企业发展新业务的方法
企业发展新业务的方法有三种
一)密集增长战略:企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会时可采用,包括以下3种:
1)市场渗透策略:即企业通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地区增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场,短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。
2)市场开发策略:即企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道、加强广告促销等措施在新市场上扩大现有产品的销售。
3)产品开发策略:即企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品。
二)一体化增长策略:企业的基本行业很有发展前途,企业在供产、产销等方面实行一体化能提高效率,加强控制,扩大销售时可实行。
1)后向一体化策略:即企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
2)前向一体化策略:即企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。
3)水平一体化策略:即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
三)多角化增长策略:企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业的生产范围和市场范围。
1)同心多角化策略:即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围。
2)水平多角化策略:即企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。
3)集团多角化策略:即企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业的企业,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系。
1、名录搜索软件:基本与各公司网站同步,也就是能保证肯定是最新的联系方式。
2、工商名录数据库:网络不少能人从各地工商局挖掘到的数据,法人代表的准确度几乎是100%,但联系方式不一定对,很多是办公电话或是员工电话。比较权威的应该是:营销数据专家网更新比较及时,一般能更新到上个季度的最新工商注册的企业,其他的大多网站都是二手资料或三手资料甚至更差。
3、企业黄页,专门的行业网站,还有阿里巴巴,买卖网,慧聪网这些商务平台:保证最新但是搜集起来比较麻烦也不容易管理,有时网速影响还经常打不开相关公司介绍。(前三为电话营销,一般待客户有意向后才见面详谈。)
4、展会上搜集:各地每年都有行业展会,可以定期去参加搜集资料,不过参加展会的人一般没有高职位的人。多是些对方的销售人员。
5、朋友介绍:这种方式成绩率最高,但必须拓展大量的人脉,不适合一开始做业务的人。6、陌生拜访:直接上客户的家或公司,可以说是最考验业务员的一种,业务员需要从陌生的僵局到最后成交。
每次有业务员问我怎么样做才能成为优秀业务员时,我总想起自己刚入行不久做业务的时候,在书店里买到一本叫《世界上最伟大的推销员》的书,如获至宝,读了又读,还抄了整整一本笔记本那么厚的日记。在当时,能找到一本关于做业务的书本来就不易,何况是一本做业务员应该读的书?十几年过去,几次搬家,书早已不知何处去。
但书里的一些光辉语言至今未忘,最令我无法忘记的就是那段:“我要用全身心的爱来迎接今天。因为,这是一切成功的最大秘密。
我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我赞美朋友,朋友于是成为手足。” 爱是一切成功的秘密!没有爱,一切都会成为虚无。
要想成为一个优秀的业务员,须全身心充满爱。可能有的业务员会说,谁没有爱?关键是如何去爱?爱什么?笔者认为首先具备“五爱”: 你加入一家公司后,首先要问问自己:我爱这家公司吗?如果答案是否定的,那你就应该另谋高就,否则对你、对公司都不会有什么好处。
在人生职业选择中,不要“就业不择业。” 爱公司的第一点就是一定要了解公司,了解公司的历史、公司的使命、公司的愿景,公司的组织架构、公司的业务范围、公司的财务状况、公司的客户以及产品销售渠道。
许多业务员对公司的运作是一窍不通,如果你问他:你们公司的财务总监是谁呀?他的回答是“不知道!”“这个与我无关。” 爱公司的第二点就是既然你加入了这一家公司,你最好能把这一家公司当作是你的事业平台。
你在公司想得到什么?很多人都不加思考地说:“肯定是钱吗.”除了钱,我想你应该还要为自己将来作打算吧?你不可能在这里就满足于这点小钱吧?眼前的金钱固然重要,劳动所得的报酬必不可少,但是你将来的事业我想是更为重要。作为业务员,在这个平台上做什么?最好办法是对如何规划未来和今天的工作结合起来,古人说:“人无远虑,必有近忧。”
一个人如果不能够对自己的将来做好准备,他必定遇到很多困难。人没有长远的考虑,一定会出现眼前的忧患。
据我的了解,80%的业务员是没有把今天的工作与将来的事业有什么联系的。爱公司的第三点就是要时刻关注公司的发展。
公司的未来往往与你的未来是连在一起的,你对公司的将来发展也毫不关心,表明你没有进取心,没有与公司的命运连在一起,你的工作是不可能做好的。做好业务,还要经常宣导公司的未来,使客户对你的公司更有信心,让客户更加佩服你,佩服你对工作的热情和负责任,佩服你能站在公司的立场思考问题,有全局观念。
在客户的印象中你是一个可以信赖的人。 我看过一则香港电视,说是一个傻子怎么样在麻将台上赢得冠军的。
他的师父教他的时候说第一点就是要热爱麻将,你如果不热爱它,麻将也会不热爱你的,它也不会听你的话。作为业务员,我觉得也是这样,作为业务员,你就要热爱你的产品。
什么叫热爱产品?热爱产品就是充分了解产品的生产过程、原料组成、产品等级、产品构造、产品特性、产品使用方法、产品的维护、产品销售方法、产品销售过程中的各级价格、产品的卖点、产品优点、产品的利益点,产品包装的注意事项,产品使用注意事项,给客户带来什么方便或者是带来什么好处,产品在消费者心目中的地位,消费者对产品的建议。还要知道那些是公司的形象产品,哪些是公司的利润产品,那些是主导产品等等。
要与产品谈恋爱,把产品变成你的爱人。既然是你的爱人,你就要充分相信它,让它自己说话,把它人性化,在你手中的产品变成是活生生的一个人。
什么人都是优缺点的,你要原谅它的缺点存在,不要只看到它的缺点,应该尽量让优点发挥作用。热爱产品还要注重研究产品的创新。
这须要多在产品销售第一线上搜集消费者的意见,和经销商对产品的建议。很多业务员只管卖产品,却对产品的开发不管不理,认为这是研发部门的事情。
总的来说,热爱产品是每一个优秀业务员的必学之课程。 爱客户的第一点就是学会帮助客户规划客户的生意,分析客户的生意发展的前景。
很多客户他都无暇顾及你的生意应该怎么做下去,你就必。
我们十只讨论如何发展新业务,因为其对经营增长的贡献最大。
看过太多的企业,尽管遇到增长乏力的瓶颈,也意识到发展新业务的重要性,但经过数次尝试,仍然收效甚微。这里有三个经过验证的举措,供大家参考并使用:
1)新业务要由新的业务副总来领导,并独立发展,不能放在老业务下面。
老业务需要关注利润和现金流,而新业务关注的是推向市场成功率,以及市场份额拓展等。如果新业务放在老业务的副总下面管理,他就很难平衡好两种业务的管理逻辑,并且从体量上看,极容易忽视新业务的发展。所以,要由另一个副总来单独管理。
要找有开拓精神的「强人」来发展新业务,这个「强人」可以是老人,也可以是外来的新人。我们看过太多的企业,发展新业务时,总是抱着试一试的态度,选人选错了。要么自己的「强人」铺在老业务上,走不开;要么从市场上找,不愿意付高薪,找不到「强人」,最后错失新业务发展机会。
2)一把手要作新业务的「啦啦队长」
一般来讲,新业务,要从老业务借力,借资源,且前期发展肯定会遇到各种问题,所以一把手要力挺新业务。在大会小会上,强调新业务的重要性;在客户面前,亲自为新业务站台;一旦新业务稍有成绩,马上肯定。总之,时刻表明自己支持新业务的立场和决心。
3)对新业务的管理,要「情景管理」
此处的「情景管理」,是指如果新业务发展得不错,说明业务策略、团队构成、内部协同问题不大,可以加大放权力度,让听得见炮火的人决策。但如果新业务发展不及预期,问题频频,那么一把手要加大参与力度,认真判断业务方向是否需要迭代,主动协同老业务和其他部门资源,支持新业务发展。
而「加大放权」或「事必躬亲」,是随业务发展进程,交错发生的。
无论外部环境如何,你的业务必须增长,否则你会被下一个经济周期抛弃。
总结来看,新业务的增长,有三个妙招:一是,由新的业务副总来领导,独立发展,不能放在老业务下面;二是,一把手要是新业务的「啦啦队长」;三是,对新业务的管理,要「情景管理」。
如果是之前没有业务往来的潜在客户,你也别着急一下就见到采购员或者负责人,慢慢来。
1,直接进去,找保安,门卫或者对外事务办公室,不管什么人都可以。套近乎。
套近乎。
还是套近乎。 切忌,你首先找的套近乎的人在该单位地位不要很高,工作也不要很忙。
吹吹牛啊,发发烟啊,很快熟悉了后就可以从中找到突破口。 2,知道了采购员或者负责人的办公室和电话后不要直接贸然拜访,先从其他渠道了解该单位有没有采用过你们公司同类产品,如果有,是那一种,什么价格。
什么优点,什么缺点,这些很重要,也是你去谈业务的重要砝码。当然,能了解更多当然最好,比如负责人个人喜好,家庭情况等。
3.准备工作做好了以后,就可以先打电话预约。这样基本上就能保证第一次见面。
祝你顺利。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉(中科软件园)讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
做业务的方式有根据工商名录数据库了解到一些资料信息、展会上搜集、通过朋友的介绍、直接上门拜访。
成为优秀业务员应该zhidao具备的“五爱”是指爱公司、爱产品、爱客户、爱家庭、爱自己。具体如下:1,爱公司:了解公司,了解公司的历史、公司的使命、公司的愿景,公司的组织架构、公司的业务范围、公司的财务状况、公司的客户、公司的产品渠道。
2,爱产品:要充分相信它,让它自己说话,把它人性化,在你手中的产品变成是活生生的一个人。什么人都是优缺点专的,你要原谅它的缺点存在,不要只看到它的缺点,属应该尽量让优点发挥作用。
3,爱客户:学会帮助客户规划客户的生意,分析客户的生意发展的前景,帮助客户解决实际问题。4,爱家庭:就是对家庭生活负责任,对家庭成员友好,要有孝心。
5,爱自己:一是爱自己的身体;二是爱自己的名声。
如何做一名成功的业务员 一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆,挤公共汽车,吃快餐,住星级酒店…….这就是营销员群体的一些特征。
他们每天都在向人们提供便利、信息、服务,正是他们的努力,今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品,并得到满意的服务。你可以随时、随地在生活的每个角落遇到这种特征的人,80%是营销员。
今天正在从事营销或者与销售相关的人员是一个庞大的社会群体,一项统计表明这一群体的人数已接近5000万,也就是说每20个人中就有1名营销员。同时另一项统计数据表明:营销员中10%的人从事营销工作,80%的人从事推销工作,还有10%的人从事一种模糊状态的工作。
也就是说营销是核心,挑选是主体。广大的营销员主要从事的是推销工作,那么怎样做好推销员是一个共性的话题。
国内,推销员市场正处于一个数量上供过于求、质量上供不应求的局面。 为什么? (1)劳动力或者人才整个供给量大,每年毕业的大中专院校学生,每年下岗的年轻人,而没有相应的工作岗位可以就业; (2)国家以前没有对从事营销的人员进行资格论证,没有进入此行业的社会、企业认可的资格证,也就是行业的进入壁垒比较低; (3)每个推销员实现的平均交易额相对较低,国内有85%的推销员年成交额在50万以下,大部分集中在20万元左右; (4)每个推销员代理、交易的业务相对单一,一般推销员只代理或者推销一种产品,就像国内一些公司每个产品要成立一个事业部,分别配制销售人员进行产品销售,造成推销人员的增长速度远远大于实际销量的增长速度,没有充分利用与优化推销员资源; (5)市场竞争的加剧,生产厂家的增加,产品同质化程度的提高,要把商品卖出去,优秀的推销员必不可少。
找不到优秀的推销员,暂时就只能以量取胜,再进行训练、培训、优化、淘汰。销售人员的增加,销售费用的上涨,产品价格的下降,利润的减少,市场投入的压缩,品牌建设的停滞,产品竞争力减弱,出现销售受阻。
企业往往又将问题归结在人的质量上面; (6)上面的数据已见,从事营销的人员数量相对较少。推销是一项单一的工作,营销是一项全面的、整合的工作,也反映了人员质量上的不足。
在这种的情况下,企业对推销员的选择与挑选又有哪些要求? 先凑数量,再造质量。在凑数量阶段,见人就招,没有规范严格的招聘考评。
在人才市场上将应聘者简历一看,顺便问几个问题,就招了。一个快速发展的公司,往往在2—3年内销售人员急剧增加。
良莠不分,鱼目混珠,有的投机倒把,有的装蒙拐骗,有的挟款潜逃,有的暗度陈仓……“一颗老鼠屎,坏一锅汤”,所以前几年乃至现在提到“推销员”,消费者心有余悸,不敢轻易接受你。 造质量阶段是大部分企业正处于的阶段。
在这一阶段,企业对推销员有“德在首,经验尾随其后,肯吃苦、经磨练,多培训、共进步”的要求。 德在首。
德是道德素质,是一个人的品性、良心。在推销员市场供过于求的状况下,对其个人品质的要求排在第一位。
没有工作经验,可以给你时间摸索;没有技能,可以给你找师傅带;不知道要求与流程,可以多培训;你要求上进,可以给你一片天空。但惟独不能允许品德低,有不良嗜好的推销员进行销售团队。
德性是一个人在几十年的生活中养成的,是不容易改掉的,企业要贪个人能力而忽视个人品德,将为此付出数倍的费用。所以招聘时,会查看简历,工作经历,任职,离职原因,有没有不良记录…… 经验尾随其后。
在人才市场上、报纸招聘广告上,你可以看见几乎每则信息的要求都有一条:有2—3年工作经验。尤其在华南、华东沿海地区,一些外资企业、民营企业更是如此,许多刚毕业就跳槽的人一下子被拒之门外,为什么?按供求理论来分析,在推销员供过于求的情况下,企业有权、也应该去挑选一些质量相对高的人从事销售工作,企业培训后马上可以上岗,迅速进行工作状态。
按经验曲线的理论可知,有工作经验的人工作效率相对高一些,同时培训投入也相对小一些。 肯吃苦,经磨练。
陈安之老师将过:“业绩好不好,就看你认真不认真。业绩不好,就是你不够认真。”
今天的推销或销售工作已不同与以前,以前销售人员一年只出3—5次差,每次最多一个月,现在你一年要工作365天,每天早8:00—晚10:00,还不一定能干出好业绩。认不认真,首先就是你能不能吃苦。
起早贪黑,早出晚归,每天能扫街多少家,每天能打多少通电话。今天的推销员不仅要吃苦,还要有毅力,经的起磨练。
今天你已经被客户拒绝了25次,你还敢不敢走进第26个客户的店面。 多培训,共进步。
企业将推销员看成是自己的一项资源,甚至是一项资产,目的的是怎么样促使资产良性运营?怎么样实现资产增值?必须对推销员进行质量提升,手段是不断培训与激励。一些跨国公司走人才本土化之路,一是他们有自己的制度、机制、体制,二就是他们非常重视培训,肯德鸡等一些公司每年用于培训的资金是几个亿,他们坚信人才是培养、培训出来的。
我们再来分析推销员工作的目的:一是生存,二是发展。生存就不用说了,每个人都想获得高的收入。
主要是发展。
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