一般旅行社,尤其是传统型的旅行社,岗位细分没有大公司那么细,产品经理实际就是一个人要全线负责一个产品或者多个产品,有些还要负责产品销量。所以,产品经理跟OP岗位一样,其实也是一个多面手。
如果产品是一个娃,意味着你得把他造出来,还得养大,养好。
前提:了解目标产品的市场现状,销售渠道、容量、同行报价、利润空间、资源(酒店、交通、地接社)匹配渠道等;如果涉及到境外还需要了解机票切位、签证;最好还要会英语,一般公司是没有专门的采购部门的,需要直接对接国外的合作商。
中期:调动资源做出产品(行程 、定价、产品定位),确定推广渠道。
后期:拓展渠道营销、负责跟踪产品客户、即时修正和调整产品本身及营销渠道(价格、产品组成资源部分、投放渠道等)。
一个好的旅游产品经理,除了要能对市场熟悉能够做出一个合格的产品外,还要对产品所融入的资源部分有足够的掌握度,当然,更要对产品销售渠道和销量负责。这一点,和互联网的PM(产品经理)有点类似:做出产品+营销产品+维护产品,三者密不可分。
现在旅游行业的产品经理,一般是专线供应商在负责,他们专注了几条产品线路,更为专业。绝大部分的旅行社,都只充当了营销产品渠道这个角色。
旅游管理专业适合找什么工作?
大家好,这个问题我来回答一下。
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国,这门学科的产生只有二十多年的时间,但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。
该专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。
旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
旅游咨询公司 主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询 旅游管理专业 、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
以上是我的回答,不知道能不能帮助到您,不周之处请见谅,谢谢,喜欢就关注一下我,我们一起探讨和努力,再见!
与上海市黄浦区旅游局达成战略合作,双方共同打造的“黄浦最上海”目的地品牌馆在美团旅行正式上线。双方还将在旅游目的地营销、大数据运营、“旅游+”等领域进行深度合作。
在黄浦区知名景点上海当代艺术博物馆,美团点评境内度假事业部副总经理焦兆年与上海黄浦区旅游局局长刘以静签订战略合作协议。协议显示,双方在美团旅行平台共同建设“黄浦最上海”目的地品牌馆,充分发挥美团旅行大数据平台的作用和优势,不定期对黄浦区商旅文资源进行大数据统计和分析,探索建立完善“都市型”全域旅游示范区的数据指标体系。今年还将共同开展旅游目的地品牌营销,打造黄浦“旅游+”整合产品销售平台,创新合作目的地品牌营销新模式。
历史文化旅游专业的就业前景
历史文化旅游专业培养服务地方经济和社会发展需要、具有良好道德素质和职业素养、具有从事旅游及相关工作的基本能力和基本技能、具备较快适应旅游行业一线岗位需要的工作能力的高素质技能型人才。历史文化旅游专业高校毕业人数为50人以下,其中男37%、女63%,历史文化旅游专业高校招生男女比例为文科67%、理科33%,近几年历史文化旅游专业的就业率分别为2012(95%-100%)、2013(90%-95%)。
历史文化旅游专业的就业方向
历史文化旅游专业毕业生能在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、博物馆、展览馆及旅游相关部门与企业从旅游产品设计、旅游线路设计、景区规划、旅行社及景区VIP服务、旅游产品营销、旅游项目策划与管理等。
1.旅游开发公司:其中组成部门各不相同,其中最主要以旅游为主,兼之休闲、娱乐等设施。其职位和一般公司一样。例如:导游、计调、营销、经理等。
2.其职位的职责各不相同。一般情况下根据旅游公司的项目和特点制定。
1. 全面负责旅游景区的经营管理,完成两项主要工作目标:营业指标、提高旅游景区管理公司品牌的知名度和美誉度。
2. 健全并落实规章制度、操作流程,使旅游景区的每一项管理和服务“规范化、细节化、效率化”。
3. 作为旅游景区的总经理,时刻掌握顾客需求和市场变化,直接督导旅游景区各项营销计划的制定和实施。
4. 监督旅游景区培训体系有效运作;
本人也是学的旅游管理,目前在景区做主管。目前旅游业非常火爆,旅游管理专业出来可从事的工作非常之多,旅行社(线上和线下)、景区内有大量的岗位可供选择,在一些旅游业发达火爆的地区,旅游管理专业的人才供不应求,政府部门也会有职位,如旅游局和各级政府部门的旅游顾问等等。萊垍頭條
酒店业也是非常好的选择,此外只要涉及到服务业的基本旅游管理专业的人才都会被优先考虑。旅游管理专业不仅仅是大家固有印象中的导游,事实上只有部分人员从事这项工作,并且如果你的外语比较好,能够考到英语导游或者其他小语种导游年薪一般不会低于十万,如果做出境旅游团的领队也是同样的高薪。萊垍頭條
旅游管理专业可涉及的面比较广,旅游业、酒店业、会展业、婚庆业、旅游地产业金融、养老业、移民留学等等。 垍頭條萊
营销是什么?是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。这里的营销可以理解为营销推广,目的是为了让消费者购买我们的旅游产品,大概的营销推广方式有线上和线下。线下营销有地推、宣传单、现场活动、渠道商等等。线上营销也有不同的推广渠道和营销方式,普通的推广方式有论坛贴吧社区,自媒体平台也是目前比较火热的推广方式,还有短视频等比较火爆的方式,旅行社也可以将自己的产品放在一些大型电商平台进行销售。当然,还有目前较为重要的搜索引擎营销,主要包括SEO和SEM等。当然,随着互联网时代的迅速发展,新的营销方式和营销渠道也层出不穷,今天非常实用的营销方式在未来可能就已经过时,但无论渠道和方式如何变,始终不变是营销的核心理念,梦旅程旗下品牌创旅,深耕了旅游行业十余年,总结出了创旅六步生态营销法,成功帮助数千家旅游企业实现了营销突破,深深抓住了旅游营销成功的内核。这才是旅游营销的成功之道。
文员 直属上级:营销部经理 联系部门:同经理 「岗位职责」 负责文件的打印、分发等工作,接待好来访人员。 「工作说明」
1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;
2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;
3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;
4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;
5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;
6、完成经理交办的其他工作。 营销员 直属上级:营销部经理 联系部门:同经理 「岗位职责」 在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。 「工作说明」 1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标; 2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格; 3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息; 4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户; 5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 就旅游方面而言,就业方向举例如下:
1、旅行社 旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
2、旅游咨询公司 主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。
3、旅游电子商务企业 旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。 旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
4、旅游规划策划机构 可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。
5、旅游营销策划企业 新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划。 近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象、刘三姐》就是一例。
6、旅游景区 可从事旅游景区的经营和管理。景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路。 国家旅游局《2015中国旅游景区发展报告》显示,截至2015年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,列入《世界遗产名录》自然文化遗产31个。
7、主题公园 可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型旅游服务与管理专业就业方向职业规划。
8、旅游、休闲俱乐部 可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。 除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部屋吧 等,如:蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。 :-旅游服务与管理专业
作用是摸清楚旅游市场的情况,以便制定更加合理的旅游营销策略。
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