1.介绍自己在职场社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。
确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。
比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。
2.介绍别人在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。
实在不愿意时,要委婉说明原因。当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
希望我的回答您能采纳,想要找人谈职场心情,聊职场八卦 威信弓号:E职一课不见不散。
1.介绍自己
在职场社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。
比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。
2.介绍别人
在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。
当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。
不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
希望我的回答您能采纳,想要找人谈职场心情,聊职场八卦 威信弓号:E职一课不见不散
自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。恰当的自我介绍,能增进他人对自己的了解,还可以创造出融洽的人际关系。应该注意的礼仪如下:
1、进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。
通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率,在作自我介绍时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助。
2、自我介绍应在适当的时间进行。
进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时,则不太适合进行自我介绍。
3、态度要诚恳。
(1)态度要自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬。
(2)充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯意。要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫。
(3)语气自然,语速正常,语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响自我介绍的形象。
4、自我介绍内容要真实。
进行自我介绍时一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。
问:应提前多长时间到达面试地点?
答:提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
问:假如一些小企业没有等候室怎么办?
答:在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
问:假如要敲门进入,该敲几回门?
答:敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。
问:进入面试室后能否马上坐下?
答:等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
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问:与考官交谈时是否应始终注视对方?
答:这并不需要,当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。
问:面试结束后该怎么做?
答:站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。 54yjs.cn
原发布者:hmwangqiang001
面试时应注意的礼仪、技巧和注意事项在求职面试时,礼仪是毕业生呈给招聘单位的“名片”,是一个人修养、道德的外在表现。因此,毕业生应该把握面试的基本礼仪,给对方留下良好的“第一印象”。以下几点通用性原则可供同学们参考:(1)参加面试特别要注意遵守时间,一般要提前到达,不要迟到,以表示求职的诚意,给对方以信任感。(2)大多数面试同时会有数位毕业生候试,再由接待人员视面试情况一一唱名引见,在引见之前,千万不可因等到候时间长而急躁失礼,你的失礼,也许稍后就会传到主试人的耳中。(3)当唱名到你时,进入面试室应先轻轻敲门,等到室内传来回应声才能进入,切忌冒失进内。进入面试室要等对方说“请坐”之后,自己才能坐,并应说声“谢谢”,然后徐徐地向面试人轻轻点头致意,等候询问的开始。(4)面试坐姿要端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,切忌跷二郎腿并不停抖动。两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背下,不要给人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。 (5)面试态度要热诚,又要面带笑容,有问必答,切忌板起面孔,爱搭不理。调查显示,面试成功者,90%都有热诚的态度。 (6)目光是心灵的窗户。面试时最好把目光集中在主试人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重,切忌东张西望,给人一种三心二意的印象,更不能在主试人身上扫视、上下打量,以显得无礼。(7)面试时将对方和自己的发言比率定为6:4最好,切忌把面谈当作是你或他唱独角戏
1、面试时的礼仪第一个要点就是要有较强的时间观念,提前到达面试地点,既表示了诚意,又可调整自已的心态。
2、出入场要有礼貌,应试者应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场。应向用人单位问好致意,并做自我介绍,此时可以顺手递一份自荐材料,然后在用人单位许可后可入座。坐姿要端正,不要有小动作,离去时应说“再见”,这些都是基本面试时的礼仪要求。
3、在交谈过程中要认真聆听,不要左顾右盼,不要随意走动,不要未经允许能便翻阅用人单位的资科,有手机的要关掉,不要因为自己的不注意而影响面试时间和效果。举止要文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。既能体现出你的个人修养,也会因为这些面试时的礼仪而加分。
4、面试时的礼仪一个方面就是要求求职者装扮要大方得体,运动装,冰鞋、背囊之类的都绝不活宜。匆穿新衣,勿浓妆艳抹,不要标奇立异。整洁最重要,头发和指甲要干净、衣服要整齐、皮鞋要漂亮。
5、握手应有技巧:注意姿势、伸手的顺序、握手的力度。
6、恰当运用肢体语言,一犟一笑,一举千一投足,这就是你的肢体语言。在面试时的礼仪中,用词内容占7%,肢休语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中谨记以下这些小细节:与面试官对视时,切忌目光躲闪、仔细聆听、面带徽笑、措词严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
7、讲诚信,很多求职者为了能得到工作机会,在面试中采取撒谎策略,这是最失面试时的礼仪表现。面试者不能急功近利,其实成败在细节,有经验的面试官会很快区分出谎话与真话。因此,在这个诚信的时代,千万不要在面试时说谎,这样一定会浪费冲自己的机会。
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介绍分为自我介绍、居中介绍和集体介绍三种情况。
自我介绍时的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份,同时递上事先准备好的名片。自我介绍时要注意把握好时机,如初次见面的时机或对方有兴趣的时机。内容繁简适度,实事求是,态度谦虚,注意礼节。时间一般以半分钟之内为宜,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
居中介绍即他人介绍,是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。介绍时一定要注意介绍顺序。介绍者在做介绍时,态度要热情友好,语言清晰明快,应抬起前臂,五指并拢,手掌向上倾斜,指向被介绍者,不能用手拍被介绍人的肩、背等部位,更不能用食指或拇指指向被介绍人的任何一方。介绍人在介绍时要先向双方打招呼,使之有思想准备,介绍语言应简明扼要,分寸恰当,使用敬语。
集体介绍分单向介绍和多项介绍。单向介绍,如演讲、报告时,只介绍主角。多项介绍原则上按居中介绍内容要求。
尊重领导 与领导的礼仪,首先要尊重服从。
无论工作人员与领导的私交如何,在工作中,必须事事处处维护领导的权威。凡事要多请示、多汇报,重要场合,秘书人员要考虑到让领导走在前面,坐在中心。
向来宾介绍领导时,态度要恭敬。领导与人谈话时,工作人员不要轻易插嘴,甚至应该离开谈话现场,倘离开的话,一定不能走远而只能在随时能被召唤到的地方。
当领导布置工作交代任务时,工作人员必须认真倾听,假如工作人员与领导意见不一致,不能立即插话打断,而要认真听完领导的话,分析领导意见的合理之处,婉转地提醒领导再作考虑,不可轻易反对,更不能拒不照办。 外出活动时,工作人员应替领导料理生活琐事,并应将较好的座位、铺位留给领导,用餐、用卫生间都要领导为先。
工作人员在与领导的交往中,还须注意为领导分忧挡驾。挡驾,要分清轻重缓急。
非领导亲自约见的人要见领导,必须预先登记,包括什么时候、谈什么问题、所需时间,工作人员都应一一了解,报领导同意后,按时约见。对造访的不速之客,工作人员应尽量向他解释,而不可随便向领导引见。
当有紧急事情必须由领导出面时。工作人员应先问清情况,然后请示领导,得到领导同意后,再将来访者引荐给领导。
在交际场合,敬烟劝酒往往不可避免,领导或是不胜杯酌,或是还将继续工作。或是身体不适,不能应酬,工作人员也应在此时及时挡驾。
可以向众人说明领导不宜多饮的原因,也可适当替领导代饮,但这种情况不宜多,烟酒只能作点缀而不可成为公务的必须。所以工作人员大可不必“舍命陪君子”,勉强多饮。
领导各有性格,也各有特长,工作人员在与领导的交往中,不仅要了解领导的性格脾气以更好地合作,也应知晓领导的特长,不失时机地向外界宣传领导的特长,既能博得领导的信任,又能在公关行为中起到意想不到的作用。如领导的摄影作品、书法作品,工作人员应在合适的情况下将之在公众面前“亮相”,使领导在公众心目中的形象更丰厚、更富情趣。
在文体娱乐活动中,邀领导唱一首、舞一曲、踢一场、打一局、杀一盘,不仅使领导的身心有所放松,也使领导在群众活动中与群众打成一片,乐在一起,有助于凝聚人心。因此,工作人员对领导的礼仪规范,是切不可忽视这一方面的。
团结同事 工作人员必须具有团队精神,热心助人,以礼待人,善于接受各种新观点、新挑战,也乐于接受别人的帮助,而不是孤立地苦干或蛮干。此外,平时在办公场所,笑脸相迎是办公室事务处理礼仪的基本。
笑脸相迎,招呼同事,没有必要犹豫是否应该与不相识的人点头招呼,其他部门的人员、其他方面的员工,单位的领导,在见面时都应有所致意,最简单的就是含笑点头,也可道“早”、“您好!”以及“再见”之类的问候语。当然这并不意味着见人就要套近乎,而只是一种应有的礼仪。
同事之间有时用善意的绰号来称呼,如“眼睛王”、“铁拐李”等。但这不适用于新到的成员或下级,不适用于年轻人对年长者。
外资企业中,称呼老板或顶头上司时,不能只称其姓,还必须加上其职衔,即使对方要求你只称其姓甚至只称其名,在接待客人时,当着客人的面也不能这么做。 对同事的成功、升迁、得奖应予以衷心的祝贺,但不要总挂在嘴上,说得太多反而使人怀疑你的祝贺是言不由衷的,是有着祝贺以外的其他含义的。
善待信访 除了政府部门设有专门信访接待机构外,一般单位的行政部门往往承担着本单位的信访接待任务,工作人员就成了信访接待人员。此时,工作人员的礼仪便成了十分敏感和重要的细节,成了信访接待的有机组成部分。
所以,必须注重信访接待中的礼仪。 首先,要充分理解信访者。
无论是来信或来访,对方的心目中总以为自己的问题是重要的,有价值的,对此,工作人员应予充分理解。由于身份地位不同,工作人员可能一眼就看出对方反映的问题并无普遍意义或实用价值,却必须礼待来信来访的人,肯定对方提出的问题自有其价值意义,尤其应肯定对方能发现问题、思考问题、反映问题的积极态度。
这样做不仅出于礼貌,也有利于保护群众参政议政的积极性。 其次,无论是什么样的信访者,工作人员在接待时都应表示尊重。
来信人所提的要求不一定都是合理的,我们在回信时,可以指出他的不合理处,但仍应尊重对方。不能在回信中表露出对对方的轻蔑、嘲讽。
倘对方的来信有不当的措词语气,工作人员回信时也不能“以其人之道还治其人之身”,却仍须有理、有利、有节,语词可以严肃些,但决不在信中“回骂”。对来访者,尽管他提出的问题是可笑的、无理的,工作人员可以对其无理之处进行分析解释甚至批评,但却不可举止轻慢,出语伤人。
此外,要注意对信访者的承诺。工作人员处理信访,总免不了要做出某些承诺。
有时这些承诺是表面化的,如答应:“我们一定找有关人员谈一下这个问题”,结果却不一定谈——因为反映者本身对问题把握不当,他的看法本身并不正确。对他的承诺只是礼仪的需要。
有时,这种承诺则必须兑现,如将问题提交具体职能部门处理并予以答复,如“一定在五个工作日内替你办完。
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