一、高端品质游走向大众
当下,我国正在形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。以国民消费为基础的大众旅游在未来一段时间仍将占据主体,而小康旅游正在快速兴起,二者将统一在高品质旅游当中。
可以看到的是,人民对美好生活有了新期待,进入从“有没有”向“好不好”过渡的新阶段。这为文旅发展拓展了空间,也对高质量发展提出新要求,即产品多元化、消费场景化、产业数字化、服务品质化、秩序规范化。因此,在新形势下,旅游企业应服务国家大局、强化文化引领、加强先进科技应用、巩固壮大实体经济根基,满足人民美好生活需求,着力发展高品质旅游。
二、红色旅游迎来高潮
据文旅部统计,2020年我国红色旅游出游人数超过1亿人次,整个“十三五”期间,红色旅游出游人数保持稳定增长,在全国国内旅游市场中维持在11%以上的市场份额,红色旅游的规模和热度不断攀升。而2021年适逢建党100周年,红色旅游必将迎来新一轮高潮。
事实上,近两年很多红色旅游景区进行了深度开发,通过融合化、创新化、特色化发展之路,将革命历史运用声音、动画、数字互动等科技手段还原,使红色旅游由静态向动态转型,使红色旅游产品从“单向输出”向“寓教于乐”转变,使游客从“旁观者”转变为“参与者”,创造出《延安延安》等红色演艺精品、井冈山AVR红色体验馆等场景体验。红色旅游景点被打造成精品景区的同时,红色旅游的概念也日渐深入人心,游客群体开始出现年轻化、家庭化的发展趋势。
三、乡村旅游持续升温
在近期的中央农村工作会议上,习近平强调,脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重心的历史性转移。后疫情时代,山清水秀、生态优美的乡村比以往任何时候都更具吸引力。根据《全国乡村产业发展规划》,到2025年,我国休闲农业和乡村旅游年接待游客人数将超过40亿人次,经营收入超过1.2万亿元。
乡村旅游正迎来史上最好的发展机遇期。从宏观政策角度来说,乡村振兴战略的全面推开,意味着大量政策资金会投放到乡村,用以改善乡村的基础设施和公共设施,乡村旅游产业环境会快速而普遍地提高。从消费群体角度来说,中国的城镇化率已经超过60%,城市居民群体的基数正在迅速扩大,乡村旅游潜在需求持续增长。在国家政策的指引下,乡村旅游正不断推出自然观光、亲子陪伴、健康养生等类型服务项目,提升乡村民宿品质,开发乡村美食、夜间游览、主题研学等产品。
四、“近处的风景”惹人眼
受疫情的影响,很多人对长途出游仍有顾虑,而且长假期间大多数中小学校仍然对学生的出行进行限制约束,也就导致了很多家庭不能远游,这就使得人们有时间对短途周边游和本地游进行深度挖掘,“重新发现周边和家门口的美景”就成为了一种新趋势。
随着近年来休闲旅游的不断发展,周边游模式已获得了足够的市场认同与推崇,持续数年的高速增长需求所带来的软硬件设施以及服务的完善化,让这一模式已经能满足更多消费者的需求。而本地游的深挖,又能让本地居民更好地体验生于斯长于斯的地方,提升生活的幸福指数。短途周边游和本地游将是后疫情时代,市场最直接也是最好的选择。
五、小众目的地成“新宠”
后疫情时代,那些曾经被游客忽略的、小众的隐秘目的地,正在被更多人挖掘出来。它们在自然风光、文化内涵或者深度体验方面具有明显优势,没有传统景区的人挤人,因而其旅游体验自然更好。
尤其是当游遍全球、旅行经验丰富的游客们回归“国内游”时,他们更期待发现那些不曾出现在主流视野中的目的地,这些“小众”中蕴含的隐秘、新鲜、深度的体验恰恰可以为这群游客带来灵感,成为大家实现疫后“旅行自由”的重要选择。
六、体验型产品备受追捧
疫情之下,安全出行成为游客考虑的重要因素。一家一团、三五好友的小团甚至两人成团的小团游,因为具备更安全、私密、自由等特点,逐渐成为旅游市场的新趋势。携程数据显示,元旦私家团选择率占跟团总人数的比例,从去年的10%提升到30%,越来越多的人愿意为安全游“买单”。
与此同时,游客们对目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求,不再满足于只是“打卡”和蜻蜓点水的体验,因此更加个性化和私密化的定制游、深度游等体验型旅游产品必将受到更多认可和追捧。与传统跟团游相比,选择这类产品的游客可以完全自主选择旅游的时间、线路、内容、出游方式、出游伙伴、旅游服务方式、服务商以及支付方式等,呈现出主题化、小众化、深度化、随意化、碎片化、可调化的消费特征。
七、智慧旅游花式升级
以互联网、大数据、人工智能为代表的科技创新,让旅游目的地从线下走上云端;直播催生的“云旅游”和“网红带货”成为文旅企业抢滩的“新蓝海”;互动性、沉浸式、立体化的数字科技与传统文化、当代艺术的融合,又极大地丰富了旅游产品体系;免接触服务、“一机游”平台模式正加速推动智慧景区的建设。
新的一年,科技正以丰富多样的形式和内容,持续赋能旅业,为游客带来更多耳目一新的体验。随着越来越多的技术应用变得成熟,我们有理由期待,旅游行业将变得越来越智慧,智慧旅游将成为未来旅游市场上的主力军,为传统旅游行业融入更多的智慧。
八、预约旅游快速降临
以前人们去景点玩是“说走就走”的即兴游,在如今疫情防控的常态背景下,“景区门票预约制”成为了文明出游的新趋势。近日,国家有关文件强调指出,国有旅游景区应于2021年底前全部提供在线预约预订服务。可以预见的是,中国旅游预约时代正快速降临。
事实上,旅游预约制在国外的落地已相当成熟,而疫情只是催化了国内的这一过程。对景区和游客来说,常态化的预约制是一种双赢:在保护景区文物和自然资源的同时,让游客获得更安全、更有尊严的游览体验,得到更好的精神享受。2021年,有形的景区门闸和无形的预约渠道争夺战进一步激化,将拉动博物馆、艺术馆等公共文化设施同步实现在线预约服务,预约旅游成为人们旅游消费的新形式。
九、综合营销成引流法宝
2020年,从携程BOSS直播带货到“甜野男孩”丁真走红,从《隐秘的角落》带火湛江文旅到《上新了,故宫》《国家宝藏》等综艺营销,文旅行业各显身手,借助直播、短视频、影视综艺节目等营销载体,与文化媒介跨界融合,获得了非常可观的旅游营销成绩。
2021年要把握起伏占据主动
前段时间我在《艰难的开局》中提出了五个字:泛、定、深、贴、粘。其中粘、贴、深是市场要非常注重的。
第一,泛。泛旅游、泛思路,基于主体业务,超越传统领域,开拓经营范围。
第二,定。谋定后动。顺应疫情常态化,重新定位。
第三,深。要做好市场深化,依靠专业度形成吸引力。
第四,贴。贴近需求,贴近市场,贴近文化,最终是贴近人性。
第五,粘。增加客户的粘性。
这些事情做好比压成本靠谱的多。
在旅游行业艰难的时刻,作为专家,要站在客户的角度帮他考虑,帮助客户摆脱局限性,这就增加了客户的粘性。
今年我们仍需要辛勤付出,我们要在不确定的过程中把握确定,在变化中掌控变化。一帆风顺是永远不可能,在正常年代也是不可能的。
2020年是黑天鹅,2021年没有黑天鹅,2021年的困难我们是可以估计的,困难在起伏之中,机遇也在起伏之中。我们把握住起伏,就能占据主动。
中国旅游业的发展前景十分广阔
业内人士认为,中国已经实现了从亚洲旅游大国到世界旅游大国的转变,开始迈入建设世界旅游强国的进程,中国旅游业发展前景十分广阔。
“随着我国人民生活水平的进一步提高,出境旅游人数将继续增长。”中国康辉旅行社总裁助理王新军说,“在今后一个时期内,我国旅游者将选择中近程的周边国家和地区作为出游的主要目的地。同时,欧洲、美洲和大洋洲等远程目的地将会成为最受欢迎的旅游目的地。”
国家旅游局有关人士分析认为,随着全面建设小康社会的推进,旅游消费需求将大幅提升,这是旅游业持续兴旺发展的动力。同时,随着我国经济、文化、政治进一步崛起和国际交往的发展,国际旅游将继续保持高速增长,国际旅游产品及行业管理将逐步达到世界先进水平。
对我国旅游市场的发展思路,国家旅游局提出“大力发展入境旅游,规范发展出境旅游,全面提升国内旅游”这一市场开发战略。业内专家认为,调整后的市场开发战略,适应市场发展变化的需要,体现旅游业发展的导向,对开发国际国内两个市场、两种资源,将起到重要作用。
关于导游,如果您正在就读该专业,我以下所言可能不好听,但是希望您能从我的言语中找到适合您的发展办法。
1、导游专业其实吃的是年青饭,年龄稍微大一些就不适合干了,因为导游需要经常跋山涉水,所以这是事实,希望您早有心理准备。
2、导游行业首先得锻炼自己的性格和语音表达能力,这一点是职业要求,如果不具备这点基础能力,就很难胜任以后特殊的工作,所以从上学起就要刻意锻炼自己得语音表达能力。
3、如果想在导游行业赚到钱,首先你要学会处理复杂繁复的人际关系,因为你在带团过程当中会遇到各类的人,如何处理不同人的需求是你需要经常面对的。除此之外如何学会行业规则,这个行业是靠玩弄规则吃饭的,如何协调规则之间的相关人员是很重要的。
总之,对于导游这个行业,如果准备的好,也具备这样的天赋是可以在年青时大干一场的,但是也要提前做好随时改行的准备。
旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的。 旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
不好,因为疫情
旅游管理专业就业前景
旅行社导游和中、高级管理工作,各级旅游行政管理部门、相关旅游企业、旅游教育、培训、咨询机构,各类旅游景区、大型主题公园等。
2.旅游管理专业就业方向
旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
3.旅游管理专业需要掌握哪些能力
1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5.了解旅游业的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
旅游业逐步恢复,旅游企业生产经营向好,旅游业投资保持恢复势头。
(1)旅游企业预期继续改善。旅游业有望延续恢复性增长态势。但是,国内疫情防控压力犹存,接触性、聚集性旅游消费恢复相对滞后,旅游业恢复不平衡、基础不牢固问题仍较明显。
(2)旅游新业态加速演进。线上化、数字化加速向更多旅游业场景延伸。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、线上数字化体验、沉浸式旅游场景等加速发展。
(3)“七普”数据释放积极因素。我国有14亿人口,有4亿多中等收入群体,人口受教育程度明显提高,人口流动集聚的趋势更加明显,人口数量红利在向人口质量红利转换,作为世界最大的国内旅游市场具有巨大发展潜力。
(4)“一老一小”成为市场热点。我国少儿人口和老年人口比重双双上升。在生育政策潜力充分释放的同时,老龄化已成为我国的长期基本国情。研学旅行、亲子旅游、老年旅游、康养旅居等具有广阔市场前景。
(5)幸福产业与旅游深度融合。人民群众对美好生活的品质化、便利化、定制化需求不断提升,旅游与文化、体育、健康、养老等幸福产业进一步融合发展。
(6)碳中和催生绿色旅游发展。实现“双碳”目标带来旅游产业的结构调整和发展转型,将促进生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。
跟团不好玩,不跟团不会玩,自助游很辛苦,看攻略看到吐,路上有时很无助.这是过去很多游客的真是感受。随着社会的发展,还有人们经济水平的提高,私人定制旅游已经发展起来,而且被很多驴友所接受。现在出去旅游,很多人会选择私人定制。
所谓“私人”,意味着个性和空间。所谓“定制”,蕴含着品质和创造。
私人定制旅行,顾名思义,即根据客户的特定需求,从路线、方式和服务着手,为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行,它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。
“这次行程不要太辛苦,不要安排经停的航班,酒店要好一点的,我们这次最想去的景点是喀纳斯,在那里至少呆上个3天吧……。”7月初,广东某知名律师行的J律师和她的爱人与阳光户外的工作人员讨论计划一周后成行的新疆旅游行程。
J律师说,“平时太忙,出去旅行根本没有时间和精力自己做攻略、订酒店什么的,所以以前都是跟团走,可是跟团既不自由,又玩不好。你们这种私人定制的服务真是挺好的。”
私人定制旅行的优势在于依据游客个人需求,制定专属的行程计划。与传统旅行从产品端出发相比,定制旅行出发点回到顾客本身,与客人内心的梦想有关。选择定制旅游的客户对活动有最大的话语权,客人不但可以自己决定去哪儿、何时出行,还可以自己选择玩伴。地点随意、时间随意、旅行内容随意,处处彰显个性的旅行让游客对旅游产生新的体验。
有人说,私人定制旅行,是有钱人的选择,其实不然。定制旅行是做加法的,告诉你多花1000块钱你还能享受到什么。奢华不是旅游本身,而是一种更加完美的生活方式,让自己和家人拥有一段美好时光和长久的记忆。尽管相比普通旅行社的线路,费用要多出很多,但同样的线路和安排,相对于自助游,还是优惠不少。在满足个性化需求的同时,还省去了很多精力和麻烦。
目前国内旅游市场的定制旅游产品形式大约有三种。
第一种是单项组合定制,即按照旅游消费者的旅行预算进行单订房、单订车或者单订机票等旅游项目的零售或组合售卖的旅游产品。
第二种是旅行主题定制,即按照旅游消费者的旅行目标,设计并实施具体的行程计划,例如以购物、美食、品酒、摄影甚至美容、医疗、宗教等为主要旅行计划的旅游产品。
第三种就是自主旅行定制,完全按照旅游消费者的主张,充分满足其消费实力、时间成本和旅行体验的旅游产品。
私人订制,享受一对一的服务,全程不用游客担心任何问题,是任何;私人订制旅游会让你开开心心出去,快快乐乐回来。当一段旅行,卖的不再是贴着价格条形码的标准化产品,而是个性化的丰富体验,这样的旅游,已经有足够的资本让游客感到“心潮澎湃”。
2019年,中国展览业总体发展态势趋缓,行业已经到了升级换代和产业结构优化调整的新阶段。从行业分布来看,轻工业展览仍占据主要地位;从区域分布来看,我国展览总面积区域分布差异化仍较明显,华东地区举办展览面积占比最高。
中国展览业将从数据扩张向质量提升过渡
目前,中国展览业总体发展态势趋缓,从数量扩张将过渡到质量提升新阶段、常规性产业政策将逐步转向营商环境的优化,国家战略、科技领域、资本介入、跨界融合等方面为展览业的发展带来新动能。
2019年,中国境内共举办经贸类展览3547个,同比下降6.5%;展览总面积为13048万平方米,同比增长0.8%。
从中国境内举办的所有规模展览来看,2019年中小规模展览数量居多,中大规模展览数量实现稳步增长。如下图所示,1万-3万平方米规模展览共举办1677个,占全部规模展览数量的47.3%;3万-5万平方米规模展览共举办757个,占全部规模展览数量的21.3%;1万平方米以下及10万平方米以上规模展览数量均偏少,分布为303个及257个。
从行业分布来看,展览数量依次排列的话,分别是轻工业展览、重工业展览、服务业展览和农业方面的展览。其中,重工业展览数量超过了服务业展览,跃升第二位,展览面积也实现了快速增长。这说明中国实体经济发展态势积极向好,经济质量稳步提升。
我国各省市展览数量统计显示,2019年,中国办展数量前三省份依次是上海、广东和山东,但三大办展强省(自治区/直辖市)办展数量均出现不同程度下降,三大办展强省(自治区/直辖市)2019年合计举办展览1330个,同比下降17.2%。其中,上海共举办展览545个,占全国展览总数量的14.4%,同比下降26.5%;广东省共举办展览479个,占全国展览总数量的12.6%,同比下降5.1%;山东省共举办展览306个,占全国展览总数量的8.1%,同比下降15.0%。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国会展行业市场前瞻与深度调研分析报告》。
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