初诊接待时的(心理咨询如何进行初诊接待的注意事项??)
1.心理咨询如何进行初诊接待的注意事项??
1.咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。
2.礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。
3.提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。
4.询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。
5.向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。
6.向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。
7.说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。
2.如何进行初诊接待
如何进行初诊接待 一 工作程序 （一）做好咨询前的准备工作（咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和）； （二）礼貌地接待方式和礼貌语言； （三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问； （四）询问结束后，明确表明态度：是否能向求助者提供帮助； （五）向求助者说明保密原则； （六）向求助者说明心理咨询的性质； （七）说明求助者的权利与义务； （八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。
二 相关知识 ① 社会交往中第一印象的重要性。 ② 心理咨询的保密原则的重要性。
1、不能在任何场合谈论求助者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。 2、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得求助者本人的同意。
3、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧。 4、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。
5、除求助者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。 ③ 危机处理。
1咨询过程中，一旦发生求助者危害自己或他人，必须立即采取措施，防止意外发生。必要时应该通知有关部门或家属，但应该将保密信息控制在最小范围。
2心理咨询师在接受卫生、司法、公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告。 ④ 心理问题的表现形式分类：由表及里的逻辑分类法。
三 注意事项 ① 避免紧张情绪。 ② 语言表达：语速把握适中，吐字清楚。
③ 反复说明心理咨询中的保密原则。 ④ 说明心理测量、心理咨询的功能都的有限性。
（咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能。） ⑤ 咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作。
3.如何进行初诊接待
如何进行初诊接待
一 工作程序
（一）做好咨询前的准备工作（咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和）；
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言；
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；
（四）询问结束后，明确表明态度：是否能向求助者提供帮助；
（五）向求助者说明保密原则；
（六）向求助者说明心理咨询的性质；
（七）说明求助者的权利与义务；
（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。
二 相关知识
① 社会交往中第一印象的重要性。
② 心理咨询的保密原则的重要性。
1、不能在任何场合谈论求助者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。
2、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得求助者本人的同意。
3、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧。
4、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。
5、除求助者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。
③ 危机处理。
1咨询过程中，一旦发生求助者危害自己或他人，必须立即采取措施，防止意外发生。必要时应该通知有关部门或家属，但应该将保密信息控制在最小范围。
2心理咨询师在接受卫生、司法、公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告。
④ 心理问题的表现形式分类：由表及里的逻辑分类法。
三 注意事项
① 避免紧张情绪。
② 语言表达：语速把握适中，吐字清楚。
③ 反复说明心理咨询中的保密原则。
④ 说明心理测量、心理咨询的功能都的有限性。（咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能。）
⑤ 咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作。
4.心理咨询师如何进行初诊接待
（一）做好咨询前的准备工作，表现出咨询人员应有的仪态
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
（四）询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助。
（五）在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，不能解决什么问题等等。
（六）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式
（七）对求助者的问题进行归类。对求助者的问题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关资料。不同类别的心理问题，往往有其特点。而这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。
