前台试用期的工作报告
在这个充满希望的季节,我荣幸的踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——华强信息。成为了这里普通的一员。感谢华强信息给了我工作的机会,我也将竭尽全力的工作,以此来报答公司对我信任和期望。
从事前台一个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作。
2、做好每月的考勤工作。
3、做好办公用品的管理工作。
4、做好公司的邮件收发管理工作。
5、做好公司日常事物管理(如会议室安排)。
6、做好一些费用报销、申请工作。
7、协助做好项目管理工作。
8、完成交待的各项临时任务。
不知不觉,我来公司已一月有余了,当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过同事们热心的帮助和教导,在后期的工作中逐步得到了改善。,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
总的来说我工作方面还存在一些不足的地方,比如:第一,办事效率不够快,工作效率有待进一步提高,对领导的意图领会不够到位等。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,在今后的工作中,我会不断提高自己的工作能力,加强领导与同事之间的交流和协作,互尊互助,共同进步,对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
通过一段时间的学习和了解,我开始学会在工作上一定的调整,开始分类进行工作,制定每日工作(邮件登记、来电接听、办公用品管理、会议室管理等)、每周(来电情况汇总)、每月计划(办公用品统计、申请、每月生日礼品统计及订购、考勤核算、邮件费用核算及申请、费用报销申请等),总体来说,前台工作的.事情不算很多,但却比较繁琐,所以做什么事都不能大意。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作
我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感
进入公司后让我学到了很多,这对我来说是非常珍贵的,谢谢大家,在今后的工作中,我会更加努力的。在今后的日子里我希望做得更好!
xx
20xx年xx月xx日
前台文员试用期的工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的.客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
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