既然你是做眼镜销售的,你一定比我们都内行,我只能从一个消费者的角度去说一下消费者最愿意接受的眼镜销售者,喜欢一看见就微笑的那种销售者,但是不要喋喋不休,不给顾客说话的机会,不停地推销会让人厌烦,喜欢适当的夸赞,但是又不要很牵强,在犹豫的时候能给出坚定的意见,在看花眼的时候,能帮忙指出行业中的一些要规避的圈套,帮助找到物美价廉的眼镜,对眼镜知识非常专业。
有非常好的审美观。再次能承诺售后。
我想如果有这样一个不卑不亢,热情又真诚的人销售,大多数顾客都会喜欢的。希望能对你有所帮助。
眼镜销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐时,营业员本身要有信心,才能让顾客对其有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的眼镜。
3、配合肢体语言向顾客推荐。 4、配合商品的特点。
每类商品有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调眼镜的优点及好处。 5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐时,要想方设法把话题引到功能上,同时注意观察顾客对眼镜的反映,以便适时地促成销售。 价格因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买欲望,是销售中非常重要的一个环节。6 顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务,7售后服务。
从我自己从事眼镜行业的经验,做为一个眼镜店销售人员有几个方面需要注意:
掌握专业知识,眼镜行业专业知识要求很高,无论是验光知识、眼科知识,或者是镜架材料还是镜片材料,都需要了解并掌握。
掌握挖掘客户需求的能力,一位顾客走进眼镜店,从验光到配镜这一过程,都是在挖掘客户需要的过程,顾客是看远得多还是看近距离的时间多,顾客是从事什么职业,顾客对以前的眼镜有哪些不满意等等,都需要销售人员在这个过程中挖掘。
耐心倾听是眼镜销售员的基本功,当我们通过提问来引导顾客的时候,耐心倾听能获得顾客对你的信赖感,眼镜店是一种专业的门店,有点类似于顾客需要解决眼睛的问题,希望医生的聆听,这时的眼镜销售员就扮演了好像医生的角色。
总上所述,眼镜销售员不止以上3点的内容需要注意,还有很多需要你在实践中发现。
hehe~咱俩是同仁了
其实做销售的都是一个模式的 就跟卖衣服一样 心态是第一
根本就没有你选顾客戴 一般都是顾客自己选 然后你就当朋友一样帮他参考下最好 选择题 几选一 一般的人都有自己的审美观 你先充当参谋比较合适
当做到一定时间 就会有一种感觉 传说中的境界 就是看到哪种脸型就能给顾客选哪种架 其实也用不了多长时间 就能感受到 主要是熏陶
最重要的业务知识还是有的 比如说材质 顾客也是会问的
呵呵 希望工作愉快
顺便问下在哪里工作呢 你?
赢在促销 宝典三要
总体而言,眼镜店要想利用促销活动扩大影响力,提升知名度,提高销售业绩,关键在于提升促销水平。具体而言则是要把握住眼镜店促销活动的三大要害,即葵花宝典之促销三要:
一要:店里的每次促销活动要符合全年的行销计划,不要随意搞,更不能拍脑袋和被动的搞,否则极有可能吃力不讨好。换言之,眼镜店每年的促销活动在年初就要规划好,并编制相关的预算投放,方能收到最佳的投入产生效果。
二要:每次促销活动的目标要明确,策划要有亮点,准备要充分,执行要到位。现实中一些眼镜店虽然有促销计划,担不是目标不明确就是活动策划缺乏亮点,不是准备不充分就就是执行不到位,最后落的个事倍功半。
三要:促销活动必须专业。只有专业,活动才会出“彩”,也只有专业,活动百会出“财”。一些眼镜店搞活动往往追求短、平、快,想达到投入最少,收获最大的效果。而现实中,许多眼镜店往往又难以的做到这点,最后将活动做成“夹生饭”:令人单有的是,由于从业人员的经营水平普遍较低,过分追求短期效益,业内一些所谓的策划机构往往投企业所好,拍脑袋像点子帮企业搞促销,结果不是眼镜店花钱不讨好就是拔苗助长。因此,眼镜店要做好促销活动并因。赢在促销 宝典三要
总体而言,眼镜店要想利用促销活动扩大影响力,提升知名度,提高销售业绩,关键在于提升促销水平。具体而言则是要把握住眼镜店促销活动的三大要害,即葵花宝典之促销三要:
一要:店里的每次促销活动要符合全年的行销计划,不要随意搞,更不能拍脑袋和被动的搞,否则极有可能吃力不讨好。换言之,眼镜店每年的促销活动在年初就要规划好,并编制相关的预算投放,方能收到最佳的投入产生效果。
二要:每次促销活动的目标要明确,策划要有亮点,准备要充分,执行要到位。现实中一些眼镜店虽然有促销计划,担不是目标不明确就是活动策划缺乏亮点,不是准备不充分就就是执行不到位,最后落的个事倍功半。
三要:促销活动必须专业。只有专业,活动才会出“彩”,也只有专业,活动百会出“财”。一些眼镜店搞活动往往追求短、平、快,想达到投入最少,收获最大的效果。而现实中,许多眼镜店往往又难以的做到这点,最后将活动做成“夹生饭”:令人单有的是,由于从业人员的经营水平普遍较低,过分追求短期效益,业内一些所谓的策划机构往往投企业所好,拍脑袋像点子帮企业搞促销,结果不是眼镜店花钱不讨好就是拔苗助长。因此,眼镜店要做好促销活动并因此收益,必须要专业,也只有走向专业,眼镜店的促销能力才能得到不断提升。
促销玩法 合法的才是最好的
一次与一位搞行销策划的朋友聊天时,聊起促销的话题,他说目前商业行为具有各种各样的促销手段二百多种,比如赠品促销,捆绑促销,有奖促销,游戏促销,活动促销,节日店庆促销,新闻时间促销等等,但是某一时间段内对某一具体的企业或零售点而言,其最合适的促销方法只有一种。
因此,对于众多眼镜而言,不仅每次的促销活动要选对促销方法,而且每次促销活动的范围、力度都要恰到好处,否则一招失误招招受制,难收预想之效。比如说,一个夫妻小店搞促销活动,总不可能利用当地的报纸、电台等媒体进行促销造势,因为即使做了且反映良好,也是赔本赚吆喝,因为当地的消费人群一半不可能全部跑到一家小店去配眼镜,因此,夫妻小店的促销范围主要其眼镜店附近的居住人群,而不是过往的流动人群。同样的道理,地方上排前几名的眼镜店搞促销活动,其促销力度一定不能太小,否则反而达不到促销目的,还会有损形象。
一般而言,店的规模、影响力,一级所处于区域位置不同,其促销的力度,针对范围、以及促销方法也不一样。当然,促销主题不一样,其促销方法也不尽相同。
对于大多数眼镜店而言,在商业竞争十分激烈的今天,如果能很多好地利用促销手段促进销售,提升店的影响力和知名度,不仅有利于本点的营业额,同时也有利于很好的化解竞争对手的市场竞争和市场挤压,取得较好的发展业绩。
值得注意的是,促销是把双人剑,做得好事半功倍,如果做不好不仅可能事倍功半,而且还可能适得其反,因此眼镜店千万不要盲目地搞促销,更不要频繁搞,和使自己的才是最好的。
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