地方导游湖南大纲(请问做导游要学些什么)

1.请问做导游要学些什么

地方不一样考试教程也有所区别。

导游证属于职业资格考试，详细情况如下：

一、导游综合知识：为笔试 主要内容为：

1：【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

2：【导游业务】（含旅游案例分析）

3：【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

4：【汉语言文学基础】（四川与湖南的考生须考）

5：【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考外语）

二、导游服务能力：为现场考试，即口试 主要内容为：

1：【导游讲解能力】

2：【导游规范服务能力】；

3：【导游特殊问题处理及应变能力】

笔试教材：【全国导游基础】 【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】

参考书： 【旅游案例分析】

口试教材：【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】

【导游考试笔试部分】

1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。

2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。

【省导游考试口试部分】

根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：

1.语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。

2.仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。

3.景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的

[导游]

导游

把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。

4.导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。

5.应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

6.口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。

不同地区，景点不同，像【地方导游基础知识】、

【地方的旅游景点导游词】肯定是不一样的

导游证是分级的，有初级、中级、高级和特级，这是不能考的，只能随着你的工作经历来提高他，初级只需要一年，后来就慢慢延长，等你导游证考试培训时，老师都会和你讲的。

2.新大纲里的地方导游基础知识是一本书吗

我是06年拿到的导游证，在河南考的，上大学时有同学是广东的，所以对这块相对比较熟，像《政策法规》《导游业务》《全国导游基础知识》这几本只是版本不同大致内容差不多，可以借用一下，广东导游基础和广东导游词建议你买。

也不是很贵，我去年在深圳加试了一门广东导基，书费好像是30元，像资料的话如果资金宽裕的话就买，但我认为不是非买不可。因为这几本书都是纯粹的记忆性的东西，你平时也不用搞太多课外的知识反而增加记忆的难度，只要把课本吃透就好了。

我记得当时我考那会儿，就是下了点历年的真题做了做，结果很幸运均在80分以上。（呵呵，不是吹牛哦）所以根据我的经验你只要好好的看书，把知识点分成大类好好记，应该问题不大的。

另外就是面试了，好好准备，包括礼仪，着装，发型等都很重要注意一些细节，还有就是要讲顺了。我是三月十六号参加的加试考试，十二月份不太清楚，不过可以给你一个网址。

活力广东网，直接进去就有了。希望对你有一定的帮助。

另外建议你先别急着考外导证，先把国导证考过积累些经验再说，因为外导有可能作为领队，综合素质应变能力都有很高要求。慢慢来，欲速则不达。

预祝顺利通过！。

3.导游证的考试范围及教材

导游考试都考那些内容？

答：导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。考试范围在导游资格考试参考教材之内。

1、笔试部分（导游综合知识）开设八个科目：

(1)时事政策 （2）旅游法规 （3）职业道德 （4）导游业务 （5）广东历史概况

(6)广东旅游资源 （7）导游基础知识 （8）文史常识

2、口试部分（导游服务能力）开设五个科目：

(1)语言技巧 （2）景点知识 （3）常规服务 （4）应变知识 （5）接待礼仪

1、关于导游证：

导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格：

只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.

3、关于导游考试的题目：

导游证的题目也是各个省自己出的，虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.

现在大概都考三门：基础知道（这个是两本书的：全国的和所在省的）、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）

4、关于报名和费用：

如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。

5、关于是否好考：

一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。

■导游资格证考试报名条件、时间与要求■

※报名条件与要求

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

※考试内容：

一、导游综合知识：为笔试，

主要内容为：

(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事狗屎】

(2)【导游业务】（含旅游案例分析）

(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

(4)【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

(5)【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

二、导游服务能力：为现场考试，即口试，

主要内容为：

(1)【导游讲解能力】

(2)【导游规范服务能力】；

(3)【导游特殊问题处理及应变能力】

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

※报名与考试时间：

由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

※考试教材

笔试教材：

【全国导游基础】

【导游业务】

【旅游政策法规与职业道德】

【地方导游基础知识】

参考书： 【旅游案例分析】

口试教材：

【地方的旅游景点导游词】

【导游规范服务】

【导游应变能力及应急事件处理】

4.2019年全国导游资格考试大纲

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内容来自用户：小小瑞瑞妈

2019年全国导游资格考试大纲

一、考试性质

全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求

全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生进行考察。

三、考试方式

考试形式分笔试与现场考试（面试）两种，科目一、科目二、科目三、科目四为笔试，科目五为现场考试（面试）。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试（面试）以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为（一）考试目的熟悉：《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则；消费者权利、经营者义务、消费者权益的国家保护、消费者协会的公益性职责和禁止行为及其相关法律责