品牌创新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展。
品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是克服品牌老化、使品牌生命不断得以延长的重要途径。品牌创新的策略是:(1)持续的产品创新和技术创新。
品牌创新最重要的是依靠技术创新,技术创新必然带来产品创新。(2)品牌策略的运用体现在品牌延伸策略和副品牌策略。
其中品牌延伸策略是指企业在原有品牌名下连带推广新产品;而副品牌策略则是指创新广告形式、与消费者进行互动沟通等。品牌创新也是在与消费者互动的过程中完成的,适时与消费者进行互动沟通,让品牌内涵植于消费者的内心,是品牌创新的重要举措。
商品新经济时代的企业营销面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。
谁拥有强有力的品牌,谁就拥有了竞争的资本,未来的营销是品牌的战争。企业的品牌从默默无闻发展成为一个著名的成功品牌,是一个从小到大的过程,是和企业成长的生命周期密切相关的。
企业处在不同的成长阶段,面临的经营环境、经营战略重点各不相同,相应的品牌战略的重点和特色也有所不同。 一、品牌促进企业成长的机理认识 作为企业声誉与信息的组合体,品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统,是企业及其产品识别的符号系统。
品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价,影响市场的行为,产生有利于该企业的行为偏好,并进一步区别于有形要素的存在,成为企业的无形资产而发挥功能,实现其经济价值,推动企业的成长。大量中外企业的实践证明,品牌是促进企业成长的主要动力,而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。
(一)通过影响顾客的购买心理和购买选择偏好,扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志,代表着产品的品质、特色,代表着企业的经营特色、质量管理要求等。
顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息,获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌,又使顾客的购买风险感觉系数下降。
这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好,从而扩大了产品的销售。 (二)通过提高品牌的认知,创造产品的附加价值。
品牌知名度可以通过广告迅速建立,但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。
顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致,当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质,就能使产品增加价值。由于感觉品质的提高可以使产品的附加价值相应地得到提高,导致产品具有较大的边际利润,在价格上升时,消费者反应缺乏弹性,价格下降时则富有弹性,这也是名牌产品之所以能够获得比一般产品更高利润空间的原因所在。
(三)通过强化顾客对品牌的联想和忠诚,提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了以后,企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。
企业可以借助已经成名的品牌,利用顾客的品牌联想,成功地进行品牌延伸,扩大企业的产品组合或延伸产品线,推出新产品,提高竞争力。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。
当市场趋向成熟,市场份额相对稳定时,品牌忠诚是抵御同行竞争者攻击的最有力的武器,品牌忠诚为其他企业进入构筑壁垒。品牌忠诚形成了一批忠诚的顾客和稳定的市场,直接结果便是市场份额的扩大,从而使企业的销售额增长、交易成本降低,从而使企业获得额外的利润,所以,品牌可以看成企业保持竞争优势的一种强有力工具。
二、企业不同成长阶段的品牌策略 企业在其不同成长阶段有各自的成长特点,那么企业在实施其品牌战略时也应针对这些不同特点,采取不同的品牌策略,以适应企业成长各阶段的不同要求,达到企业品牌战略的目标。 (一)创业期的品牌策略。
创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强,有发展前途,产品的可替代性很高,即竞争产品之间的差异性非常小,理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌,那就要在创业一开始就树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标,不仅仅是依赖传统的战术性的方法,如标志设计和传播、媒体广告、促销等,而是侧重于品牌的长远发展。
许多国内企业总想一蹴而就,把品牌战略简化成如何尽快打响品牌知名度的问题,利用知名的商业媒体在短时间内造就一个又一个知名度很高的品牌,但大多数却是昙花一现,究其原因在于企业在建立品牌过程中没有对品牌进行全面的规划,确定品牌的核心价值。因此,企业在创业期创立品牌,除了要尽快打响品牌的知名度以外,关键的问题是要确立品牌的核心价值,给顾客提供一个独特的购买理由,并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。
尽管品牌化是商品市场发展的大趋向,但对于单个企业而言,是否要使用品牌还必须考虑产品的情况和顾客的实际需要,尤其对实力较弱的中小企业来说,受企业规模、人员、资金、时间的制约,对于在生产过程中无法形成一定特色的产品,或由于产品同质性很高,顾客在购买时不会过多地注意品牌的产品,无品牌化策略不失为一个可选的方法,这样可以节省费用,扩大销售。 企业在创业期,如果既想使其产品具有品牌效应的优势,又不想花很多的精力创立品牌的话,那借用零售商品牌的策略是一条捷径。
企业采用中间商品牌,可以降低成本,赢得价格优势,利用中间商的优势,省去寻找分销渠道和促销等大量工作。但对一个目标远大,力创自己名牌的企业,使用中间商品牌只能是权宜之计。
(二)成长期的品牌策略。当企业步入成长。
创新专业建设,打造专业品牌。
长期以来,该县职业学校规模过小、无发展空间一直是困扰着职业教育发展的大问题。他们通过统计分析,并由教育局长带队深入到东北农大、黑龙江农垦职业学院、东方夏威夷国际会馆、哈飞集团等进行考察论证,结合县域经济社会发展实际调整优化了专业结构。
据介绍,在原有专业的基础上保留11个主导专业,取消2个发展滞后专业,新增2个就业前景好的专业,集中力量建设一批省级重点专业和骨干专业。还紧紧围绕打造专业品牌办学,以专业确保毕业生都成为用工单位的“香饽饽”,也大大增加了职高毕业生的含金量和收益。
主要包括商标、包装、产品组合、产品差异化、新产 品开发、品牌策略等。
商标即商品的标志,是受法律保护的品牌。这就要求企业在给产品起 了名称以后尽快申请注册,使产品的销售在标志上合法化,占领有利的市场地位。
商标也是企业的无形资产,具有价值和价值增值功能。 商标设计 是一种美术工艺,因此,在名称设计上应力求文字简明,易于拼读、辨认 和记忆,发音悦耳;在标志设计上要力求形态优美,色彩均匀和谐,给人 以爽心悦目之感。
产品的包装直接影响到产品的价值与销路,在促进产品销售方面起着 重要作用。良好的包装往往能吸引广大消费者或用户的注意,从而激发其 购买欲望,成为产品推销的一种主要工具和有力的竞争手段。
所有产品的 包装应与商品的价值或质量水平相配合,包装的造型要美观大方、文字突 出、图案生动大方、色彩简练协调,包装使用、保管和携带方便。产品组合,是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全 部产品类的组合。
产品组合策略一般指开拓产品组合的广度和加强产品组 合的深度。 广度如增加与原产品相类似的产品,深度如在原产品下,增加 同一产品的规格、型号和款式。
企业的产品组合方式应遵循有利于促进销 售和有利于增加企业利润这一原则。一般说来,拓宽产品系列有利于发挥 企业的潜能,开辟新市场,同时能避免较大风险;加深产品系列可以促使 企业经营专业化,适合更多的特殊需要,突出其特色;加强产品系列的关 联性,可以增强企业的市场地位,增强竞争实力。
产品的差异化是企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区 别。通过差异化以获得竞争优势而采取的战略。
对同一行业的竞争对手来 说,产品的核心价值是基本相同的,所不同的是在性能和质量上。
知识经济时代的生意将更加难做,难就难在消费者购买选择的余地越来越大,产品价格越来越公开化,质量越来越同质化,什么产品都有,什么产品都过剩,品牌形象成了消费者关注的热点,直接影响着消费者的消费行为。
产品与营销是打不断的连柄斧,树立品牌形象抢占制高点,是企业成功的必要条件,是品牌腾飞的一大翅膀。 ( 萨姆·沃尔顿先生说:当大家在按同一固定模式行事时,你不妨独辟蹊径,按另一种不同模式去做,这样很可能取得成功。
面对变化的市场,不根据变化适时调整对策,不对竞争手段进行创新,就会被无形的手拒绝于市场之外。眼下市场变化之快,技术变更之速,同行竞争之烈,就需要我们超前思维,棋高一着。
“用注意力经济”聚集关注力,凝聚向心力,增加与消费者的亲和力,造就忠诚顾客群。同时,及时了解国内外同行的最新动向,了解新材料、新技术、新工艺的发展动态及大量的市场信息,为企业创新提供决策依据和大量商机。
创新能为企业创造价值,能在长远发展中赢得更丰厚的利润,得到更多的回报。不断创新,在变中求生存,求发展,求一鸣惊人。
知识经济,使非物质要素创造财富的比重超过了物质要素所创造的比重。一个企业的无形资产有时会比有形资产更重要。
提升形象,营销企业形象,借此占据消费者的心,才是智慧的竞争。 (一)品牌的时代 2 0 世纪5 0 年代至今,广告创意策略理论的发展此起彼伏,像R ·雷斯的U S P 理论(独特的销售主张)、A ·里斯和J ·特劳特的定位理论、C I 理论(整体形象论)和B C 理论(品牌性格论)等等流派。
不同的理论流派,分别蕴藏着不同的创意理念和创意哲学。而且都创造出过成功而出色的广告,甚至成为传世的广告经典。
目前的广告和营销工作中人们仍在大量地运用着这些伟大的广告理论,并且不断地对其完善和发展,但是应该看到,由于社会的发展和经济环境有了很大的变化,这些理论虽然仍在起着作用,但已经越来越显露出其局限性和力不从心。 国内前几年曾出现一批“点子大王”与“策划大师”,曾使一些企业风光一时,可是好景不长,这些企业几乎无一例外地归于沉默或走向衰落,盖因点子虽好,毕竟是一种企业的短期行为,它无法衔接企业的过去与将来,对企业的长期规划与发展缺乏一种理性的审视与检验,遂造成多数“明星”企业“你方唱罢我登场”、“各领风骚三五年”的短命,此种情形,已成为越来越多的企业决策人头痛的问题。
在广告界,以奥美为首,率先提出“品牌管家”概念,倡导品牌助理是一种职业化服务,提出品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形利益和无形利益的竞争手段的概念。此一观点已得到越来越多的企业认可。
品牌是一种资产,它能为企业带来更多的更长久的利益。任何想获得长久发展与竞争优势的企业都必须依赖于品牌建设、管理与维护。
可以说,随着经济的发展、科技的进步、竞争的加剧以及消费形态的变化,用品牌打天下,为品牌而创意已是时代的要求。这预示着品牌至上的时代已经全面来临。
向2 0 个人询问什么是品牌,你可能会得到2 0 个不同的答案。从“品牌只是一个产品的名称”到“品牌是全部业务的体现”,答案可谓是无所不容,人们对品牌有这样的误解是可以理解的,正是由于这种普遍存在的误解,所以有时人们会怪罪广告未能替企业创造价值。
为此,我们来分辨名称、品牌和强大的品牌之间的差别。 什么是名称? 有许多企业以为它们拥有的产品就是品牌,其实它们拥有的仅仅可以被消费者辨别的名称。
那么究竟何为名称呢?名称往往是通过挂在门上的公司名字,产品名称和某种服务的名称等途径被人们所认识的。设想你在一个城镇的主要大街上发现了“丽人服装店”,如果你经常在这条街上路过,你将注意到“丽人”,并且知道以后可以在“丽人”内买到服装。
但是这样是否就能说“丽人”拥有了品牌吗?不,它只是拥有了能使消费者将该商店与其所出售商品联系起来的名称而已。 什么是品牌? 一个名称,只有顾客将它与他们能从产品或服务上得到的有形和无形的利益联系在一起的时候,才真正成为了品牌。
当这一联系更加紧密之后,顾客的忠诚度和购买的自觉性会越来越高,并且愿意出一定的高价购买该产品。对此,这个品牌名称里面产生了消费者消费剩余。
一个没有消费者消费剩余的产品,是不能称为品牌的。 创造消费者消费剩余有两个原则:第一,在市场上使自己的产品脱颖而出,第二,要名副其实,即消费者得到的要与广告中所描述的相一致,在顾客与品牌之间发展一种紧密的联系,一种纯粹是通过消费者使用经验而建立起来的联系,这一联系越紧密,品牌就能越强大。
一个经典的案例便是宝洁公司的棉纸尿片。这个于2 0 世纪6 0 年代引入市场的产品一开始就给消费者带来一个全新的价值利益(让婴儿感到更舒适的抛弃式纸尿片设计),而且公司的广告也正清晰地传达了这个信息。
这就使消费者与产品利益产生了强有力的结合,从而为宝洁公司创造了品牌净值,并为公司在接下来的2 0 年里带来了丰厚的利润。 什么是名牌? 名牌,从经济学的角度看,名牌是指某项产品。
目前国内农业品牌得到了长足的发展,很多企业通过品牌咨询管理建立起了属于自己的一个又一个品牌,曾几何时,“农业品牌”在国内仍是一个陌生的概念。下到乡村,上至中央,对此都鲜有关注。十余年间,各种咨询公司结合国际经验,逐渐构建起了中国农业品牌的理论体系,并将之实践运用于近百个地方政府的农业品牌打造中。如今很多农业品牌都已经将现代化的成果反哺给了农业。所以这就是为什么要创建农业品牌,不仅能提升农业行业整体形象,更能增强农产品的市场竞争力,实现农业增效、农民增收,甚至推动一个地区的发展。
当水果、粮食等农作物成立品牌的时候会立即上升到营销式发展的层面,就可以通过品牌定位、产品创新、产品核心价值、品牌形象设计以及传播推广等手段,提升产业、企业、地区来实现价值并实现标准化和产业化得到资本的升级,现代化的建设思路比传统营销方式肯定更加有效。我们今天就来浅析建立农业品牌的时候需要注意的几个小问题。
如今的社会,人们对于生活品质的追求再提高,对于农作物同样也是一样,各企业在建立品牌的时候要明确自己的产品结构,要抢占公共资源走市场引领之路,企业需要知道什么时候该种什么,种什么是迎合市场需求的,例如蔬菜来说,要引领菜农“埋头种菜”转变成“种市场需要的菜”紧跟市场架构,并且企业要第一时间占领到最佳的资源,比如土地、地方性的农产品,做市场的龙头老大是一个非常不错的手段,因为与其他行业不同的是有了不错的产品才等于有了最重要的战略资源。
当然后续的营销当中给产品创意建立品牌识别符号,选准品牌代言人,做正确的广告并设计精良的包装彰显价值和差异都非常重要。企业需要去发掘与竞争不一样的内容,例如“寿星桃”这样的方法就会给企业创造差异化价值。这一点与其他行业一纸,做差异化品牌才能提升更大的价值。同时企业需要注意的是,当开发出新型农产品的时候一定要拿到知识产权,这就等于拿到了标准,这样就会让企业在激烈的市场当中拥有更强的竞争力和主动权。
当企业形成一定的标准化的时候,说明品牌咨询管理起到了作用,当然企业发展还是要按照“尊重自然、循环发展”的理念,从培育到销售,安全优质的农夫产品才是一切农业品牌的核心内容。
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