药学引领创新创业

1.医院药学服务创新的内容和关键是什么?

医院药学服务的创新是贯彻服务对象导向的服务理念的一项措施。

服务对象导向 的服务理念是服务创新的方向和指导思想，创新的每一步都应当符合服务理念。 医院药学服务的创新战略是由服务理念、机构的优势和利润计划组成。

其内容是 由创新目标、类型、实践计划•、利润目标等构成。一是对所有市场进行服务创新，以 延伸型、拓展型、改进型、包装型创新为主；一是针对新的市场进行服务创新，要求有较高的创新程度，否则不足以吸引新的服务对象。

在医院药学服务创新的步骤中，服务蓝图设计是关键。通过药学服务蓝图设计， 可以使药学服务机构的药学服务人员、管理人员和服务对象看到医院药学服务部门提 供的服务是什么，自己在服务中的地位和作用，服务过程中所有的程序和流程。

服务 蓝图是指准确描述服务系统，便于系统参与人员客观地理解和操作的示意图。

2.近些年制药行业的科技创新成果有哪些

据前瞻产业研究院《2016-2021年中国生物制药行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，今年医药卫生领域共有39个项目荣获国家科技奖，其中有14项为国家卫生计生委牵头组织实施的“重大新药创制”和“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”两个科技重大专项成果。

“ 十二五”以来，医药卫生科技领域共计获得国家自然科学奖二等奖23项，国家技术发明奖二等奖14项，国家科技进步奖一等奖12项、二等奖132个。

“十二五”期间，两个科技重大专项突出问题和需求导向，切实发挥专项对行业的支撑引领作用，获得一批重大标志性成果，新药研发成果显著，重大传染病防治水平和医药创新能力显著提升。此次多项由专项支持的科技成果摘得国家最高科技大奖，充分显示出重大专项已成为推动我国医药卫生科技创新的强劲引擎。

在去年两个科技重大专项管理体制先行先试的基础上，今年将以“试机构、试机制、试程序”为重点，切实提高科研管理质量和效益。继续组织实施两个科技重大专项，以创新药物品种和传染病防控关键技术为主线，组织安排“十三五”研发任务，研究并协调推动相关配套政策的实施，为创新发展和成果转化应用营造有利的制度环境。同时，还要加快卫生计生领域重点研究基地的建设，组织论证本领域国家实验室建设方案，优化委级重点研究基地布局，并进一步促进其提高服务能力和资源的开放共享。进一步密切行业需求，组织实施精准医学等重点研发计划重点专项。“核心就是要进一步提高科技创新的支撑引领作用，服务于健康中国建设”。

3.简述21世纪药学发展趋势

(1)国内同行未能完全接受和系统研究药学服务的理论思想，未能将该理论与国内的实际工作相结合，在创新和发展该理论方面有待突破。

(2)缺乏具有专业基础、适合开展药学服务工作的药学人才及相应的人才培养模式。

(3)对药学服务模式的认识有偏差，误认为只有三级医疗机构才能开展药学服务。

(4)国内学术界尚未建立可以适应不同对象的药学服务工作模式，尚未形成药学服务工作的规范和评价标准。ا

(5)尚未充分认识到药学信息在实施药学服务中的重要地位，缺乏适合工作需求的药学信息支持系统和其他配套技术手段。ا

(6)虽然部分医疗机构开展了药学服务的实践，但缺少管理体制的配套措施，药师的积极性尚未被充分调动，社区药房的药师差距更大。针对以上情况，国内学者在学习、借鉴国外经验基础上，结合国情对药学服务理论进行了丰富和发展。