旅游顾问的(第一次做旅游顾问需要了解哪些方面)

1.第一次做旅游顾问需要了解哪些方面

做旅游顾问需要了解自己要做什么、在做什么。旅游顾问负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。

大致服务内容有几项：

1：提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食的指导。

2：提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划。

3：为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。

4：宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

2.如何做好旅游顾问

楼主的问题没说清楚呀~

看你做什么类型的旅游顾问了，有网站的，有门市的。..

首先就是要了解客人的经济能力和消费意向，然后再根据客人的要求给他一些参考建议，不能误导客人，对客人选择的路线要给他一个全面的介绍.告诉客人在行程中如果发生问题的话该怎么应对和处理。.很多，具体的只有你在工作中慢慢体会，旅游顾问是一个服务性质的工作，态度一定要端正，不能为了客人的成行而许诺一些办不到的事情，但是也不能隐瞒和回避客人所提出的疑问.

其实，我个人感觉，最重要的还是一定要对客人负责，有句话说得好"态度决定一切"！

3.怎样做好一个旅游顾问

首先我觉得你得热爱这个行业 兴趣是最好的老师 只有你喜欢了才会投入百分百的热情和动力 你才会有更多的激情

其次我觉得你必须得好学 旅游顾问要掌握的知识其实特别多 所以一定一定要好学 坚持积累 加强自身的专业素养提高可信度 完了一定要熟悉自己的产品 这样面对顾客的时候你才能自信坦然 才有说服力

最后我觉得一定要察言观色了解顾客的心理 能够站在对方的角度思考 提升自己的服务意识 给客人留下好的印象

旅游顾问看似简单但是想真正做好真的并不容易 坚持吧 努力提升自己的专业素养 用最大的热情拥抱它