营运调度管理(你如何运用现场管理知识和运营中常用的调度方法处理日常运行中出现)
1.你如何运用现场管理知识和运营中常用的调度方法处理日常运行中出现
1.现场这个说法，有广义和狭义两种。广义上，凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。狭义上，企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果，是生产系统布置的具体体现，是企业实现生产经营目标的基本要素之一。狭义上的现场也就是一般大家默认的。
2.现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。
2.简述运营调度主要设备及其功能
1）负责组织各相关及有关行车部门，按列车运行计划行车，监督各站及有关行车部门的执行情况，及时正确发布有关行车的命令及指示。
2）监督列车到发及运行情况，遇到列车晚点和突发事件时，及时采取运营调整措施，迅速恢复列车正常运行。
3）遇列车运行调整时，正确指导车站及有关行车部门进行工作。
4）负责编制及组织线路施工、抢险的作业计划。
5）负责工程车、试验列车等上线车俩的调度指挥工作。
6）当发生行车事故时、按规定程序及时向上级主管部门汇报，采取措施防止事故扩大，并积极参与救援工作的指挥。
7）建立健全运营生产、调度指挥等各项原始记录台账及统计，分析报表，并按规定向主管部门报告。
8）密切注意客流动态，协同有关部门根据客流变化采取相应的组织方案。
3.什么是电网运行和调度
运用现代自动化技术对电网进行的调动。
包括远动装置和调度主站系统，是用来监控整个电网运行状态的。为使调度人员统观全局，运筹全网，有效地指挥电网安全、稳定和经济运行。
其作用主要有以下三个方面： 1、对电网安全运行状态实现监控 电网正常运行时，通过调度人员监视和控制电网的周波、电压、潮流、负荷与出力；主设备的位置状况及水、热能等方面的工况指标，使之符合规定，保证电能质量和用户计划用电、用水和用汽的要求。 2、对电网运行实现经济调度 在对电网实现安全监控的基础上，通过调度自动化的手段实现电网的经济调度，以达到降低损耗、节省能源，多发电、多供电的目的。
3、对电网运行实现安全分析和事故处理 导致电网发生故障或异常运行的因素非常复杂，且过程十分迅速，如不能及时预测、判断或处理不当，不但可能危及人身和设备安全，甚至会使电网瓦解崩溃，造成大面积停电，给国民经济带来严重损失。 为此，必须增强调度自动化手段，实现电网运行的安全分析，提供事故处理对策和相应的监控手段，防止事故发生以便及时处理事故，避免或减少事故造成的重大损失。
4.调度管理专员的工作职责是什么
工作职责：
1、负责异常信息报备系统（MDP）地区上报信息收集、核查、汇总、分析，营运重大异常事项跟进，邮件/电话报备
2、负责调度模块时效系统预测预警应用工作跟进；
3、负责业务高峰应急预案制定、组织推动及事后总结工作；
4、负责事中介入（时效类）营运异常授权工作及事后分析工作；
5、负责全区视频监控管理、违规通报及工作流程细化；
6、负责审核应急预案地区细化统筹及预案库管理工作；
7、负责24小时值班其他临时及应急工作；
任职要求：
1、一年以上仓管或运作工作经验；
2、掌握时效系统的知识与技能；熟悉网点或中转场操作规范的相关知识，具备一定的营运基础；
3、会操作OFFICE办公软件；具有较强数据分析与应用写作能力。
4、能适应二十四小时轮班的工作时间；
5.车辆调度具体负责那些事项
车辆调度原则 1、按制度调度：坚持按制度办事，按车辆使用的范围和对象派车。
2、科学合理调度：所谓科学性，就是要掌握单位车辆使用的特点和规律。调度合理就是要按照现有车的行驶方向，选择最佳行车路线，不跑弯路和绕道行驶；在一条线路上重复派车；在一般情况下，车辆不能一次派完，要留备用车辆，以应急需。
3、灵活机动：所谓灵活机动，就是对于制度没有明确规定而确定需要用车的、紧急的，要从实际出发，灵活机动，恰当处理，不能误时误事。 车辆调度程序 1、做好用车预约：应坚持做到：当班用车一小时前预约，下午用车上午预约，次日用车当日预约，夜间用车下班前预约，集体活动用车两天（三天）前预约，长途用车三日或一周前预约等。
调度对每日用车要心中有数，做好预约登记工作。 2、做好派车计划：调度根据掌握的用车时间、等车地点、乘车人单位和姓名、乘车人数、行车路线等情况，做计划安排，并将执行任务的司机姓名、车号、出车地点等在调度办公室公布或口头通知司机本人。
3、做好解释工作：对未能安排上车辆，或变更出车时间的人员，要及时说明情况，做好解释工作，以减少误会，或造成误事。 调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用的特点和规律；还要加强预见性，做好车辆强度的准备工作。
车辆调度要求 1、车辆调度的总体要求：各级调度应在上级领导下，进行运力和运量的平衡，合理安排运输，直接组织车辆运行并随时进行监督和检查，保证月度生产计划的实现。 ①根据运输任务和运输生产计划，编制车辆运行作业计划，并通过作业运行计划组织企业内部的各个生产环节，使其形成一个有机的整体，进行有计划的生产，最大限度地发挥汽车运输潜力。
②掌握货物流量、流向、季节性变化，全面细致地安排运输生产，并针对运输工作中存在的主要问题，及时反映，并向有关部门提出要求，采取措施，保证运输计划的完成。 ③加强现场管理和运行车辆的调度指挥，根据调运情况，组织合理运输，不断研究和改进运输调度工作，以最少的人力、物力完成最多的运输任务。
④认真贯彻汽车预防保养制度，保证运行车辆能按时调回进行保养，严禁超载，维护车辆技术状况完好。 2、车辆调度人员的责任：为了做好各项工作，一般调度部门设置计划调度员、值班调度员、综合调度员和调度长。
⑴计划调度员责任 ①编制、审核车辆平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。 ②掌握运输计划及重点物资完成情况，及时进行分析研究，提出措施和意见。
⑵值班调度员责任 ①正确执行车辆运行计划，发布调度命令，及时处理日常生产中发生的问题，保证上下级调度机构之间的联系。 ②随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导指示、汇报。
③随时掌握车况、货况、路况，加强与有关单位的联系，保证单位内外协作。 ④签发行车路单，详细交代任务和注意事项。
⑤做好车辆动态登记工作，收集行车路单及有关业务单据。 ⑶综合调度员责任 ①及时统计运力及其分布、增减情况和运行效率指标。
②统计安全运输情况。 ③统计运输生产计划和重点运输完成进度。
④统计车辆运行作业计划的完成情况及保养对号率。 ⑤及时绘制有关资料的汇总和保管。
⑷调度长责任 全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行有关政策法令，充分地发挥全组人员的积极性，确保运输任务的完成。 3、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解” 调度人员通过调查研究，对客观情况必须做到“三熟悉、三掌握、两了解”。
⑴三熟悉 ①熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、技种、吨位容积、车身高度、自重、使用性能、拖挂能力、技术设备、修保计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。 ②熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则、监理制度的基本内容。
③熟悉营运指标完成情况。 ⑵三掌握 ①掌握运输路线、站点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与有关部门的联系。
②掌握货物流量、流向、货种性能、包装规定，不断地分析研究货源物资的分布情况，并能加强有关部门的联系。 ③掌握天气变化情况。
⑶两了解 ①了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体健康情况、家庭情况等。 ②了解各种营运单据的处理程序。
4、车队的工作要求 车队在生产上的工作应围绕和服务于汽车运行，为使运行安排和调度命令能够顺利实施，应做好如下工作： ⑴加强对驾驶人员服从调度指挥教育，对不服从调度指挥的驾驶员应进行帮助教育。 ⑵车队应经常和调度室取得联系，及时将车队的车辆技术状况，驾驶员身体情况和完成任务等情况告诉调度室，并出席有关业务会议。
⑶驾修合一，车队应按计划保修车辆，提高修保质量，为运输生产提供安全、质好、量大的运车。 ⑷及时收集和反映对调度工作的意见，帮助改进调度工作。
⑸车队应主动配合调度部门的工作，不要干预车辆运行。驾驶人员应服从调度指。
