下载12306app并登录买票的账号-点击订单查询-点击未出行订单,按订票日期搜索,找到需要退的火车票-点击该张火车票,点击退订。1、下载12306app并登录买票的账号
2、点击订单查询
3、点击未出行订单,按订票日期搜索,找到需要退的火车票
4、点击该张火车票-点击退订
火车票的返程票(异地票)可以退。 异地火车票是指:返程票跟联程票。 返程票:旅客旅行在全国各大火车站(外地)返回本地或中转站时,在本站购买外地返回本地或中转站有座位、卧铺的火车票。 联程票:旅客在本站购买,需在全国各大火车站乘坐中转继续旅行乘坐有座位、卧铺到达旅客目的地的火车票。例:旅客在四川江油市火车站可购买成都至重庆、杭州至北京的异地火车票。 异地火车票退票注意事项 异地票必须是始发站为起点的始发票。例如你可以在成都火车站购买到北京西发售的T8次北京西开往沿途车站的票,但不可以买T8次西安开往成都(或江油站)的票。 异地票手续费为5元,在市内代售票点购买异地票不能收取代票点手续费,只能收每张5元异地票手续费。
未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
--如您办理退票,退票铁路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服务费。(*低收取2元)
--铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费:
--开车前49小时以上,手续费5[[%]];开车前25-49小时之间,手续费10[[%]];开车前25小时内,手续费20[[%]];
--应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
别人在携程为我买票,我是可以在窗口退票的。乘客在乘坐交通工具出行的时候,是别人帮忙在携程上购买成功的车票。但是,如果我因为个人的原因,无法按照票面的时间按期出行的时候,我是可以凭本人身份证到本地的交通工具的售票窗口进行退票的。
一般是起飞前24小时以前收5%的退票费,起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费。头等舱、经济舱全价票收取票价的5%退票费;9-8折票,收取票价10%;7.5-5.5折票,收取票价的20%;5-3.5折票,收取票价的50%;3折票,不得退票。最低退票手续费不得低于50元人民币。
携程旅行抢票订单取消步骤具体如下:;
1、点击手机桌面上的携程旅游图标,进入携程旅游应用后点击右下角我的按钮,进入到个人界面。;
2、进入到个人界面后,浏览界面信息找到全部订单图标,点击全部订单按钮,进入到订单列表。;
3、进入到订单列表的订单界面后,浏览你的12306历史订单,找到你要取消的订单,点击你要取消订单的按钮。;
4、点击取消按钮后,系统会自动进入到订单详情界面,点击下方的取消抢票按钮。;
5、进入取消订票的界面,系统会提醒是否要继续抢票还是取消,点击确定取消后,系统就会自动退钱到之前的银行账户或者是微信钱包,到账时间一般都比较快,为1到2个工作日。
个人认为不太麻烦
1、旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。
2、旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。
3、旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。
4、旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。
5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。
6、持联城、来回程客票的旅客要求退票,根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。
7、如果客票全部未使用,应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费,余额退还旅客。
8、如果客票部分已使用,应从全部原付款中减去已使用航段的票价,并根据退票规定收取未使用航段的退票费后,余额退还旅客。
9、持特种票价客票的旅客要求退票,除另有规定外,按自愿退票规定收取退票费。
10、革命伤残军人要求退票,在航班起飞时间前收取原付票款20%的退票费;在航班起飞时间后收取原付票款50%的退票费。
11、购10%婴儿票的旅客要求退票,免收退票费。
1、12306网上退火车票时间规定:旅客在12306网上订票后,如果需要在网上退票,就需要满足2个条件。一是,旅客买票后没有换取纸质车票;二是,旅客退票时间距离发车超过2小时。
不能同时满足以上2个条件的旅客,就只能携带个人有效身份证件(已经取票的,带上车票)到火车站窗口办理退票。
2、火车站退票时间规定:旅客已经换取纸质票或者离发车不足2小时的,需要到火车站办理退票手续。在火车站退票最晚不得晚于发车时间。
二、铁道部官网12306退票手续费规定
目前,我国火车票退票全部实行“梯次退票”规定,旅客退火车票的手续费不再按固定比例收取,而是分别按票价的5%、10%、20%来收取。具体为:发车前提前48小时以上退票,退票费收取原票价的5%;发车前提前48~24小时退票,退票费收取原票价的10%;发车前提前24小时以内退票,退票费收取原票价的20%。
三、其他规定
1、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
2、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
3、正常改签的火车票是可以退票的,但因特殊情况在开车后2小时内改签的车票是不可以退票的。
4、旅客刷二代居民身份证进站后,没有乘车就出站的,可以经过车站确认,按规定办理火车退票手续。
以上关于铁道部官网12306退票新规定的介绍,是否能解决您的疑问呢?旅客若仍有问题的,可以拨打客服热线进行咨询。
114票务网唯一官方客服热线:025-68955055。
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。頭條萊垍
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。條萊垍頭
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。垍頭條萊
1、发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
2、对于发车前15天以内的退票,铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费
3、开车前49小时以上,手续费5%
4、开车前25-49小时之间,手续费10%
5、开车前25小时内,手续费20%
同程改签中在手机上退票的具体操作步骤:
1、手机打开微信,进入支付,点击火车票。
2、然后就能进到同程旅行的界面,点击订单。
3、选择需要退票的订单。
4、点击“我要退票”。
5、点击确认退票即可。
同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称,创立于2004年,总部设在中国苏州,是中国领先的休闲旅游在线服务商,员工12000余名,注册资本11429万元。
同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。
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