管理制度(管理学有哪些)
1.管理学基础知识有哪些
1、概念定义
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展
工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。
3、发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。
4、基本职能
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
5、研究内容
从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学：
1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。
2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。
3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。
2.管理学基础知识有那些
管理学基础知识有：
一、管理的含义（内涵）
管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思：
1. 管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2. 管理是一个动态的协调过程。
3. 管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4. 管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质
管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1. 管理的二重性，管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2. 管理的科学性，管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3. 管理的艺术性，管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能
管理职能就是管理的职责和权限。管理的职能应包括下述几个方面：
1. 计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。
2. 组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3. 领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4. 控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
四、管理者的分类
每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
1. 按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
2. 按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。
五、管理者角色
加拿大学者亨利·明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类，即人际关系角色、信息角色和决策角色。
3.管理的基础工作的内容和要求
企业管理的基础工作，主要包括七方面内容，即标准化工作，定额工作，计量工作，信息工作，规章制度，基础教育工作，班组管理工作。
一、标准化工作标准化工作是指对企业技术标准和管理标准的制订、执行和管理所做的工作。技术标准是规定企业生产对象、生产条件、生产方法，以及包装、储运等，应达到的尺度和必须遵守的准则。
比如产品质量标准、工艺设备规程、设备维护与修理规程、安全技术规程、环境卫生标准和操作规程等。这些规程和标准，大部分是反映工作规律和自然规律的规定，只能认真的执行它，不能违反它，一旦违背它的要求，就要受到惩罚。
这种惩罚会给企业生产和经济效益带来严重恶果。如有的勘查施工单位，在施工中不按规范和规程的规定进行现场管理，造成严重的质量事故和人身伤亡后果，把一年取得的经营成果几十万元，全部赔了进去。
管理标准是指对企业各项管理工作的职责、程度等所作出的统一规定。如每一个职能科室及每个科室的工作人员，它的职责是什么；每一项职能工作，它的任务是什么，它的工作进程是按照怎样的程序开展的。
在工作运行中，在每一个时点上对它的工作质量和数量有什么要求，对每一项职责如何考核评价、奖惩等。这些管理基础工作一旦建立并认真执行，将会有效地提高工作效率和工作质量，并会建立良好的工作秩序。
所有企业必须建立健全包括技术标准、管理标准和工作标准的完整的标准化体系，积极采用国际标准或国内先进标准，严格执行各项标准，不断提高标准化水平。二、定额工作定额工作是指对各项技术经济定额的制订、执行、修订和管理工作，如劳动定额、设备利用定额、物质消耗定额、资金利用定额、管理费用定额等。
企业要用科学的方法和先进的手段，修订和完善各类定额，不断扩大定额应用范围，严格定额管理，提高定额水平。特别应当指出的是，当前相当普遍地存在着不重视定额工作的情况，这是很危险的。
应当明确，定额最早是来源于市场经济，而发达的市场经济，更有它用武之地。在市场经济条件下，企业作为经济实体，通过生产经营活动取得盈利，企业的盈利性决定着企业的生存和发展。
因此，企业管理的根本任务就是以最小的投入达到最大的产出；就是追求利润最大化，即通常所说的提高经济效益。经济效益=产出/投入。
从公式中可以看出：要提高经济效益，一是要在投入不变的情况下增加产出；二是要在产出不变的情况下减少投入。而定额工作的对象一方面是对生产过程中各工序、各环节的工作，利用定额科学原理和方法，规定一个合理的时间消耗标准（劳动定额），并据此合理安排人员（人员定额），使得在不增加投入的情况下增加产出，以提高生产效率。
另一方面定额还要对生产过程中的各种耗费和各种费用，利用定额科学原理与方法进行分析研究后规定一个合理的标准（材料消耗定额、设备配备定额、流动资金定额、费用定额），使得在不减少产出的情况下降低消耗，以达到提高经济效益之目的。同时，定额也是开展劳动竞赛，进行经济核算，贯彻按劳分配的重要依据。
因此，显而易见，定额管理是一项极其重要的基础工作，是管理企业的一种科学方法，是提高企业经济效益的法宝之一。可以这样说，没有科学合理的定额，就不可能有序、有效地组织生产经营活动，就不可能把有利于地勘单位和企业生存与发展的一切因素调动起来，就不可能使地勘单位的经营目标得以顺利实现。
所以，在地勘单位全面走向市场经济的今天，为了提高经济效益，定额管理更有其重要性和必要性。为了把定额工作切实加强起来，各级领导必须重视、要把定额工作纳入重要议事日程，一年抓几次，抓出成效。
要在定额工作的指导思想上有新的转变，即：由三级定额并重向基层定额为主转变；由预算内地质勘查定额为主，向预算内地质勘查定额、地质市场定额和多种经营定额并重转变；由强制性定额为主，向强制性定额和推荐性定额相结合转变；由自上而下控制性定额，向为基层地勘单位服务转变。使定额工作力求在市场经济条件下，更好地发挥作用。
三、计量工作计量工作是指生产过程中，对一切劳动对象、劳动手段和产品，所进行的计量、测试、化验、分析和检验等一系列计量技术和计理管理工作。这项工作对地质勘查主业以及各项多种经营工作，都是特别重要的。
在地质勘查工作中，计量稍有不慎，如矿样化验成果不准确，将会产生极为严重的后果；在工程勘察和基础施工中，计量不准，也会造成质量事故，后患无穷，它可能加大或缩小某些劳务、物资消耗，会给企业经济效益带来严重损失。所以企业领导一定要重视计量工作。
要按照国家对计量工作的要求，进一步提高计量工作水平，配备先进的计量器具，完善检测手段，严格计量管理，有的必须配备专职人员从事计量工作，有的配兼职人员的必须责任到人。同时每年都要按照国家有关部门的规定，抽检几次，发现问题，及时解决。
每个单位都要逐步实现检测手段和计量技术的现代化。四、信息工作信息工作是指企业生产经营管理中，所产生的资料、数据等信息的收集、处理、加工、传递、反馈、存贮、检。
4.管理的基本知识有哪些
1、管理：“指挥和控制组织的协调的活动”。
管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。 2、管理职能： 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
（1）计划： 确立组织目标，制定实现目标的策略。 计划有以下三个方面的内容： ①研究活动条件。
（内部能力和外部环境） ②制定业务决策。（机会和威胁，优势和劣势，宗旨方向和目标，环境） ③编制行动计划。
（2）组织： 确定组织机构，分配人力资源。 组织要完成下述工作： ①组织机构和结构设计； ②人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作； ③启动并维持组织运转； ④监视运转。
（3）领导：激励并管理员工，组建团队。 （4）控制：评估执行情况，控制组织的资源。
四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是按发生先后顺序，即先计划，继而组织，然后领导，最后控制；从管理过程来看，在控制的同时，往往要编制计划，或对原计划进行修改，并开始新一轮的管理活动；从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段；四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体，不能片面地强调某一职能，而否定其他职能作用。 例题：管理的主要职能是（ ） A。
计划 B。 控制 C。
检查 D。 以上全对 答案：AB。
5.基本管理制度有哪些
第十二条国务院循环经济发展综合管理部门会同国务院环境保护等有关主管部门编制全国循环经济发展规划，报国务院批准后公布施行。
设区的市级以上地方人民政府循环经济发展综合管理部门会同本级人民政府环境保护等有关主管部门编制本行政区域循环经济发展规划，报本级人民政府批准后公布施行。 循环经济发展规划应当包括规划目标、适用范围、主要内容、重点任务和保障措施等，并规定资源产出率、废物再利用和资源化率等指标。
第十三条县级以上地方人民政府应当依据上级人民政府下达的本行政区域主要污染物排放、建设用地和用水总量控制指标，规划和调整本行政区域的产业结构，促进循环经济发展。 新建、改建、扩建建设项目，必须符合本行政区域主要污染物排放、建设用地和用水总量控制指标的要求。
第十四条国务院循环经济发展综合管理部门会同国务院统计、环境保护等有关主管部门建立和完善循环经济评价指标体系。上级人民政府根据前款规定的循环经济主要评价指标，对下级人民政府发展循环经济的状况定期进行考核，并将主要评价指标完成情况作为对地方人民政府及其负责人考核评价的内容。
第十五条生产列入强制回收名录的产品或者包装物的企业，必须对废弃的产品或者包装物负责回收；对其中可以利用的，由各该生产企业负责利用；对因不具备技术经济条件而不适合利用的，由各该生产企业负责无害化处置。对前款规定的废弃产品或者包装物，生产者委托销售者或者其他组织进行回收的，或者委托废物利用或者处置企业进行利用或者处置的，受托方应当依照有关法律、行政法规的规定和合同的约定负责回收或者利用、处置。
对列入强制回收名录的产品和包装物，消费者应当将废弃的产品或者包装物交给生产者或者其委托回收的销售者或者其他组织。强制回收的产品和包装物的名录及管理办法，由国务院循环经济发展综合管理部门规定。
第十六条国家对钢铁、有色金属、煤炭、电力、石油加工、化工、建材、建筑、造纸、印染等行业年综合能源消费量、用水量超过国家规定总量的重点企业，实行能耗、水耗的重点监督管理制度。 重点能源消费单位的节能监督管理，依照《中华人民共和国节约能源法》的规定执行。
重点用水单位的监督管理办法，由国务院循环经济发展综合管理部门会同国务院有关部门规定。 第十七条国家建立健全循环经济统计制度，加强资源消耗、综合利用和废物产生的统计管理，并将主要统计指标定期向社会公布。
国务院标准化主管部门会同国务院循环经济发展综合管理和环境保护等有关主管部门建立健全循环经济标准体系，制定和完善节能、节水、节材和废物再利用、资源化等标准。国家建立健全能源效率标识等产品资源消耗标识制度。
6.企业管理知识的基础知识
重要指标
一、国内生产总值
二、价格指数、基尼指数、恩格尔系数
三、实际国内生产总值与名义国内生产总值
四、国民收入核算中的其他总量
五、国民收入核算中的几个重要的恒等式 一、宏观经济政策目标
二、财政政策
三、货币政策 一、失业
二、通货膨胀及其经济效应 一、经济增长
二、经济周期
管理知识
第一节 企业及企业管理基本概念
一、企业的概念与特征
二、管理的定义和作用
第二节 管理知识
一、计划
二、组织
三、领导
四、激励
五、协调
六、控制
第三节 现代企业制度
一、现代企业制度的含义
二、现代企业制度的特征
三、现代企业制度的基本内容
四、企业治理结构
第四节 企业集团管理
一、企业集团的概念与特征
二、企业集团的作用
三、企业集团的组建
第五节 现代企业管理
一、企业流程再造
二、企业文化
三、学习型组织
四、虚拟企业
五、风险管理
六、知识管理
七、创新管理
八、企业社会责任
战略管理
第一节 企业战略管理概论
一、企业战略的相关定义
二、企业战略管理的定义与原则
三、企业战略的三个层次
四、企业战略管理的特点
五、企业战略管理的特征
六、战略目标的定义与作用
第二节 企业战略分析
一、企业宏观环境分析（PEST分析法）
二、产业环境分析
三、企业内部因素分析
四、SWOT分析
第三节 企业战略的类型
一、总体战略类型
二、竞争战略类型
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7.管理学的基本知识
《管理学基础》是广播电视大学会计学专业本科的必修课，工商管理类专科各专业方向的必修课，是计算机应用专业信息管理方向的必修课，以及相关专业的选修课。90学时，5学分。
本课程的主要内容：管理与管理学：管理的职能与作用、管理学的研究对象与研究方法、管理理论的形成与发展；计划：计划的种类、计划工作的程序和方法；目标管理：目标管理的产生和发展、目标管理的实施过程；经济预测：预测的含义及其类型、预测的步骤与方法；决策：决策的作用与原则、决策程序、决策方法；组织的含义及作用、组织的类型及组织工作原则、组织结构；人员配备、管理人员的选聘、管理人员的考评、管理人员的培训；领导者、领导者素质及领导班子构成、领导理论及领导方式、领导艺术；激励：激励理论、激励模式、激励方法；控制的基础理论、控制的基本内容、控制的基本过程；控制方法：质量控制方法、预算控制方法、成本控制方法；协调：信息沟通、协调的作用和原则、协调的内容与方式。
8.企业管理知识
一、企业组织管理的概念和内容
1企业组织管理的概念。
组织是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统。
一般地，组织具有以下三个共同的特征：第一，每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般是以一个或一组目标来表示的。第二，每一个组织都是由人组成的。第三，每一个组织都通过一种系统性的结构来规范和限制成员的行为。例如，建立规则和规章制度；选拔领导人并赋予他们职权；编写职务说明书，使组织成员知道他们在组织中应该做什么。
2企业组织管理的内容。
关于管理的组织职能，如果从比较抽象的概念看，就是把总任务分解成一个个的具体任务，然后再把它们合并成单位和部门，同时把权力分别授予每个单位或部门的管理人员，或者说，我们可以从划分任务、使任务部门化和授权三方面来论述。
企业组织管理的具体内容包括以下三个方面：
第一，确定领导体制，设立管理组织机构。什么是体制呢？体制是一种机构设置、职责权限和领导关系、管理方式的结构体系。确定领导体制，设立管理组织机构，其实就是要解决领导权的权力结构问题，它包括权力划分、职责分工及其它们之间的相互关系。当然，在确定领导体制时，形式可以多种多样。
第二，对组织中的全体人员指定职位、明确职责及相互划分。使组织中的每一个人明白自己在组织中处于什么样的位置，需要干什么工作。
第三，设计有效的工作程序，包括工作流程及要求。因为，一个企业的任何事情都应该按照某种程序来进行。这就要求有明确的责任制和良好的操作规程。一个混乱无序的企业组织是无法保证完成企业的总目标、总任务的。
二、企业组织设计的基本原则。
设计一个企业组织机构有效原则如下：
⑴封闭原则。任何组织及其管理系统必须构成一个连续的、封闭的循环回路，才能形成有效的管理。
⑵统一领导和分级管理原则。这也是组织管理的最基本的一项原则。组织设计一个职务就应该有人负责，同时明确他向谁负责，他负责的对象是谁。在指挥上严格实行一元化，每一个人只接受一个上级的命令，并对他负责。
具体要求是：
第一，统一指挥，层层负责，上下级之间形成一个等级链，不能中断；
第二，一个下级只能有一个上级，One man one boss;
第三，不允许上级越过下级越级指挥；
第四，各个管理业务部门（主要是指职能科室、咨询机构、参谋部门）在内部同样要实行统一指挥，但在外部只是同级指挥系统的参谋，只能提供建议，无权进行直接领导。这就要求各部门、各环节加强横向联系，并把横向联系的结果直接报告上级，以避免多头领导、政出多门的弊端。
⑶任务和目标原则。就是组织设计要以工作任务为中心、为原则，有利于实现目标。
⑷有效管理幅度原则。
管理幅度（管理跨度、跨距）指的是一个人直接领导下属的人数。人数越多，管理幅度就越大；人数越少，管理幅度就越小。管理幅度的大小到底哪个好不能一概而论，存在一个最佳管理幅度。
扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。它的优点是：①层次少，信息的传递速度快。高层领导人可以尽快地发现问题并及时采取相应的纠偏措施；②由于信息传递经过的层次少，失真的可能性也小；③主管人员的管理幅度较大，不可能对下属控制得很死，因而有利于下级发挥主动性和积极性。它的局限性是：①主管人员不能对每一位下属进行充分而有效的指导和监督；②对信息的处理和利用也会因数量太大而受到影响。
锥形结构是指管理幅度较小、管理层次较多的高、尖、细的金字塔组织结构形态。它刚好与扁平结构相反，优点是：较小的管理幅度可以使主管人员认真、仔细地处理信息，并对每一个下级进行详尽的指导。但缺点也是明显的：①过多的管理层次会使信息在传递过程中失真；②使各层次主管感到自己在组织中的地位相对渺小，从而影响积极性的发挥；③使管理工作复杂化。
⑸分工协作原则。在整体规划的前提下，按专业化进行分工，同时各部门进行协作，共同完成目标，让每一个职务和每一个工作人员都明确他在完成整体目标的哪部分，也叫专业化与协作原则或整分合原则。但分工并不是管理的终结，分工也不是万能的，它也带来了一些新的问题，如分工特别容易引起在时间、空间、质量和数量等方面的脱节。因此，必须有强有力的组织管理，使各方面同步协调，有计划按比例综合平衡发展，才能使各部门共同努力，完成目标。
9.教育管理的基础知识都有哪些
1. 管理，是指管理主体组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织目标的过程。
2. 管理主体是一个组织，这个组织可能是国家，可以是一个单位；也可能是一个正式组织或非正式组织。
3. 管理的手段包括5个方面：强制（战争、政权、暴力、抢夺等）、交换（双方意愿交换）、惩罚（包括物质性的和非物质性；包括强制、法律、行政、经济等方式）、激励、沟通与说服。
4. 管理的过程包括6个环节：管理规则的确定（组织运行规则，如章程及制度等）、管理资源的配置（人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配）、目标的设立与分解（如：计划）、组织与实施、过程控制（检查、监督与协调）、效果评价、总结与处理（奖惩）。
5. 教育管理就是管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力等信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率的实现教育管理目标的活动过程。是国家对教育系统进行组织协调控制的一系列活动。分为教育行政管理和学校管理。
6. 学习教育学的意义？
答：（1）有助于树立正确的教育思想，提高贯彻我国社会主义教育方针、政策的自觉性。（2）有助于巩固热爱教育的专业思想，全面提高教师的素质。（3）有助于认识和掌握教育规律，提高从事学校教育工作的水平和能力，（4）有助于推动学校教育改革和教育科学研究。
7. 教育学的发展一般经过哪几个基本阶段？
答：（1）教育学的萌芽阶段，人们对教育的认识包含在一个庞大的哲学体系中，未形成独立学科。（2）独立形态教育学的产生，以一系列具有比较完整理论体系的资产阶级教育家及代表作的出现为标志。（3）马克思主义教育学的建立，以前苏联教育家克鲁斯卡娅及代表作为创始，本世纪50年代后，实现教育理论又有了新的发展。
8. 广义的教育指什么？狭义的教育指什么？
答：在社会中凡是有目的的增进人的知识和技能，发展人的智力和体力，影响人的思想品德的活动都是教育，这是广义的教育。狭义的教育一般指学校教育，即教育者按一定社会要求和受教育者身心发展规律，对受教育者进行有目的、有计划、有组织的教育活动。狭义教育有时也作为思想品德教育的同一（义）语使用。
9. 教育在人的发展中的作用？
答：（1）教育是一种有目的的培养人的活动，它规定着人的发展方向。（2）教育，特别是学校教育给人的影响比较全面、系统和深刻。（3）学校有专门负责教育工作的教师。
10. 社会主义教育的特点？
答：（1）教育具有社会主义性质，为广大劳动人民服务。（2）共产党统一领导，创办。（3）以马克思主义为指导思想，反对宗教迷信，提倡唯物主义。（4）实施平等的民族教育，（5）教育与生产劳动相结合，并把它作为培养社会主义新人的强有利手段。
11. 什么是教育目的？什么是培养目标？
答：教育目的是培养人的质量规格标准，是对受教育者的一个总的要求。培养目标是指教育目的在各级教育机构的具体化。
12. 我国社会主义教育目的的基本点包括哪几个方面的内容？
答：（1）培养有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者或社会主义事业的建设者和接班人。（2）使学生德、智、体全面发展。（3）教育与生产劳动相结合，是实现我国教育目的的根本途径。
13. 什么是智力？为什么要发展智力？
14. 答：智力是保证人们有效进行认识活动的那些比较稳定的心理特征的综合。包括观察力、想象力、记忆力，注意力、思维力等因素。
发展智力的原因：（1）它不仅是当代社会对人才的要求，而且有极大的客观性。（2）长期以来教学实践反复证明开发智力的重要。
