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首页 » 旅游知识 » 旅游业工作内容

旅游业工作内容

分类:旅游知识 日期:2022-10-07 12:54 浏览:1 次

1.旅游业工作内容

旅游周边产业有酒店业、交通运输业、餐饮业和娱乐业等。

旅游业工作内容

旅游业是世界上最大的产业之一,同时也是许多国家的重要经济支柱。旅游业的范围比较广泛,它还涵盖了酒店业、交通运输业、餐饮业和娱乐业等。旅游业的存在不仅可以带来持续的经济效益,还为交通和酒店等行业的工作人员提供了大量就业机会。此外,旅游业可以潜在的改善国家或企业之间的关系,并提高货币价值。

2.旅游业的内容

旅游资源、旅游设施、旅游服务。

旅游资源:旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等,可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。

旅游设施:旅游基础设施是指为适应旅游者在旅行游览中的需要而建设的各项物质设施的总称。发展旅游业不可缺少的物质基础。主要包括旅游饭店(宾馆)、旅游交通以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。

旅游服务:旅行社应严格履行与旅游者签署的旅游合同,并提供符合约定的旅游服务。如因客观原因,旅行社需变更合同内容的,应与旅游者基本协商一致并签署书面变更协议或取得旅游者书面确认。团队进行过程中,如旅行社与旅游者间发生争议,双方应协商解决、妥善处理。如暂时无法达成协议的,旅行社应与消费者签署事件备忘录,对争议的产生、双方确定及未确定的事宜进行描述,并约定后续处理时间。

3.旅游业工作内容有

旅游执法大队,事业单位,正常上下班,一周工作5天,周六周末休息。   旅游执法大队受本地旅游局委托行使行业监督管理和行政执法的职能,主要履行以下职能:   一、负责宣传贯彻执行旅游法规、规章、提供旅游者法规咨询服务;   二、负责进行本地旅游市场检查,联合其他部门开展综合检查;   三、查处旅游经营单位、从业人员的违法、违规经营行为;   四、受理游客对投诉、举报,以及受理上级部门交办的旅游投诉;   五、办理旅游行政处罚案件;   六、承担旅游突发应急救援管理工作,并协助监督管理处开展旅游安全生产工作;

4.旅游业工作内容描述

主要职能为以下内容:

(一)研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。

(二)协调各项旅游相关政策措施的落实,特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作,保证旅游活动的正常运行。

(三)研究拟定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动,组织指导重要旅游产品的开发工作。

(四)培育和完善国内旅游市场,研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施,监督、检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。

(五)组织旅游资源的普查工作,指导重点旅游区域的规划开发建设,组织旅游统计工作。

(六)研究拟定旅游涉外政策,负责旅游对外交流合作,代表国家签订国际旅游协定,制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。

5.旅游业相关工作

可以的,新开的旅行社由于人员和机制还不完善,所以有很大的发挥空间,而且因为是新开的,所以在以后的发展中你的位置也会变得重要。

6.旅游业工作内容怎么写

景点式的旅游一般对于导游从业者来说可以阅览大小河川景点。导游有中文解说员,还有外文解说员,当然英语对于全球来说使用人口比较广泛,学好英语从事旅游领域行业进入旅游不同国家的机会要更多一点。

现在探奇征途荒野现在网络直播从业者比较多,比如贝尔之类荒野求生顶级从业者都是国人需要尝试着职业

还有海员可以欣赏海上空旷无垠的大海风光,虽然枯燥乏味但也别有一番滋味在心头

当然专业点进入国家地质考察队就可以阅览祖国大好河山,最近比较火的“攀登者”里面攀登珠穆朗玛峰的大部分都是国家地质考察队成员。

7.旅游业工作内容有哪些

旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

1、在旅游类专业中,比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。

旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。

2、景区开发

多产业的综合,成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化,对旅游开发咨询提出了很高的要求。

旅游开发的咨询,需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等,因此而成为了一个跨专业技术的合作业务,要求进行多专业整合工作。

3、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

4.旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

8.旅游业工作内容工作成果

1.旅游业的综合性

这一特点是由旅游者的消费特点决定的。旅游者的消费过程虽然只是其生活中的一个片段,但这一片段却几乎包含了生活的全部内容。为满足旅游者吃、住、行、游、购、娱等多种需求,就要有多种不同类型的企业为其提供服务,这必然涉及国民经济中的多个行业和部门。只有这些部门通力合作,才能保证旅游者的全部需求得以满足。

2.旅游业的依赖性

旅游业的依赖性特点主要表现在三个方面:一是需要以旅游资源作为依托,在旅游资源极度贫乏的地区大力发展旅游业是不现实的。二是有赖于国民经济的发展,客源国的经济发展水平决定着旅游者的数量、消费水平和消费频率;接待国的经济发展水平则决定着旅游综合接待能力的强弱,并在一定程度上影响服务质量。三是有赖于相关行业和部门的通力合作与协调发展,其产业链条上任何一行业脱节,都会使旅游经营活动难于正常运转。

3.旅游业的带动性

旅游业本身是一个产业群体,发展国际、国内旅游业必然会带动其相关的诸多行业也得以共同发展。据世界旅游组织资料显示,旅游部门每直接收入1元,相关行业的收入就能增加4.3元;旅游部门每增加1个直接从业人员,社会就能增加5个就业机会。可见,旅游业的带动性不仅表现在行业联动方面,还突出表现在就业联动方面,作为一个综合性的服务行业,旅游业比其他行业具备更强的就业吸纳能力。

4.旅游业的敏感性

旅游业是一个非常敏感的产业,社会各种因素的变化都会对旅游产生影响,且反应迅速。例如,国际形势的变化、政治风云的变化都直接影响着旅游业,自然灾害也会对旅游业产生巨大的冲击。

5.旅游业的涉外性

无论是哪一个国家,旅游业在开展入出境旅游业务方面,都不能违背本国的对外政策。具体就中国的情况而言,入出境旅游业务的开展不仅需要遵守国家的对外政策,而且还需要执行和体现国家的海外侨务政策和统战政策,需要配合改革开放工作,宣传有关的方针政策和我国社会主义建设的伟大成就。在这个意义上,旅游业也是一个政治性较强的行业。

旅游业素有“民间外交”的称号,通过旅游活动可加强世界各国人民的了解,增进相互之间的友谊,有利于维持世界和平与稳定地发展。从这个意义上讲,旅游业可以说是外事工作的一部分。

6.旅游业是劳动密集型产业

现代行业根据生产实力特点可划分为资金密集型、技术密集型、劳动密集型等种类。判断某一行业属于哪种类型有三个标准:一是每个劳动力占用固定资产的多少;二是企业成本中活的劳动消耗所占比重的大小;三是企业资金或资本有机构成的高低。

9.旅游业工作内容概括

根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:

  (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览:

  (二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源:

  (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全:

  (四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题:

  (五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。

  二、全陪和地陪的职责

  (一)全程陪同导游人员的职责

  全陪是组团旅行社的代表,对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责,在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有:

  1.实施旅游接待计划

  按旅游合同或约定,实施组团社的接待计划,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。

  2.组织协调工作

  协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。

  3.联络工作

  负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作。

  4.维护安全、处理问题

  在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件。

  5.宣传、调研

  宣传中国(地方),解答游客的问询;了解外国(外地),转达游客的意见、建议和要求。

  (二)地方陪同导游人员的职责

  地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的具体执行者,是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有:

  1.安排落实旅游活动

  根据旅游接待计划,科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。

  2.做好接待工作

  认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务;在地陪、领队的配合下,做好当地旅游接待工作。

  3.导游讲解

  做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解答游客的问题。

  4.维护安全

  维护游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。

  5.处理问题

  妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系,以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。

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