就是在同程网上预订票去旅游。同程网络科技股份有限公司(简称同程旅游)是中国领先的休闲旅游在线服务商,创立于2004年,总部设在中国苏州,员工4000余人,注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。
可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
火车票改签需要根据具体情况而定,办理变更到站不收取手续费,但规定”变更到站“只能办理一次。而若是办理”变更到站“时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退票费标准
1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。
3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。
4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

火车票改签操作步骤
1、首先打开火车票订票官网,输入用户名和密码成功登陆后,首先出现“系统消息”;
2、单击左侧的“改签”链接,下面有详细的改签注意事项,一定要仔细阅读一遍;
3、接下来,查询到所有已定的车票,勾选需要改签的火车票订单前的复选框,再单击右下角的“改签”按钮;
4、然后,进入到“车票查询(改签)”页面,“查询”到所有的车次,单击你要改签的车次后面的“改签”按钮;
5、然后进入到“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确;
6、检查无误后单击“提交订单”按钮后,进入到“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;
7、然后进入“确认(改签)”页面,在此你需要在30分钟内确认此次改签。
1.首先我们先打开自己手机上的同程旅游的软件
2.点击火车票
3.我们在左右两边选择好自己所在的城市还有自己要去的城市
4.在下方确定好时间
5.如果是学生的话可以点击学生票
6.如果想最求速度的话可以点击右边的高铁票
7.都确定好后点击查询,然后选好自己想要的时间,直接购买即可。
12月15日,同程艺龙宣布更名为同程旅行,中英文名称及公司logo均进行相应变更。此次更名,同程旅行APP及小程序、艺龙旅行APP等相关应用和服务仍将正常运行,不会受到更名影响。
而就在一个星期前,艺龙酒店科技携平台优质酒管公司和酒店赋能中台亮相,宣布将深耕住宿产业链。
当中国旅游业站上发展的拐点,同程和艺龙两个品牌也有了新的进化路标:“同程旅行”品牌将更加专注线上互联网平台的运营,已有二十余年的积淀的“艺龙”品牌,则向上游的住宿产业链赋能,未来继续与同程旅行品牌形成协同。
两个品牌,看似云间分张,实则根脉连理。
旅游业的初步线上化
同程艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游业的线上化进程。1999年,艺龙成为住宿业线上化的第一线,2002年,同程诞生于苏州。此后的20年里,两大品牌一直活跃在市场前沿。
互联网对旅游业的改造,始于预订环节。很长一段时间里,在线旅游的核心工作,就是将线下旅游资源搬到线上,让用户能够通过电脑和手机完成在线预订。
彼时,在线旅游企业的市场人员在机场车站分发广告,招揽游客到线上预订产品,商务人员则拿着合作方案到处找资源,口干舌燥地说服机票、酒店、门票等上游资源的持有者将产品拿到自家平台售卖。
这一阶段,同程和艺龙分别完成了资源和客群的积累,成为在线旅游行业的佼佼者。2005年,国航第一张BSP电子客票在艺龙平台诞生。2008年,同程在旅游分销领域取得一席之地,拿到首轮投资。2017年底,同程网络和艺龙旅行网两大头部在线旅游公司宣布合并,随后作为“小程序第一股”赴港上市。
但很长一段时间里,互联网对旅游发展的帮助还十分局限,很多酒店将房源挂网后,还需要人工搬单和手动控制剩余房源。低线城市的人们也仍要带上身份证和现金去窗口购买车票。中小酒店商家的数字化升级和低线市场的旅行服务,是行业留给同程和艺龙们共同的难题。
艺龙上溯,寻找产业互联网解决方案
科技公司为旅游产业带来的不应只有订单,如何通过数字化手段帮助他们提升经营效率,如何在日益碎片化的供给需求之间解决信息不对称,是整个在线旅游行业的新命题。
打破认知的壁垒是第一步。很多单体酒店管理者愿意将房源放到线上售卖,将线上订单作为门店的获客渠道,但他们对互联网的价值认知始终有局限性。
线上化和数字化发展给酒店带来的远不止于订单,
好啊,同程旅游的话,你可以根据他的推荐与攻略去很多地方旅游,非常的方便啊!
同程属于第三方购票平台,不同于12306官方购票平台,在同程退票成功后一般会提示需要到窗口退款。如果想要避免需要到窗口退款的,可以通过12306平台进行退票,不过退款过程中可能会出现bug——退款迟迟不到账。这时需要你联系12306客服或者同程客服退款才能快速到账。退票款一般在15个工作日到账。退款直接原路返回!
旅行怎么关闭自动续费?
首先,我们要登录啊,同程旅行的一个官方app,然后点击嗯,我的里面有一个嗯,支付的一个情况,我的支付的一个关闭嗯,自续费或者是取消嗯嗯,自动续费的一个功能,然后点击成功以后,他就会嗯,解除自动续费这么一个界面,然后嗯,就说会弹出一个嗯,解除嗯嗯,取消成功一个通知,然后就他舅舅说已经取消成功了
就是在同程网上预订票去旅游。同程网络科技股份有限公司(简称同程旅游)是中国领先的休闲旅游在线服务商,创立于2004年,总部设在中国苏州,员工4000余人,注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。
这个没办法自行注销,需要拨打客服电话,表明不再使用该手机号码,客服内部会进行处理,当天即可注销完毕。
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