导游在高铁乘务服务中(高铁乘务员要学什么)

1.高铁乘务员要学什么

高铁乘务员要学：

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。

扩展资料：

该专业为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

高铁作为高新技术产物，它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。

参考资料来源：百度百科-高铁乘务专业

2.我现在学高铁乘务专业,大一的,现在想考导游证和英语四级自己普

首先，英语四级是必须考的。至于导游证，如果时间富裕的话可以考虑考一下。今后导游从业将逐渐向自由化发展，如果对这方面感兴趣的话，说不准以后会用到。另外，导游是杂学家，需要了解的知识涉及到方方面面，在备考的过程中，你也会学到很多知识。但话又说回来，如果只是想一个人凭借导游证免费进景区游览的话就算了吧，因为近几年全国各大景区对门票查的很严，导游如果没有带团或没有旅行社开具的行程单是绝对进不去的，至少大部分的景区是这样。但各个省份的政策不一样，是否能让进，也要看当地的政策了。

总之，我觉得无论什么证书，考一考都是好的。哪怕以后用不到，起码在备考的时候可以学到一些课外的知识，这样也算丰富了自己