软件测试的方法根据软件工程的组织和实现方式,有很大差别,有些是比较技术化的方法,有些则是工程方法,主要分为: 黑盒测试方法群:等价类划分、边界值、因果图、基路径法、专家测试法、smoking、场景测试等 白盒测试方法群:同行评审、需求审查、代码审查、接口测试(调用测试和返回测试,需要结合等价类和因果图方法)等。
当在单元层面黑盒而在集成层面白盒时,基本上两类方法就会有结合了,就会出现习惯上说的灰盒测试(说实话,不做到纯产品级开发,基本上都是用的灰盒测试)。
工作分析的方法
(一)访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
(二)问卷调查法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
(三)观察法
观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
(四)工作日志法
工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。
(五)资料分析法
为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
(六)能力要求法
指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)关键事件法
关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。
虽然从心理学的角度上来讲,性格(character)全然不同于人格(Personality),但我们日常交流中所谈论的性格的含义,实际上是指心理学上的人格的概念。心理学家对人格的心理学含义尽管存在众多不同的看法,但在通常意义上是指一个人相对稳定的心理特征和行为倾向。在这种意义上说,人格就是中国人通常所理解的性格。正因为如此,有的研究者为了避免引力理解上的混乱,主张将心理学上的Personality翻译成“性格”。所以,性格测试,也即是人格测试,或叫人格测量。常见的性格测试方法有:
一、自陈量表式测验
自陈量表法就是让被试按自己的意见,对自己的人格特质进行评价的一种方法。自陈量表通常也称为人格量表(personality inventory)。自陈量表通常由一系列问题组成,一个问题陈述一种行为,要求被试按照自己的情形来回答。常用的自陈量表有:
1.《明尼苏达多项人格测验》
简称MMPI,是现今国外最流行的人格测验之一,此量表是由美国明尼苏达大学教授S.R.Hathaway和J.C.Mckinley所合作编制。该量表的内容包括健康状态、情绪反应、社会态度、心身性症状、家庭婚姻问题等26类题目,可鉴别强迫症、偏执狂、精神分裂症、抑郁性精神病等。
2.《卡特尔16种人格因素量表》
简称16PF,是美国伊利诺州立大学人格及能力测验研究所卡特尔教授(R. B. Cattell)经过几十年的系统观察和科学实验,以及用因素分析统计法慎重确定和编制而成的一种精确的测验。这一测验能以约四十五分钟的时间测量出十六种主要人格特征,凡具有相当于初三以上文化程度的人都可以使用。
本测验在国际上颇有影响,具有较高的效度和信度,广泛应用于人格测评、人才选拔、心理咨询和职业咨询等工作领域。该测验已于1979年引入国内并由专业机构修订为中文版。
3.MBTI性格类型测试
MBTI性格理论始于著名心理学家荣格的心理类型的学说,后经美国的 Katharine Cook Briggs 与Isabel Briggs Myers深入研究而发展成型。目前它已被翻译成十多种文字。近年来,全世界每年有200多万人次接受MBTI测试。据统计,世界前一百强公司中有89%的公司引入使用MBTI作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。[1]
4.DISC性格测试
DISC理论由美国心理学家威廉
符合性测试通常采用的方法有:
(1)观察法。即审查人员到工作现场观察工作人员处理业务的情况,了解业务处理过程是否遵守了内部控制制度的要求。例如审查人员可以观察黑仓库的材料收发情况,确定其是否与规定的收、发料程序相一致,到财务部门观察其报销手续是否与规定相符,等等。
(2)实验法。审查人员选择有关业务进行分析,重新实施,以判断有关业务人员是否遵循了内部控制制度。例如审查人员要求重复执行有关发货手续,视仓库管理部门有关业务人员是否遵循有关清点、计量、记账等发货的程序,各项审核、检查工作是否确定执行,对不合理、不合法的发货、领货是否进行了必要的把关。
(3)检查证据法。即审查人员检查与有关业务有关的凭证和其他文件,沿着这些文件和凭证所留下的业务处理的踪迹进行检查,从而判断业务处理是否按内部控制制度的要求进行。例如业务发生后,按控制规定要求有关经办人员、审核人和批准人在凭证上签字,审查人员就着力检查凭证上有无签字,如发现多张凭证上无签字则可以认为该项内部控制未予执行。
符合性测试时应采取抽查方式进行,测试规模的大小可以由审查人员根据经验加以判断决定。
分析性复核程序:
1.概念:是CPA对被审单位重要的比率或趋势进行的分析,包括调查异常变动以及这些重要比率或趋势与预期数额和相关信息的差异。
2.目的:通过分析性复核程序(审计程序),可获取2类审计证据(环境证据和书面证据),主要与总体合理性的审计目标相关。
3.通过分析性复核程序,发现异常变动项目:
(1) 重新考虑其所采用的审计方法是否合适;
(2) 必要时,应追加适当的审计程序,以获取相应的审计证据
4.分析性复核程序常用的3种方法:
(1) 比较分析法
(2) 比率分析法
(3) 趋势分析法
5.分析性复核程序在计划审计工作的八个步骤中处于第二步。
6.在会计报表审计中,分析性复核程序的3种用途:
(1) 计划阶段:帮助注册会计师确定其他审计程序的性质、时间及范围(必做)
(2) 实施阶段:直接作为实质性测试程序,以收集与帐户余额和各类交易相关的特殊认定的证据(任意)
(3) 报告阶段:用于对被审会计报表的整体合理性做最后的复核
7.在实施阶段,CPA将分析性复核程序直接作为实测时,应当考虑的7因素:
(1) 分析的目标
(2) 分析结果的可信赖程度
(3) 被审单位业务性质及相关信息的可分解程度
(4) 信息的相关性
(5) 相关信息的可获得性、来源、可靠性、可比性
(6) 相关内控的有效性
(7) 前期审计中发现的会计调整事项
8.在计划阶段,有效使用分析性复核程序必须系统地执行的6步骤:
(1) 确定将要执行的计算及比较
(2) 估计期望值
(3) 执行计算/比较
(4) 分析数据及确认重大差异
(5) 调查重大非预期差异
(6) 确定对审计计划的影响
9.CPA对分析性复核结果的依赖程度取决于4因素:
(1) 分析项目的重要性
(2) 分析性复核结果与针对相同的审计目标执行的其他审计程序的结论的一致性
(3) 分析性复核预期结果的准确性
(4) 固有及控制风险的估计水平
1. 黑盒测试
黑盒测试顾名思义就是将被测系统看成一个黑盒,从外界取得输入,然后再输出。整个测试基于需求文档,看是否能满足需求文档中的所有要求。黑盒测试要求测试者在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验,它适用于对系统的功能进行测试。
黑盒测试的优点有:
1)比较简单,不需要了解程序内部的代码及实现;
2)与软件的内部实现无关;
3)从用户角度出发,能很容易的知道用户会用到哪些功能,会遇到哪些问题;
4)基于软件开发文档,所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;
5)在做软件自动化测试时较为方便。
黑盒测试的缺点有:
1)不可能覆盖所有的代码,覆盖率较低,大概只能达到总代码量的30%;
2)自动化测试的复用性较低。
2. 白盒测试
白盒测试是指在测试时能够了解被测对象的结构,可以查阅被测代码内容的测试工作。它需要知道程序内部的设计结构及具体的代码实现,并以此为基础来设计测试用例。
白盒测试的直接好处就是知道所设计的测试用例在代码级上哪些地方被忽略掉,它的优点是帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐藏的问题。
白盒测试的缺点有:
1)程序运行会有很多不同的路径,不可能测试所有的运行路径;
2)测试基于代码,只能测试开发人员做的对不对,而不能知道设计的正确与否,可 能会漏掉一些功能需求;
3)系统庞大时,测试开销会非常大。
3. 基于风险的测试
基于风险的测试是指评估测试的优先级,先做高优先级的测试,如果时间或精力不够,低优先级的测试可以暂时先不做。有如下一个图,横轴代表影响,竖轴代表概率,根据一个软件的特点来确定:如果一个功能出了问题,它对整个产品的影响有多大,这个功能出问题的概率有多大?如果出问题的概率很大,出了问题对整个产品的影响也很大,那么在测试时就一定要覆盖到。对于一个用户很少用到的功能,出问题的概率很小,就算出了问题的影响也不是很大,那么如果时间比较紧的话,就可以考虑不测试。
基于风险测试的两个决定因素就是:该功能出问题对用户的影响有多大,出问题的概率有多大。其它一些影响因素还有复杂性、可用性、依赖性、可修改性等。测试人员主要根据事情的轻重缓急来决定测试工作的重点。
4. 基于模型的测试
模型实际上就是用语言把一个系统的行为描述出来,定义出它可能的各种状态,以及它们之间的转换关系,即状态转换图。模型是系统的抽象。基于模型的测试是利用模型来生成相应的测试用例,然后根据实际结果和原先预想的结果的差异来测试系统。
数据分析落实到实处,一般就是围绕用户漏斗展开的。也就是人们常说的访问-激活-留存-交易-推荐。
这核心的5步会有不同维度的细分。
获客:来源、渠道、关键字、着陆页、地域、设备、访问时间、跳出率、访问深度、停留时间、新客量等等;
激活:DAU(日活跃用户)、MAU(月活跃用户)
留存:日留存率、周留存率、月留存率
交易:订单量、订单金额、LTV
推荐:是否传播(k>1)
需要获取以上数据,可以通过ptengine通过漏斗细分得到可视化图表。一般来讲,同比(本周和上周)、环比(本月第一周和上月第一周)、定基比(所有数据和当年第一周)即可获得数据的变化情况。
以上,其实不用很专业也能做好数据分析,获取数据并不难,难的是你能洞察数据背后的意义。
常用的素质能力测评的方法有,素质图示法、问卷调查法、个导研究法、面谈法、经验总结法、多元分析法。
其中在实施人才资源能力素质测评时,要根据人才选拔的目标和功能,选择相应测评类型。按照测评目标、工具及结果是否经过标准化处理来划分类型,就有标准化测评与非标准化测评。
按具体标准和反映分数的方法,又可将标准化测评分为常模参照性测评与目标参照性测评。人员选拔录用多属常模参照性测评,日常考核则属目标参照性测评。按测评用途划分有选拔型测评、配置型测评和诊断型测评等。
扩展资料
素质能力测评的作用:
随着我国社会竞争的日益激烈和就业形势的越来越严峻,社会和用人单位对人才标准重新高标准定位,对大学生综合素质提出了更高的要求。
大学生综合素质测评作为高校对大学生的客观评价的重要方式,有利于促进高校的素质教育发展,有利于提高大学生综合素质,有利于改进和加强大学生思想政治工作,但是关键在于建立一套科学合理的测评体系。
参考资料来源:搜狗百科-能力素质测评
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