促使顾客成交的具体方法(促进成交的技巧)
1.促进成交的技巧有哪些
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下就是销售技巧中介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来 （1）询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？ （2）假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得**（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会…… （3）直接法： 通过判断顾客的情况。销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下就是销售技巧中介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来 （1）询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？ （2）假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得**（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会…… （3）直接法： 通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：**先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？ 2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵 （1） 比较法： ① 与同类产品进行比较。如：市场**牌子的**钱，这个产品比**牌子便宜多啦，质量还比**牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如：**钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（2）拆散法： 将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。 （3）平均法： 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按**年计算，**月**星期，实际每天的投资是多少，你每花**钱，就可获得这个产品，值！ （4）赞美法： 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如：先生，一看您，就知道平时很注重**（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。 3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出 （1）讨好法： 聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。
通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！ （2）化小法： 景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。
如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买**产品的。 （3）例证法： 举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。
如：某某先生，**人**时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？。
2.促进成交的5种方法分别是什么
促成交易的五种方式
很多销售人员惧怕询问潜在客户是否愿意采购。原因很简单：他们在内心里很害怕对方的回答是否定的，那么他们为了这个机会所付出的一切努力工作都白费了，下面是小编在网站上看到的一些关于促成交易的方式，现在和福友们分享分享 ，也欢迎各位福友对此类问题发表自己的见解。
1.假定交易的促成方式
观点：你问这样的问题，如果客户回答，就等于含蓄地表明可能采购。
例子：“请帮我弄明白你们的流程以及你们公司如何才会购买这种产品。”
最佳用途：当你并不确定客户是否被说服的时候。问问这些细节可以帮助你了解客户是否会决定购买或者允许进一步地考虑。但是要注意一点：如果你提问的方式太过笨拙，会让对方感觉你试图操纵他/她。
2.排除其他因素的促成方式
观点：你问一个问题，如果对方没有回答，实际上就是肯定了这笔交易。
例子：“如果我们能够给你这个价格的话，那么你们是否还会因为其他什么原因不从我们公司采购吗？”
最佳用途：如果客户是喜欢挑刺或者找茬的悲观主义者的时候。记住，如果对方的答案是“是的，这也就是为什么我不打算采购的原因”的时候，你要有一个备份方案。
3.强调时间紧迫的促成方式
观点：你要把采购同客户已经明确的时间期限联系起来。
例子：“你说你希望这些在[某个特定时间]之前完成；让我们看看日历，明确一下我们今天必须要完成什么。”
最佳用途：当客户需要在特定时间范围内达到某一特定目标的时候。这也是有用的中间步骤，为后续的步骤打下了基础——从而为最后的成交奠定了基础。
4.直接提出要求
观点：你总结了双方的谈话（或者一系列的对话），简单直接地要求对方采购。
例子：“看起来我们已经回答了所有的问题。我们是否能够向前更进一步了？”
最佳用途：这是一种通用的促成交易的方法，可以用于几乎所有的销售场合。它看起来并不意味着操纵对方，也很少会引起反弹。不过，如果对方的回答是“不”，你就要开始和对方对话，弄清楚为什么客户还某没有准备好采购。
5.直接宣布进入采购阶段
观点：你可以很简单地通过表示采购即将进行来表明你对这件事的信心。
例子：“让我们进入采购阶段吧。”
最佳用途：在你看到多个“绿灯”信号表明客户已经准备采购了之后使用这种方法。顺便说一句，这种方法有一个额外的好处，把采购变成双方的一种默契，而不是一个销售人员向客户发出的请求。
3.常用的成交方法有哪些
.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
（1）使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。
③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。（2）使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。（3）请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。例如，“张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？”就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。
假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。3.选择成交法 选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
就像前面讲到，“豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？”还有“我们礼拜二见还是礼拜三见？”这都是选择成交法。从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。
选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。（1）运用选择成交法的注意事项 销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。
向客户提出选择时，尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。（2）选择成交法的优点 可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。
从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户，而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择，可以有效地促成交易。4.小点成交法 小点成交法又叫做次要问题成交法，或者叫做避重就轻成交法。
是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。
办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机，自言自语道：“东西是倒挺合适，只是办公室这些小年轻的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。”推销人员一听，马上接着说：“这样好了，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责维修。
主任，如果没有其它问题，我们就这么定了？” 小点成交法的优点是：可以减轻客户成交的心里压力，还有利于销售人员主动地尝试成交。保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。
5.优惠成交法 优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。例如“张总，我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的产品，我们可以给您提供免费培训，还有三年免费维修。”
这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。6.保证成交法 保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证，使客户立即成交的一种方法。
所谓成交保证就是指销售人员对客户所允诺担负交易后的某种行为，例如，“您放心，这个机器我们3月4号给您送到，全程的安装由我亲自来监督。等没有问题以后，我再向总经理报告。”
“您放心，您这个服务完全是由我负责，我在公司已经有5年的时间了。我们有很多客户，他们都是接受我的服务。”
让顾客感觉你是直接参与的，这是保证成交法。（1）使用保证成交法的时机 产品的单价过高，缴纳的金额比较大，风险比较大，客户对此种产品并不是十分了解，对其特性质量也没有把握，产生心理障碍成交犹豫不决时，销售人员应该向顾客提出保证，以增强信心。
（2）保证成交法的优点 可以消除客户成交的心理障碍，增强成交信心，同时可以增强说服力以及感染力，有利于销售人员可以妥善处理有关的成交的异议。（3）使用保证成交法的注意事项 应该看准客户的成交心理障碍，针对客户所担心的几个主要问题直接提示有效的成交保证的条件，以解除客户的后顾之忧，增强成交的信心，促使进一步成交。
根据事实、需要和可能，向客户提供可以实现的成交保证，切实地体恤对方，你要维护企业的信誉，同时还。
4.如何让客户快速成交,有什么诀窍
遇到这种情况，要想让客户快速成交，你可以用电话跟进来逼单。
开始寒暄几句，询问几个月的情况，之后可以走以下富贵为您设计的流程： A、直接请求对方下单。大哥，照顾照顾小弟的生意吧。
B、好心告知对方现在商品紧俏，不排除断货，让他尽快下单。大哥，咱们这几天都快卖断货了，富贵着急啊。
特地和老板说了下，给你留了一点。 C、给予现在下单的一些政策优惠（仅限当天有效）。
大哥，咱们这段时间有一个政策，就是买满碱木素元返利碱木素元，富贵也一直等你电话但你一直没打。明天这政策就过期了，恢复原价，所以富贵着急啊，今天一早就特地联系你下单。
技巧一替顾客做决定 认知：顾客在购买前，害怕做出错误决定，不怕花钱但是怕花错钱，往往表现出犹豫。以我再考虑和商量来确保决定的正确性。
顾客离开专卖店后，其购买欲望会慢慢减弱，很多因素可能导致顾客不会再进本店购买。 方法：二选一法则 技巧二有限数量或是期限，提升购买的急迫感 在顾客犹豫时，运用此法，告知其饰品款式有限，时间有限，增加顾客购买的急迫感。
用有限的名额、有限的数量和有限的活动时间等来促成成交和订单。 技巧三推销今天买，不相信考虑看看 成交与否的区别在于销售人员的坚持程度，遇到问题和困难时，只有坚持，才能够达成最终的成交。
有时顾客挑选了很久，最后会告知你我再考虑一下，明天来不用订单遇到此时，销售人员会很不甘心，问题在哪里？就这样让她走掉吗？推荐给大家一种方法： 询问时，销售人员可用微笑和直视，对顾客产生沉默的压力，使顾客讲出真正的问题所在。针对顾客提出的原因，就可以再次进行饰品的推荐，刺激顾客的购买欲望。
技巧四邀请式的结束方式，将认可植入潜意识 在成交阶段，不停地询问顾客关于饰品的意见，（前提是在整个过程中已经得到顾客认同的问题）使得顾客不停地赞同销售人员的意见，从而将认可强化到顾客的潜意识中，达成成交。 询问顾客问题，适当运用沉默的压力，在不知不觉中，点头点得够多，就会难以表示拒绝，最终达到成功。
技巧五扬长避短法，视觉化的刺激 顾客犹豫不决时，销售人员借助纸笔，通过优点与缺点直接视觉化的方式达成最终成交的一种技巧。 一种饰品的长处总是多于短处，当顾客拿不定主意时，往往看到的都是其短处，这时可以用长处来弥补其短处，消除疑虑。
把饰品的优点和缺点列在一张表上，在回答顾客提问时逐一对照，很快排除饰品短处的不利影响，使顾客坚定购买信心。 例： -我明白，做一个决定是不容易的，我学到一个方法，在遇到难以决定的事情时，我们可以这样来处理，花一分钟来试试看看 具体使用：一张纸，销售人员在左侧列出购买的优点，备七八条左右，字可适当大点，多多的感觉，引导顾客共同完成。
划上一分界线，右侧写上缺点，或者将笔交给顾客写。一般缺点不会超过三条。
将优缺点做视觉化的对比，很容易证明购买的正确性。人眼对于左侧具有视觉重力，会更多地投放注意力在纸张左侧。
★（附）笔和纸的用途 运用笔和纸促进与顾客的交流：如解释翡翠雕件五福捧寿的图案，五只蝙蝠围住中间一个寿字或者寿桃。这五福是：寿、福、康宁、攸好德、考终命，其后二福是文言文，非写出来才说得清楚。
也就是一求长命百岁，二求荣华富贵，三求吉祥平安，四求行善积德，五求人老善终。这是对福字最全面的理解，一旦拥有了五福自然是寿比南山。
技巧六门把法，在最后阶段继续坚持 门把法经常用在最后环节，反败为胜。当顾客决定离去，差不多结束了，这时双方会很轻松。
跑上前去，诚恳地询问顾客： 这时顾客没有压力，松懈了武装，顾客在无心理准备下，一般都会将心中的抗拒点说出来。我们了解到原因后，继续针对问题进行解说过程。
哦，这一点肯定是我没有说清楚，来，这边请。 整个销售过程，从掌握接触顾客时机到开场、询问、激发购买欲望、处理反对、价格问题、结束销售，这些中间环节一直在循环。
要成交一笔单子，只有两个字：坚持。
5.如何促进客户成交
原发布者：盛夏22度
促成成交方法技巧成交恐惧与时机所谓促成是指帮助并鼓励客户作出购买决定，然后协助其完成手续。促成交易是行销的终极目的。在所有的销售过程当中，促成成交就好像是烧菜要放盐一样，只需要那么一点点，没有它不行，多了也不行。我们只需要花10%的力气用在促成交易方面，因为如果能够很好地建立起与客户的信任度，寻找到了客户的需求点，又有针对性地向客户做了产品说明，接下来的成交就成了瓜熟蒂落水到渠成的事了。1.促成的恐惧在促成阶段，客户到了最后真的掏钱包的时候，他的压力达到最大，因为他害怕做出了错误的购买决定。要缓解客户的压力和恐惧，针对不同类型的客户，在促成阶段应该采取两条不同的销售策略：对于和平型客户——巧借压力和沉默的力量对那种和平型的人，做事情拖泥带水的人，优柔寡断的人，这个时候就要利用沉默的力量来给他施加适当的压力。沉默的力量就是开口要求跟他成交，然后谁先开口谁先输，对于力量型客户——快速、流畅的促成让客户不知不觉地减压对于性格较为开朗、力量型客户，就不能施加压力。一般要采取无压力式的销售，快速而流畅的促成。在成交阶段，销售人员跟客户玩的是一场心理战，如果销售人员的心理优势能够与客户的心理优势旗鼓相当，客户就能接纳你。2.促成的信号与促成时机什么时候可以正式的从介绍展示进入促成阶段呢？这需要观察是否出现了促成的信号。客户成交的信号，通常有表情的变化、动作的变
6.诱导客户成交的方法有哪些
1.直接请求成交法（比如：王总你要不就和我签了这个合同吧！）2.选择成交法（实际上给客户选择就是没有给他选择，比如：你看王总是今天签合同还是明天签合同，实际上已经同意签合同了，只是今天还是明天的问题了）3.假设成交法（你要假设出如果客户销售你的产品，以后市场的情况，比如能销售多少，能赚多少钱）4.小点成交法（一点一点的成交，比如：要不你先销售哪几个单品看，如果销售的好的话，再增加单品，）5.保证成交法（比如：我保证如果销售不畅的话，可以退货）6.让步成交法让步成交就是将就客户，自己作出让步，但是让步一定要让的有价值，让在刀刃上；比如，客户要求价格能否降一点，你申请后可以降的情况下，你答应了客户的同时就要争取货款上的问题，比如先款后货，总之不要作无谓的让步。
7.最后机会成交法（意思就是你和客户摊牌，比如：如果今天订不下来的话，明天我就要和别的客户谈去了）。
7.怎样促使顾客成交
或许你已费尽口舌，穷尽言词，可这位顾客依旧犹豫不决，但他已露成交之 心，抓住这个机会，再推他一把，这笔生意将成！可你还得记住下面10点忠告。
1。不要回避实质问题。
在推销的最后阶段，不要回避购买这个实质问题， 要明确地提请顾客购买。 2。
对销售充满信心。在促成交易时，销售者应该充满信心，确信自己的成 功，摆出当仁不让的姿态。
3。始终保持自然神态。
如果推销者急于求成，或多或少会露出焦虑的眼 神，急巴巴的；如推销者笃定泰山，好似胜券稳操，那么顾客又会作出相应的反 应，用怀疑的眼光来待成交工作。 恰当的是要推销员表现得自若大方，内可紧， 外可松，给成交以自然色彩，拍板即好办了。
4。不要和盘托出。
在成交前夕，推销者手中应掌握一些备用的“牌”（购买 理由）以备关键时刻之用。和盘托出了，顾客心中再犯嘀咕，就可能弹尽粮绝， 束手无策，从而坐以待毙。
5。不要玩弄顾客的感情。
一些推销花招要慎用，一旦被识破，泄露了天机， 销售也就面临受损的局面。比如有些旅店常这样招揽住客，客人问：“还有空房 吗？”店家说：“让我看看，真巧还有最后一间”，实际上空房还有许多。
再说，玩 弄顾客感情也是不道德的。 6。
机遇就是收益。在成交时，推销员切莫放过每一个机会，促使交易尽早 实现。
面对顾客想多看看，多比比不即刻购买的习惯，你也只有听悉尊便，笑脸 相迎不必自寻烦恼，因为经过你的努力，他已经成为你最好的潜在购买对象，这 次不买，下次可能买；即使与同行买了也是成人之美，为同行创造了机遇。 相同 的，同行也可能为你创造这机遇，机遇就是收益。
7。备好拍板工具。
准备好美观、明了拍板工具，如各种票据，订货单等，随 时抓住机遇成交，有备无患，以免临时忙，贻误战机。 8。
以好客和盛情取胜。热情友好能招来顾客，还能有效地促成买卖。
为顾 客着想，给顾客方便，盛情难却之下，成交也就顺水推舟的事了。 9。
锲而不舍，金石可镂。在推销中，顾客常会持否定的态度，经验告诉我 们，一次性否定并不等于全盘否定和永久否定，要多次试控，反复争取，有时胜 利就在于“再坚持一下的努力之中”。
10。有头有尾，善始善终。
不论商品脱手与否，销售者应处理好善后工作。 没有成功，切记留下后路，以便卷土重来；成功了，不要欣喜若狂，手舞足蹈。
任 何时候都应表现得不慌不忙，彬彬有礼。为了防止顾客赖帐，一方面要以运用 约束的手段来处理，如付定金、签字等；另一方面可以再一次强调共同点来收 场，从而切断可能的退路。
比如卖者可以说“谢谢，识货的人可不多”，或者“可 让您捞了一把，真有您的。 ” 有人将促成交易人经验总结为十个字：好客、耐心、机敏、毅力、自信。
你是 否有同感？。
