公寓管家部日常工作标准程序(公寓管家部日常工作标准程序 )
公寓管家部日常工作标准程序
公寓管家部日常工作标准程序
一、 吸尘器的使用程序与标准
1. 用前检查
① 检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空；
② 更换破损及脏污的吸尘袋子；
③ 插头和电线是否完好。
2. 操作
① 将吸尘器插头插在最近的电源上，电源线不要缠绕在一起；
② 吸尘器移动时需使用轱辘，不得用力拖拉；
③ 认真吸尘，保证清洁效果。
3. 用后检查
① 拔下电源，缠好电源；
② 将吸尘器袋内灰尘倒空，插试吸尘器外壳；
③ 将吸尘器摆放在适当的位置。
二、地毯的清洁、维护与保养程序与标准
（一）地毯的维护及保养
1.每日例行清洁
① 每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净；
② 用潮抹布把吸尘器吸不到的地方（如地毯边角）擦干净；
③ 保证地毯无纸屑，无杂物。
2. 处理地毯上的油污
① 如发现油渍，首先弄清污渍的类型；
② 使用正确的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟，用抹布或半板刷清洁干净；
③ 保持地毯无油渍痕迹。
3. 地毯的保养
① 吸地毯时，如发现地毯有破损或缺少时，需及时与地毯工联系，请其马上修补，以保证地毯完好无损；
② 如发现大片地毯有污迹，需马上用洗地毯机器进行清洗，保持地毯的干净及寿命。
（二）地毯吸尘
1. 准备
① 工作正常，状态良好的吸尘器；
② 吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。
2. 操作
① 检查无漏电后，接通电源，注意安全；
② 注意不能用脚踢吸尘器或插头；
③ 不要用力猛拉吸尘器，以防电线被拉断；
④ 正确操作吸尘器。
⑤ 用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行，开始吸尘；
⑥ 开动机器，从前向后，从右到左，从理到外的顺序进行吸尘；
⑦ 吸尘结束后，关机拔下电源插销，清除空箱中的杂物和灰尘；
3. 边角的处理
① 用吸管头吸地毯的边角；
② 对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷；
③ 床下、桌下、柜子后地毯需吸尘时，要先搬开家俱后在吸尘；
④ 注意不要碰坏墙边的`踢脚板。
4. 保养
① 地毯要坚持每天吸尘；
② 地毯如有污迹，要迅速及时处理；
③ 对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。
（三）地毯的清洗
1. 准备
① 检查地毯污迹面积及污迹的种类，排出清洁计划；
② 备好所需的工具及清洁剂（去除水溶性污渍的地毯洗涤剂，去除油脂污渍的溶剂，口香糖清除剂）；
③ 备好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去渍剂；
④ 备好小块海绵，地毯机，地毯烘干机。
2. 清除污渍
① 用刀或铲铲除固体；
② 用白绵纸或纸巾用力吸去液体；
③ 查表决定去污方法；
④ 清除污渍前先在不显眼的地方测试一下是否会改变地毯的颜色；
⑤ 从污渍的边缘向内吸干清擦以防止污渍扩大；
⑥ 在清除或清洗过程中，切勿摩擦地毯绒头；
⑦ 按处理次序在进行下一步去除污渍前，应确保地毯是平的。
⑧ 用干净的布或海绵以微温的水清除。
⑨ 一旦污渍去除，即用白纸和白棉纸用力压吸水分。
3. 清洗地毯
① 准备单擦机、地毯洗涤剂、铲刀；
② 洗涤剂溶剂的物品有：去除水溶性污渍的地毯洗涤剂；去除油脂的溶剂；口香糖清除剂（冻凝型或溶剂型）；去除墨水、水果汁、咖啡等污渍的去渍剂；擦去溅物的白色绵纸；
