当然如果è€æ¿éžé€¼ä½ åšæ–¹æ¡ˆä¸å¯ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ²¡å…³ç³»ï¼Œæ–‡ç« 最åŽæˆ‘ä¼šæ•™ä½ å¦‚ä½•å¿«é€Ÿåšå¾®ä¿¡è¥é”€æ–¹æ¡ˆï¼Œä½†æ˜¯ä¸€å¼€å§‹æˆ‘还是è¦å…ˆè®²ä¸€ä¸‹åšå¾®ä¿¡è¥é”€æ–¹æ¡ˆçš„详细æ¥éª¤ã€‚ å‰æœŸå¿…é¡»é‡è§†çš„工作 1ã€äº†è§£ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的 这个很é‡è¦ï¼Œå¦‚æžœä½ å¯¹ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的都ä¸æ¸…楚，å¯èƒ½ä½ åšå‡ºæ¥çš„方案都是å—辕北辙的。
有些ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ºäº†è®©è‡ªå·±çš„æœåŠ¡æ›´ä¾¿æ·ï¼Œä¾‹å¦‚å—方航空ã€æ‹›å•†é“¶è¡Œï¼Œæœ‰äº›ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ºäº†æ›´å¥½å®£ä¼ 自家产å“从而获得更高销é‡ï¼Œä¾‹å¦‚星巴克ã€æœè•¾æ–¯ã€‚å½“ä½ äº†è§£å¥½ä¼ä¸šçš„需求åŽï¼Œä½ æ‰èƒ½æ˜Žç¡®çš„选择使用æœåŠ¡å·è¿˜æ˜¯ç”¨è®¢é˜…å·ï¼Œä¹‹å‰æˆ‘有一些客户就是注册的时候选了订阅å·ï¼Œä½†å‘现自己其实需è¦çš„是æœåŠ¡å·ï¼Œå› 新注册的订阅å·æ˜¯ä¸èƒ½å‡çº§åˆ°æœåŠ¡å·çš„，所以åªèƒ½é‡æ–°æ³¨å†Œäº†ï¼Œä¸‡ä¸€ä¹‹å‰çš„å·ç”¨äº†è‡ªå®¶å®˜æ–¹å称，那新注册的å·åœ¨å‘½å的时候就会很麻烦。
å½“ç„¶ä½ ä¹Ÿå¯ä»¥ä¸¤ä¸ªå·éƒ½å¼€é€šï¼Œä¸è¿‡éœ€è¦è€ƒé‡ä¸¤ä¸ªè´¦å·çš„分工，å¦åˆ™å°±ä¼šè‡ªä¹±é˜µè„šã€‚ 2ã€åˆ†æžåŒè¡Œæˆ–相关å¸å· 我å‘现很多微信公众账å·çš„è¿è¥è€…很少关注åŒè¡Œè´¦å·ï¼Œéƒ½æ˜¯å…³æ³¨è‡ªåª’体或者一些讲微信è¥é”€çš„è´¦å·ä¸ºä¸»ï¼Œå¥½åƒç”Ÿæ€•ç»™åŒè¡Œå¢žåŠ 了一个粉ä¸è‡ªå·±äºäº†ä¸€æ ·ã€‚
通常åŒè¡Œæ‰æ˜¯ä½ 最好的è€å¸ˆï¼Œæœ‰å¾ˆå¤šä¸œè¥¿éƒ½ä¸éœ€è¦é‡æ–°æ‘¸ç´¢ï¼Œç”šè‡³æŠŠä»–们æˆåŠŸçš„è¿è¥æ–¹å¼ï¼Œæˆ–者内容布局直接抄回æ¥å°±å¯ä»¥äº†ã€‚我给客户åšæ–¹æ¡ˆä¹‹å‰éƒ½ä¼šåŠ 大é‡ä»–们行业相关的微信账å·ï¼Œçœ‹çœ‹ä»–们用æœåŠ¡å·å’Œè®¢é˜…å·çš„情况，了解他们用那ç§ç±»åž‹çš„è´¦å·æ¯”较多，那些账å·çš„è¥é”€åšçš„比较æˆç†Ÿï¼Œæ¯å¤©å…³æ³¨ä»–们的动æ€å’Œè¿ä½œçš„æ–¹å¼ï¼Œæ´»åŠ¨çš„安排和文案，毕竟隔行如隔山，è¦åšä¸€ä»½æœ‰è¡Œä¸šé’ˆå¯¹æ€§çš„方案是需è¦èŠ±ä¸å°‘æ—¶é—´åœ¨ç«žäº‰å¯¹æ‰‹èº«ä¸Šçš„ï¼Œå¦‚æžœä½ é‚£ä¸ªè¡Œä¸šåœ¨å¾®ä¿¡ä¸Šè¿˜æ²¡æœ‰åƒæ ·çš„ç«žäº‰å¯¹æ‰‹ï¼Œä½ å¯ä»¥å…³æ³¨ä½ 们行业的相关大å·ã€‚
3ã€è¿è¥å¾®ä¿¡å¸å·1-2个月 方案并ä¸åƒè®¡åˆ’，计划很多时候都是é 预估的，方案是è¦è½å®žåˆ°å…·ä½“æ¯æ ·ç»†èŠ‚的内容，包括账å·è¿è¥çš„工作安排ã€åˆ†å·¥ã€æ¯æ—¥ä»»åŠ¡ã€æ´»åŠ¨ç‰ç‰ä¸€å¤§å †å†…容，è¦åšè¿™ä¹ˆè¯¦ç»†çš„方案是需è¦ä¸€äº›æ—¶é—´æ¥åšä¿¡æ¯æ”¶é›†çš„，而è¿è¥å¾®ä¿¡è´¦å·å°±æ˜¯æœ€å¥½çš„ä¿¡æ¯æ”¶é›†çš„æ–¹å¼ã€‚ 由于æ¯ç§è¥é”€æ¸ é“çš„è¿è¥æ–¹å¼éƒ½ä¸ä¸€æ ·ï¼Œæ‰€ä»¥ä¸èƒ½å®Œå…¨æŒ‰ä»¥å‰åšè¥é”€çš„æ–¹å¼æ¥åšå¾®ä¿¡è¥é”€ï¼Œæœ€å¥½æ˜¯å…ˆç»™å…¬å¸çš„公众账å·è¿ä½œ1-2个月，对微信里的è¥é”€çŽ©æ³•å’Œå¥—路都大致摸é€äº†è¿™æ ·ä½ 的方案就已ç»å¤§è‡´æˆåž‹äº†ã€‚
å¦‚æžœä½ å¯¹å¾®ä¿¡è¥é”€å®Œå…¨æ²¡æœ‰æ¦‚å¿µï¼Œä½ å°±ç›´æŽ¥æŠŠä½ è§‰å¾—åŒè¡Œåšå¾®ä¿¡è¥é”€æœ€å¥½çš„è´¦å·å†…容直接照æ¬ï¼Œè‡ªå·±è¿ä½œä¸€æ®µæ—¶é—´è¯•è¯•ï¼Œç„¶åŽå†é€‚当微调。之å‰æˆ‘们客户里有一家å«é‡å°šçš„æœè£…店，她们的è€æ¿å¨˜å°±æ˜¯å¯¹å¾®ä¿¡å®Œå…¨æ²¡æœ‰æ¦‚念，然åŽç›´æŽ¥ä»¿ç…§ä¸€äº›æœè£…行业的账å·æ¥åšï¼ŒçŽ°åœ¨å¥¹ä»¬çš„è´¦å·è¿ä½œçš„å分好，而且带动了她们店é¢çš„生æ„。
在这段时间里，最好能å‘å…¬å¸ç”³è¯·ä¸€äº›èµ„æºæ¥åšäº›æ´»åŠ¨ï¼Œä¾‹å¦‚朋å‹åœˆè½¬å‘ã€å¸¦æœ‹å‹åˆ°åº—消费奖励ã€åº—é¢åšä¿ƒé”€ã€æ‰“折ç‰ç‰ï¼Œåªè¦å¯ä»¥ç”¨æ¥ç»™å¾®ä¿¡åšæ´»åŠ¨æ”¯æŒçš„æ–¹å¼éƒ½å¯ä»¥è¯•è¯•ã€‚ 还有就是与客户互动，很多网å‹è®¤ä¸ºå®¢æˆ·é—®é—®é¢˜ç„¶åŽæˆ‘们回ç”é—®é¢˜ï¼Œè¿™æ ·å°±ç®—äº’åŠ¨ï¼Œäº‹å®žä¸Šè¿™å«é—®ç”ä¸ç®—互动。
互动是需è¦ä½ 们官方账å·ä¸»åŠ¨å¸¦åŠ¨ç”¨æˆ·äº¤æµçš„æ‰ç®—真æ£çš„互动，例如我之å‰å†™çš„ä¸€ç¯‡æ–‡ç« ã€Šä¸Šå¸ç©¶ç«Ÿæ‹¿èµ°ä½ 什么东西？》里é¢å°±æœ‰æˆ‘们的互动内容，让有兴趣的朋å‹ä¸Žæˆ‘一起交æµï¼Œè¿™æ ·åšçš„目的是激å‘一些有共åŒæƒ³æ³•çš„人群增强互动，简å•æ¥è¯´å°±æ˜¯è·Ÿå®¢æˆ·å¢žè¿›æ„Ÿæƒ…啦。 å¯ä»¥å°è¯•ä¸Žä½ 们互补的行业å¸å·è¿›è¡Œæ–‡ç« 内置推èï¼Œå°±æ˜¯åœ¨å¯¹æ–¹æ–‡ç« åº•éƒ¨æŽ¨èä½ çš„è´¦å·ï¼Œä½ çš„æ–‡ç« åº•éƒ¨æŽ¨è他们的账å·ã€‚
例如我是å–墙é¢æ¼†ï¼Œå¯ä»¥æ‰¾åœ°æ¿çš„ä¼ä¸šåˆä½œï¼Œå¥¶ç²‰ä¼ä¸šçš„å¯ä»¥è·Ÿbb车ä¼ä¸šåˆä½œï¼Œå¤§å®¶çš„客户群是大致相åŒçš„，但是产å“æ²¡æœ‰ç«žäº‰å…³ç³»ï¼Œè¿™æ ·å¯ä»¥å¿«é€Ÿæ‰©å¤§ä½ çš„è´¦å·ç²‰ä¸æ•°é‡ã€‚ 4ã€åˆ†æžæ•°æ®å’Œå®¢æˆ· 到了1-2个月之åŽï¼Œæˆ‘们就å¯ä»¥åŸºäºŽè¿™æ®µæ—¶é—´çš„è¿è¥æƒ…å†µè¿›è¡Œæ€»ç»“ï¼ŒåŒ…æ‹¬å¯¹æ–‡ç« çš„é˜…è¯»é‡å’Œè½¬å‘情况进行分æžï¼Œé‚£ç±»åž‹æ–‡ç« æ›´å¸å¼•ç›®æ ‡äººç¾¤ï¼Œå®¢æˆ·çš„å馈，客户互动的情况，还有活动的å‚与程度和效果分æžï¼Œè¿™æ®µæ—¶é—´å¯¹å…¬å¸çš„业务有多少帮助的评估ç‰ç‰ã€‚
把这些相关数æ®åšä¸ªæŠ¥è¡¨ï¼Œç„¶åŽç»™æ¯ç»„æ•°æ®å†™å‡ è¡Œæ€»ç»“ï¼Œä¾‹å¦‚æ–‡ç« ï¼ŒæŸæŸç±»åž‹æ–‡ç« 阅读é‡å’Œè½¬å‘度æžé«˜ï¼Œå¯ä»¥é€‚å½“è€ƒè™‘å¤šå¢žåŠ è¿™æ–¹é¢å†…容å‘布ç‰ç‰ã€‚ 5ã€åˆ†é…人员任务 æ ¹æ®ä¹‹å‰è¿ä½œçš„æƒ…å†µï¼Œä½ ä¼šå¤§è‡´äº†è§£åˆ°éœ€è¦ä»€ä¹ˆäººå‘˜æ¥è´Ÿè´£ä»€ä¹ˆå†…å®¹ï¼Œå·¥ä½œå’Œä»»åŠ¡å¦‚ä½•å®‰æŽ’ï¼Œè¿˜æœ‰ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸å¦‚ä½•è¯„å®šï¼Œä¾‹å¦‚æˆ‘ä»¬ä¼šæŒ‰ç…§æ–‡ç« é˜…è¯»é‡å’Œè½¬å‘é‡ï¼Œç”¨æˆ·å†…容信æ¯æŸ¥è¯¢æ•°é‡ï¼Œäº’动效果，活动效果ç‰æ¥è¯„定绩效，当然最好ä¸è¦è¿™ä¹ˆå¿«æŠŠé”€å”®ä¸šç»©åŠ å…¥åˆ°ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ï¼Œè¿™æ ·å‘˜å·¥åŽ‹åŠ›è¿‡å¤§ï¼Œä¼šå½±å“è¿è¥æ•ˆæžœçš„，而且有些账å·æ˜¯åªæœ‰ä¸€ä¸ªäººåšçš„。
6ã€å¼€å§‹æ’°å†™æ–¹æ¡ˆ 把å‰æœŸçš„æ料收集整ç†å¥½åŽï¼Œå°±å¯ä»¥å¼€å§‹æ’°å†™æ–¹æ¡ˆã€‚很多网å‹å’Œæœ‹å‹éƒ½é—®æˆ‘ï¼Œç©¶ç«Ÿæ–¹æ¡ˆçš„æ ¼å¼å†…容。
首先明确åšè¿™ä¸ªæ–¹æ¡ˆçš„目的什么ï¼å¦‚打击对手，新å“ç ”å‘ã€å“牌推广ç‰ï¼æ˜Žç¡®ç›®çš„然åŽç¡®å®šç›¸å¯¹åº”çš„è®¡åˆ’ï¼ 1.方案制定——首先制定åˆæ¥çš„方案ï¼ä¸‹é¢çš„å„个å•é¡¹ä¹Ÿè¦å•ç‹¬çš„进行ç–划ï¼ç„¶åŽåˆ°åŽé¢è¿›è¡Œä¸€ä¸ªæ•´ä½“，形æˆä¸€ä»½è¯¦ç»†è€Œå…¨é¢çš„项目ç–åˆ’æ–¹æ¡ˆæŠ¥å‘Šï¼ 2.å¸‚åœºè°ƒç ”â€”â€”æŽŒæ¡å¸‚场了解市场分æžå¸‚场是一个项目æˆåŠŸçš„å‰æ 3.SWOT分æžâ€”—这å³æ‰€è°“的一个ä¼ä¸šçš„优势 劣势 机会 å’Œé¢å¯¹å¨èƒçš„一个大致上的整ç†ï¼ä»¥ä¾¿äºŽåŽæœŸçš„产å“å¼€å‘以åŠå¹¿å‘Šåˆ›æ„上的ç–åˆ’ï¼ è¿™åªæ˜¯å‰æœŸçš„一个准备ç–划方案 。
å°†è°ƒç ”çš„æ•°æ®è¿›è¡Œç§‘å¦çš„分æžä»¥åŠSWOT所分æžå‡ºæ¥çš„ç»“æžœåˆ¶å®šç›¸å…³æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆï¼ ä¸æœŸå°±æ˜¯å…¨é¢å®žæ–½ï¼Œå®žæ–½çš„过程ä¸ä¹Ÿè¦éšç€å¸‚场以åŠçŽ¯å¢ƒæˆ–æ˜¯å…¶ä»–å› ç´ çš„å˜åŒ–è€Œå¯¹æ–¹æ¡ˆè¿›è¡Œç›¸åº”çš„æ›´æ”¹ï¼ åŽæœŸå½“然就是维护和ä¿æŒè¯¥é¡¹ç›®æ‰€åˆ›é€ 出æ¥çš„效益。
å¦‚ä½•æ”¹è¿›ä½ çš„æ–¹å¼ï¼Œæ›´å¥½åœ°è¿›è¡Œå¾®ä¿¡è¥é”€ã€‚
æŠ›ç –å¼•çŽ‰ã€‚
如何引æµç¬¬ä¸€æ¥éœ€è¦è¿›è¡Œå¼•æµã€‚å¦‚æžœæŠŠä½ çš„å¾®ä¿¡å…¬ä¼—å¹³å°è´¦æˆ·çœ‹åšä¸€ä¸ªæ–°äº§å“，那么这个阶段就是产å“的冷å¯åŠ¨é˜¶æ®µï¼Œéœ€è¦ä½ 考虑怎么å¸å¼•ç¬¬ä¸€æ‰¹ç”¨æˆ·ä½œä¸ºä½ çš„æ ¸å¿ƒç”¨æˆ·ã€‚è€Œè¿™æ£æ˜¯åŸºäºŽä¸Šé¢è¯´åˆ°çš„了解自己的产å“å’Œå“牌，åªæœ‰è®¤æ¸…è‡ªå·±çš„ç›®æ ‡ç”¨æˆ·æ‰çŸ¥é“åŽ»ä»€ä¹ˆåœ°æ–¹ä¼ æ’ä½ çš„è´¦å·ã€‚
首先，微åšä»ç„¶æ˜¯é¦–选。跟许多移动互è”网产å“类似，微åšä½œä¸ºå›½å†…最大的社交媒体平å°ï¼Œè®¸å¤šäº§å“都是首先在微åšè¿›è¡Œå¼•æµã€‚å¦‚æžœä½ ä¼ä¸šæœ¬èº«çš„å¾®åšç²‰ä¸ä¸ºæ•°ä¸å°‘那还比较好推，å¦åˆ™å°±åªèƒ½ä¸Žå…¶ä»–粉ä¸è·Ÿäº§å“用户契åˆçš„大å·è¿›è¡Œåˆä½œã€‚但时至今日由于微åšå™ªéŸ³å¤ªå¤šè€Œä¸”用户活跃度一直在下é™ï¼Œå…¶è½¬åŒ–率比较有é™ã€‚其次å¯ä»¥åˆ°å…¶ä»–社交网络平å°è¿›è¡ŒæŽ¨å¹¿ï¼ŒåŒ…括人人，豆瓣，贴å§ï¼Œç©ºé—´ç‰ç‰ã€‚但ä¸èƒ½è¯´å¹¿å‘Šä¹±è´´å°±å¥½ï¼Œä¸ä½†æ•ˆæžœä¸å¥½è¿˜å½±å“å“牌形象。必须认清自己的用户群所在的社交圈å，并有针对性有技巧地进行推广。
例如推广æŸäº›äº§å“ç»ç†ç›¸å…³çš„è´¦å·ï¼Œå¯ä»¥åˆ°è±†ç“£çš„å„产å“ç»ç†ç¾¤ç»„å‘å¸–å¹¶æ·»åŠ å¹¿å‘Šï¼›æˆ–è€…æ¯”å¦‚è´´å§ï¼Œå¯ä»¥å°†äºŒç»´ç åšæˆç¾å图片。å‘起活动，活动的方å¼ä¼—多，包括比如在微åšä¸Šå‘起活动，关注就有机会获得礼å“，或者在微信里å‘起活动，比如有些微信公众账å·å¯åœ¨è´¦å·å†…è¿ä½œç±»ä¼¼äºŽåˆ®åˆ®å¡ã€å¤§è½¬ç›˜ç‰æŠ½å¥–活动，刮奖/抽奖动作由用户自己æ¥æ“作。公平而且有趣。例如白鸦è¿è¥çš„è´å¡”å’–å•¡è´¦å·å°±æ›¾æŽ¨å‡ºè¿‡åˆ®å¥–活动，刮奖的地方与人们日常ä¸åˆ®å¥–çš„æ–¹å¼æ˜¯ä¸€è‡´çš„，用户在手机å±å¹•åˆ®å¥–çš„ä½ç½®åˆ®å‡ 下就出现结果，创æ„而已有趣。æ¤å¤–，深井大å”ç‰å•†å®¶è´¦å·ä¹Ÿåšè¿‡ç±»ä¼¼çš„刮奖抽奖活动，效果也很ä¸å¤šã€‚å¦å¤–，则还有åˆä½œäº’推。åˆä½œäº’推是很实际效果很ä¸é”™çš„方法，毕竟现在微信没有给微信公众账å·æŽ¨èçš„å¹³å°ï¼Œå¾®ä¿¡ç›¸äº’之间推è是最好最快的方法。但这个方法è¦åœ¨è´¦å·ç§¯ç´¯åˆ°ä¸€å®šç¨‹åº¦çš„基础上，å¦åˆ™æ²¡ç²‰ä¸æ²¡å†…容，人家ä¸æ„¿æ„，也ä¸çŸ¥é“æ€Žä¹ˆå¸®ä½ æŽ¨ã€‚
粉ä¸å¼•æµæ–¹æ³•å¾ˆå¤šï¼Œä¾‹å¦‚还有线下活动ã€çº¿ä¸‹å•†å®¶ç‰ï¼Œç”šè‡³è¿˜æœ‰å¤šä¸ªå°å·å¸¦å¤§å·ç‰ä¸€äº›æ²¡èŠ‚æ“çš„æ–¹å¼ã€‚ä¸è¿‡å§‹ç»ˆè¦è®°å¾—的是，粉ä¸æ•°æˆ–者对于媒体或自媒体æ¥è¯´æ‰æ¯”较é‡è¦ï¼Œå› 为这表示他们的影å“力以åŠç›´æŽ¥å…³ç³»åˆ°ä»–们的收益。但对于普通ä¼ä¸šå•†å®¶è€Œè¨€ï¼Œå¦‚果想è¦åšå¥½ç”¨æˆ·æ²Ÿé€šæˆ–者售åŽæœåŠ¡ï¼Œç²‰ä¸æ•°ä¸€å®šä¸æ˜¯å…³é”®ï¼Œå¦‚何åšå¥½è·Ÿå…³æ³¨è€…的沟通，åšå¥½æ´»è·ƒçš„良性的交互æ‰æ˜¯æ›´é‡è¦çš„事情。
å¸Œæœ›èƒ½å¸®åˆ°ä½ ï¼Œç¥æ‚¨ç”Ÿæ´»æ„‰å¿«ï¼
1ã€äº†è§£ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的
ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的å„ä¸ç›¸åŒã€‚有些ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ºäº†è®©è‡ªå·±çš„æœåŠ¡æ›´ä¾¿æ·ï¼Œä¾‹å¦‚星巴克ã€æœè•¾æ–¯ã€‚å½“ä½ äº†è§£å¥½ä¼ä¸šçš„需求åŽï¼Œä½ æ‰èƒ½æ˜Žç¡®çš„选择使用æœåŠ¡å·è¿˜æ˜¯ç”¨è®¢é˜…å·ï¼Œä¹‹å‰æˆ‘有一些客户就是注册的时候选了订阅å·ï¼Œä½†å‘现自己其实需è¦çš„是æœåŠ¡å·ã€‚
2ã€å»ºç«‹å¾®ä¿¡å¹³å°çš„官方公众账å·
微信平å°çš„公共账å·çº¦æŸå¾ˆä½Žï¼Œå“ªæ€•æ˜¯å°çš„个别，也能够将自个的å“牌æˆåŠŸçš„在微信平å°ä¸Šæ ‘ç«‹è´¦å·ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯è…¾è®¯ä¸ºå„å…¬å¸è¿›è¡ŒæŽ¨å¹¿ä¾›ç»™çš„便当æ¡ä»¶ï¼Œä¹Ÿå±•çŽ°å‡ºäº†å¾®ä¿¡æŽ¨å¹¿çš„大方å‘。
æ ‘ç«‹å¾®ä¿¡å¹³å°å¤§ä¼—è´¦å·ä»¥åŽï¼Œéœ€æ±‚奇妙的完善公å¸çš„ä¿¡æ¯ï¼ŒæŠŠæˆ‘本身优势，推é€è‡ªä¸ªçš„商å“åŠæ•ˆåŠ³ï¼Œåˆ©ç”¨ä¸€ä¸ªå°å·¥å…·ä¾¿å°†å®£ä¼ ä¿¡æ¯æŽ¨é€ç»™ç”¨æˆ·ï¼Œæ˜¯ä¸€ä»¶å’Œå®¹æ˜“ä¸Žç”¨æˆ·æ ‘ç«‹äº²å¾ˆæ„Ÿçš„å·¥ä½œã€‚
3ã€åˆ†æžå¯¹æ–¹å’Œè‡ªå·±çš„è´¦å·
很多微信公众账å·çš„è¿è¥è€…很少关注åŒè¡Œè´¦å·ï¼Œéƒ½æ˜¯é‡è§†è‡ªåª’体或许一些讲微信推广的账å·ä¸ºä¸»ï¼Œå¦‚åŒç”Ÿæ€•ç»™åŒè¡Œå¢žåŠ 了一个粉ä¸è‡ªä¸ªäºäº†ä¸€æ ·ã€‚一般åŒè¡Œæ‰æ˜¯ä½ 最佳的è€å¸ˆï¼Œæœ‰è®¸å¤šä¸œè¥¿éƒ½ä¸éœ€è¦ä»Žå¤´æŽ¢ç´¢ï¼Œä¹ƒè‡³æŠŠä»–们æˆåŠŸçš„è¿è¥æ–¹æ³•ï¼Œæˆ–许内容布局直接抄回æ¥å°±å¯ä»¥äº†ã€‚
4ã€åˆ¶å®šå®Œæ•´çš„微信è¿è¥ç–ç•¥
æ ¹æ®å¯¹ä½ 自身åšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„出å‘点分æžå’Œå¯¹ç«žäº‰å¯¹æ‰‹çš„微信è¥é”€çš„分æžï¼Œåˆ¶å®šå‡ºè¯¦ç»†çš„微信è¿è¥çš„æ–¹å‘å’Œç–略。方å‘åŒ…æ‹¬ä½ çš„ç›®æ ‡äººç¾¤ï¼Œç–ç•¥åŒ…æ‹¬ä½ çš„ç›®æ ‡ã€‚
5ã€åˆ†é…人员任务
æ ¹æ®ä¹‹å‰è¿ä½œçš„æƒ…å†µï¼Œä½ ä¼šå¤§è‡´äº†è§£åˆ°éœ€è¦ä»€ä¹ˆäººå‘˜æ¥è´Ÿè´£ä»€ä¹ˆå†…å®¹ï¼Œå·¥ä½œå’Œä»»åŠ¡å¦‚ä½•å®‰æŽ’ï¼Œè¿˜æœ‰ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸å¦‚ä½•è¯„å®šï¼Œä¾‹å¦‚æˆ‘ä»¬ä¼šæŒ‰ç…§æ–‡ç« é˜…è¯»é‡å’Œè½¬å‘é‡ï¼Œç”¨æˆ·å†…容信æ¯æŸ¥è¯¢æ•°é‡ï¼Œäº’动效果，活动效果ç‰æ¥è¯„定绩效，当然最好ä¸è¦è¿™ä¹ˆå¿«æŠŠé”€å”®ä¸šç»©åŠ å…¥åˆ°ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ï¼Œè¿™æ ·å‘˜å·¥åŽ‹åŠ›è¿‡å¤§ï¼Œä¼šå½±å“è¿è¥æ•ˆæžœçš„，而且有些账å·æ˜¯åªæœ‰ä¸€ä¸ªäººåšçš„。
å‰æœŸå¿…é¡»é‡è§†çš„工作1ã€äº†è§£ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的这个很é‡è¦ï¼Œå¦‚æžœä½ å¯¹ä¼ä¸šåšå¾®ä¿¡è¥é”€çš„目的都ä¸æ¸…楚，å¯èƒ½ä½ åšå‡ºæ¥çš„方案都是å—辕北辙的。
有些ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ºäº†è®©è‡ªå·±çš„æœåŠ¡æ›´ä¾¿æ·ï¼Œä¾‹å¦‚å—方航空ã€æ‹›å•†é“¶è¡Œï¼Œæœ‰äº›ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ºäº†æ›´å¥½å®£ä¼ 自家产å“从而获得更高销é‡ï¼Œä¾‹å¦‚星巴克ã€æœè•¾æ–¯ã€‚å½“ä½ äº†è§£å¥½ä¼ä¸šçš„需求åŽï¼Œä½ æ‰èƒ½æ˜Žç¡®çš„选择使用æœåŠ¡å·è¿˜æ˜¯ç”¨è®¢é˜…å·ï¼Œä¹‹å‰æˆ‘有一些客户就是注册的时候选了订阅å·ï¼Œä½†å‘现自己其实需è¦çš„是æœåŠ¡å·ï¼Œå› 新注册的订阅å·æ˜¯ä¸èƒ½å‡çº§åˆ°æœåŠ¡å·çš„，所以åªèƒ½é‡æ–°æ³¨å†Œäº†ï¼Œä¸‡ä¸€ä¹‹å‰çš„å·ç”¨äº†è‡ªå®¶å®˜æ–¹å称，那新注册的å·åœ¨å‘½å的时候就会很麻烦。
å½“ç„¶ä½ ä¹Ÿå¯ä»¥ä¸¤ä¸ªå·éƒ½å¼€é€šï¼Œä¸è¿‡éœ€è¦è€ƒé‡ä¸¤ä¸ªè´¦å·çš„分工，å¦åˆ™å°±ä¼šè‡ªä¹±é˜µè„šã€‚2ã€åˆ†æžåŒè¡Œæˆ–相关å¸å·æˆ‘å‘现很多微信公众账å·çš„è¿è¥è€…很少关注åŒè¡Œè´¦å·ï¼Œéƒ½æ˜¯å…³æ³¨è‡ªåª’体或者一些讲微信è¥é”€çš„è´¦å·ä¸ºä¸»ï¼Œå¥½åƒç”Ÿæ€•ç»™åŒè¡Œå¢žåŠ 了一个粉ä¸è‡ªå·±äºäº†ä¸€æ ·ã€‚
通常åŒè¡Œæ‰æ˜¯ä½ 最好的è€å¸ˆï¼Œæœ‰å¾ˆå¤šä¸œè¥¿éƒ½ä¸éœ€è¦é‡æ–°æ‘¸ç´¢ï¼Œç”šè‡³æŠŠä»–们æˆåŠŸçš„è¿è¥æ–¹å¼ï¼Œæˆ–者内容布局直接抄回æ¥å°±å¯ä»¥äº†ã€‚我给客户åšæ–¹æ¡ˆä¹‹å‰éƒ½ä¼šåŠ 大é‡ä»–们行业相关的微信账å·ï¼Œçœ‹çœ‹ä»–们用æœåŠ¡å·å’Œè®¢é˜…å·çš„情况，了解他们用那ç§ç±»åž‹çš„è´¦å·æ¯”较多，那些账å·çš„è¥é”€åšçš„比较æˆç†Ÿï¼Œæ¯å¤©å…³æ³¨ä»–们的动æ€å’Œè¿ä½œçš„æ–¹å¼ï¼Œæ´»åŠ¨çš„安排和文案，毕竟隔行如隔山，è¦åšä¸€ä»½æœ‰è¡Œä¸šé’ˆå¯¹æ€§çš„方案是需è¦èŠ±ä¸å°‘æ—¶é—´åœ¨ç«žäº‰å¯¹æ‰‹èº«ä¸Šçš„ï¼Œå¦‚æžœä½ é‚£ä¸ªè¡Œä¸šåœ¨å¾®ä¿¡ä¸Šè¿˜æ²¡æœ‰åƒæ ·çš„ç«žäº‰å¯¹æ‰‹ï¼Œä½ å¯ä»¥å…³æ³¨ä½ 们行业的相关大å·ã€‚
3ã€è¿è¥å¾®ä¿¡å¸å·1-2个月方案并ä¸åƒè®¡åˆ’，计划很多时候都是é 预估的，方案是è¦è½å®žåˆ°å…·ä½“æ¯æ ·ç»†èŠ‚的内容，包括账å·è¿è¥çš„工作安排ã€åˆ†å·¥ã€æ¯æ—¥ä»»åŠ¡ã€æ´»åŠ¨ç‰ç‰ä¸€å¤§å †å†…容，è¦åšè¿™ä¹ˆè¯¦ç»†çš„方案是需è¦ä¸€äº›æ—¶é—´æ¥åšä¿¡æ¯æ”¶é›†çš„，而è¿è¥å¾®ä¿¡è´¦å·å°±æ˜¯æœ€å¥½çš„ä¿¡æ¯æ”¶é›†çš„æ–¹å¼ã€‚由于æ¯ç§è¥é”€æ¸ é“çš„è¿è¥æ–¹å¼éƒ½ä¸ä¸€æ ·ï¼Œæ‰€ä»¥ä¸èƒ½å®Œå…¨æŒ‰ä»¥å‰åšè¥é”€çš„æ–¹å¼æ¥åšå¾®ä¿¡è¥é”€ï¼Œæœ€å¥½æ˜¯å…ˆç»™å…¬å¸çš„公众账å·è¿ä½œ1-2个月，对微信里的è¥é”€çŽ©æ³•å’Œå¥—路都大致摸é€äº†è¿™æ ·ä½ 的方案就已ç»å¤§è‡´æˆåž‹äº†ã€‚
å¦‚æžœä½ å¯¹å¾®ä¿¡è¥é”€å®Œå…¨æ²¡æœ‰æ¦‚å¿µï¼Œä½ å°±ç›´æŽ¥æŠŠä½ è§‰å¾—åŒè¡Œåšå¾®ä¿¡è¥é”€æœ€å¥½çš„è´¦å·å†…容直接照æ¬ï¼Œè‡ªå·±è¿ä½œä¸€æ®µæ—¶é—´è¯•è¯•ï¼Œç„¶åŽå†é€‚当微调。之å‰æˆ‘们客户里有一家å«é‡å°šçš„æœè£…店，她们的è€æ¿å¨˜å°±æ˜¯å¯¹å¾®ä¿¡å®Œå…¨æ²¡æœ‰æ¦‚念，然åŽç›´æŽ¥ä»¿ç…§ä¸€äº›æœè£…行业的账å·æ¥åšï¼ŒçŽ°åœ¨å¥¹ä»¬çš„è´¦å·è¿ä½œçš„å分好，而且带动了她们店é¢çš„生æ„。
在这段时间里，最好能å‘å…¬å¸ç”³è¯·ä¸€äº›èµ„æºæ¥åšäº›æ´»åŠ¨ï¼Œä¾‹å¦‚朋å‹åœˆè½¬å‘ã€å¸¦æœ‹å‹åˆ°åº—消费奖励ã€åº—é¢åšä¿ƒé”€ã€æ‰“折ç‰ç‰ï¼Œåªè¦å¯ä»¥ç”¨æ¥ç»™å¾®ä¿¡åšæ´»åŠ¨æ”¯æŒçš„æ–¹å¼éƒ½å¯ä»¥è¯•è¯•ã€‚还有就是与客户互动，很多网å‹è®¤ä¸ºå®¢æˆ·é—®é—®é¢˜ç„¶åŽæˆ‘们回ç”é—®é¢˜ï¼Œè¿™æ ·å°±ç®—äº’åŠ¨ï¼Œäº‹å®žä¸Šè¿™å«é—®ç”ä¸ç®—互动。
互动是需è¦ä½ 们官方账å·ä¸»åŠ¨å¸¦åŠ¨ç”¨æˆ·äº¤æµçš„æ‰ç®—真æ£çš„互动，例如我之å‰å†™çš„ä¸€ç¯‡æ–‡ç« ã€Šä¸Šå¸ç©¶ç«Ÿæ‹¿èµ°ä½ 什么东西？》里é¢å°±æœ‰æˆ‘们的互动内容，让有兴趣的朋å‹ä¸Žæˆ‘一起交æµï¼Œè¿™æ ·åšçš„目的是激å‘一些有共åŒæƒ³æ³•çš„人群增强互动，简å•æ¥è¯´å°±æ˜¯è·Ÿå®¢æˆ·å¢žè¿›æ„Ÿæƒ…啦。å¯ä»¥å°è¯•ä¸Žä½ 们互补的行业å¸å·è¿›è¡Œæ–‡ç« 内置推èï¼Œå°±æ˜¯åœ¨å¯¹æ–¹æ–‡ç« åº•éƒ¨æŽ¨èä½ çš„è´¦å·ï¼Œä½ çš„æ–‡ç« åº•éƒ¨æŽ¨è他们的账å·ã€‚
例如我是å–墙é¢æ¼†ï¼Œå¯ä»¥æ‰¾åœ°æ¿çš„ä¼ä¸šåˆä½œï¼Œå¥¶ç²‰ä¼ä¸šçš„å¯ä»¥è·ŸBB车ä¼ä¸šåˆä½œï¼Œå¤§å®¶çš„客户群是大致相åŒçš„，但是产å“æ²¡æœ‰ç«žäº‰å…³ç³»ï¼Œè¿™æ ·å¯ä»¥å¿«é€Ÿæ‰©å¤§ä½ çš„è´¦å·ç²‰ä¸æ•°é‡ã€‚4ã€åˆ†æžæ•°æ®å’Œå®¢æˆ·åˆ°äº†1-2个月之åŽï¼Œæˆ‘们就å¯ä»¥åŸºäºŽè¿™æ®µæ—¶é—´çš„è¿è¥æƒ…å†µè¿›è¡Œæ€»ç»“ï¼ŒåŒ…æ‹¬å¯¹æ–‡ç« çš„é˜…è¯»é‡å’Œè½¬å‘情况进行分æžï¼Œé‚£ç±»åž‹æ–‡ç« æ›´å¸å¼•ç›®æ ‡äººç¾¤ï¼Œå®¢æˆ·çš„å馈，客户互动的情况，还有活动的å‚与程度和效果分æžï¼Œè¿™æ®µæ—¶é—´å¯¹å…¬å¸çš„业务有多少帮助的评估ç‰ç‰ã€‚
把这些相关数æ®åšä¸ªæŠ¥è¡¨ï¼Œç„¶åŽç»™æ¯ç»„æ•°æ®å†™å‡ è¡Œæ€»ç»“ï¼Œä¾‹å¦‚æ–‡ç« ï¼ŒæŸæŸç±»åž‹æ–‡ç« 阅读é‡å’Œè½¬å‘度æžé«˜ï¼Œå¯ä»¥é€‚å½“è€ƒè™‘å¤šå¢žåŠ è¿™æ–¹é¢å†…容å‘布ç‰ç‰ã€‚5ã€åˆ†é…äººå‘˜ä»»åŠ¡æ ¹æ®ä¹‹å‰è¿ä½œçš„æƒ…å†µï¼Œä½ ä¼šå¤§è‡´äº†è§£åˆ°éœ€è¦ä»€ä¹ˆäººå‘˜æ¥è´Ÿè´£ä»€ä¹ˆå†…å®¹ï¼Œå·¥ä½œå’Œä»»åŠ¡å¦‚ä½•å®‰æŽ’ï¼Œè¿˜æœ‰ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸å¦‚ä½•è¯„å®šï¼Œä¾‹å¦‚æˆ‘ä»¬ä¼šæŒ‰ç…§æ–‡ç« é˜…è¯»é‡å’Œè½¬å‘é‡ï¼Œç”¨æˆ·å†…容信æ¯æŸ¥è¯¢æ•°é‡ï¼Œäº’动效果，活动效果ç‰æ¥è¯„定绩效，当然最好ä¸è¦è¿™ä¹ˆå¿«æŠŠé”€å”®ä¸šç»©åŠ å…¥åˆ°ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ï¼Œè¿™æ ·å‘˜å·¥åŽ‹åŠ›è¿‡å¤§ï¼Œä¼šå½±å“è¿è¥æ•ˆæžœçš„，而且有些账å·æ˜¯åªæœ‰ä¸€ä¸ªäººåšçš„。
6ã€å¼€å§‹æ’°å†™æ–¹æ¡ˆæŠŠå‰æœŸçš„æ料收集整ç†å¥½åŽï¼Œå°±å¯ä»¥å¼€å§‹æ’°å†™æ–¹æ¡ˆã€‚很多网å‹å’Œæœ‹å‹éƒ½é—®æˆ‘ï¼Œç©¶ç«Ÿæ–¹æ¡ˆçš„æ ¼å¼å†…容如何åšå‘¢ï¼Ÿå“ˆå“ˆï¼Œå¤§å®¶æœ‰ç¦äº†ï¼Œè¿™æ˜¯åˆ˜åéªé¦–次独家披露“微信POPâ€å†…部微信è¥é”€æ–¹æ¡ˆçš„æ ¼å¼æž¶æž„和内部编排。
微信è¥é”€æ–¹æ¡ˆå†…å®¹æ ¼å¼1ã€ç«žäº‰å¯¹æ‰‹åˆ†æžå¾ˆå¤šæ–¹æ¡ˆéƒ½ä¼šåœ¨å¼€ç¯‡å†™ä¸ªå‰è¨€ä»€ä¹ˆçš„，说一下微信用户数é‡ï¼Œå¾®ä¿¡æœ‰å¤šç‰›å‰ï¼Œæœ‰çš„还会æ‹æ‹é©¬å±æ„Ÿè°¢é¢†å¯¼æŒ‡å¯¼ä¹‹ç±»çš„，其实这些开篇è¯å¯¹æ–¹æ¡ˆæ¥è¯´æ¯«æ— 价值，很多时候会被领导直接跳过ä¸çœ‹çš„。è¦å†™å°±è¦æŠŠæœ‰ä»·å€¼çš„ä¿¡æ¯å†™å‡ºæ¥ï¼Œè€Œä¸”是能立刻å¸å¼•è€æ¿çœ¼çƒçš„ä¿¡æ¯ï¼Œæ‰€ä»¥å¼€ç¯‡æˆ‘们会写竞争对手的分æžï¼Œä»–们是如何用微信账å·æ¥æä¾›æœåŠ¡æˆ–推广他们的产å“çš„ï¼Œè¿™æ ·ä½ çš„æ–¹æ¡ˆæ‰ä¼šè®©ä½ 的领导或è€æ¿æ起神æ¥è®¤çœŸé˜…读。
2ã€å¾®ä¿¡ç»™ï¼ˆä¼ä¸šå称缩写）带æ¥ä»€ä¹ˆä»·å€¼ç¬¬äºŒéƒ¨åˆ†å°±è¦å¼€ã€‚
