向上级申请政策支持,很重要;但是,这个报告如何打,很有讲究,。
近日偶听一大师级营销老总的精辟发言,收益菲浅,现整理出来,以便共享。
向上级申请政策支持,这个报告一般分六大部分。
第一部分是前言。抬头是“尊敬的**总”,或者是“尊敬的总部领导”,等等,表示敬称。随后就是用非常精练的语言,阐述自己从事这个区域市场的时间、理想、实践、感触,表明这个市场在当今时期存在的困难和问题超过自己想象,特写此报告,便于上级领导了解这个市场的具体情况,并申请给予相应支持。
在前言部分,可以适当点出“自己应该承担的责任”,表明自己勇于承担责任,敢作敢为;不是自己没有努力,而是市场或者其他方面的原因导致销售业绩受影响。上级领导都喜欢勇担责任的员工。
这部分,文字表述不要太多,基本上控制在200-400字之间。
第二部分是现况剖析。现况剖析要求语言通顺、简单明了。现况剖析的内容主要包括两块:
1、数据列表。将去年和今年同期销售数据、包括一些关键产品销售数据以表格形式列出,一目了然。
2、市场分析。市场分析中,最重要的是将困难和问题的最根源的东西反映出来,而且简明扼要。一般来说,市场出现下滑,主要原因不外乎市场环境剧烈变化、公司体制或机制变革不吻合市场需求、自身经营不善、突发事件影响等。报告中必须明确写出,随后围绕这个核心原因,将其他问题简单列举出来,以助上级领导更好的了解和熟悉这个市场。如果有各种数据作为支撑,那么这部分的真实性更得到保障。
第三部分是困难。这部分是整个报告中的一个重要部分,需要注意的是三点:
1、按照“急、重、轻、缓”的原则,将困难一个个列举出来。最急、最大的困难排在第一位,其他困难按照重要性和紧急情况进行逐一排序。
2、列举出来的困难不要太多,原则上列举出来的困难控制在3-6个比较合适,因为困难列举太多了,会让上级领导感觉困难太多,不知道哪个是重点了,而且也会从内心深处感觉你的困难太多,他无法帮助你了;当然,困难列举太少,也是不好的,那样上级领导就会骂你:你的困难这么少,业绩怎么就那么差呢?而且,困难这么少,我又怎么向更高层申请给予你的支持呢?
3、你所列举出来的困难,必须是你打报告的对象(上级领导),他在自己权限范围内,可以帮助你的地方,
《向上级申请政策支持,如何打报告?》(.unjs)。如果你的报告中的困难,不属于上级领导管辖的范围,或者是超越了他的权限的范围,那么上级领导也无法给予你正面的回复,这个时候,你的困难就基本上是白打了。也就是说,打报告,必须要看准对象,然后“依葫芦画瓢”,列举出来你的困难。打个比方,你所面临的困难是公司财务才能解决的问题,你去找公司企业策划部门,肯定没有办法解决。
第四部分是措施。这部分主要阐述你正在做、以及将要做的一些工作,主旨是结合公司精神,按照上级要求,加强自身的基础管理和基础建设工作,树立亮点,抓短扳,打造标杆。这些举措要求言简意赅、可行性强,容易让上级领导接受。
第五部分是申请支持。这部分是整个报告中最核心部分,实际上也是我们打报告的最根本需求。在这部分,同样要求言简意赅、简单明了。
1、最紧急而且能得到的支持放在申请的最前面。
2、上级领导权限范围之内、容易给予的支持放在申请的前面。
3、经过有效沟通、有较大可能得到的支持放在申请的中间部分。
4、急需、但是不容易得到的支持放在申请的稍后部分。
5、一些处于上级领导权限范围的边缘部分、但是对自己又是比较重要的支持,放在申请的后面部分。
申请支持,同样要求项目不能过多,最多控制在5-7项,这样给双方都留有余地。
第六部分是预期达到的目标。上级领导一般都有资源和资金,但是轻易不“施舍”,主要是担心投入没有回报。所以,我们向上级申请政策支持,最后一部分必须写上预期将达到的目标,以便实现“双赢”,这样才能对上、下都有好的交代。
预期达到的目标就是两个指标,一个是销售业绩指标,主要是量和利;另外一个是其他关键考核指标,比如明星产品占比,或者是渠道覆盖率达标,等等,总之让上级领导感觉投入有回报就是好的。
(注:本人所有文章,欢迎各网络媒介免费转载,但要求注明作者及来源;欢迎与各界同仁朋友交流沟通。E-MAIL:boke.fd@163)
越级汇报,在职场上是个大不敬的事,操作不当,不但直接得罪了上级,更很有可能给上级的上级留下目无法纪的负面印象,。由此,许多职场专家奉劝各位,切莫越级汇报。尤其是书面报告。
但是,以笔者看来,世上没有什么绝对的事情,没有绝对的坏事,也没有绝对的好事,在好事中寻找机会人人都会,但更有价值的机会往往就藏匿在坏事中,例如越级汇报这种事,操作得当,照样可以从而获得机会。
首先我们来分析一下,常规意义上对越级汇报的负面因素有那些,也就是上级对越级汇报的员工会产生那几点印象:
1. 管理的服从性差
2. 喜欢为自己的执行力找借口
3. 否定上级的战略思想与战术指导,也就是否定上级
4. 个人主观意识过于强烈
当然了,光有这几点,也就足够扼杀一个员工的在本企业发展前途了,但是,有反就有正,越级报告也有其正面和积极的因素,如果在报告中有意识的绕开这几点问题,就能获得另与种收益,并且,我们从另外一个角度来看,越级报告也是高级领导了解中层领导的一种方式,甚至是一种牵制中层领导的手段,中层领导者的许多问题往往都是基层员工的越级报告揭发出来的,但是,无论如何,越级报告也不适合作为一种常规性的汇报方式,那么,在那些时候,可以考虑使用越级汇报呢?
1. 中层领导明显曲解了高层领导的战略意图和战术方案
2. 中层领导为了自己的私利,故意曲解传达高层领导的战略意图与战术方案
3. 中层领导对下级员工存在着明显的打压行为
4. 中层领导为逃避责任,设计种种圈套将责任转嫁到基层员工身上
5. 中层领导的主观意识过于强烈,拒不接受一些真实现状
在遇到上述几类情况时,为了避免企业及个人受到损失及牵连,可以考虑采取越级汇报的方式来反映问题,但是,给上级的上级的报告中,一定要注意以下几点:
1.阅读要轻松
尽可能使用图形化来说明问题,关于这个文件报告的表达方式就显的很关键了,很早以前就有个文不如列、列不如表、表不如图的说法,的确很有道理,
《如何给你的上级的上级写报告》(.unjs)。老板每天要审批要过目太多的重要文字报告,还要考虑很多的事情,你所呈交上来的若是文字性报告,洋洋洒洒、密密麻麻的文字,老板那里看的下去,既然是看不下去,那你辛辛苦苦绞尽脑汁写出来报告意见建议又有何用?不如尽可能的以图画的形式表达出来,直观扼要的说明问题或是你的想法,且稍带趣味性,大大提高你报告的可看性,也就大大的提高了你的报告被老板的接受程度。
2.语气要诚恳
态度往往能改变事情的性质,在报告中,保持诚恳谦朴的语气,处处体现出对领导尊敬和对职务的责任感,从文字上消除否定上级的痕迹。
3.同步抄送
越级汇报不代表着一定要绕过你的上级,可同时将报告抄送给你的上级和上级的上级,于理于情,都说的过去,其实,大约有70%的越级报告都会回到报告人的直接上级手中,与其这样,还不如先下手为强,把事捅开,摆到桌面上来谈,
4.同步提出问题及解决方案
许多基层员工的越级报告中,过多的提出问题,但并没有提出相应的解决方案,这在上级领导看来,就与发牢骚并无二至,也就很容易联系到逃避责任的范畴里去,所以,在报告中,不但要提出问题,更要提出问题的解决方案,这才是一份完整的有意义的报告。
5.先给甜头
老板喜欢看员工是怎么做的,而不是怎么想的,想法和做法,中间差得很远,所以,在报告中,员工要对所反应的问题不能仅仅停留在字面上,而是要侧重提出你曾做过的尝试和努力,无论努力的结果如何,至少要让老板明白,你是曾经很认真的来尝试解决这一问题,目前通过尝试,已经在一定程度上验证了此事的解决方案,这样,有理有据,体现出你的客观性和较强的实际执行能力。
6.注意主观色彩
少用“以我之见,我认为”等主观色彩强烈的词语,消除个人主观色彩强烈的痕迹。可多采用一些“综合多方面因素来看”或是“从实际运行的效果来分析”等较为中肯,理性的词句。共2页,当前第1页12
7.复述公司战略
在报告中,一定要复述公司所正式下发的战略部署和战术方案,以示你是严格遵守公司的指导方针的,并没有与公司的方向背道而驰,这次之所以越级提交报告,也是体现对公司的尊重,以及对公司正确管理的服从性,同时,这也是暗示中层领导可能存在曲解或是违背公司意志的侧面说明。
无论如何,越级报告还是属于非常规武器,数量决定质量,切忌遇到个鸡毛蒜皮的事就整个越级报告上去,或是仅仅看了事情的表面现象而未进行深入分析,而就意气用事发报告上去。在越级报告正式提交前,尽可能从多一些的角度来获取意见和建议,来进行综合的评判和修正。
作者:潘文富 来源:中国管理传播网
学习鸟网站是免费的综合学习网站,提供各行各业学习资料、学习资讯供大家学习参考,如学习资料/生活百科/各行业论文/中小学作文/实用范文实用文档等等!
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:0.217秒