行业的海尔、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴都是中国最成功的本土企业！ 联想电脑发展史 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市 （股份编号992），是香港恒生指数成份股。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3%（数据来源：IDC），从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）;2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。

在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。

配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。

高性能服务器事业部和研究院服务器研究室密切配合，推出高性能机群系统iCluster1800系列产品。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度实测峰值达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家鉴定组的鉴定。

2002年11月，权威机构全球高性能计算机TOP500排行榜再次公布，联想深腾1800万亿次服务器排名全球第43位，成为首家正式进入排行榜前 100的中国企业。联想万亿次计算机的研制成功对中国高性能计算机的产业化具有重要意义。

2002年12月，首届Legend World（联想技术创新大会）在北京隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”，并以此作为公司的技术愿景和布局，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成功启航。

巡展历经全国三十余个重点城市，将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州，在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。 2002财年（2002年4月1日至2003年3月31日）内，联想集团共申请国家专利572件，其中发明专利占到50%以上，被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。

2002年9月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的IT企业。立志于科技创新和服务转型的联想在质量管理领域同样走在了全国企业的前列。

2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo联想”，以“lenovo”代替原有的英文标识“Legend”(legend，英文含义为传奇)，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”，并在全球范围内注册。

在国内，联想将保持使用“英文+中文”的标识；在海外则单独使用英文标。

2.对联想企业文化的认识论文

全球PC领导企业 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。 我们成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。

我们的公司 联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。 新联想--梦幻组合 1981年，IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力，以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。

1981年8月12日， IBM正式发布了历史上第一台PC，从此人类就进入了个人电脑时代。1992年，一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了！20多年来，IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。

1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。

在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。

1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。

2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。 联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，新联想的梦幻组合由此形成。

3.联想公司发展理念和战略

作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

下面学习啦小编就为大家解开联想公司的经营理念，希望能帮到你。联想公司的经营理念联想更换标识一事自上月底起开始风传，当时有消息说，由于“Legend”在全球已被至少十几家公司注册，联想已不可能用“Legend”去打天下，因此决定更换新品牌。

来自联想内部有关人士的消息证实：联想已确定要更换“Legend”英文标识，启动新标识的时间比预计的提前，极可能在“五一”节前就正式推出。据称联想新标识里面没有中文“联想”字样，原来的外方内圆的标识也将被换掉，而原英文标识“Legend”（传奇之意）极有可能将被新的英文标识“LENO-VO”（创新之意）所取代。

按照有关方面作出的预测，考虑到多年来联想在标识上的品牌推广投入和表示的市场价值，联想如果更换品牌，损失将达400亿元人民币。但也有专业人士对此数字持有不同观点，“多年来联想的品牌推广重心是国内消费者，即使其更换标识，其在国内市场留下的品牌沉淀价值仍然很大，我觉得损失不会有400亿元那么大。”

在国内以经营品牌战略咨询策划而知名的杰信营销咨询公司总裁翁向东说，“联想启动走向国际的新标识，国内也不应再使用'Legend'老标识，而是应实现全球统一，用统一的品牌进军国外市场才最有效果。”联想公司的科技创新2002年12月，联想发布全新ThinkCentre。

第一届Legend World（联想技术创新大会）在北京隆重举行，联想正式对外推出关联应用战略，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。2003年7月31日联想科技巡展2003在东方明珠上海成功启航。

巡展历经全国三十余个重点城市，将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州，在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。在国内，联想将保持使用英文+中文的标识；在海外则单独使用英文标识。

联想集团的年生产能力达到500万台（电脑）；同时在厦门设有大规模的手机生产基地。2003年底，作为"中国最有价值品牌"之一，"联想"品牌位列第四，品牌价值达到268.05亿人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届Best-Managed Companies（最佳管理公司）的评选中，联想获得最佳管理公司、最佳投资者关系、最佳财务管理等全部评选的第一名。

2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家组鉴定；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强（TOP500）排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位。

2002年12月，首届Legend World（联想技术创新大会）在北京隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”。2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成功启航，巡展历经全国三十馀个重点城市。

2002财年（2002年4月1日至2003年3月31日）内，联想集团共申请国家专利572件，其中发明专利占到50%以上，被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年9月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的IT企业。

联想公司的品牌价值2002年9月《财富》公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六；2002年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到198.32亿元人民币；2003年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌位列第四，品牌价值达到268.05亿人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届 “Best-Managed Companies”（最佳管理公司）的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。2004年3月26日，联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。

联想集团为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。2004年12月8日，联想集团在北京五洲大酒店召开盛大发布会，宣布以12.5亿美元正式收购IBM全球PC业务。

以双方2003年的销售业绩合并计算，此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台，销售额将达到120亿美元，从而使得联想在2004年的PC业务规模基础上增长4倍。收购完后的联想将把IBM举世闻名的“Think”品牌笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长最快的IT市场上的强大实力和领导地位整合在一起，从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。

收购完成后，联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先。

4.联想企业文化

联想企业文化，把联想20年来汹涌澎湃的历史浓缩，我们大致能把它分成三个主要的阶段：

第一个阶段：以目标导向的创业文化。

上世纪90年代之前，这是联想求生存阶段，主要通过代理、服务等手段累积资金。创业阶段的口号是“不看过程看结果，不看苦劳看功劳”、“质量是生命，用户是皇后”、“信誉比金子还贵”等等，这时的联想文化以目标导向的创业文化为主。

第二个阶段：管理文化、严格文化、亲情文化。

1990年到2000年，这一阶段是联想创立自有品牌的阶段，成功打造了“ 联想电脑”这个金字招牌。2000年联想集团实现销售收进284亿人民币，联想电脑以28.9%的市场份额保持国内第一，并且蝉联亚太电脑第一，跻身全球 电脑十强。这个阶段的发展，以1990年通过的《 联想集团管理大纲》为标志，联想集团进进了规范化管理阶段，开始倡导“求实、进取”的管理文化，1996年柳传志总结出了著名的“管理三要素”。到90年代中后期，联想的发展从助跑进进起跑状态，公司迅速扩张。要将更多的人组织起来，必须有强有力的规则与流程，于是，1997年杨元庆在 联想电脑公司提出了“认真、严格、主动、高效”的“严格文化”。过于要求认真严格，公司内缺少一种“湿润的空气”，1999年9月，以杨元庆举着“请叫我元庆”的牌子在大门口迎接员工为例，联想电脑公司推行“无总称谓”的“亲情文化”。

第三个阶段：重提“创业文化”。

从2000年开始，联想集团进进跃进新台阶的时期，追求在IT领域的多元化发展，进行新的创业。为适应网络大潮以及矩阵管理模式的需要，

2000年5月 联想集团将“亲情文化”概括为“平等、信任、欣赏、亲情”；

2001年向大企业病开火，重提“创业文化”，重新提倡创业企业管理；

2002年，倡导以客户体验为主的“服务文化”，追求“精细化管理”；

2003年，随着越来越多的高级人才加进 联想， 联想文化中又加进了“包容、尊重、沟通”的要素，从“无障碍沟通”前进到“朋友式沟通”。

杨元庆在一次“高级人才进职班”上总结说：“ 联想最大的特点是学习型企业，不断地完善自己。外人感觉 联想文化比较硬，实际上，细细品的话，它也在不断完善，软的成分在增加。这个社会最基本的法则就是适应，我们要做多元化，要做产品和服务，要做技术创新，没有在文化上的变化是不可能的。” 联想文化的发展历史就是这样一个不断学习、完善、适应、变化的历史。

5.管理学案例分析 ：联想创新,帮忙写下

联 想 创 新采访联想集团，惊异于两个数字的发现：笔记本电脑从贴牌生产到自主研发生产，毛利率大约提升了5个百分点；手机从贴牌生产到自主研发生产，毛利率提升了10个百分点。

连续的研发投入让联想实实在在地赚到了利润。“不要小看了这5个点、10个点的提高”，联想集团董事会主席杨元庆解释说，“对于手机、笔记本电脑这样的大规模经济产品来讲，提高的毛利率一部分可以转化为企业的净利润，另外一部分可以支持降价销售，从而直接增加了产品市场竞争力。

去年联想手机、笔记本在国内市场销售的强劲增长与过去5年的技术积累有很大的关系。”涉足手机制造领域仅仅3年多的联想，自主研发的手机占总销量的80%，国内市场份额已经从去年年初的第九跃居第四位，在国产品牌中名列第一。

2005年推出了第一款自主研发笔记本产品，笔记本电脑销售更是为联想集团贡献了48.9%的营业收入。从联想汉卡成功研制起步，联想用了仅仅21年的时间，成长为全球第三大PC厂商，年销售额超过130亿美元。

在5月31日信息产业部公布的2006年电子信息百强企业排序中，联想名列榜首。“做创新企业是最好承诺”有人说，从“贸工技”一路走来的联想，开始走自主创新路了。

对此说法，杨元庆并不认同，“做创新企业是联想对员工做出的最好承诺，联想一直在创新路上奔跑”。联想研究院投入运行初期，联想集团首席技术官贺志强曾经问杨元庆，“集团能不能承受得住对研究院持续的投入？”贺志强的顾虑是，当时一年投入研究院几千万元到一亿元左右，在联想业绩好时不成问题，但是业绩不好时还能保证吗？杨元庆回答得很坚决，“投！”要做一个在国际上技术领先的公司，就要优先保证技术创新上持续投入，这是联想创新机制的核心。

目前联想拥有接近两千人的研发队伍，每年研发投入达25亿元。贺志强告诉记者，联想马上要发布新的全球技术支撑体系，为愿意做研发、擅长做研发的技术人员搭建发展平台，保证他们有很好的待遇。

比如说，在联想有首席科学家，资格由CEO来批准。仅有这两个“保证”还远远不够。

“对研发人员的激励不仅仅是做他们愿意做的事，更大的激励是让研究成果转化为市场价值和客户价值，这需要整个公司创新体系来支撑。”贺志强进一步解释说。

目前，联想已经形成了两级研发体系，即以中央研究院、先进系统设计中心、创新设计中心为龙头的公司级研发平台和事业部级研发平台。事业部级研发平台紧盯市场，公司级研发平台专注原创技术的开发以及支持公司业务发展的共享技术研发。

两级研发平台“上拉下推”的良性互动，保证了公司研发能力和创新能力的不断提升。在高性能计算、信息安全和设备互联的闪联标准等方面，联想已经有了相当的技术积累。

原创技术在为联想创造市场的同时，也直接创造了收益，目前联想每年至少有三四千万美元专利授权收入。杨元庆笑称，“联想可能是国内为数不多的能从专利赚钱的企业之一。”

提及专利，杨元庆说出了一个“秘密”，收购PC业务时，与IBM最后一个完成的谈判就是知识产权的谈判，根据协议，IBM向联想转移了一千多件专利，其中很多都是PC的核心专利。“创新是全方位的”持续的技术创新让联想张开了腾飞的翅膀，但是如果没有业务模式创新和渠道创新，也许联想会像许许多多同期创业的中关村企业一样淹没在市场竞争的大潮里。

对于联想的“贸工技”发展模式，杨元庆有自己的评价。“企业要根据市场环境、根据自身的实力和能力来决定自己的发展道路。

技术研发、开发投入都需要足够的利润支撑，如果不能打通市场和销售环节，对市场不了解、对用户不了解的话，再多再好的研发成果也无法销售到市场上去。比如由联想集团、TCL集团等5家企业发起的‘信息资源共享协同服务’即闪联标准，去年正式获批成为国家推荐性行业标准。

这项技术在全世界都是领先的，但是要想成为国际标准，只有两条路可走：要么在国际标准组织里有很大的发言权，要么在市场上有很大的发言权，成为事实的工业标准。在国际化方面，联想是走得比较早的，但是我们在全球的市场份额依然非常小，影响力也弱小。

这就是联想为什么要把‘贸工’这两条路都打通的原因。所以说，创新并不仅仅局限于技术的创新、产品的创新，创新应该是全方位的，更重要的是来自于管理方面的创新。”

为了更好地适应市场变化，联想的渠道改造几乎年年都在进行。从去年开始，联想把全国进一步划分为108个网络，推行精密分销和专卖店体系。

如今，联想的代理商、专卖店不仅遍布大中城市，而且延伸到全国1400多个县城中。联想在巩固了一贯擅长的以中小企业和个人消费者为主的“交易型”业务模式外，针对大中型企业和政府对产品和服务的不同需求，推行了关系型业务模式。

“联想的双业务模式在国内已经取得了成功，下一步的目标是要把这一强有力的业务模式复制到全球其他市场上。”杨元庆对此信心十足。

培植鼓励创新企业文化比建立一套健全的创新机制更难的是培植一种鼓励创新的企业文化。身处技术发展快、产品更新快、国际竞争激烈的信息产业，后来者联想在技术开。

6.联想的企业文化

楼上联想发展历程 个人与企业同步发展---联想的企业文化理念从当年"人类失去联想，世界将会怎样"的少年壮志，到今天"联想就在你身边"的成熟与自信，作为中国民族高科技企业的代表， IT产业龙头的联想集团，在其十五年的发展历程中，以求实、进取创新的信念，实现着自己"每一年，每一天，我们都在进步"的追求。

新千年伊始，联想集团以1999年第三季度8.5%的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首，位列1999年全国最有价值品牌计算机行业第一位，实现了历史的新跨越。联想的横空出世并非神话，它的背后，是一个现代高科技企业赖以生存和创新的源源不竭的动力源泉，那就是强大的企业文化的力量。

联想的企业文化，用总裁柳传志的话说就是：以人为本。有人认为，只有西方走在时代前头的革新型企业，才会提出"人比利润更重要"的口号，中国的企业只能从理论上认同以人为本的管理思想，却并不能真正实现。

然而，走近联想，你会发现，"把员工的个人追求融入企业的长远发展之中"的核心理念，有着丰富的内涵和切实的演绎。 走进联想意味着创造成功 联想认为，人才的生产力是企业发展之本，人性的真善美是企业管理之本，人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。

因此，联想提出，为每位员工提供平等的发展机会，员工与企业相互依存，相互促进，共同成功。并在此基础上，总结出了许多具有联想特色的用人理念，形成了独到的用人观。

联想用人不唯学历重能力，不唯资历重业绩。在人才的选拔和任用上，他们有一套规范的手段和流程。

不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择，而是在对素质、能力综合评价的基础上，把合适的人放在合适的位置上。有人抱怨联想的聘用程序过于繁琐，但联想正是在与人才的反复接触中，在利用人力之前，先帮他找到一个合适的支点，通过这个支点，最大限度地发挥特长、释放潜能。

联想提倡人才成长论，即公司俗称的扎鞋垫理论，员工要先从基础工作做起，逐渐成长。他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求，针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制，在赛马中识别好马。

每个员工进入联想的时间可能有先后，学历也会有高低，但只要有能力，创造出了显著的业绩，都可以得到重用，都能够有所发展。在联想，因为业绩突出，一年之内提升三次者有之，进入联想仅三个月，能力强得到重用者有之。

联想所追求的是给每个人才提供没有天花板的舞台，在这个舞台上，你可以尽情地施展。企业中的角色有两种，一种是大舞台、小角色，一种是小舞台、大角色。

联想就是一个年轻人聚集的大舞台，员工平均年龄29岁，80%以上是本科学历，现今创造着60亿元效益的子公司经理年龄也不过35岁。过去的几年中，联想的业务每年以100%的速度增长，由于业务发展快，对员工素质的要求也不断提高，给这里的年轻人以巨大的发展空间和自由施展的舞台。

在联想工作，几乎每个人都会感到来自工作的压力和负荷，那是因为要不断承担超越自己能力的工作。在联想，你永远会是"小马拉大车"，因为一旦你长成大马，就会有更大的车让你拉，这也迫使员工不断给自己提出更高的要求，在提高中去应对工作的压力和挑战。

人力资源的培养也是一种投资 联想认为，人力资源的培养也是一种投资，注重的不应是短期的损失而是长远的效益，每个人能力的提高将会使企业受益无穷。小公司做事，大公司做人，是联想的树人理念。

联想把人才划分为三个层面，一是能独立做好一摊事的人才，二是能带领一班人做好事情的人才，三是能审时度势，具有一眼看到底能力的人才。这三个层面的人无论是管理系列，还是技术系列，都能在联想寻找到施展才华和抱负的舞台，都能找到适合自己发展的道路。

联想把每个员工看作是企业不可或缺的成员，承认每个人有自身的能力和优势，并不断提供机会，提高能力，开发潜能。他们有一套完整的培训体系。

新员工上岗第一天，就要进行入职培训，认同联想价值观，培养客户意识和合作精神。普通员工都有机会接受职业技能的培训，包括现代办公技能、交流能力的强化，技术与质量、市场与服务知识的提高。

对于管理干部，联想关注使其不仅成为部门的领头羊，还要成为成功的牧羊人。对于中层领导，联想注重其带领团队，凝聚精神的能力。

每个层次的联想人，都有机会在自己的基础上进一步发展。联想认为，如果把培训投入看作花钱，就不会大胆放手地去做。

联想把员工的培训看作一种风险投资，是企业发展不可或缺的投入。联想电脑公司1999年全年培训费用达450万元，人均达3600元以上。

在联想，做事的原则是对事不对人，允许有失败的经历，能力的提高只有建立在不断总结过去的基础上。因此，联想鼓励人有创新的表现，只有创新才能体现自身特色，赢得更大机会，最终获得发展。

企业文化成于细节。

7.以联想企业为背景,针对实行有效的市场营销组织

济发展的过程， 可以说是一个文化发展的过

程。一个成功的企业一定要有完善的治理结构、有竞

争力的核心技术、有创新精神的企业家和管理团队，

以及积极和谐的企业文化。企业文化是一种力量， 随

着知识经济的发展， 它对企业兴衰将发挥越来越重

要的作用， 甚至是关键性的作用， 以文化催生企业发

展之力正成为越来越多成功企业的共识。

三角集团始建于1976 年， 是山东省24 户重点

企业集团和中国500 家最大企业集团之一。“三角”是

山东省重点培植的9 个国际知名品牌之一， 是全国

轮胎品牌中第一个中国驰名商标、首批中国名牌产

品。公司品牌文化底蕴丰富， “三角”已成为最有价

值商标轮胎行业第一名， 价值15.25 亿元。公司现有

6 大类160 多种规格800 多个品种的子午胎和100

多种规格近400 个品种的斜交胎， 三角牌轮胎年生

产能力2000 万套， 其中子午胎1600 万套。预计今

年销售收入可达到90 亿元。

近年来， 三角集团在强化经营管理和经济大发

展的同时， 在公司上下着力培育“诚信、创新、勤奋”

的企业精神， 积极倡导和营造一种尊重信任人、关心

爱护人、教育培养人和提拔使用人的文化氛围， 促进

了企业“三个文明”建设的协调发展， 走出了一条“企

业发展在企业文化建设中勇攀高峰， 企业文化建设

在企业发展中形成特点”的精神与物质共进同赢的

良性发展之路。公司先后荣获威海市先进基层党委、

党建红旗单位、山东省思想政治工作先进单位、精神

文明建设先进单位、企业文化建设示范单位和全国

精神文明建设先进单位等荣誉称号。

培育精神文化，

构建企业发展的思想力

三角集团企业文化建设十分重视人的因素， 强

调精神文化的力量， 凝聚员工的归属感、积极性和创

造性， 通过“两个抓”、“两个渗透”， 积极开创三角企

业文化的亮点。

一手抓“外树形象”。三角集团司徽由太阳、月

亮、地球和三角的商标组合而成， 在三角集团随处可

见制作印刷精美的司徽， 营造了一个“胸怀前球， 放

眼世界”的发展氛围。三角集团还选择国际知名影星

关之琳和数次挑战世界顶级赛事———达喀尔拉力赛

的“中国车王”卢宁军作为企业的品牌代言人， 向世

人昭示三角集团不断追求完美和勇于挑战困难、挑

战极限的企业精神， 从各个层面打造企业优良的外

部形象。

一手抓“内强素质”。近年来， 三角集团从规范员

工行为入手， 制定了《三角集团员工礼仪手册》、《青

年文明公约》、《员工职业道德规范》等文本， 并组织

员工认真学习， 企业干部以身作则， 号召员工人人争

做文明人。公司多次举办现代企业经济发展培训班，

为员工进行形势任务教育， 不仅增强了员工的紧迫

感和责任感， 而且提高了员工参与市场竞争的意识

和能力。

通过文化渗透力全面提升员工综合素质。三角

集团积极开创员工教育的新形式、新载体。把《论

语》、《道德经》等中国古代文学名著与今天的时事相

结合， 组织员工学习， 将其中的精华制作成精美的条

幅张贴在员工休息室， 让员工在休憩娱乐之余品味

中华文化的精髓。组织员工收看《大国崛起》等优秀

影视作品， 使员工从中吸收国内外优秀文化的营养。

在员工中成立“大学生联谊会”， 开办“英语沙龙”等

兴趣小组， 定期开展系列科技和文化讲座， 为各层次

员工提升文化修养创造了条件。

通过情感渗透力全面增强企业凝聚力。近年来，

三角集团克服各种困难， 全力为员工谋利益、办实

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8.联想品牌,说明企业应用的是哪种营销观念、特点

联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

公司历史：1981年，IBM设想在一个新的层面——个人层面——上发展计算能力，以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日， IBM正式发布了历史上第一台PC，从此人类就进入了个人电脑时代。1992年一个传奇而响亮的品牌—ThinkPad诞生了！24年来，IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。其中，作为Think战略的重要支持部分ThinkVantage 技术（TVT）起了重要作用。TVT技术的目标是使Think品牌下的PC产品具有自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复的能力，从而最大限度地降低用户的PC总体拥有成本，最终帮助客户赢得商业成功。

1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想已然连续八年占据中国市场份额第一的位置。

1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。

今天，这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。

联想的营销策略有： 体育营销、事件营销、差异化营销、情感营销、广告营销等。