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首页 » 基础知识 » 基础礼仪知识试题(谁有礼仪常识的期末试题)

基础礼仪知识试题(谁有礼仪常识的期末试题)

分类:基础知识 日期:2022-09-12 21:45 浏览:4 次

1.谁有礼仪常识的期末试题

1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。

B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。

D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。

D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6.以下属于电话形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。

7.电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话; C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段; C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。

9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。

12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。

14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。

16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。

C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。

(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。 E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men' Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A。.。

2.礼仪知识百题竞赛

站姿

腰背挺直,胸膛自然。

颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。

两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间.

男士着装

衬衫:衬衫的领子和袖口不得有污秽,不挽起袖口。

领带:领带应与西装、衬衫相配,不得肮脏、破损或歪斜松弛。

鞋:应保持清洁,不得穿带钉子的鞋。

袜子:深色为首选。

手表:应选择品牌手表。

饰品:除结婚戒指,一般不要戴饰品。

女士着装

外套不得过紧或过于时尚化。

不可以休闲装代替商务装。

商务活动中穿套裙,需附有领子、袖子。

袜子:不要过短、不要有破损、以肉色、浅色为主。

皮鞋不要太高或太细,以浅口船鞋为主。

色彩:不超过3种。

坐姿

坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地向前伸或向后伸,或俯视前方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放到应放的位置,然后再坐。

电话礼仪

电话来时,听到铃响第二声后取下话筒。

先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门。

通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以。

当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的时,不要随便传话。

握手礼仪

握手要迅捷,在握手的瞬间应有力度并且充满热情。

手掌直伸,略微用力表平等、尊重。

在握手的同时要目光直视对方。

介绍

先把地位低者介绍给地位高者;也可把年轻的介绍给年长的。

把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的。

应先把男性介绍给女性,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

拜访礼仪

事先约定时间

做好准备工作

出发前再与拜访对象确认一次,算好时间出发

至客户办公大楼前

进入室内

见到拜访对象

商谈

告辞

与下属相处的礼仪

以身作则:“己所不欲,勿施于人”

平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲;要惟才是举、平等待人

礼遇下属:尊重

关心下属:冷暖挂心上

信任下属:“士为知己者死”

接近下属:知无不言,言无不尽、上情下达

与上司相处的礼仪

理解:人人都有难念的经

保持距离

不卑不亢

与同事相处的礼仪

真诚合作

同甘共苦

一个好汉三个帮

公平竞争

宽以待人

人非圣贤,孰能无过

要想快速适应竞争激烈的工作环境,学好礼仪是关键,祝大家在今后的工作中工作愉快!让我们共同创造美好的明天!!!

3.关于社交礼仪的考试题目

1 礼仪讲究是() 1.0 分 A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁 正确答案: B 我的答案:B 2 关于坦诚相交说法错误的是() 1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案: D 我的答案:D 3 对于友人之间维持联系最无效的方法是() 1.0 分 A、没事互不来往 B、定期约会 C、利用媒介 D、托人执意 正确答案: A 我的答案:A 4 关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是() 1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、可以不坚决 D、必须巧妙 正确答案: C 我的答案:C 5 在西餐厅,用餐正确的说法是() 1.0 分 A、酒应倒满 B、葡萄酒用小杯 C、烈酒用大杯 D、三角形的面包从一个锐角开吃 正确答案: D 我的答案:D 6 说有目的的话要() 1.0 分 A、有思想 B、有道德 C、有准备 D、有文化 正确答案: C 我的答案:C 7 下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例() 1.0 分 A、随地吐痰 B、骂街 C、在开会时将手机关闭或静音 D、乱扔垃圾 正确答案: C 我的答案:C 8 男生写情书的三要素不包括哪项() 1.0 分 A、写实话 B、有文采 C、字体潇洒 D、文字中志存高远 正确答案: C 我的答案:C 9 哪项不是公民应该做的() 1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案: C 我的答案:C 10 不属于发言要求的是() 1.0 分 A、朴素 B、清楚 C、言之无物 D、言之有物 正确答案: C 我的答案:C 11 形成贵族,不需要() 1.0 分 A、传承礼仪 B、接触的人需要有层次 C、有好的生活习惯 D、好的家庭教养 正确答案: B 我的答案:B 12 一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是() 1.0 分 A、两粒扣子都系 B、系下面的解上面的 C、系上面的解下面的 D、都打开 正确答案: C 我的答案:C 13 不属于口语表达者需要的文化底蕴的是() 1.0 分 A、语言艺术 B、艺术修养 C、不需要学习哲学史 D、礼仪常识 正确答案: C 我的答案:C 14 在与外国友人交往时说法错误的是() 1.0 分 A、关心有度 B、批评有度 C、距离无需注意 D、举止有度 正确答案: C 我的答案:C 15 修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。

1.0 分 A、重修身 B、从小事做起 C、胸怀天下 D、家国兼顾 正确答案: B 我的答案:B 16 下列哪项不是开场白存在的问题() 1.0 分 A、腿抖 B、开场白过长 C、说过多的套话 D、不过分谦虚 正确答案: D 我的答案:D 17 体态语主要表现在手势和() 1.0 分 A、面部眼神 B、面部表情 C、面部眼神和表情 D、耳朵是否动 正确答案: C 我的答案:C 18 形成或改变一个习惯需要多少天?() 0.0 分 A、100 B、30 C、60 D、21 正确答案: D 我的答案:B 19 与致辞的要求不符的一项() 1.0 分 A、感情色彩浓 B、针对性强 C、篇幅越长越好 D、不要求太长 正确答案: C 我的答案:C 20 对于女士着装说法不正确的是() 1.0 分 A、胸不露锁 B、臂不露腋 C、腹不露肚脐 D、裙子下摆一般在膝盖上 正确答案: D 我的答案:D 21 人与之间亲密距离的范围是() 1.0 分 A、0-15公分 B、10-15公分 C、45-75公分 D、120-210公分 正确答案: A 我的答案:A 22 如果你是成年男子,在夏季,正式场合穿()最合礼仪。 1.0 分 A、睡裤 B、短裤 C、长裤 D、什么都可以 正确答案: C 我的答案:C 23 不属于双向说话的表达方式的是() 1.0 分 A、聊天 B、谈心 C、自己朗读课文 D、讨论 正确答案: C 我的答案:C 24 关于礼仪的内涵说法错误的是() 1.0 分 A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的 正确答案: B 我的答案:B 25 演讲中注重修辞的要求不包括() 1.0 分 A、通俗易懂 B、贴切恰当 C、简洁凝练 D、语言复杂 正确答案: D 我的答案:D 26 做人的第一个层次是() 1.0 分 A、己所不欲,勿施于人 B、人是有羞耻心的 C、做一个好人、大人、能人、伟人 D、礼仪无处不在,无时不有 正确答案: B 我的答案:B 27 下列人子之礼的是() 1.0 分 A、主动同父母沟通 B、体贴父母 C、认真听从父母的批评 D、不用做好自己的工作 正确答案: D 我的答案:D 28 在讲说中构成主体的是() 1.0 分 A、讲话者 B、听者 C、组织者 D、讲、听二者共同构成主体 正确答案: D 我的答案:D 29 介绍的要求不包括() 0.0 分 A、征求双方意见 B、介绍别人时诚恳 C、自我介绍时繁简适度 D、不用讲究手势 正确答案: C 我的答案:D 30 不属于女士着装三原则的是() 1.0 分 A、质地高级 B、款式复杂 C、做工考究 D、款式简洁 正确答案: B 我的答案:B 31 礼仪的艰苦和痛苦在于() 1.0 分 A、磨练 B、历练 C、包容 D、忍耐 正确答案: D 我的答案:D 32 下列有关男女同学相处说法错误的是() 1.0 分 A、要尊重、大方、健康、向上、负责 B、谈话举止有分寸 C、男生照顾女生天经地义 D、男生主动谦让,女生举止 正确答案: C 我的答案:C 33 哪项不属于单向说话需要处理的关系() 1.0 分 A、角色与入境 B、情与理的关系 C、角色与身份 D、有声与无声。

4.文明礼仪知识竞答题

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文明礼仪知识测试题

篇一:文明礼仪知识试题库

讲文明、学礼仪知识培训参考题库

一、填空题:

1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。

2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让

3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重,即是对人也是对自

己的尊重。

4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规

范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。

5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点.

6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。

7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。

8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。1528公司规章制度:a26a11,a.文明礼仪知识测试题库(上)20.35.57.84.5a

5.求文明礼仪知识问答题

1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?a 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则b 社交场合应由先到者先伸手为礼c 客人告辞时,应由客人先伸手为礼d 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?a 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解b 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己c 要注视对方的眼睛后鞠躬d 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听 3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?a 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌b 接受礼品前应推辞再三才能接受c 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受d 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

4、网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选)a 不要随意散发无法断定的信息b 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为c 不要有妨碍其他网络系统的行为d 不要盗用他人的id与密码 5、交换名片时应注意哪项礼仪?a 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声b 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方c 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片d 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 6、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?a 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高b 排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边c 对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味d 轴心型桌次应这样排: ③ ⑤①② ④ 7、参加宴会时下面哪种情况是错误的?(多选)a 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住b 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上c 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣d 不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 8、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?a 在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话b 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具c 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊d 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话 9、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?a 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加 b 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。 c 跳舞时不可以吸烟 d 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。

10、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选) a 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 b 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 c 在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 d 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解 11、到医院探望病人应注意哪些礼节?(多选) a 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 b 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 c 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 d 探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜 12、怎样建立和睦的邻里关系?(多选) a 乐于参加一些联系邻居感情的活动 b 养成拜访邻居的习惯 c 使用音响设备时将音量开到适当的程度 d 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占 13、在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的? a 客人入座后,应主动敬烟 b 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉 c 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 d 初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍。

6.文明礼仪 知识竞赛 题目

1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度 B,先后顺序 C,握手时间 D,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) A,爱好与性格 B,职务或职权范围 C,亲戚与朋友 D,住址与学历 15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( ) A,名片要和钱包,笔记本放在一起 B,名片可放在裤兜里 C,保持名片清洁,平整 D,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( ) A,进入教师办公室,须经过允许 B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮 C,教师进入教室,学生起立问好 D,下课铃响后就可离开教室 17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( ) A,衣着整洁,依次入座 B,可以给熟悉的人占座 C,与熟人交谈 D,自己喜欢的书可以多借阅 18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) A,先请长辈入座最佳位置 B,狼吞虎咽,仰脖进食 C,随意选自己喜欢吃的菜 D,可随时离开餐桌 19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( ) A,在建筑物上涂黑或粘贴广告 B,攀折花木 C,不随意挪动公共设施 D,遵守各项管理规定 20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( ) A,年幼者 B,晚辈 C,下级 D,尊者 21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( ) A,书面规范 B,准确无误 C,工整清晰 D,用A4型纸 23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( ) A,客人的嗜好 B,上茶的规矩 C,敬茶的方法 D,续水的时机 24,男子穿西装时,要注意"三一定律", 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( ) A,鞋子 B,袜子 C,腰带 D,公文包 25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( ) A,处处走在前面 B,先行进餐 C,做简单的工作 D,成为受尊重的对象 26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由 再拨打一次:( ) A,发话人 B,受话人 C,两人都可以 D,不用再拨打 27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( ) A,离奇出众 B,残妆示人 C,浓妆艳抹 D,佩戴饰品三种以上 28,商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( ) A,年龄 B,收入 C,婚姻 D,经历 29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) A,上半身 B,双眉到鼻尖,三角区 C,颈部 D,脚 30,以下做法,符合文明要求的行为是:( ) A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐 B,自行车停放在楼道里 C,在草坪中小路行进 D,靠右慢走 31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( ) A,轻轻地吃带皮核的食品 B,根据观众感受,及时鼓掌 C,演员谢幕前,不提前退席 D,观看期间,随意出入 32,在办公室工作不能穿:( ) A,西装 B,背心 C,衬衣 D,短裤 33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组。

7.谁有关于礼仪知识的问答题

真诚友爱 真诚友爱是一种崇高的道德情感。

因此,要树立“心中有他人”的观念,与同学友爱团结。同学之间要平等待人,相互尊重,一言一行,一举一动都要从团结的愿望出发。

平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。

要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人,必然会得到别人真诚的回报。

-相互尊重 每位同学都需要被他人关爱,被他人尊重。首先是尊重他人人格。

讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。

每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。

-集体意识 每一个人都离不开集体,正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此,我们每位同学都要有集体意识。

在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。在你付出的同时,也将会得到社会的尊重和他人的尊重。

-善于交谈 交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。

同学们之间的交谈应该注意一些问题:1、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和,不可装腔作势。2、交谈中力求语言文雅注意场合分寸。

3、开玩笑,应注意,该说的就说,不该说的不说。听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机,若同学说得欠妥和说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。

吵架、骂人说难听话是一种无教养的行为及无礼的表现。 -借物还物 同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,但是须谨记有借有还,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。

-帮助他人 乐于助人是我们中华民族传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行、助其一臂之力,忌视而不见、置之不理。

如果要你弄虚作假,或者是违反校纪的事,就要有正确的是非观,不可同流合污。自己需要帮助时不要强求别人,要学会换位思考多替他人考虑。

尽量不给别人造成困难,甚至带来麻烦。

基础礼仪知识试题

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