曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。 怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。
这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。
善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
1、古希腊先哲苏格拉底说:上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。曾经看过这样一个故事:有一对父子,一见面就争吵不休,儿子嫌父亲啰嗦,父亲嫌儿子不听话,总之是话不投机,见面说不上几句话就不欢而散。
一次儿子说:“爸爸,你从来没有认真听我说过一句话,我现在只要你把我说的话重复一遍就行。”父亲答应了。当父亲重复了儿子的话,才发现儿子原来这么懂事,父子间关系变得非常融洽,成了好朋友。
原来,这位父亲是一家大企业的总经理,平时很忙,也很专制,总是以自己的想法看待问题,从来没有认真听过儿子一次话。后来,在工作上,他也开始认真倾听下属的话,企业业绩开始不断上升。
2、有一天,戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴,在这场晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。
然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞戴尔·卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。其实卡耐基没怎么说话,只是让自己细心聆听,却博得了这位植物学家的好感。
3、美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他:“你长大了想当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了想说:“我先告诉飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞,先跳下去。”当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”小孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”主持人与众不同之处,在于他能够让孩子把话说完,并且在现场的观众笑得东倒西歪时,仍保持着倾听者应该具有的一分亲切、一分平和、一分耐心,让林克莱特听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。
4、有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍,他说:“首先要细心倾听他人的意见。”
松下幸之助留给拜访者的深刻印象之一就是他很善于倾听。一位曾经拜访过他的人这样记述道:“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事,根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。
他一点也不傲慢,对我提出的问题听得十分仔细,还不时亲切地附和道‘啊,是吗’,毫无不屑一顾的神情。见到他如此的和蔼可亲,我不由得想探询:松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢?调查之后,我终于得出结论:善于倾听。”
5、豪斯先生曾是美国威尔逊总统在位时的副总统,工作非常出色。他的一位朋友曾经这样评价道:“豪斯先生一向是一名好听众。他之所以能够出任威尔逊的副总统,可能多半是出于他对人恭听的态度 。因为豪斯和威尔逊首次在纽约会面时,他就用善于恭听的策略赢得了威尔逊的好感,同时也引起了威尔逊对他的注意。”
高山流水遇知音的故事 春秋时,楚国有个叫俞伯牙的人,精通音律,琴艺高超。
但他总觉得自己还不能出神入化地表现对各种事物的感受。老师知道后,带他乘船到东海的蓬莱岛上,让他欣赏自然的景色,倾听大海的涛声。
伯牙只见波浪汹涌,浪花激溅;海鸟翻飞,鸣声入耳;耳边仿佛响起了大自然和谐动听的音乐。 他情不自禁地取琴弹奏,音随意转,把大自然的美妙融进了琴声,但是无人能听懂他的音乐,他感到十分的孤独和寂寞,苦恼无比。
一夜,伯牙乘船游览。面对清风明月,他思绪万千,弹起琴来,琴声悠扬,忽然他感觉到有人在听他的琴声,伯牙见一樵夫站在岸边,即请樵夫上船,伯牙弹起赞美高山的曲调,樵夫道:"雄伟而庄重,好像高耸入云的泰山一样!"当他弹奏表现奔腾澎湃的波涛时,樵夫又说:"宽广浩荡,好像看见滚滚的流水,无边的大海一般!"伯牙激动地说:知音。
这樵夫就是钟子期。后来子期早亡,俞伯牙悉知后,在钟子期的坟前抚平生最后一支曲子,然后尽断琴弦,终不复鼓琴。
伯牙子期的故事千古流传,高山流水的美妙乐曲至今还萦绕在人们的心底耳边,而那种知音难觅,知已难寻的故事却世世代代上演着。 世上如伯牙与钟子期的知音实在是太少了。
孟浩然曾叹曰"欲取鸣琴弹,恨无知音赏";岳飞无眠之夜也道"欲将心事付瑶琴,知音少,弦断有谁听?"苏轼自比孤鸿,写下了"拣尽寒枝不肯栖,寂寞沙州冷"句子。贾岛却是"两句三年得,一吟双泪流。
知音如不赏,归卧故山丘。"的辛酸。
而那豫让"士为知己者死,女为悦己者容"的慷慨豪情又怎样的难得呢。 知音难觅,知已难寻,无论红颜还是蓝颜"人生得一知已已足矣!"成了人们永远的思求。
故事出自《列子·汤问》。成语“高山流水”,比喻知己或知音,也比喻音乐优美。
侧耳倾听你就可以听到世界上最美的声音,侧耳倾听你就会在人生道路上顺利前行,尽管在人生道路上会有许多荆棘,但是因为你会侧耳倾听那些成功人士在成功之路上积累的经验,因而你在渐渐的靠近成功,而不是远离成功,学会侧耳倾听在你的人生道路会让你受益非浅。
下面我讲三则侧耳倾听的故事,希望对大家有所启发。 侧耳倾听故事一: 我大学毕业在一家公司的策划部工作。
部长对我们几个新人说:“公司要做个全国促销方案的策划,时间是一周,董事长要亲自过目。大家都是年轻人,好好抓住这个机会。”
冥思苦想之后,我决定在策划方案的数量上超过别人。 在规定的时间里,我把四份方案交给了部长。
几天后,部长告诉我,董事长要我去他办公室。 屋里坐着一个和蔼的老人,“坐下来,小伙子,我有个故事要讲给你听。”
“‘森林之王’老虎一胎产下两个宝宝,所有的动物都来祝贺,惟有老鼠不以为然。因为它刚刚产下10只老鼠,觉得‘森林之王’不如它。
猴子知道了它的心思,说:老鼠呀,10:2是客观存在,但你忘了,人家的品种比你好得多呀!” “我的故事讲完了,你的四个策划案我看了,也看出你尽了100%的努力。但你忘了,当你把100%的努力投入到四个策划案中的时候,每个方案你只有25%的努力,而你把100%的努力投入到一个策划案的时候,你得到的是一个100%的策划案!” “数量只是一个标志,质量才是根本,我要的是精品,而不是庸作,哪怕你有很多。
”两年后当我坐上策划部主任的时候,我对手下也经常如是说。 侧耳倾听故事二: 当我由策划部调到经营部。
这一年,公司董事会决定,由现任中层各自率领自己的团队开展为期一年的工作,自负盈亏,做得好,年终奖励,做得不好,末位淘汰。很快,公司将分管的城市名单分配下来,看到分到我手里的几个城市,心里不禁凉了半截,全是偏远不发达地区,这不明摆着是为难人吗?第二天,我就向公司递交了辞职申请。
董事长又一次把我叫进了办公室。 “盘子里有3块西瓜,一块300克,另两块都是200克,你要哪块?” “我要大的,要300克的。”
我赌气地说。 “好!那我要200克的,我们一起吃,我的相对小些,所以我先吃完,那么盘里剩下的应该给我吧。
你刚才赌气要大的,想占便宜,但是结果呢?是我吃了亏吃到小的,但是我两块可是400克呀,比你要占便宜呀!” “同样,你并没有了解那些城市的本质,为什么就断定那里没有市场前景呢?表面的东西可以迷惑人的,但是一个成功的商人不会被表面的大小好坏迷惑,市场是做出来的,不分大小好坏的。 这是你的辞职信,你可以重新选择递交或收回。”
侧耳倾听故事三: 在我被破格提升为公司高级管理人员的当天,董事长在办公室给我讲了第三个故事:“在一个仓库里,几个人把一块手表掉了,大家竭力寻找,却怎么也找不到,后来……” 我没想到是这样一个老掉牙的故事,就插言到:“后来一个小孩趁这几个人休息的时候来到仓库,趴在地下,找到了那个手表,因为他用耳朵听到手表滴滴答答的声音……” “很好,看来你听过这个故事,但是你明白这个故事吗?” “当然知道,就是要我们学会倾听,倾听可以发现许多意想不到的事情!” “没错,但是你在倾听我说吗?孩子,自信是商人成功的标志,但自信和自负是不同的。 你现在是公司的高级管理人员,如果你不去倾听来自员工的话,你将和市场脱节。
懂吗?” 从此,这个故事一直跟随着我,我要求自己具备自信的同时,更要具备亲和力。 【分析】这位营销员出身的经理是幸运的,因为他有一位好的领路人,可是,如果没有这个引路人,你也能像他那样学会专注,学会挖掘,学会倾听吗? 【提示】专注于工作,透过表面挖掘深层的机会,倾听下属的意见,你的工作会变得更加轻松。
倾听别人的心声,是很崇高的职业,我的理象就是当广播员。
我的姥姥去世了,但她生前很喜欢听广播。每天晚上我都要去姥姥的屋里与姥姥一起听广播。每每听到播音员悦耳的声音时,我都会发现姥姥神情激动,目光中透出闪耀的亮光。
我和姥姥都爱听“健康热线”,这个广播是与听众互动交流的节目。2 位广播员都会耐心解答听众的问题,于是,我也想做个倾听者。 有一天,姥姥生病了,在医院里,姥姥对我说:“心心过几天我出院,我们一起给‘健康热线’打个电话吧!我很早就想给他们打个电话了!”姥姥的目光闪耀,有种兴奋。我感动了,对姥姥说:‘好,好。我们出院后就打!”回家的路上,我奔向电器店,买了个音质最好的收音机。留着给姥姥出院听广播用。我激动心情难以言表,打开收音机,听到男播音员雄壮有力的声音,女播音员燕声莺语的细语,我抑制不住兴奋的心情,大声的喊道:“啊!我也要当一个倾听者!”
姥姥出院了,一天晚上,我和她一起给“健康热线“打了个电话。我们首先拨打了“健康热线”的电话,听到工作人员对我说:“请稍等,不要挂机,您是第36 位 听众,请不要挂机,您是……”姥姥听后,对我说:“ 心心,姥姥最听收音机了,你长大也去当广播员,让姥姥也在收音机了听到你的声音,好吗?”“好!”我感动地说。过了一会,我听到听筒传来这样的声音:“您好,现在是第35 位听众互动时间,请您做好准备,在电话中与广播员互动,您好,现在是……”我激动地对姥姥说:“姥姥,快到我们了!” 姥姥揉了揉惺忪的睡眼,说:“好,我们……要说什么来着?我忘了!”“ 哈!” 我不禁笑了,“姥姥,不是要说您哮喘的事吗?没事,别紧张!”“请您做好准备,马上就该您互动了!请您……”听筒里传来声音。“太好了,马上,姥姥,马上就该咱们了!”我兴奋地说。姥姥摸摸这,摸摸那,就怕有什么没准备好。“您好,请问您有什么问题?“健康热线”帮助您。”听筒里,女播音员甜美的声音传入我和姥姥的耳中。
姥姥清清嗓子,紧张的说:“你们好,我天天都听你们的广播,我想,咨询一下,我天天都咳嗽,老毛病,年轻时就这样,但是,我现在,不知道是不是哮喘的症状,想问问你们有没有什么食疗的配方,行吗?”“好!”我对姥姥竖起了大拇哥。姥姥也微笑的看着我。“好,那我就给您提供一些配方,比如……”时间一分一秒的过去了,姥姥一点也不困,我想:为了让姥姥以后能听到我的声音,我也要做一个倾听别人病痛的人!突然,一声“希望您能身体健康,再见”打断了我的思绪。“姥姥,结束了?”我笑着问。“对,对。真好!”姥姥眼睛眯成了一条线,“不是不知道,一试好高兴!这广播员真好!”……
我把想法告诉了爸爸,爸爸说,相当广播员不是很容易的,需要好好学习了解一些生活常识,要做“健康热线”的广播员需要了解很多疑难杂症,需要好好的学习。我明白,如果不努力学习,就不能做广播员,就实现不了我的梦想。
现在姥姥虽然去世了,但我始终铭记着 她对我说的:“让姥姥也在收音机里听到你的声音,好吗?”我决心,一定要好好学习,不让姥姥失望,做一个广播员,让姥姥在天堂,也能听到我的声音!要用心灵去倾听人们的心声!
原发布者:cui711024
学会倾听张德杰引言:“一个小孙子问爷爷:为什么人有两只眼睛、两只耳朵、两只手,却只有一张嘴巴呢?”爷爷告诉小孙子:“这是让人多做,少说话呀。”故事很短,寥寥数语,形象而深刻地告诉我们“听”对人来说,是多么的重要!“倾听”有两层意思,一是要求听别人的话要用心;二是要会听,要边听边想,思考别人话的意思,能记住别人讲话的要点。体会:作为老师,我们更应学会倾听,懂得倾听的艺术。在教师与学生的交流中,往往会听到这样一些不愉快的对话:“老师,这不是我干的,你听我把话说完!”“得了得了,别说了,除了你没别人!”“老师,这事不光我一个人有份,还有……”“有什么有?还不住嘴,反正你不是什么好东西!”“老师,这次作业不做,我是有原因的,因为……”“因为什么,我没那么多功夫来听你所谓的因为!”在这些不愉快的对话中,老师显得是那么的缺乏耐心,那么的不愿意倾听学生内心的倾诉,以这样的不佳情绪如何能实现师生间的沟通?!教师对学生所谓的教育,也只能成为教师一厢情愿的且无法被学生所接受的单项压制性的训导。要真正倾听到学生的心声,确实不是件容易的事。倾听是教师走进学生心灵,与学生产生情感共鸣的重要桥梁,是教师对学生进行富有针对性的教育的前提和保证。学会倾听学生的心声,是我们每个教师都必须掌握的一项教育基本功。一个愿意倾听并且善于倾听的教师会让学生感到亲切,学生愿意跟他交谈。教师通过倾听,可以了解学生的真实想法,了
倾听是一种技巧,当你掌握了,会助你奔向成功!
罗杰?弗里茨(Roger Fritz)曾经写过一本叫《像经理一样思维》(Think Likea Manager)一书。虽然,弗里茨写作该书主要是针对管理方面的新手的,但如果你能够仔细阅读该书,并细细体味的话,或许你会跟我有同样的认识,其实每个人都应该像经理一样思考,像一位优秀的经理一样倾听。
关于如何更好地倾听,书中就告诉我们如下一些技巧:
发问。可以提些诸如“你认为这就是问题所在?”、“你的意思是……?”、“你能说得明白一些吗?”等问题。这些提问有助于你获得更多信息,并理解问题的各个方面。由于多数经理人员赞同的做法是“准备,开火,瞄准”,现在,许多人喜欢有人坐下来倾听别人陈述对情况的看法。
中立。像“嗯”和“真有意思”等中性评价性语言能表示你对谈话感兴趣,并鼓励对方继续说下去。这是最难的技巧之一,因为这要求你真正跟上对方谈话的主题。不过,如果你的确很擅长这一技巧,那么,你可以辞去现在的职位而去当一名心理医生了。
重复。可用“按我的理解,你的计划是……”、“你是说……”及“所以你认为……”等句式。这些说法表明你在倾听,并明白对方的意思。重复的重要性在于让你尽早发现有无曲解对方。
回应。常用说法有“你的感觉是……”、“你是不是认为自己没有得到公平的待遇……”。听对方所言与知对方所想完全是两回事。唱一遍《感觉》(Feeling)这首歌,你可能就会明白个中的意思。
总结。试着用“你的主要意思是……”和“如果我的理解没错的话,你认为……”等说法。不要第一个下结论,先听他人的结论可能更有价值。
有了上述技巧,你就会发现倾听别人谈话也是其乐无穷。如果你是经理的话,当你掌握了上面的技巧,会更加有助于你奔向成功。
你说的是俞伯牙吧 他和钟子期的故事 俞瑞,字伯牙,战国时的音乐家,曾担任晋国的外交官。
俞伯牙从小就酷爱音乐,他的老师成连曾带着他到东海的蓬莱山,领略大自然的壮美神奇,使他从中悟出了音乐的真谛。他弹起琴来,琴声优美动听,犹如高山流水一般。
虽然,有许多人赞美他的琴艺,但他却认为一直没有遇到真正能听懂他琴声的人。他一直在寻觅自己的知音。
有一年,俞伯牙奉晋王之命出使楚国。八月十五那天,他乘船来到了汉阳江口。
遇风浪,停泊在一座小山下。晚上,风浪渐渐平息了下来,云开月出,景色十分迷人。
望着空中的一轮明月,俞伯牙琴兴大发,拿出随身带来的琴,专心致志地弹了起来。他弹了一曲又一曲,正当他完全沉醉在优美的琴声之中的时候,猛然看到一个人在岸边一动不动地站着。
俞伯牙吃了一惊,手下用力,“啪”的一声,琴弦被拨断了一根。俞伯牙正在猜测岸边的人为何而来,就听到那个人大声地对他说:“先生,您不要疑心,我是个打柴的,回家晚了,走到这里听到您在弹琴,觉得琴声绝妙,不由得站在这里听了起来。”
俞伯牙借着月光仔细一看,那个人身旁放着一担干柴,果然是个打柴的人。俞伯牙心想:一个打柴的樵夫,怎么会听懂我的琴呢?于是他就问:“你既然懂得琴声,那就请你说说看,我弹的是一首什么曲子?” 听了俞伯牙的问话,那打柴的人笑着回答:“先生,您刚才弹的是孔子赞叹弟子颜回的曲谱,只可惜,您弹到第四句的时候,琴弦断了。”
打柴人的回答一点不错,俞伯牙不禁大喜,忙邀请他上船来细谈。那打柴人看到俞伯牙弹的琴,便说:“这是瑶琴,!相传是伏羲氏造的。”
接着他又把这瑶琴的来历说了出来。听了打柴人的这番讲述,俞伯牙心中不由得暗暗佩服。
接着俞伯牙又为打柴人弹了几曲,请他辨识其中之意。当他弹奏的琴声雄壮高亢的时候,打柴人说:“这琴声,表达了高山的雄伟气势。”
当琴声变得清新流畅时,打柴人说:“这后弹的琴声,表达的是无尽的流水。” 俞伯牙听了不禁惊喜万分,自己用琴声表达的心意,过去没人能听得懂,而眼前的这个樵夫,竟然听得明明白白。
没想到,在这野岭之下,竟遇到自己久久寻觅不到的知音,于是他问明打柴人名叫钟子期,和他喝起酒来。俩人越谈越投机,相见恨晚,结拜为兄弟。
约定来年的中秋再到这里相会。 和钟子期洒泪而别后第二年中秋,俞伯牙如约来到了汉阳江口,可是他等啊等啊,怎么也不见钟子期来赴约,于是他便弹起琴来召唤这位知音,可是又过了好久,还是不见人来。
第二天,俞伯牙向一位老人打听钟子期的下落,老人告诉他,钟子期已不幸染病去世了。临终前,他留下遗言,要把坟墓修在江边,到八月十五相会时,好听俞伯牙的琴声。
听了老人的话,俞伯牙万分悲痛,他来到钟子期的坟前,凄楚地弹起了古曲《高山流水》。弹罢,他挑断了琴弦,长叹了一声,把心爱的瑶琴在青石上摔了个粉碎。
他悲伤地说:我唯一的知音已不在人世了,这琴还弹给谁听呢?” 两位“知音”的友谊感动了后人,人们在他们相遇的地方,筑起了一座古琴台。直至今天,人们还常用“知音”来形容朋友之间的情谊。
战国时期, 有个喜欢唱歌的青年,名叫薛谭。他听说秦青很会唱歌,就向秦青学习唱歌,还没有学完秦青的技艺,就自以为完全掌握了,便告辞回家。秦青没有挽留, 第二天,在城郊的大路旁为薛谭饯行。席问,秦青按着节拍,慷慨悲歌。歌声振动林木,高入云霄,好像连浮动的白云也在驻足聆听。薛潭便道歉要求回到秦青身边,并且再也不敢说回家了。
出自于《列子·汤问》:“抚节悲歌,声振林术,响遏行云。”
启发与借鉴
我们不应该自以为是,一知半解,自以为是是学习的大敌!
近义词 声振林木、响彻云霄、震耳欲聋、震天动地
反义词
闷声不响,悄无声息。
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