全国旅游监管管理服务平台
1.全国旅游监管管理服务平台
2021年中级导游资格考试报名时间2021年7月19日9:00至8月20日17:00开始报名。
唯一报名网址为： http://jianguan.12301.cn/（全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口）。报名时请注意选择参加考试所在省的入口进行报名。
考生完成网上报名后，省级文化和旅游行政部门于 2021年7月19日9:00至8月31日17:00期间对考生进行资格审核。资格审核通过后，考生相关信息不能变更。考生如使用多个证件类型注册报名，或在多地重复报名，则报名无效。
2.全国旅游监管管理服务平台电话
投诉携程， 当然是到行业管理部门投诉， 携程网的业务是旅游， 因此就要想旅游局进行投诉
可以投诉中国政府网，和国家工业信息管理局，
轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服. 对问题进行详细阐述,
严重问题可以直接联系工信部
3.全国旅游服务监管服务平台
首先要各地行政主管部门在“全国旅游监管服务平台”开通；其次就是个人领取导游资格证后，在“全国导游之家”APP或登录网站监管平台网站在线申领电子导游证。
4.全国旅游监管服务系统
1、打开全国旅游监管服务平台
网址：http://jianguan.12301.cn
2、点击导游入口进入
3、登录后进入“导游基本资料”页面，当出现蓝字“申请换发导游证”，点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请，未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限
4、上传所需材料
5、上传身份证照和证件照，注意身份证的有效期填写
6、勾选小方框，点击下一步
7、核对信息无误后，提交审核
8、等待审核通过
提交申请后记得通知下注册所挂靠单位（旅行社或导游协会），一般需要几个工作日审核完毕。审核通过后，去挂靠地区的旅游局换发领取。
注：如果是导游证是挂靠在旅行社，合同没有到期可以继续用原来上传的合同；合同已到期则需要重新跟旅行社签订后重新上传。
5.全国旅游监管管理服务平台官网
1、打开全国旅游监管服务平台
网址：http://jianguan.12301.cn
导游证换发
2、点击导游入口进入，登录后进入“导游基本资料”页面
当出现蓝字“申请换发导游证”，点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请，未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限。
导游证换发
3、进入页面
导游证换发
4、上传所需材料
导游证换发
5.上传身份证照和证件照，注意身份证的有效期填写
导游证换发
6、勾选小方框，点击下一步
导游证换发
7、核对信息无误后，提交审核
导游证换发
8、等待审核通过
导游证换发
提交申请后由注册所挂靠单位(旅行社或导游协会)和市旅游局审核，一般需几个工作日审核完毕。审核通过后，去所挂靠地区的旅游局换发领取。
6.全国旅游监管服务平台官方
1、打开全国旅游监管服务平台
网址：http://jianguan.12301.cn
2、点击导游入口进入
3、登录后进入“导游基本资料”页面，当出现蓝字“申请换发导游证”，点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请，未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限
4、上传所需材料
5、上传身份证照和证件照，注意身份证的有效期填写
6、勾选小方框，点击下一步
7、核对信息无误后，提交审核
8、等待审核通过
提交申请后记得通知下注册所挂靠单位（旅行社或导游协会），一般需要几个工作日审核完毕。审核通过后，去挂靠地区的旅游局换发领取。
注：如果是导游证是挂靠在旅行社，合同没有到期可以继续用原来上传的合同；合同已到期则需要重新跟旅行社签订后重新上传。
7.全国旅游服务监管服务平台官网
这是可以的。
根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括：旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。
8.全国旅游监管服务网
1、进入电脑浏览器，搜索“电子导游证”进入旅游服务监管平台。进入网站首页后，默认显示的是导游查询页面，需要输入导游证号进行查询。
2、导游证号，可以在自己的导游标识上查看，位于导游标识姓名的下方。
3、网站还提供手机号查询导游身份，手机号必须是导游本人的已注册该平台的手机号码，才可以。
4、输入导游证号或手机号码，点击后方的“查询导游”，页面则会弹出查询的导游电子信息，即可在网上查询到个人的导游信息。
9.全国旅游监管管理服务平台登录
拿到导游证是全国通用的。导游证管理办法（1999年8月27日 旅管理发[1999]136号）一、为规范和加强导游证管理，依据国务院《导游人员管理条例》（以下简称"《条例》"），制定本办法。二、导游证（含临时导游证）是证明持证人已经依法进行导游注册、能够从事导游活动的法定证件。导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。无导游证从事导游活动，依据《条例》的有关规定给予处罚。依照本办法有关规定领取的导游证在全国范围内有效。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证的有效期为3年。导游需要在导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前3个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。临时导游证的有效期限最长不得超过3个月；此外，临时导游证有效期限届满后，不得延期，如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。
10.全国旅游公共服务监管平台官网
2020最新专用民生电话：
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报2020最新专用民生电话：
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报
11.全国旅游监管部门平台
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理（防火、防盗、防灾、治虫等）。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作，配合公司各职能部室做好相关管理工作。至于工资具体看当地情况了，一般3A级景区工资在4000+
