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1月4日
培训人:
参加人:服装厂全体员工
内容:反违章六条禁令是:
1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作;
2、严禁违反操作规程操作;
3、严禁无票证从事危险作业;
4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗;
5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品;
6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
1月11日
培训人:
参加人:服装厂全体员工
内容:各岗位安全操作规程(一)排版工安全生产操作规程
1、排板前首先要检查布幅的宽度,如发现布幅过宽或过窄,与工艺要求不相符合时要及时上报技术管理人员。
2、排版时要严格按照技术员下达的工艺要求进行安全作业,排版用料的数量要限制在规定的范围内,如有异议,应及时通知技术管理人员。
3、在排版过程中绝对禁止漏排、多排或重排,排版人员要协作统一。
4、要严格按照工艺设计规定的款号与型号进行安全作业,不得出现错排。
5、要切实爱护样板、保证样板的完好无损,不得丢失,保证排版过程中的安全可行性,排版完成后要及时将样板送还专业技术人员妥善保管。
6、排版间里要放置随手可及的质量完好的8kgABC干粉灭火器。
1月18日
培训人:
参加人:服装厂全体员工
内容:各岗位安全操作规程(二)裁剪工安全生产操作规程7443具体方法是:
包括服装生产技术、管理技术等。
服装生产管理为一项涉及面广的管理技术,其内容包括服装生产技术、管理技术、质量管理、服装生产过程组织与管理、物料管理、产品制造和成本管理等。它们之间互相影响,又互相制约。
从整体看,服装生产管理的任务就是运用计划、组织、控制的职能,把投入生产过程的各种生产要素有效地进行组合,形成一个有机的服装生产管理体系。缩短产品上市时间30%左右,提高客户定单反映速度30%左右,避免开发过程的不必要修改达40%左右。
扩展资料:
服装生产管理要求规定:
1、在生产管理技术方面就更需要深入到细节中,需要注意每一数据的变化情况,在生产计划、组织、指挥、协调、控制诸方面做到细致、细心、关注细节。
2、注重设备功能在细节方面的改进和优化,注重前后流程间相关设备的对接和协同一致,在引进先进设备的同时也一定要注意设备维护和生产环境维护等工作。
3、强化提升员工在市场中的细节意识,并明确其细节工作对于整个组织的意义和重要性,努力培育注重细节的工作氛围和车间生产环境等,充分提高员工素质以提高工作效率。
参考资料来源:百度百科-服装生产管理
又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异,很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象! 服装产品销售不同于其他产品销售,不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料那么简单的就能把衣服卖掉。
假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好,那说明你是幸运的(这种现象通常是超市或大卖场的做法)。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上! 还有一些老板希望既然培训, 那么马上就要见到效果,否则说明你的培训不专业。
培训可以马上见到效果往往会有两种现象:1 培训多是激励和简单的话术培训,受训者当时的激情较高,用当前学的几句可以套用的语言,提升了销售信心,可以马上见到效果。
2 培训时采用实地带教的方式,有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干,学习教练技术,由于销售骨干本来都是销售高手,加上马上现学现练的授课方式,往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后,由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理,培训过后店铺销售就会恢复原样。
那么到底导购培训应该培训什么内容呢?又采取什么形式呢?长期的终端培训和个人特殊的职业经历总结了一些有效的方法如下: 培训内容部分: 一 导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。
又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资,通常可以招聘到适合做导购的人选很难。
面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养! 职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感,还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望,以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。
这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发,让导购发现原来没有发现的职业乐趣,改变原来机械的上班下班的工作印象,让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法,也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发,可以为导购提供职业发展方向引导推荐,让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。
只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。 二 消费文化 因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础,认为服装需求就是商品购买需求,对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。
这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。
消费文化包括,目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。
让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机,更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。
导购也因此更加体会到职业带给的满足。 三 商品基本知识 商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。
很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。 商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
四 客户关系处理 在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问,并能创造融洽的气氛来促进顾客购买,这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的,在卖场工作第一天就可以让导购感受到。
所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。 在服装销售过程中,客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时,很圆融,可以用伶牙俐齿来形容,但是最终顾客还是没有购买。
很多导购跟我说,“现在的顾客不知道怎么了,试了好几套也不买,任凭我怎么说也不买,真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。
销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的,一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
五 服装搭配技术 服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视,只是苦于搭配能力一般,又不能总结出实用、简单 又专业的搭配理论来,因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。
一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出,尤其高端的服装品牌更是明显。
服装搭配培训内容包括:衣服配衣服搭配(陈列搭配)、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最变化莫测的,需要灵活、快速反映、和过硬的专业知识。
在关注服装与顾客的搭配时有以下几个重点。1 你的服装品牌可以满。
员工招聘只是店铺人力资源管理的开始,如何使新员工成为符合服装店要求的合格的销售人员,这是服装店内部培训要解决的问题。
培训是现代服装店必不可少的一道管理程序,惟有如此,员工素质才能提高。服装店的规模不同,对员工培训的需要也不相同。
小的服装店比较重视工作培训,而大的服装店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、服装店文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、销售人员培训、非销售人员培训等各个层次的人员培训。 对销售人员业务能力培训仅仅是进行业务上的教导,这对于服装店是不够的。
服装店的服务质量依赖于员工向顾客提供服务过程中的表现,顾客是各不相同的,依靠业务能力培训不能解决员工为顾客服务时遇到的所 有问题。由于员工在与顾客交往中可能遇到的问题难以预先料到,因此很难在培训中对这些问题加以模拟解决。
在服装店的培训中,交往技巧的培 训在某种程度上比技能培训更困难。培训过程包括以下几个方面:1。
确定培训目标培训目标大致可分为以下几类:(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升店员与顾客之间的人际互动能力。
培训的内容主要是服装店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。(2)服饰知识与管理培训。
培训目标是帮助员工了解服饰组合的特点、各种服饰的基本属性、主要卖点、使用方法、注意实现等,这是一种经常性的培训工作,通过服饰知识培训更新店员的服饰知识,提高店员的推销能力及服务水平。 (3)店务作业技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。
如商品陈列、整理、包装、票据处理等。(4)思想观念培训。
培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工的责任感、团队意识等。 (5)综合素质培训目标。
培训目标是提高员工的综合素质,为员工发展提供机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位培训而不仅是针对工作本身的培训。
2。制定员工培训方案。
培训方案包括培训的时间、地点、内容、培训方法、受训人员、培训教师、培训的日程安排、培训的目标与效果测定、feiy的主要内容(1 )服装店经营政策销售人员往往是店铺的代言人。 在绝大多数情况下,顾客与店铺是通 过售货员来联系的。
因此,重要的是售货员要通晓商店经营政策,特别那 些与顾客直接有关的政策,比如商品经营利润、对偷窃商品的人的处理、赊销业务、商品储藏、送货和议 价等。除此之外,销售人员还应当了解关于营业时间、休息时间、午餐和 晚餐时间、酬金和定额办法、非售货任务,以及定期考核标准等政策。
(2)服饰知识服装店应培训它的销售人员使他们对店内服饰的质地、优点、缺点等 有详尽的了解。支持销售人员协助顾客选购最能满足顾客的需要,并提供 给顾客各种合理的建议。
此外,销售人员还应当了解竞争对于供应的商品 的优点和缺点。销售人员还应当了解由月碟店来代表的各加工、制造厂商的信誉的情况。
(3 )顾客类型销售人员就如何鉴别和适应不同类型的顾客的要求受到训练。这一点 非常重要。
如果销售人员能懂得如何接待这些顾客,使他们感到满意,将 大大提高店铺的销售额。(4)顾客选购标准销售人员应当学习如何发现顾客的选购标准,以及如何对他们的要求 作出反应。
3。评价培训效果当一个培训项目完成之后,要对培训的效果进行检测与反馈。
对培 训效果的检测可以从训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的掌握程 度、受训者接受培训之后工作表现的改善程度、培训之后销售业绩或服务 水平的提升程度等四个方面进行评价。 的主要内容(1 )服装店经营政策销售人员往往是店铺的代言人。
在绝大多数情况下,顾客与店铺是通 过售货员来联系的。因此,重要的是售货员要通晓商店经营政策,特别那 些与顾客直接有关的政策,比如商品经营利润、对偷窃商品的人的处理、赊销业务、商品储藏、送货和议 价等。
除此之外,销售人员还应当了解关于营业时间、休息时间、午餐和 晚餐时间、酬金和定额办法、非售货任务,以及定期考核标准等政策。(2)服饰知识服装店应培训它的销售人员使他们对店内服饰的质地、优点、缺点等 有详尽的了解。
支持销售人员协助顾客选购最能满足顾客的需要,并提供 给顾客各种合理的建议。 此外,销售人员还应当了解竞争对于供应的商品 的优点和缺点。
销售人员还应当了解由月碟店来代表的各加工、制造厂商的信誉的情况。(3)顾客类型销售人员就如何鉴别和适应不同类型的顾客的要求受到训练。
这一点 非常重要。如果销售人员能懂得如何接待这些顾客,使他们感到满意,将大大提高店铺的销售额。
(4)顾客选购标准销售人员应当学习如何发现顾客的选购标准,以及如何对他们的要求 作出反应。5。
评价培训效果,当一个培训项目完成之后,要对培训的效果进行检测与反馈。对培 训效果的检测可以从。
向你推荐一本书: 《服装企业管理与制度》 作 者: 吴卫刚 出 版 社: 中国纺织出版社 出版日期: 2003-10-16 图书价格: 25 元 可以上这网购买; 该书目录 第一章企业管理基础 一. 管理是一门艺术 一 为实现经营目标而管理 二 美国企业管理的7M 三 日本企业管理的7S 四 现代管理的10大观念 五 里奇的9项指标管理 六 管理人员的培训 七 技术人员的管理 二. 中. 小企业管理谈 一 选准产品方向 二 形成核心竞争力 三 善于资本运作 四 “末日管理”法 五 “无为而治”管理法 六 冲突管理 七 危机管理 三. 优秀的企业家 一 善于洞察自我 二 有远大的目标 三 具备企业家的精神 四 强烈的风险意识 五 优秀的领导艺术 六 良好的员工激励 第二章服装企业的工艺流程管理 一. 坯布的预处理 一 坯布的准备工作 二 坯布的复核与验料 三 坯布的整理和预缩 二. 样板制作与修正 一 样板纸型的设计过程 二 平面纸样的设计方法 三 国家号型系列标准 三. 分床与排料 一 裁剪前的分床 二 排料的基本原则 四. 铺料. 划样与裁剪 一 铺料的方法 二 铺料的工艺技术要求 三 划样及准备工作 四 裁剪 五. 辅助工序 一 缝前辅助工序 二 缝后辅助工序 第三章服装企业的行政管理 一. 企业高层管理人员的职责 一 厂长岗位职责 二 生产副厂长岗位职责 三 经营副厂长岗位职责 四 行政副厂长岗位职责 二. 员工行为守则 一 爱厂敬业, 无私奉献 二 循规守法, 遵章守纪 三 提高警惕, 严守秘密 四 内部协调, 互尊互爱 三. 例会制度 一 生产调度例会制度 二 质量分析例会制度 三 经济分析例会制度 四 生产备料例会制度 五 生产联席会议制度 四. 保密工作制度 一 保密工作的目的及范围 二 保密等级 三 保密工作管理规定 四 印章. 信件及图纸的保密规定 五 奖惩措施 五. 各类人员保密职责 一 各级领导保密守则 二 员工保密守则 三 机要人员保密守则 四 技术档案. 资料管理员保密守则 五 打字员保密守则 六 收发人员保密守则 六. 行政部门职责 一 厂长办公室职责 二 企业管理办公室职责 三 工会工作职责 四 保卫部门岗位职责 七. 部门人员岗位职责 一 办公室主任岗位职责 二 打字员岗位职责 三 食堂管理员岗位职责 四 电工岗位职责 五 锅炉工岗位职责 八. 行政管理制度 一 统计工作管理制度 二 办公用品发放管理制度 三 公章管理制度 四 文件收发管理制度 五 文件打印管理制度 六 电话使用管理规定 七 门卫管理制度 九. 后勤服务管理制度 一 食堂管理制度 二 员工浴池管理制度 三 绿化管理制度 四 卫生管理制度 五 管道维修管理制度 六 用电管理制度 七 水. 汽管理制度 十. 其他 一 员工宿舍文明守则 二 保安人员着装的暂行规定 三 汽车运输管理办法 八. 其他安全制度 一 防护用品管理制度 二 仓库安全管理制度 三 电气安全管理制度 四 安全技术措施计划 五 安全生产制度 六 消防安全制度。
纺织服装企业作为工种网位多、作业分布广、生产工序杂、机械和电气设备利用率高以及易燃易爆物品多的劳动密集型企业和重点防火单位,担负着十分艰巨而复杂的安全生产管理工作,安全生产责任重于泰山。笔者认为,纺织服装企业要搭起“脚手架”,拉开“防护网”,在日常工作中筑就五道安全生产防线。
第一道:思想认识防线。依据《安全生产法》、《劳动法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《企业安全生产管理》、《安全生产事故责任追究》等法律法规制定完善的劳动保护及安全事故处理规定。明确“谁的责任谁承担”的责任归属原则,加强安全生产知识的宣传、教育,提高职工的自我责任意识和安全生产意识,使他们在思想认识领域筑起一道自我管理、按章操作的防线。
第二道:工作现场防线。现场是滋生安全隐患的发源地,抓住这一点,在严格防火防爆、设备保养、飞花清扫和危险源检修检验等制度的同时,还须合理配置设备,强化定置定位管理,并挂(贴)安全操作规程,备齐“停机”、“维修”等警示牌。在各要害部位、危险区域分别设置“禁止”、“警告”、“提示”等标志,特别对易燃易爆物品的装卸、堆放、库存作明细的规定。
第三道:劳保用品防线。本着“需要和确保相结合”的原则,制定劳保用品发放标准,该减则减,当增则增,发放重点向生产一线和重点生产岗位倾斜。并要求上班时间一线职工必须穿戴工作服及劳保用品。
第四道:管理监控防线。纺织服装企业半成品、成品、备件及原料仓库繁多,安全管理监控范围庞杂,工作难度大。为此,除建立各单位主要负责人必须全面担负起本单位安全生产管理监控工作,还须加强对劳动环境和安全卫生条件的改善,为职工提供和创造良好的、有安全保障的劳动条件。并建立完善安全生产目标责任制,形成公司、分厂、班组三级联动安全生产保障体系,使安全生产工作制度化、深入化、系统化、网络化。
第五道:消防设施防线。成立专职或业余消防队,购置消防车、灭火器和报警系统。经常开展模拟演练,以练为战,并邀请消防支队官兵讲课和现场指导,制定应急预案,增强对安全事故的快速处理能力,为企业的安全生产保架护航。
安全生产守则
1、安全生产,人人有则。
2、全公司职工必须认真贯彻执行安全生产法规、规章制度及本工种安全操作规程。
3、新入厂工人(包括实习人员)未经安全教育不得进行生产。
4、一切外来参观人员入厂前应由有关部门交待安全注意事项。
5、全公司职工在生产区域内发现任何危及安全的情况应及时向本单位领导报告。发现火警时立即报告消防队。
6、严禁携带小孩进入生产车间,严禁酒后上岗工作。
7、进入车间工作时不准穿拖鞋;登高作业时不准穿硬底鞋。
8、酒醉、聋哑病人及精神病患者一律不准进入生产区域。
9、从事特殊作业或操作设备的工人,必须严格执行“设备操作规程”“岗位责任制”及“交接班制度”,未经本工种安全训练者不得独立操作。
10、从事任何生产活动都必须按规定正确穿戴好个人防护用品,女职工必须将头发束在脖子以上或防护帽内。
11、从事任何生产活动时都必须作好安全检查。
12、一切要害地区未经领导批准无关人员不得入内;一切危险作业(高压试验、射线作业等)必须设置安全围拦及明显的标志。
13、从事离地面3米以上的悬空操作时必须系好安全带。
14、严禁同时进行高低空垂直作业,登高工具必须坚实牢固,并要采取防滑措施。
15、起重用吊绳、吊具必须符合安全要求,并按规定正确使用。
16、严禁从事不熟悉的机器设备的操作。
17、机器设备运转时,严禁用手触摸转动部位或用手直接清除铁屑。
18、生产作业场地应经常保持清洁、整齐,材料工件堆放稳妥,安全通道保持畅通。
19、夜间作业场地必须设置足够的照明。
20、进行生产作业时精力必须集中,严禁打闹或睡觉。机床开动后不得离开工作岗位。
21、二人以上同时进行操作时必须由其中一人负责指挥。
22、一切保护措施及安全装置不准随便乱动和拆卸。
23、动力机器设备必须具有良好的制动装置,否则严禁开动。
地址在 武汉市洪山区纺织路1号(中南民族大学对面)。
武汉纺织大学(原名武汉科技学院)是一所以工为主,理、工、文(艺)、经、管、法、教育等多学科协调发展,纺织服装特色鲜明、优势突出的普通高等公办院校。学校坐落在九省通衢的湖北省武汉市,位于中国光谷腹地,占地面积2006亩。
现有全日制在校生12879人,其中本科生12218人,研究生661人。2006年,学校顺利通过教育部本科教学工作水平评估,被评为优秀。
学校拥有2个硕士学位授权一级学科,16个硕士学位授权点。设有46个本科专业,现有学科覆盖了工学、理学、哲学、文学、管理学、经济学、法学和教育学七个学科门类。
学校纺织、服装、艺术设计学科优势特色明显。服装学院是全国高校最早建立的服装院系之一,连续十一年居全国服装院校“新人奖”“育人奖”综合积分第一名,被中国服装设计师协会授予中国“十大时装名校”荣誉称号。
艺术设计专业为首批省级品牌专业,并获批首批国家特色专业。 学校拥有“新型纺织材料绿色加工及其功能化省部共建教育部重点实验室”和“纺织印染清洁生产教育部工程研究中心”,拥有湖北省纺织新材料及其应用重点实验室、湖北省数字化纺织装备重点实验室、湖北省纺织机电研究开发中心、湖北省服装技术研究开发中心、湖北省服饰艺术与文化研究中心、湖北省水污染控制工程技术研究中心、湖北省光伏工程技术研究中心、湖北省纺织制度及政策研究中心、湖北省中小企业共性技术纺织与服装研发推广中心12个省级重点研究基地。
围绕纺织、服装、艺术设计而形成的多个学科群为纺织、服装特色的进一步彰显提供了强大的支撑,注入了新的活力。武汉纺织大学是湖北省高等教育自学考试委员会批准的具有自学考试主考权的学校。
学校具有雄厚的师资力量和良好的教学设备,素以校风严谨、管理规范、质量优良而倍受上级教育主管部门和社会的好评。 由武汉纺织大学颁发的自学考试高等学历教育的毕业证书和学位证书,具有与普通高等学历教育的毕业证书和学位证书同等的法定效力。
我校今年继续面向全国招收高等教育全日制本科助学班,热忱欢迎广大考生报考武汉纺织大学。办学优势和特色介绍为突破大学生就业瓶颈,紧密结合学生的设计技术实践和艺术素养,提升其就业竞争力,武汉纺织大学今年继续举办“艺术专业本科助学班(双证)”。
整合了艺术设计行业中最具发展潜力的三大黄金专业:服装艺术设计、环境艺术设计、艺术设计,依托学校教学资源,以就业为导向,将先进艺术理论与设计实践有机结合,在传统高等教育基础上,深化学生设计理念,全面提高学生的审美素养、专业技能、沟通能力和职业素质,确保毕业生更具就业竞争力。 采用“学历+技能+推荐就业”的教育模式,指学生在取得学历证书的同时获得职业技能证书。
学习期间,不仅注重学历素质教育更加强职业教育和实践素质教育,让学生大量参与项目实践及企业实践,极大丰富学生的实践经验,使学生的专业素质和职业素质得到全面提升,让学生毕业拥有良好的职业竞争优势,实现学历教育、技能教育、对口就业的无缝隙对接。 为了让学生更扎实的学好技能,顺利取得国家劳动部门设计师职业资格证书、行业协会职业资质证书,提高就业竞争力,武汉纺织大学继续教育学院还启动了职业技能培训和实训基地,为本科助学班的学生提供高质量的技能培训平台。
服装学科的优势学科领域建设已取得显著成效,现已建成了服装数字化研究中心,其中包括:服装CAD/CAM三维测量系统、数码印花系统、单裁单量系统。 实验室面积近5000多平方米。
此外,还建有湖北省人文社科重点研究基地“湖北省服饰艺术与文化研究中心”。近几年来,服装学院对外大力开展学术交流与合作,已与英国、美国、法国、俄罗斯国家签订了合作办学协议,并开展了多种形式的学术交流和合作。
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