旅游规范性文件
1.旅游规范性文件
主要职责是:
(一)贯彻落实中省文化、旅游、文物方面的法律法规和政策规定,组织拟定全市文化、旅游、文物方面的政策规定和规范性文件并组织监督实施。
(二)统筹规划全市文化事业、文物事业和文化产业、旅游产业发展,拟订发展规划并组织实施推进文化和旅游融合发展,推进文化、旅游、文物体制机制改革。
(三)指导、管理全市文艺事业,指导艺术创作生产,扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品,推动各门类艺术、各艺术品种发展,实施重大文化民生工程
(四)指导全市文化、旅游、文物、重大项目和重点设施建设,管理全市性重大文化、旅游活动,指导、推进全域旅游。
(五)负责全市公共文化事业发展,推进公共文化服务体系建设和旅游、文物公共服务建设,实施文化旅游惠民工程,统筹推进基本公共文化服务标准化、均等化。指导、推进全市文化、旅游和文物科技创新发展,推进行业信息化、标准化建设。
(六)负责全市文物考古、保护和博物馆的管理工作,弘扬传承优秀传统文化,推进文物事业发展。负责推动完善文物和博物馆公共服务体系建设,指导文物相关文化产业发展,协调博物馆间的交流与合作。
(七)负责全市非物质文化遗产保护,推动非物质文化遗产的保护、传承、普及、弘扬和振兴。
(八)负责全市文化产业和旅游产业发展,组织实施文化、旅游、文物资源普查、挖掘、保护和利用工作,推进文化产业和旅游产业发展。
(九)指导全市文化、旅游、文物市场发展,对文化、旅游、文物市场经营进行行业监管,推进行业信用体系建设,依法规范市场秩序。
(十)指导全市文化市场综合执法,根据中省市深化文化市场综合执法改革要求,行使相关领域行政执法职责,维护市场秩序。
(十一)指导、管理全市文化、旅游、文物对外合作交流和宣传推广工作,制定全市旅游市场开发战略并组织实施,组织旅游形象推广。
(十二)履行文化、旅游、文物等行业安全监管职责,负责旅游景区、博物馆、文化娱乐设施、影剧院、图书馆等文化旅游市场经营企业的安全生产监督管理工作。
(十三)依据市政府公布的部门“权责清单”,依法行使行政职权,承担行政职责。
(十四)完成市委、市政府交办的其他任务。
2.旅游国标文件
国家A级旅游景区是一套规范性标准化的的质量等级评定体系，旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。国家A级旅游景区是由国家旅游资源质量等级评定机构评定（国家5A级旅游景区）或授权省级旅游资源评定机构评定（国家4A级旅游景区及以下），依照《旅游景区质量等级管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，以及涉及到的一系列相关标准进行评审，颁发“国家A级旅游景区”标志牌，是一项衡量景区质量的重要标志，其中国家5A级旅游景区是中国旅游景区的最高等级，是代表中国世界级精品的旅游风景区。
3.旅游规范性文件是什么
2019年1月16日，市文化和旅游局正式组建成立。根据市文化和旅游局“三定方案”，认真落实执法岗位责任，建立和完善各项配套制度，构建新执法平台。
一是确定了新执法主体。根据市文化和旅游局“三定方案”和相关法律法规及规范性文件的规定，明确了新执法主体是青岛市文化和旅游局；行政执法职能是行政审批和行政检查。
二是注销了原旅游发展委和文广新局的执法证管理系统，重新建立了市文化和旅游局行政执法人员管理系统，完善了本局执法内容和执法人员执法岗位的职责。
三是为所有执法人员重新办理执法证件。经过前期清理，全局共58名行政执法人员需重新办理执法证件。其中，局机关36人，局属事业单位22人。目前，执法证申办工作已完成，省政府制证工作尚在进行。
四是对本局纳入政务服务系统的行政权力事项、岗位职责进行合法性审查，进一步规范了我局行政权力事项和公共服务事项运行，有力推进了我局政务服务与行政执法网络化运营的无缝衔接。
4.旅游规范性文件有哪些
1.游客的大众性。现代旅游首先表现为它的大众化。所谓大众化，一是指旅游参加者的范围已扩展到普通的劳动大众，旅游活动在世界各地各个阶层都普遍开展起来。二是参加旅游的人数越来越多，旅游去处越来越远。三是群体性、规范性旅游增加。四是旅游作为一种激励员工的手段，已被企业或各种组织所广泛采用。
2.发展的广泛性。旅游的发展有赖于社会生产水平的提高。现代旅游首先在西方经济发达国家兴起，全世界90%以上的国际旅游者来自发达国家和地区，同时，他们又接待世界80%的国际旅游者。第二次世界大战后，由于旅游业经受世界多次经济萧条的冲击仍然兴旺不衰，显示了它是一个很有活力和发展前途的产业。发展中国家的旅游业也普遍发展起来。目前，世界已有100多个国家经营国内、国际旅游业，有100多个国家参加联合国的世界旅游组织。由于世界各国和地区的旅游事业的普遍发展使旅游者几乎可以无处不到，区域边远地区旅游的局限性正在逐渐消失。
3.地理的集中性。随着现代科学技术的发展和交通运输工具的进步，各地空间方面的时间距离不断缩小，旅游跨度增加。但是，现代旅游者不是较平均地分布在地球表面各个地区，他们往往集中到某些地区或国家去旅游，甚至集中到某些景点参观游览或从事其他旅游活动。现代旅游的地理集中性不仅反映在全世界国际旅游的分布格局上，具体到一个国家同样也呈现这一特性。
4.旅游的季节性。根据旅游资源的不同性质和不同的旅游类型，现代旅游的季节性非常突出。一般来说，主要依赖自然旅游资源吸引游客的国家和地区，旅游接待量的季节性波动比较大；主要依靠人文旅游资源吸引游客的国家和地区，旅游接待量的季节性波动就比较小。消遣型旅游受季节性制约多一些，事务型旅游几乎不受季节性影响。四季分明的国家和地区，四季中接待游客的波动量比较大些；四季不太分明的国家和地区，四季中接待游客量就比较稳定一些。
5.旅游服务规范标准
根据规范规定，公园内的厕所应根据游人容量及其分布密度，合理确定其分布和规模，其服务半径不超过250M，厕所蹲位应按公园游人容量的1.0%～2.0%设置（包括小便斗位数）。厕所内应设置方便儿童及残障人士使用设施。
综合公园应根据游人容量设置一定数量的休息设施，如园桌、园凳等，园凳的数量宜按游人容量的5%～15%进行设置。同时，公园里的园凳设置应考虑残障人士的需求，其中10%以上的园凳旁应设置轮椅停留位置。
公园里有条件的地方，可适当设置自行车专用道，有山地公园应合理设置登山道。在不破坏自然景观前提下，登山道宽度宜为1.2米～2.5米。
综合公园的服务建筑主要包括游客服务中心、公厕、小卖部、餐厅、茶室（咖啡座）等。但不得修建与其性质无关的、单纯以营利为目的的餐厅、旅馆和娱乐性建筑等。
公园主、次出入口应设导游牌，主、支、小园路分叉处和主要景点、建筑入口处应设置导游指示牌，存在危险因素的地段或区域应设警示牌，重点的景点、景区应设置简介（说明）牌。公园内的康体设施应以中小型健身器械为主，不宜开发建设大型机械娱乐项目。
6.旅游规范性法规
2021年8月颁布的的法律法规主要涉及中华人民共和国兵役法、中华人民共和国个人信息保护法、中华人民共和国监察官法等。
一
法律
全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国人口与计划生育法》的决定（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/8/20
中华人民共和国兵役法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/10/1
立法目的：为了规范和加强国家兵役工作，保证公民依法服兵役，保障军队兵员补充和储备，建设巩固国防和强大军队。
中华人民共和国个人信息保护法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/11/1
立法目的：为了保护个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用。
中华人民共和国监察官法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了加强对监察官的管理和监督，保障监察官依法履行职责，维护监察官合法权益，推进高素质专业化监察官队伍建设，推进监察工作规范化、法治化。
中华人民共和国法律援助法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了规范和促进法律援助工作，保障公民和有关当事人的合法权益，保障法律正确实施，维护社会公平正义。
中华人民共和国医师法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/3/1
立法目的：为了保障医师合法权益，规范医师执业行为，加强医师队伍建设，保护人民健康，推进健康中国建设。
二
司法解释
最高人民法院、最高人民检察院关于办理窝藏、包庇刑事案件适用法律若干问题的解释
颁布机构：最高人民法院，最高人民检察院
颁布日期：2021/8/9
实施日期：2021/8/11
立法目的：为依法惩治窝藏、包庇犯罪。
三
行政规范性文件
国务院办公厅关于改革完善中央财政科研经费管理的若干意见
颁布机构：国务院办公厅
颁布日期：2021/8/5
实施日期：2021/8/5
中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的意见》
颁布机构：中共中央办公厅，国务院办公厅
颁布日期：2021/8/12
实施日期：2021/8/12
四
部门规章
化妆品生产经营监督管理办法（2021年）
颁布机构：国家市场监督管理总局
颁布日期：2021/8/2
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了规范化妆品生产经营活动，加强化妆品监督管理，保证化妆品质量安全。
城镇供水价格管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国国家发展和改革委员会，中华人民共和国住房和城乡建设部
颁布日期：2021/8/3
实施日期：2021/10/1
立法目的：为规范城镇供水价格管理，保障供水、用水双方的合法权益，促进城镇供水事业发展，节约和保护水资源。
城镇供水定价成本监审办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国国家发展和改革委员会
颁布日期：2021/8/3
实施日期：2021/10/1
立法目的：为提高城镇供水定价的科学性、合理性，加强供水成本监管，规范供水定价成本监审行为。
水运工程建设项目招标投标管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为了规范水运工程建设项目招标投标活动，保护招标投标活动当事人的合法权益，保证水运工程建设项目的质量。
老旧运输船舶管理规定（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为加强老旧运输船舶管理，优化水路运力结构，提高船舶技术水平，保障水路运输安全，促进水路运输事业健康发展。
超限运输车辆行驶公路管理规定（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为加强超限运输车辆行驶公路管理，保障公路设施和人民生命财产安全。
.
公路建设监督管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为促进公路事业持续、快速、健康发展，加强公路建设监督管理，维护公路建设市场秩序。
公路、水路交通实施《中华人民共和国节约能源法》办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为促进公路、水路交通节约能源，提高能源利用效率。
汽车数据安全管理若干规定（试行）
颁布机构：国家互联网信息办公室，中华人民共和国国家发展和改革委员会，中华人民共和国工业和信息化部，中华人民共和国公安部，中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/16
实施日期：2021/10/1
立法目的：为了规范汽车数据处理活动，保护个人、组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益，促进汽车数据合理开发利用。
五
部门规范性文件
农业农村部、国家发展和改革委员会、财政部等六部门关于促进生猪产业持续健康发展的意见
颁布机构：农业农村部，财政部，生态环境部，商务部，银保监会，国家发展和改革委员会
颁布日期：2021/8/5
实施日期：2021/8/5
交通运输部、公安部、财政部等九部门关于推动农村客运高质量发展的指导意见
颁布机构：交通运输部，公安部，财政部，自然资源部，农业农村部，文化和旅游部，国家乡村振兴局， 国家邮政局，中华全国供销合作总社
颁布日期：2021/8/9
实施日期：2021/8/9
商务部关于加强“十四五”时期商务领域标准化建设的指导意见
颁布机构：商务部
颁布日期：2021/8/17
实施日期：2021/8/17
农业农村部关于加强乡镇农产品质量安全网格化管理的意见
颁布机构：农业农村部
颁布日期：2021/8/23
实施日期：2021/8/23
7.《旅游政策法规》
笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书：《旅游案例分析》
口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：
（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
（2）导游业务（含旅游案例分析）。
（3）全国导游基础知识和地方导游基础。
（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。
二、导游服务能力：
（1）导游讲解能力。
（2）导游规范服务能力。
（3）导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
8.旅游规范性文件管理办法
2021年8月颁布的的法律法规主要涉及中华人民共和国兵役法、中华人民共和国个人信息保护法、中华人民共和国监察官法等。
一
法律
全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国人口与计划生育法》的决定（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/8/20
中华人民共和国兵役法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/10/1
立法目的：为了规范和加强国家兵役工作，保证公民依法服兵役，保障军队兵员补充和储备，建设巩固国防和强大军队。
中华人民共和国个人信息保护法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2021/11/1
立法目的：为了保护个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用。
中华人民共和国监察官法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了加强对监察官的管理和监督，保障监察官依法履行职责，维护监察官合法权益，推进高素质专业化监察官队伍建设，推进监察工作规范化、法治化。
中华人民共和国法律援助法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了规范和促进法律援助工作，保障公民和有关当事人的合法权益，保障法律正确实施，维护社会公平正义。
中华人民共和国医师法（2021年）
颁布机构：全国人民代表大会常务委员会
颁布日期：2021/8/20
实施日期：2022/3/1
立法目的：为了保障医师合法权益，规范医师执业行为，加强医师队伍建设，保护人民健康，推进健康中国建设。
二
司法解释
最高人民法院、最高人民检察院关于办理窝藏、包庇刑事案件适用法律若干问题的解释
颁布机构：最高人民法院，最高人民检察院
颁布日期：2021/8/9
实施日期：2021/8/11
立法目的：为依法惩治窝藏、包庇犯罪。
三
行政规范性文件
国务院办公厅关于改革完善中央财政科研经费管理的若干意见
颁布机构：国务院办公厅
颁布日期：2021/8/5
实施日期：2021/8/5
中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的意见》
颁布机构：中共中央办公厅，国务院办公厅
颁布日期：2021/8/12
实施日期：2021/8/12
四
部门规章
化妆品生产经营监督管理办法（2021年）
颁布机构：国家市场监督管理总局
颁布日期：2021/8/2
实施日期：2022/1/1
立法目的：为了规范化妆品生产经营活动，加强化妆品监督管理，保证化妆品质量安全。
城镇供水价格管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国国家发展和改革委员会，中华人民共和国住房和城乡建设部
颁布日期：2021/8/3
实施日期：2021/10/1
立法目的：为规范城镇供水价格管理，保障供水、用水双方的合法权益，促进城镇供水事业发展，节约和保护水资源。
城镇供水定价成本监审办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国国家发展和改革委员会
颁布日期：2021/8/3
实施日期：2021/10/1
立法目的：为提高城镇供水定价的科学性、合理性，加强供水成本监管，规范供水定价成本监审行为。
水运工程建设项目招标投标管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为了规范水运工程建设项目招标投标活动，保护招标投标活动当事人的合法权益，保证水运工程建设项目的质量。
老旧运输船舶管理规定（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为加强老旧运输船舶管理，优化水路运力结构，提高船舶技术水平，保障水路运输安全，促进水路运输事业健康发展。
超限运输车辆行驶公路管理规定（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为加强超限运输车辆行驶公路管理，保障公路设施和人民生命财产安全。
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公路建设监督管理办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为促进公路事业持续、快速、健康发展，加强公路建设监督管理，维护公路建设市场秩序。
公路、水路交通实施《中华人民共和国节约能源法》办法（2021年）
颁布机构：中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/11
实施日期：2021/8/11
立法目的：为促进公路、水路交通节约能源，提高能源利用效率。
汽车数据安全管理若干规定（试行）
颁布机构：国家互联网信息办公室，中华人民共和国国家发展和改革委员会，中华人民共和国工业和信息化部，中华人民共和国公安部，中华人民共和国交通运输部
颁布日期：2021/8/16
实施日期：2021/10/1
立法目的：为了规范汽车数据处理活动，保护个人、组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益，促进汽车数据合理开发利用。
五
部门规范性文件
农业农村部、国家发展和改革委员会、财政部等六部门关于促进生猪产业持续健康发展的意见
颁布机构：农业农村部，财政部，生态环境部，商务部，银保监会，国家发展和改革委员会
颁布日期：2021/8/5
实施日期：2021/8/5
交通运输部、公安部、财政部等九部门关于推动农村客运高质量发展的指导意见
颁布机构：交通运输部，公安部，财政部，自然资源部，农业农村部，文化和旅游部，国家乡村振兴局， 国家邮政局，中华全国供销合作总社
颁布日期：2021/8/9
实施日期：2021/8/9
商务部关于加强“十四五”时期商务领域标准化建设的指导意见
颁布机构：商务部
颁布日期：2021/8/17
实施日期：2021/8/17
农业农村部关于加强乡镇农产品质量安全网格化管理的意见
颁布机构：农业农村部
颁布日期：2021/8/23
实施日期：2021/8/23
9.规范旅游业的行政法规
文化旅游局是政府行政管理机关。 主要职能是：
（一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。
（二）协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。
（三）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动，组织指导重要旅游产品的开发工作。
（四）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。
（五）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。
（六）研究拟定旅游涉外政策，负责旅游对外交流合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。
（七）组织指导旅游教育、培训工作，制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。
（八）指导地方旅游行政机关开展旅游工作。
（九）负责局机关及在京直属单位的党群工作，对直属单位实施领导和管理。
（十）承办国务院交办的其他事项。
10.旅游规划规范法规
前言：选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人的未来。所以说，选择职业，就是选择将来的自己。 “你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要”！凡事预则立，不预则废。人生成功的秘密在于机会来临时，你已经准备好了！2010年全国本科毕业生将达到380万人再加上2009年以前未就业的大学生有及全球金融危机的影响，就业形势更加严峻。迈入社会，走向职场的第一步前充分认识自我，做好人生的第一份职业设计显得非常必要。领先百步先领先半步，好的职业设计让你赢在起跑线上，避免"就业错位"，也只有学与用更加紧密结合，才能使得人才效益、社会效益得以彰显。通过系列的测评和自我评估，职业探索，求职能力的分析，最终使得我确立了明确了自己的职业目标，制定了合理的职业规划，并将会取得职业的最终的成功。一、职业生涯规划之自我认知（对自己进行全方位、多角度的的分析）1、职业兴趣—酒店管理我给人的感觉总是那样的精力充沛，有自信。一直以来我都有个远大的目标，有抱负。或许从小开始，我在伙伴中都是一个佼佼者，我担任过班或者校学生干部，组织大家开展某项活动。相信在职业生涯中，我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。2、职业能力—英语、专业对挫折的承受能力比较强，坚持原则，通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识，在大学期间长期担任学生干部，有较强的组织协调能力，大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。3、职业价值观—尊重团队精神我认为个体既独立于集体，又从属于集体。在自己所负责的工作领域中，要有主策；而在工作具体的实施过程中，离不开其他工作者的指导和协助。TEAMWORK是所有公司倡导和追求的，一个有凝聚力的集体，是获得成功的基础。4、综合评价（结合老师、同学和朋友的综合评价）（1）、自身优点： a、工作方面：做事认真且有责任心，工作起来认真投入，做什么工作都要求完美，有一定的组织能力和领导力。b、学习方面：自学能力强，学习兴趣浓厚，观察能力强。c、生活方面：待人热情，乐观活泼，凡事比较细心。（2）、自身缺点： a、工作方面：脾气比较急躁，耐心不够，做事容易受到外界因素的干扰，做事不够果断。 b、学习方面：自控能力较差，学习不够努力，学习范围太广而且不深入。 c、生活方面：凡事过于追求完美，情绪控制力差，过于计较一些琐事，缺乏一定的交际能力。 自我认知小结：本人做事比较认真且有很强的责任心，有一定的组织能力和领导力，但是有很多时候都过于要求完美，给自己和他人都带来一定的干扰；凡事比较细心，观察能力和自学能力强，但是还是缺乏相当程度的耐心，情绪控制力较差；虽然我有很浓厚的学习兴趣，但是学习的东西过于繁杂且不够深入。在性格方面，和熟悉的人能够很好的交往，待人热情，乐观活泼，但是一点小事就能令自己情绪波动，过于计较一些琐事，缺乏一定的与陌生人交际能力。 二、职业生涯规划之职业分析1、家庭环境分析 来自农村，没有良好的家庭背景，从小在农村生活养成了吃苦耐劳、诚信坚毅的品格；父母和亲人们对自己的期望很大，压力很大，这对自己的职业生涯是一种鞭策；但是父母对自己的未来职业生涯干涉不多，让我再选择职业的时候没有太多后顾之忧。2、学校环境分析本人学的旅游管理专业，该专业开设的主要课程：旅游学概论、旅行社管理、饭店管理、导游业务、旅游文化、旅游景区规划管理、旅游政策与法规、旅游心理学、旅游市场营销学，就业前景：旅游行政管理部门、旅行社、风景区和酒店的旅游管理和饭店管理工作。我们学校是一个理科院校，同时我们专业是新开设的专业，但是在前些年的时候学校开设过专科旅游管理专业。我们专业的师资和硬件设施都很贫乏，这对我们毕业以后的就业会有一定的影响。3、社会环境分析 随着社会经济的发展，加之以诸多客观因素。竞争激烈，生不逢时，处于中国人力资源的鼎盛时期，同龄青年人的一大高峰。而且这场由美国次贷危机引发的全球金融危机更是让这一状况雪上加霜。 随着2008北京奥运会，2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大，这使得我们在就业的时候有更多的选择机会；预计到2010年，高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。4、 职业环境分析（1）、酒店业发展迅猛近年来，全国的酒店业发展迅速，酒店市场对高管人才的需求看涨。目前，国内高星级酒店主要为国内本土酒店和国际联合管理酒店。国内酒店投资主体逐渐由国有企业转为民营企业，酒店发展比较快。（2）、面对国内酒店业的迅猛发展，尤其是星级酒店的发展，国内酒店业高管人才呈现严重缺口。也正因如此，许多大酒店都苦于聘不到高级管理人才。（3）、国内旅游业迅速发展，催生出一大批酒店。有的外资酒店因管理合同到期，“洋经理”交班，酒店经理人急需本地化。还有因外方酒店管理集团参与经营管理，国内企业集团投资、收购、控股酒店。这一切都迫切需要高素质的职业经理人参与经营管理。从近几年的实践来看，酒店需要的是热爱酒店工作的务实型管理人才。职业分析小结：通过以上的分析可知，在美国次贷危机引起的这场经济危机下，虽然今年我们国家的经济也受到了很大的影响，但是因为我们国家这几年国际大型活动的举办，我们在毕业时工作机会是有的，但是不得不考虑现实的问题，我们不能再像以前那样的标准来寻找工作，我们应该做到脚踏实地，放低姿态。机遇和挑战是并存的，只是看你怎么看待，怎么去抓住机会。三、职业生涯规划设计根据自己的兴趣和所学专业，再加上现在所面临的职业环境，在未来会向酒店管理和旅行社管理两个方面发展，但主要是酒店管理方面。围绕着两个方面，本人对自己未来十年做初步规划如下：（1）、2009—2010年就业前学校准备期和实习期：充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，并为就业准备。（2）、2011—2013年毕业后事业探索期：利用1~2年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位；找到适合的工作岗位后，在岗位上面做出一定的成绩，为以后的工作发展期打下基础。（3）、2014—2019年工作发展期：在自己的工作岗位上，踏踏实实的贡献自己的力量，为自己的事业奋斗。a、短期目标：（2009~2010）（1）、利用在校所剩时间，提升知识水平。现在的我们是大三的学生，对专业知识有了一定的学习和了解，已经基本掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势；在剩下不到一年的时间里，我主要是利用学校环境和条件优势，培养和提升自己的全面综合素质，使自己在毕业前具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力；学习写简历，求职信等求职技巧，向已毕业的校友或老师了解求职情况，争取实习机会。（2）强化求职技巧，锻炼自己综合能力。进行预习模拟面试。积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息，强化求职技巧，进行模拟面试等训练。尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时候，可大胆提自己的见解，锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。（3）、短暂的酒店实习，熟悉工作环境。利用毕业实习的几个月时间，在沿海城市和比较发达的城市（上海、北京、广州等几个城市）寻找一家四星级以上的酒店作为实习地点；因为酒店工作是服务行业，必须要从基层开始干起，熟练掌握服务技巧，这样才能在以后的管理工作中更好的以事实服人。b、中期目标：（2011~2013）（1）、积累工作经验和人脉，充实自己。在这段时间我会到上海找一家四星级以上的酒店从事酒店工作积累工作经验，找到合适发展的企业。并且要一边工作一边深入学习，在努力工作的同时，还要争取扩大发展人际关系，为自己积累人脉和经验。工作外的时间，多看书学习充实自己，并且保持身心健康，趁着放假到处走走，让自己多接触整个社会和其他地方的风土人情。（2）、实践与理论结合，积累管理经验。从一个小职员做起，努力做好自己的分内的工作，培养自己的实践能力，把自己学到的知识能够合理运用到实践中去。了解专业管理的基本模式，积累管理经验，熟悉两年之后，努力在各方面表现出优异的成绩。因为只有这样才能够让领导发现做到管理阶层，如主管、部门经理，让自己的能力得到更好的体现；并不断的在工作中学习；努力做到更高职位，为将来的发展积累经验。c、长期目标：（2014~2019）事业发展期。奋斗目标是一家四星级以上酒店的高层管理人员。在经过前几年的工作，已经积累了足够的工作经验和管理经验，而且在工作岗位上面做出了一定的成绩；此时，我会回到家乡河南寻找一个适合的工作岗位，努力打拼属于自己的事业，在未来的日子里拥有稳定平和的工作和成熟理性的心态，用理性人的态度对待工作和每件事。四、职业生涯规划之评估调整评估调查：社会不断在变化中，而职业生涯规划书是一个动态的过程，必须根据实际的情况和因素进行调整和修正。实施策划评估:沉重的工作压力和紧张的学习将会使我的计划打乱或者无法进行实现，但是我不会气馁，我会努力朝着目标与计划去追求。评估时间：根据社会情况而定，定期为一年一次规划调整原则：（1）根据社会的动态发展，及时作出反应调整 （2）根据个人的所长，喜好寻找适合自己的工作 （3）考虑到身边的亲人朋友，工作情况等因素结束语既然选择了远方便只顾风雨兼程，纵然不会走到尽头，我也不会停止追寻的脚步。即使不能取得最终成功，我相信生命在追求与奉献中演绎，此生不会虚度，崇高的事业来自坚持不懈的奋斗不，管前方的路多么难走，就算荆棘挡道，我也会勇往直前，辛劳与汗水终将结成成功的喜悦。
