前景分析: 时下,家长对于孩子的教育投资越来越大。
时髦的教育理念是,不要让孩子输在起跑线上。孩子在1~3岁之间是一个服务空档。
而在社区内向周边儿童提供钟点式托管照顾服务,既可解决父母们的后顾之忧,又能为这个年龄段的孩子提供集娱乐和教育为一体的活动,且迎合了家长们的早期教育需求。 儿童早教乐园开业简便,投资适度,并无太多的专业技术的要求。
开业要求 早教中心的选址,最好是在居民密集的小区周边。教室面积约在150平方米以上,需通风和光线良好,布置得活泼、鲜艳,颇具童话色彩;室内的儿童玩具、教学器具必须准备齐全;乐园内可设立3~4间小教室,内容包括攀爬室、球室、图书室等,另外还需布置一间供孩子休息的教室。
聘请几个具有早教经验的教师、保育员和清洁工。 开业前,宣传必不可少:可在小区附近散发一些宣传小册子给周围居民,让他们了解服务的内容及价格、热线电话等;营业期间可在晚间或周末特选一个时间段,免费开设一些家长早教知识培训班,让家长意识到早期教育的重要性,以及如何护理好低龄的孩子、如何开发孩子的智力等。
早教乐园除照顾孩子玩耍外,寓教于乐应该是重点,因此需要经营者对儿童教育有相当的认知。没有儿童教育经验的经营者,可选择国内一些知名的儿童早教中心加盟。
一来可免去一些麻烦环节和费用;二来在开业前,供应方会有专家对加盟者进行开业指导,及相关事宜的咨询和营销培训;有个别公司还会通过各类媒体,开展定向推广宣传活动,这对经营者相当有利。 办理流程 1。
去工商部门验资、注册,办理营业执照(如加盟,应就加盟事宜与加盟总部联系确定加盟后,再行办理相关执照); 2。到税务局办理税务登记证; 3。
到卫生局办理卫生许可证; 4。到公安消防局办理消防相关手续; 风险提示 社区儿童早教乐园在推广过程中,最重要的是要注意游乐儿童的安全,这是项目实施的关键。
其次,早教乐园的服务对象是幼儿。这类人群是无行为能力的特殊人群,需要无微不至的照顾和看护。
另外,早教乐园的卫生条件、意外事故防范和疾病防治也不容忽视。如果这几项工作做不到,即使老师教得再好,其信誉度也会遭受质疑,极容易致早教乐园于死地。
模拟方案 业务项目展示: 玩具租赁:以销售会员卡和积分的形式进行。 玩具销售:各类游戏、益智玩具。
游乐园地:有滑梯、海洋球、积木等。 读书郎:可以看到许多中外图书,包括三维立体动感书籍,租赁或买回家。
小画匠:在这里可以用多彩的笔过一回小画家的瘾,还有沙画、填涂喔! 卡通园:你点我播的形式,播放各种精彩动画片,可以租可以买。 启动资产:大约需7。
3万元 设备投资: 1。大型室内儿童游乐设备4。
5万元 2。小型玩具及各类图书5000元 3。
门面装修投入约4。5万元 4。
空调、DVD、电视等设备8000元 员工岗位描述与要求: 岗位设置:店长1名:负责门店的日常管理和与总公司的协调。 服务员2名:轮班负责日常工作,包括儿童托管。
员工劳动技能要求:优质店面的员工一定要经过系统的培训: 1。简单的安装维修技术、保养技术、基本手工操作使用技能; 2。
可根据孩子的年龄大小和性格特征进行玩耍引导; 个性要求:工作认真负责并热爱儿童事业,身体健康。 月均效益估算:1。
69万元 门票收入:4800元(8元/人/小时) 会员卡销售:1万元(每月20张,每张500元) 玩具销售:1500元(50元/天) 租赁收入:600元(20元/天) 月均支出测算:9150元 房租:店面一般在80到100平方米,最佳选址在居民较密集的社区里面或者附近,每月租金在6000元左右。 员工工资:2000元 水电杂费:800元 电话费:300元 设备维修保养:50元 月利润:7750元 投资回收期:9。
4个月投资总额/利润=73000/7750=9。4个月(以上财务分析估算数据仅供参考) 专家点评: 社区儿童游乐中心的建成,无论是娱乐还是益智,都会受到市民的欢迎。
第一,针对上海这样一个现代化大都市,仅靠公共场所的有限的儿童游戏中心是不够的,社区儿童游乐中心恰恰填补了这一空缺,这也恰是本项目可以获得成功的潜在市场因素。 第二,本项目服务灵活多样,兼顾儿童托管,解决了家长因不便或外出而要短时间托管孩子的需求,从而有效地抓住了赢利商机。
第三,本项目开业简便,投资适度,并无太多专业技术的要求,只要经营得法加上勤恳耐劳,收回投资的周期也只需半年左右,应该说是十分适合的创业项目。 温馨提示 1。
社区儿童游戏中心在推广的过程中最重要的就是注意游乐儿童的安全,这是本项目实施的关键。 2。
离公园和大型儿童游乐场所过近可能会对本项目的业绩造成一定的影响,因此地点的选择要尽量离公园较远的人群(社区)聚居处。
1.在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。
2.大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。 3.游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。
因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。如发现同行者有人吸烟,应提醒吸烟者在游乐园内千万不要乱扔烟头,将烟头扔到垃圾桶里时请确认已经熄灭,在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。
乘人安全束缚装置当游乐设施运行时,乘人有可能在乘坐物内被移动、碰撞或者会被甩出、滑出时,必须设有乘人束缚装置。
对危险性较大的游乐设施,必要时应考虑设两套独立的束缚装置。可采用安全带、安全压杠、挡杆等。
束缚装置:应可靠、舒适,与乘人直接接触的部件有适当的柔1软性。束缚装置的设计应能防止乘人某个部位被夹伤或压伤,应容易调节,操作方便。
安全带:可单独用于轻微摇摆或升降速度较慢的、没有翻转没有被甩出危险的设施上,使用安全带一般应配备辅助把手。对运动激烈的设施,安全带可作为辅助束缚装置。
安全压杠:游乐设施运行时,可能导致乘人被甩出去的危险时,必须设置相应型式的安全压杠;安全压杠本身必须具有足够的强度和锁紧力,保证游客不被甩出或掉下,并在设备停止运行前始终处于锁定状态。
1、在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。
2、大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。
3、游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。如发现同行者有人吸烟,应提醒吸烟者在游乐园内千万不要乱扔烟头,将烟头扔到垃圾桶里时请确认已经熄灭,在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。
4、万一在娱乐设施里发生火灾,可用手头的衣物或者手帕、餐巾纸捂住口鼻(最好用水将其打湿),并拍打舱门呼救,等待救援。
水上乐园设计对其运营管理和游客体验起重要作用,本文从水上乐园的常规运行模式及游客游园流程来说明水上乐园设计应包含的要素。
一、游客吸引渠道 实物类:报纸、杂志、图书、招贴、传单、墙壁广告、路牌、工具广告、包装、挂历、赠品等。 电子类:广播、电视、电影、网络、电子显示屏幕广告、公交地铁多媒体、霓虹灯等。
其他:朋友推荐、组织介绍…… 二、水上乐园节点设计及注意事项 1.停车场 停车场除大巴车位、小车车位,还可设有游客、员工非机动车车位;停车场绿化隔断处增加人行通道数量,使客流进出方便,直接快速到达停车场外的人行道,减少安全隐患;入口马路对面的停车场外,需要设置斑马线;车辆进入停车场泊车,需考虑非机动停车、公交延伸站台、穿梭巴士站台等实际情况。 2.入口外广场 入口外广场需配套绿化生态型遮阳设施、休息设施、卫生间、商店,满足广场团队、散客人群的聚集,满足游客休息和生理需求,设置大型LED彩色显示屏,开展宣传、告知、广告招商、内场游乐现场播放等功能;设置园区的总导览图。
景区入口是游客拍照留影的主要地方,对整个园区的形象宣传起一定作用,好的入口给游客好的第一印象。入口广场的景观设计要有特色,一般可以设置标志性景观、吉祥物或者景区标志。
3.游客服务中心 游客服务中心是开展游园介绍、服务介绍、提供服务帮助、投诉调解的主要场所,服务可能有:电子寻人屏全园发布协助游客寻人;提供中、英文导游陪同游园;向携带婴儿或行动不方便的游客提供婴儿车或轮椅出租;各种规格的行李储存柜、登记或认领游客遗留物品服务和迷童服务;交通住宿指引、游乐设施介绍、协助处理游客在园内遇到的各种问题和投诉;代游客暂时照料宠物;代客人复印文件及中英文服务,收发传真服务;代客人邮寄信件、邮件、包裹、快递服务。 4.食品寄存处 对游客自带的直径超过900CM以上的浮具、易造成水质污染的食品、易造成人身伤害的金属玻璃器皿件、其他危害人体或法律法规禁止的物品实行禁止携带入园;提供免费寄存,因此在安检区应设立寄存处,提供上述物品的免费寄存以及大件物品、贵重物品的收费寄存,该寄存处寄存服务功能可纳入大门外所设立的游客服务中心,也可在大门外单独设置;免费寄存凭牌取物、当天有效;设置服务柜台和置物架,由客服人员帮助存放。
5.售票区 分为散客窗口、团队及活动票和免票登记核定出票窗口、发票窗口、自助售票窗口,满足散客、团队购票及租赁手牌,满足发票开取需求,同时应考虑自助售票设备的安装空间。 6.安检通道 安检通道应有中英文安检简单提示,如游客的所有行李和背包进入园区需要经过安全检查;所有外带食品、水果、饮料(600ML)以上谢绝入园;危险品和易燃易爆物品禁止入园;等等。
7.检票通道 检票通道设置散客通道、团队通道、紧急应急疏散通道,要求散客不能通过团队通道检票入园,团队可由检票人员按客流情况引导团队走散客通道检票入园。检票道闸设备的验票识别口必须处于游客无法自行操作的条件,由检票员操作验读,同时必须能显示出散客票的类型、数量等信息,有的乐园将网购票、计次卡、活动票等优惠销售替换为二代身份证,凭身份证刷卡入园,同时道闸设备应同步显示入园游客身份、票种类型和数量的信息,对上述以外的其他特殊票种由游客到票房开展登记核定后出二维码票解决入园。
8.内广场 设置在游园入口区域,在进入游乐区前应设置游客过渡广场,过渡广场可设置若干游客休息设施,并设置若干满足招商活动需求的铺位和场地,周边可设置更衣沐浴区、商店、内场客服处、医疗救助处、紧急疏散通道、遮阴休息位等,包装应满足生态美观和主题元素需求。 9.更衣室 入园后,设立更衣沐浴区,让游客开展更衣。
单独设立男女更衣沐浴区,容量要满足规划接待客流量的使用需求,更衣室必须设置带新风装置的制冷空调系统,更衣用家具设施配套齐全,环境整洁明亮干净,最好有绿色生态布置并优美怡人。 10.储物区 入园后,设立敞开式通风状态优良的储物柜寄存区域。
要求储物柜布置应便于监控设备最少化以及监控设备安装后无盲区产生;储物柜区域应设置足够照明和风扇系统,环境应整洁明亮干净,最好有绿色生态布置并优美怡人。储物柜放置如果不合理,会产生视线盲区,导致增加监控点,投资成本大,应横向布置,一眼看到底。
11.游乐区游乐 水上乐园内各种水上游乐设备、游乐项目排队区、道路的规划、餐饮、零售区、生态环境、表演舞台、卫生间、浮圈租赁房、主题景观及小品、休闲休息区、遮阳设施、照明、降温、水雾风机、场内冲淋设施、游客物品存放架、水寨围栏、机房、内场员工休息房、泵房。专用吸烟点、时间显示装置等辅助设施。
12.冲淋 男女冲淋房开展冲淋梳洗和换衣,该房内可设置新风下口排入装置和热风上口排风装置,新风下口排入装置可设置于墙面离地30CM处,并在四周均匀设置,热风强排放装置可设置于房屋上口,并均匀布置,这样可形成从地面向上的新风气流,提升游客舒适度,排出热气和废气,新风同时对。
1、在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。
2、大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。 3、游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。
因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。如发现同行者有人吸烟,应提醒吸烟者在游乐园内千万不要乱扔烟头,将烟头扔到垃圾桶里时请确认已经熄灭,在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。
4、万一在娱乐设施里发生火灾,可用手头的衣物或者手帕、餐巾纸捂住口鼻(最好用水将其打湿),并拍打舱门呼救,等待救援。
首先儿童游乐百园区内的天花板、墙面、地面、柜台以及商品每天都要及时的进行清扫,保持干净,而破损的东西也要及时的进行维修或者更换,不能播放不文明的各种音像制品。
而且要要求员工注意个人卫生,要保证穿衣的整齐和得体,用良好的形象还有精神状态来给客户服务。维持好整理,清洁,整顿这些工作,定期的组织员工进行相互检查,监督。每天在上班和下班的时候要花上5分钟左右的时间作好工作。
同时度要把场内那些有用的物品和没用的物品区分开,把有用的物品有效的进行分类还有整理和摆放好,同时标识好。特别要注意的是样品、价格牌、销售表单这些物品要摆放得整齐还有美观大方,绝对不可以随便的乱堆乱放,让这些物品看起来杂乱不堪,确认保证可以给客户提供及时而且周到的服务质量。
儿童游乐园自身也要定期对属下的员工进行全面的培训,保证每个问员工都能养成良好的生活习惯答还有工作习惯。让各位员工都可以为顾客提供优质且又高效的良好服务习惯,同事也要使员工能够自觉的遵守公司的各种规章还有制度,也能积极配合的学习着各种业务上的知识。如果只是单纯的机械性培训,讲解难以用感性去认识的话,那么对公司本身的销售肯定会有影响的。
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