物流规划(物流管理的总结)

1.物流管理的基础知识总结

1. 物流的定义；物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。 2. 采购物流，即将生产所需的原材料，零部件从供应商处采购并运回厂内；采购物流还包括从销售点回收或采购产品包装用的容器，以及可以重复使用的材料的回收物流。

3. 生产物流，即将所采购的原材料和零部件等收入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场，将工厂生产的商品运到物流中心，厂内或其他工厂的仓库入库；物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 4. 销售物流，即将生产的商品从工厂，物流中心或外单位的仓库送到批发商，零售商或销售者手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。

5. 物流中心的定义；从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。 6. 配送中心的定义；从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。

7. 配送的基本模式；定时配送，准时配送，定时定路线配送，共同配送。 8. 配送中心的基本功能；集散功能，运输功能，储存功能，装卸搬运功能，分拣功能，衔接功能，流通加工功能 9. 物流服务的定义；为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。

undefined 10. 物流成本分析是进行物流成本决策与控制的基础，主要包括物流成本核算和物流成本分析 11. 物流成本控制是根据计划目标，对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素和条件施加主动的影响，以保证实现物流成本计划的一种方法。 12. 物流信息管理是指运用计划，组织，指挥，协调，控制等基本职能对物流信息进行收集，检索，研究，报道，交流和提供服务的过程，并有效地运用人力，物力和财力等基本要素达到物流管理的总体目标的活动。

13. 物流信息管理的主要内容；信息政策的制定，信息规划，信息收集，信息处理，信息传递，信息服务与应用。 14. 物流标准化是指物流组织或行业以物流系统与物流业务为对象，专门针对运输，储存，包装，流通加工以及物流信息处理等物流活动而制定，发布和实施有关技术和工作业务流程的标准，并以此标准提出物流系统的配合性要求，从而达到统一实现整个物流系统的标准运作的过程。

15. 包装的定义；为在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称。也指为了上述目的而采用容器，材料和辅助物得过程中施加一定技术方法等的操作活动。

16. 包装的功能；保护功能（这是包装的基本功能），便利功能，促销功能。 17. 物流包装的分类 1. （)按包装目的分类；运输包装，销售包装。

2. 按包装的方法分类；缓冲包装，防锈包装，真空包装，吸塑包装，热收缩包装，贴体包装。 18. 包装技术类型；防震保护技术，防破损保护技术，防锈包装技术，防霉腐包装技术，防虫包装技术，危险品包装技术，特种包装技术 19. 起重机械可分为轻小型起重设备，桥式起重机，臂架起重机及升降机四种基本类型 20. 输送机械按照结构形式则可以分为 锟式，胶带式，悬挂式多种 21. 装卸搬运车辆，牵引式，平板车及搬运车等 22. 专用装卸搬运机械，托盘专用叉车，集装箱装卸桥和集装箱装卸叉车。

23. 运输的定义；用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。其中包括集货，分配，搬运，中转，装入，卸下，分散等一系列操作。

24. 运输的作用；1.运输是物流系统功能的核心2.运输费用在物流费用中占德尔比重大。3.运输合理化是物流系统合理化的关键。

25. 仓储的定义；利用仓库及相关设施设备进行物品的入库，存贮，出库的活动。 26. 仓储在物流管理中的应用；1.运输整合2.平衡生产3.存货控制 27. 流通加工的功能；1.改变包装2.衔接生产和需求3.改变商品的装潢4.商品分类，分拣。

5.延迟作用6.提高原材料利用率7.提高加工设备利用率 28. 物流信息的定义；反映物流各种活动内容的知识，资料，图像，数据，文件的总称 29. RFID组成；天线，阅读器，天线。

2.有关物流方面的基础知识

1.初入货代行，公司不做前期培训的话，做业务的往往会找不到努力的方向，即便是受过培训的，也有迷茫感（就像当初的我一样，也受过一段时间的培训），这种情况下，我建议先了解下大概的业务流程，多向公司的操作或者销售老手请教下，毕竟你在做业务时，很多客户会问到一些专业的问题，如果你能当场做出解答的话，能赢得客户的很大好感，毕竟客户也希望把货交给一个值得托付的人；

2、多学习下业务技巧，当然是在掌握扎实的业务知识的前提下，多角度的掌握些大众知识，以便在与客户交谈中能有更多话题可谈，进而与客户相互了解，相互成为朋友，这时即便与其没有业务可做，毕竟多个朋友多条路，我一个朋友的很多客户都是他认识的工厂朋友给帮忙介绍的；其实做业务最大的障碍主要是人与人之间的障碍，这个问题解决好了，基本上也就成功了。

3、多看看船期表，多了解了解航线，你家是主要侧重于哪个航线，优势在什么地方，怎么报价，各个国家的主要港口，价格的构成，了解了解你所在城市的货代市场状况以及各个船公司，多向老同事学习学习，虚心一点，给老同事打打下手，复印东西、扫描、打印，发传真了什么的。还有你是做操作啊还是做市场业务的？电话营销的技巧啊什么的，多学习学习，还有一些关于海运的网站。

希望可以帮到你！

3.关于物流的基本知识

时间变动，可以理解为仓储；比如蔬菜、水果的仓储保鲜等，在采摘季节至非采摘季节的时间变动；

空间位移，可以理解为从一个地方移动至另一个地方，这是最常见的形式，比如运输等；

形状、性质变动可以理解为分装（比如饮料灌装）、拆卸（比如为方便运输，将大型成套设备拆卸分配为一些较小的零件）、组装（比如将发解运输的大型设备零运至到达地后，将其组合，使其具有使用价值）。

这里提出了三组并列独立关系的状态：

1、空间位移；

2、时间变动；

3、形状、性质变动。

你理解的偏差可能在于：在我们经常见到的情况中，这三种情况往往是同时存在的。

4.物流管理基础知识的问答

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内容来自用户：宁春华

物流管理基础知识

主要内容：

前言、电子商务与物流的关系

第一章 物流基本概念

第二章 物流基本活动

第三章 物流管理

前言 电子商务与物流的关系

电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、资金流、物流为一身，物流虽然包含在电子商务之中，但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化，而忽略了物流的电子化过程。

在电子商务中，物流系统的运作效率高低已成为电子商务成功与否的关键因素。大力发展现代物流，企业可以进一步降低交易成本，使得货物运输配送更快捷、高效，从而实现更多的经济效益与社会效益。

第一章 物流基本概念

1 物流的定义

当前国内外对物流定义很多，它们各有侧重，有的偏重物流系统组成，有的强调物流功能要素。其中比较有代表性的一种定义为：

物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。2 物流的分类

物流主要的分类方法有以下几种：

宏观物流和微观物流；社会物流和企业物流；国际物流和区域物流。 如果采用第二种分类方法，则物流可被划分为： 2)3）物流组织结构

5.关于物流基本常识

物流，经济管理学或者是经济工程学的一部分（目前有物流管理学和物流工程学），供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"。流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域物流 、同一环境中的微观运动，小范围位移。“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。

在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”

现在最流行的就是电子商务物流、第三方物流、供应链物流、港口物流等。随着物流在世界经济发挥的作用越来越大，各国都在积极发展本国物流产业，使之成为本国经济的推动力。

6.关于物流基础知识

1.企业物流管理-供应链的规划，组织和控制.（美）罗纳德.H.巴罗著.王晓东等译. 机械工业出版社.2002; 2.企业物流.崔介何主编.中国物资出版社，2001; 3.物流系统论.何明珂著.中国审计出版社.2001; 4.物流和供应链管理.朱道立，龚国华.复旦出版社.2001; 5.现代物流与供应链管理.宋华，胡佐浩.经济管理出版社.2000; 6.供应链管理.马士华. 机械工业出版社.2000; 7.物流竞争-后勤与供应链管理.（英）马丁.克里斯托弗著，马越译.北京出版社.2001; 8.库存管理胜经.梭伦编著.中国纺织出版社.2001; 9.中国物流.丁俊发主编. 中国物资出版社，2002; 10.电子商务与物流.崔介何.中国物资出版社，2001。

4 11.物流管理：供应链一体化过程 （美）唐纳德.J鲍丁.索克斯 戴维钉.克劳斯 机械工业出版社.2001 12.现代企业物流运作与管理.黄福华.湖北人民出版社.2001 13.国际化企业现代物流管理.宋力刚.中国石化出版社.2001 14.现代物流管理. 王之泰.北京工人出版社，2000; 15.高级物流学.董千里.人民交通出版社.1999; 16.物流学概论 崔介何 中国物资出版社 1997 17.物流现代化 包健民 上海交通大学出版社，1997 18.Logistical Management:The Integrated Supply Chain Process.Bowersox,donald J.,and David Closs. New York: McGraw-Hill,1996; 19.Basic Business Logistics:Transportation,Materirals Management and Physical Distribution. Ballou,ronaldH. Prentice Hall,1987; 20.Warehouse Accounting and Control:Guidelines for Distributiion and Financial Managers.Chicagnational council of Physical Distribution Management, 1985； 部分国外有关物流著作： 时间 作者 著作 1982 道格拉斯.拉伯特 詹姆斯.R.斯脱克勤克 战略物流管理 1983 格兰特.m.戴维斯 约翰.f.第拉德 物流管理 1984 菲利普.b.斯查理 物流决策，教材和案例 1985 罗依.夏皮罗 詹姆斯.l.赫斯科特 物流战略：案例和概念 1986 卡尔.m.古尔佐 物流管理导论 1986 唐纳德.j.鲍尔索克斯 戴维.j.克劳斯 物流管理：一个配送、制造支持和物质处理的系统一体化 1987 诺曼.e.霍奇逊 物流管理的一体化方法 1992 马丁.克里斯托弗 物流和供应链管理 1992 艾特伍德 彼特 尼格尔 配送系统中的物流 1992 马沙.库伯 丹尼尔.伊尼斯和彼特.迪克勤克逊 物流的战略规划 1992 克里斯托弗.高帕和加利.库希尔 制造业中的物流 1992 马丁.克里斯托弗 物流：战略问题 1993 密契尔.权伊尔 勃亚.琼丝 物流：一种一体化方法 1993 S.C.格雷维 A.H.G.利诺伊.P.H.赞普肯 生产和库存中的物流问题 1995 约翰.郎福 物流：原理和应用 1996 唐纳德.J.鲍尔索克斯 戴维.J.克劳斯 物流管理：供应过程的一体化 1998 卡斯.林格.拉吉 物流和运输：设计及其规划 1999 唐纳德.瓦特斯 全球物流和配送规划：战略管理 1999 卡罗斯.F达干佐 物流系统分析 1999 桑多.鲍伊逊 物流及其延伸企业 2001 马歇尔.德柯 设施区位和配置中的物流 部分国内有关物流著作： 时间 作者 著作 1990 王之泰 配送研究 1992 邬跃 物流经营论 1995 王之泰 现代物流学 1996 吴清一 物流学 1997 崔介何 物流学概论 2000 马世华 供应链管理 2001 朱道立 物流和供应链管理 2001 闫培全 王成 企业物流内控精要 2002 何明珂 物流系统论。

7.如何用物流系统规划的知识来规划人生

战略层次的规划侧重于宏观控制 解决的是影响企业长远发展的战略决策等问题。

物流系统战略层次的规划在各种规划层级中是最高的，时间也是最长的。 战略规划的内容都是在战略层次上的引导，所考虑的是企业的目标、总体服务需求以及管理者通过何种方式来实现这些目标。

策略层次的规划则是在战略规划框架下更为细致的指导性规划 通常是一个中期的计划 它在内容上比战略计划更为具体，可以包括：配送策略规划、供给策略规划、国际物流策略、减少物流时间的策略规划、提高资本生产率的物流策略规划等等。 运作层次规划是在操作层次上的计划是企业物流规划与设计的最后一层。

详细的操作计划是用来指导每时每刻的物流活动的。它所包括的内容比较繁杂，所涉及的领域也极为广泛，比如：建立合理的流程计划、车辆调度方案的确定、简化环节和合理的资源整合、以及IT系统的构建等等。

按照物流范围的不同，物流系统可以构成一个完整的层次秩序，即国家一级物流系统→省市一级物流系统→企业物流系统。高一级的物流系统包含低一级的物流系统，在进行物流规划时应该表现出这种层次性。

其主要表现在： 第一，国家一级的物流规划，应是着重以物流基础设施和物流基础网络为内容的物流基础平台规划，应当和国家基础设施建设的国策相吻合。这个物流基础平台的规划，应当从现代物流综合的角度进行全面的规划，组建综合的网络，其中包括不同运输方式线路的合理布局和使网络发挥更大效用的综合物流结点--物流基地，以及相应的综合信息网络。

第二，省、市一级的物流规划，应当着重于地区物流基地、物流中心、配送中心三个层次的物流结点以及综合的物流园区规模和布局的规划。物流基地、物流中心、配送中心三个层次的物流结点是省、市物流外结内连的不同规模、不同功能的物流设施，也是较大规模的投资项目。

这三个层次物流结点的规划是省、市物流运行合理化的重要基础。 物流系统的网络由点和线这两个基本要素组成。

在物流点上主要包括单一功能点、复合功能点和枢纽点，这三点在功能上不断完善，在物流网络结构中的辐射范围也不断扩大，规划、设计和管理的难度也逐渐加大。连接物流网络中的结点的路线就构成了线，铁路、公路、水路和航空都属于物流网络的线；物流基地、物流中心和物流园区都属于物流的点。

目前，有许多城市制定了物流发展规划，都对自己的物流中心、物流基地和物流园区进行了规划。但是，亿博物流咨询指出，如果从物流运作的功能整体和跨边界的特点来看，以城市的行政区划为基础来制定物流结点的规划具有局限性，可能会出现物流结点分布过密或者物流结点的作用不大的情况。

从而影响整体的物流效果。因此建议应以市场辐射区域或经济地理区域为基础对物流结点进行发展战略规划，充分考虑区域经济的辐射范围和能力。

如珠江三角洲地区市场、长江三角洲地区市场、东北地区和西南地区市场等。 第三，企业的物流规划，现代物流系统规划的发展离不开供应链这个大环境。

物流就像是供应链体内的大动脉，研究物流系统规划还需要研究供应链，进而分析物流与供应链的关系，尤其是它们之间的区别。从而规划一个有效的、整合的物流系统。

如果你想在物流行业发展，现在你有两条路可以走：1、继续深造，考研（对于自考本科生而言考研必须要取得学位证书才行）。2、选择一家企业从事物流方面的工作。

目前国内的物流市场还不能与欧美等发达国家相比，还处于一种初级阶段，特别反映在零担物流方面，小型的零担物流网络不全，基本靠之间买卖货物生存，所以这种企业管理方面做的不够完善。快递行业除了邮政，网络覆盖也区域也不是特别完善，一些网络比较广的配送末端也只是靠业务代理维持。

如果你想边从事物流工作边考研，建议你找一家物流体系比较健全的企业，进入物流部学习。或者找一家国内成熟的物流企业学习。

8.物流基本知识结构

.物流定义：

按照目前被普遍认同的由美国物流管理协会在1985年所下的定义：“物流是以满足客户需求为目的的，为提高原料，在制品，制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而对其进行的计划，执行和控制的过程”。换句话说，物流是这样一个过程，这个过程是存货的流动和储存的过程，是信息传递的过程，是满足客户需求的过程，是若干功能协调运作的过程，是提高企业运营效率和效益的过程。总之，物流是一个规划、管理和控制的过程。

物流相应的基本活动包括：需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理，工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址，零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。

物流的理念：

1 .物流是制造商的产品工艺流程通过物料推销和实物分配这两个功能性活动分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的一体化供应链，因此，物流也是以制造商为中心即以产品的生产制造和市场营销为主线，以相关信息流协调供应商和客户行为的协作性竞争体系或市场竞争共同体，物流企业是服务供应商。

2 .物流管理的核心是供应链中流动的存货。所以物流管理在实质上是对存货资产的管理。

3 .物流系统的功能目标是满足客户需求。

4.存货资产必须在运动中发明价值而又不能不包含必要的停顿，因此物流管理的两个最主要的范畴，也是对产品的客户可得性影响最大的两个因素，而存货维持利息则要占物流总成本的 37 %左右。（ 物流等同于一般的仓储和运输业务。）

5. 存货资产的移动是由许多功能性活动共同参与并逐步完成的正是这些功能性活动构成了物流系统运行的基本模块。（ 物流服务具有可传递性。）

6.

6 .由于越来越多的企业认识到物流系统是获得竞争优势的重要战略手段，故把波特教授有关《竞争战略》价值链 ” 概念引入物流的系统管理，形成了供应链 ” 或 “ 增值链 ” 概念，所以也常把物流过程称为一体化供应链。实际上、物流系统的竞争优势主要就取决于它一体化水平。

7 .企业是赢利性组织。

王之泰教授在 95 年出版的现代物流学》一书中曾明确指出：包括在物流之中的新见解，一点即破的就是将包装、运输、装卸、搬运、保管等等过去看来相互无关之举，用物流两个字统一起来 ”

战术的整合成了战略的决策。供应商、制造商、分销商和客户应该通过功能的整合实现优势互补而结成策略联盟，从而使物流全过程实现

9.物流工程专业需要的基础知识有哪些

实际上，物流工程专业在运用和工作中是用不到太多数学和物理知识的，专门的大学数学和物理基本上在实际工作中基本上都用不到。

然而作为两门最基础的学科，作为工科的物流工程专业，是必须学的。 物流工程专业介绍 物流工程专业 物流工程是一门融合信息工程、交通运输工程、机械工程、管理科学与工程、城市规划等多学科交叉的新兴学科，也是一门应用学科。

构建先进、合理、完善的现代物流体系已成为国内外现代物流业迅猛发展的迫切需要，物流工程专业人才的需求持续增长。 【培养目标】 培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，创新精神和实践能力突出，具有基础厚、素质高、能力强、后劲足的懂管理与经济的现代物流系统的工程技术人才，为成长为物流系统的高级规划设计人员、工程技术人员以及高级管理人员打好基础。

一部分毕业生将能发展成为物流系统各业务部门的领导，一部分毕业生将能发展成为知名的物流工程技术专家。 【主要课程】 高等数学、大学物理、外语、运筹学、货物运输组织、计算机网络与通讯技术、数据库管理系统、物流学基础、物流市场营销、物流技术经济、供应链管理、系统工程（物流）、物流系统规划、配送中心规划与设计、物流信息系统、仓储技术与管理、物流设备与应用技术、物流系统仿真。

【就业方向】 物流工程专业本科毕业生就业前景好，其主要就业去向为：（1）专业物流企业；（2）大型制造企业及商贸企业；（3）政府相关职能部门；（4）物流工程项目规划、设计、建设及咨询机构。历年毕业生就业率约100%，考研率为20%左右。

【学制】 四年。 【学位】 工学学士。

10.物流方面的知识

1. 重货和泡货搭配装车能够极大提高物流公司的盈利能力

举个简单例子就很清楚了

包一台16米的大型货车从上海到北京目前的成本约为12000元。能够拉35吨，110立方

目前上海-北京的重货报价约为400元每吨，轻抛货品约为110元每立方。

如果只装载重货，则最多能拉400*35=14000，毛利为14.28%

只装抛货则最多为110*110=12100，毛利为0.82%

如果装载25吨重货，占用体积为40立方

再装载70立方轻抛货品，总吨位为10吨

总体积为110立方，总重量为35吨，则该车可以拉

重：10000元，抛货7700，总计17700，毛利为：32.2%

所以，在实际当中，纯重货，即1吨货品的体积在3立方以下的，或纯抛货，一吨货品占用空间在5立方以上的，货运公司十分愿意承接。

而一吨货品占用3-5立方的重抛货，则单位成本会较高，因为不容易拼装的缘故。

2. 运费的结算方式

目前固定客户方与物流公司的结算方式最多能够达到月结。虽说是月结，基本上是45天才能收到钱。而更多的客户倾向于60-90天的结款周期。

如果你的客户是其他的物流公司，那么结款周期应该在3个月左右，越大的物流公司反而结款周期会越长。

与你签订承运合同的下线公司会要求结款周期较短，最多也就能够承诺你隔月结款，即60天。

有一部分临时合作的客户会采用现结或到付，顶多会做到回单结付。

3. 物流主管的职责

3.1 内部员工的管理和考评

3.2 制定本部门的操作流程和考评制度

3.3 异常事件的处理及反馈

3.4 固定客户关系的维护（基本是配合客服人员完成）

3.5 下线供应商的考评（一般你会有是否继续再用某家的权利，但不会有选择另外一家及确定价格的权利。）

3.6 培训新员工

3.7定期的回顾，及回顾内容的反馈。一般包括，周、月度报告，KPI考核结果，员工考核结果和一些针对日常事件的临时会议。

4. 经验要求

物流行业3年以上工作经验。

其他物流公司同等岗位2年以上经验（其实有1年也可，就看你临场的发挥了）

较高的协调和沟通能力（主要在面试中看你的表现）

熟练的电脑操作（其实会打字，认清楚26个英文字母基本够了，但如果会涉及一些国际贸易企业，则对英文的要求会较高，会要求你至少能够通过邮件进行英文的沟通）