环境分析分企业内部和企业个部两大部分。其中:
外部环境环境分析主要包括以下几个方面:
一、任务环境因素(对企业目标有直接影响的因素)
1、资源供应者。给企业提供资源的人和单位,即各种资源材料的供应商。
2、服务对象。即企业的直接和间接客户,是组织产品的消费者。
3、竞争者。企业在行业内的同行,与企业争夺资源和服务对象的人和组织。
4、政府管理部门及政策法规。它们关系到企业经营决策及企业相关联的运营成本。
5、社会特殊利益代表。代表社会特殊利益的一部分人的群众组织,主要会影响媒体及政府对企业的态度和品牌效益。
二、一般任务因素(对企业影响不是直接的,有可能,但相关性不强)
1、政治环境因素。主要影响企业目标的实现程度
2、经济环境因素。经济制度、经济结构、资源状况、消费水平、CPI等会影响顾客消费需求,影响企业决策。
3、社会环境因素。主要是行为规范、人口结构、生活方式,主要影响劳动力数量和质量以及企业产品类型及服务质量。
4、科技进步。技术水平、技术政策、科研潜力等影响企业战略调整和目标确定及竞争措施的调整和实施。
内部环境因素主要包括以下几个方面:
1、企业文化。企业的共同价值观,这些群体意识、行为准则、风俗习惯等决定企业具体实施措施和执行方式,有时较强的企业文化,能够影响企业决策方式和战略目标。
2、经营条件。也就是要考虑企业的经营实力,主要包括人力资源、资金资源、技术资源、物质资源、客户资源、关系资源等各种方面的占有有情况、利用情况以及开发空间等。
企业战略环境分析,包括外部环境和内部环境分析。
外部环境分析
一,政治与法律因素:
二,经济因素:包括宏观经济和微观经济两方面。
三,社会文化因素:包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
内部条件分析
1、技术素质方面
2、经营素质方面
企业的发展史。分析企业在开办、合并、转产以及壮大发展等方面的历史演变,目前的状况及今后发展的可能性。销售能力。分析销售力量是否充足,市场调研和市场开发能力如何,现有销售渠道状况。还应分析企业的销售组织是否健全,推销手段是否有效,售后服务如何,满足交货条件的能力,收回货款的能力及运输能力如何等。获利能力与经济效益。分析企业获利能力的大小与途径,进行目标利润与目标成本分析;各种资金利润率分析与盈亏平衡点分析。
产品、市场状况。分析企业现在的经营业务范围,主要产品的技术性能与技术水平,产品结构和发展前景,市场占有率如何,产品获利能力大小与竞争能力强弱,产品属于寿命周期的哪一阶段。
物资采购供应能力。分析企业在物资资源方面的组织、计划、采购、仓储、资金、管理等一系列工作的能力与存在的问题。
3、人员素质方面
包括领导人员素质、管理人员素质、职工素质。
4、管理素质方面
包括企业的领导体制及组织机构的设置是否合理,信息的沟通、传递、反馈是否及时,日常业务性的规章制度是否健全可行等。
5、财务素质方面
环境分析法主要有“SWOT分析法”和“PEST分析法”“SWOT分析法”是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
“PEST分析法”为企业所处宏观环境分析模型,这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握。“SWOT分析法”广泛应用于各行各业中,成为最常用的管理工具之一,可以形成多种行动方案供人选择。
环境分析是指采用适当的统计方法对获取的环境数据,进行研究,分析环境数据间的内在规律,从而发现环境问题。环境分析是指采用适当的统计方法对获取的环境数据,进行研究,分析环境数据间的内在规律,从而发现环境问题。
一、企业战略环境分析 (一)企业战略的概念与特征 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
具体地讲,企业战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上,通过一系列科学决策的程序绘制出来的,是企业经营思想的集中体现,其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征,离开这些特征就称不上经营战略。 (二)企业环境的结构及特点 一般来说,企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素,人们把这些因素叫做企业的经营环境。
企业的外部经营环境,按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。微观环境指市场和产业环境,企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。
宏观环境指间接地影响企业活动的环境因素,虽然它们与企业的经济活动不直接相连,但可以通过影响微观环境变化进而影响企业的经营活动(见图3—1),按照环境的不确定性可以把环境分成四种类。 其中,第l种类型的环境经营风险最小;第Ⅱ种类型的环境具有较高的经营风险;第Ⅲ种类型的环境具有较低的经营风险;第Ⅳ种类型的环境风险最大。
认识经营环境的不确定性对于企业的战略管理过程是很有指导意义的。企业可以根据不同的环境类型,有针对性地开展战略的制定、实施以及控制活动。
外部环境对企业经营的影响,归纳起来,主要包括有利和不利两个方面。有利的外部环境,会使企业的长处(优势)得到更大的发挥,或者能弥补企业的短处(劣势)。
这样的环境因素会给企业经营带来有利的影响,创造企业经营良性循环的机会,它有利于企业达到预定的目标,取得更大的成就,促进企业更快的发展。不利的外部环境,会使企业的长处难以发挥,或者突出了企业的短处。
这样的环境因素会给企业带来不利的影响,对企业构成威胁,这就阻碍了企业的发展,严重时可能会危及企业的生存。 面对不断变化着的环境因素,企业领导者必须科学地分析环境因素的改变对企业经营产生的影响,及时制定对策,采取相应措施。
一方面,对企业现有条件做些调整,以提高素质,改善企业内部条件,增强企业适应环境的能力,这样可以避免或减少“威胁”给企业造成的损失;另一方面,要尽量利用一切可以利用的机会,以便在变化的环境中仍能达到企业预定的目标。 (三)经营环境分析的方法 现代企业经营外部环境分析的方法,主要包括对外部环境的调研和预测两个方面。
1.外部环境的调研 现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的几种主要方法简要介绍如下: (1)获取口头信息。
它是一种在各种正式场合收集口头信息的方法,如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的主要方法。
(2)获取书面信息。它是一种通过书面资料,如期刊、报纸、会议记录、企业年报、各种专业机构编写的各种专题报告、企业向政府机关所呈报告等间接了解外部环境因素的方法。
虽然这种方法存在针对性不强等弊病,但由于企业无法对极为广泛的问接环境因素做专门的深入调查,因而这种书 。面信息的获得就不失为一种获得环境因素情况的主要方法。
(3)专题性调研。它是针对环境因素的某个方面,在运用了口头、书面调查的方法得到所需要的信息后而进行的重点、深入的专门调查。
这种方法的优点是针对性强,可以满足环境分析中某个关键问题研究的需要。其缺点是花费大,进行调查所耗费的人力、物力、财力较多。
2.外部环境的预测 所谓预测,是指人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的设想或结论,这种设想或结论可以指导人们的实行动。企业外部环境的预测,是指根据调查的信息,对外部环境中某些因素的今后发展及对本企业经营的影响用科学的方法进行推测,为企业进行经营决策提供依据。
(四)经营环境的微观分析 分,答案被采纳可获得悬赏分和额外20分奖励。
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内容来自用户:许成文
管理学中的几种分析方法
管理咨询中采用多种研究方法,从简单的对比分析到抽象概括、推理总结;从数据分析到图标表现;从文字描述到模型分析。其目的无非就是为了使论证更加严密,分析更加科学理性,结论和建议更加有指导意义。本文介绍的主要研究方法有六种,分别为:
1、对比分析法:将A公司和B公司进行对比、
2、外部因素评价模型(EFE)分析、
3、内部因素评价模型(IFE)分析、
4、swot分析方法、
5、三种竞争力分析方法、
6、五种力量模型分析。
具体说来,对比分析法是最常用,简单的方法,将一个管理混乱、运营机制有问题的公司和一个管理有序、运营良好的公司进行对比,观察他们在组织结构上、资源配置上有什么不同,就可以看出明显的差别。在将这些差别和既定的管理理论相对照,便能发掘出这些差异背后所蕴含的管理学实质。企业管理中经常进行案例分析,将A和B公司进行对比,发现一些不同。各种现象的对比是千差万别的,最重要的是透过现象分析背后的管理学实质。所以说,只有表面现象的对比是远远不够的,更需要有理论分析。
外部因素评价模型(EFE)和内部因素评价模型(IFE)分析来源于战略管理中的环境分析。因为任何事物的发展都要受到周边环境的影响,这里的环境是广义的环境,不仅指外部环境,还指企业内部的环境。通常我们将企业的内部环境称作企业的禀赋,可以看作是企业资源的初始值。公司战略管理的基本控制模式由两大因素决定
转载如下,以供参考
“环境分析”,是指企业通过各种方法,充分了解和评估他们自己的内部和外部环境,以发现市场机会和威胁,并确定自己的优点和缺点一系列的活动,战略管理过程提供指导。根据环境的构成要素(即,环境的复杂性)的数量和程度的变化,不同的组织环境(环境动态)的四种形式的组织环境可分为四个条件:1。简单和稳定的环境,标准的衣架制造商,集装箱制造商,啤酒经销商的这种不确定性和低环境。复杂和稳定的环境,在这个环境中的不确定性程度的增加面临着越来越多的环境,如医院,大学,保险公司和汽车制造商在这样的环境中。 3个简单的和动态的环境,动荡变化的环境中的某些元素,环境的不确定性显着较高,如唱片公司,玩具制造商和时装厂在这样的环境中。复杂和动态的环境,不确定性最高,组织管理人员面临的最大挑战。如电子行业,计算机软件公司面对的最困难的处理这种环境。 “SWOT”分析,环境分析环境分析方法经常使用的SWOT分析常用的方法。 SWOT分析是一种将企业集成和总结了各方面的内部和外部条件,然后分析该组织的优势和劣势,面临的机会和威胁。具体表述如下:“S” - 力量“W” - 的弱点(缺点)“O” - 机会(机会)“T” - 威胁(威胁)的优势(S)和劣势(W)分析(优势)企业自身的实力和其相对于竞争对手,机会(O)和威胁(T)是专注于外部环境的变化及对企业的影响可能会受到。 “PEST”分析“PEST”作为企业所处的宏观环境分析模型。具体的标记如下:“P” - 政治(政治)“E” - 经济(经济),“S” - 社会(社会科学版)“T” - 技术(技术)。
市场环境分析的方法:
(一)环境机会分析
环境机会是指对公司营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势。
公司在每一个特定机会中的成功概率取决于它的业务实力(即独特的能力)是否与该行业成功所需要的条件相符合。经营最佳的公司将是那些在满足该行业成功条件中拥有大量竞争优势的企业,这些优势形成公司为顾客创造-价值的能力。
(二)环境威胁分析
环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的营销行动,这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
公司营销经理应该在其营销计划中把公司所面临的威胁识别出来。这些威胁应按其严重性和出现的可能性分类。左上角的威胁是关键性的,因为它们会严重地危害公司利益,并且出现的可能性也最大。公司需要为每一个这样的威胁准备一个应变计划,这些计划将预先阐明在威胁出现之前或者当威胁出现时,公司将进行哪些改变。
把某个特定公司所面临的威胁和机会集中图解出来,旧能勾勒出整个情况的特征。有四种可能的结果。一种理想的业务是指拥有很多大好机会,而很少甚至可以避免威胁。一种投机性的业务是大好机会和威胁的出现率同样高。一种成熟的业务是大好的机会和威胁都很少。最后,一种麻烦的业务是机会很少,威胁却很大。
市场环境分析方法按系统论和生态学的观点,企业与外部环境共同形成一个大系统。企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统,两者必须相互配合,才能产生系统效应。但从企业角度来看,外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件,时刻处于变动之中。因此,企业必须经常对自身系统进行调整,才能适应外部环境的变化,这正像生态学中生物体与外界环境关系一样,也遵循“适者生存,优胜劣汰”的原则。 外部环境变化对任一个企业产生的影响都可以从三个方面进行分析。一是对企业市场营销有利的因素,即它对企业市场营销来说是环境机会;二是对企业市场营销不利的因素,它是对企业市场营销的环境威胁;三是对该企业市场营销无影响的因素,企业可以把它视为是中性因素。对机会和威胁,企业必须采取适当的对应措施,才能在环境变化中生存下来。
(一)从环境管理的范围划分
1.流域环境管理
流域环境管理是以特定流域为管理对象,以解决流域环境问题为内容的一种环境管理。根据流域的大小不同,流域环境管理可分为跨省域、跨市域、跨县域、跨乡域的流域环境管理。例如,中国针对淮河流域、太湖流域、辽河流域、长江流域、黄河流域、珠江流域和松花江流域开展的环境管理就是典型的跨省域的流域环境管理,而滇池流域和巢湖流域的环境管理就是省域内的跨市域、跨县域的流域环境管理。
2.区域环境管理
区域环境管理是以行政区划为归属边界,以特定区域为管理对象,以解决该区域内环境问题为内容的一种环境管理。根据行政区划的范围大小,可分为省域环境管理、市域环境管理、县域环境管理等。同时,还可分为城市环境管理、农村环境管理、乡镇环境管理、经济开发区环境管理、自然保护区环境管理等。
3.行业环境管理
行业环境管理是一种以特定行业为管理对象,以解决该行业内环境问题为内容的环境管理。由于行业不同,行业环境管理可分为几十种类型,如钢铁行业环境管理、电力行业环境管理、冶金工业环境管理、化工行业环境管理、建材行业环境管理、医药行业环境管理、造纸行业环境管理、酿造行业环境管理、印染行业环境管理、交通部门环境管理、服务行业环境管理等。
4.部门环境管理
部门环境管理是以具体的单位和部门为管理对象,以解决该单位或部门内的环境问题为内容的一种环境管理。例如,企业环境管理就是一种部门环境管理。
(二)从环境管理的属性划分
1.资源环境管理
资源环境管理是指依据国家资源政策,以资源的合理开发和持续利用为目的,以实现可再生资源的恢复与扩大再生产、不可再生资源的节约使用和替代资源的开发为内容的环境管理。例如,流域环境管理就是一种典型的资源环境管理。这是因为,可以把一个流域的水环境容量根据发展的公平性原则看成是面对整个流域可以重新进行优化分配的一种“资源”。同样,污染物总量控制也是一种资源环境管理。这是由于一个区域的污染物总量控制目标可看成是一种“资源”——可以根据国家产业政策和企业的技术优势在该区域内通过排污交易市场进行再分配的“资源”。对总量目标分解的实质就是对这种“资源”的再分配。
2.质量环境管理
质量环境管理是一种以环境质量标准为依据,以改善环境质量为目标,以环境质量评价和环境监测为内容的环境管理。这种管理是一种标准化的环境管理。开展质量环境管理,意味着不考虑经济行为主体的生产技术水平和污染防治技术水平,也不考虑资源开发技术能力怎样,管理者只关心环境质量问题。达到区域环境质量标准就允许继续保持生产行为或资源开发行为,达不到区域环境质量标准,就要依法终止生产行为或资源开发行为。所以,开展这种类型的环境管理在完全法制化国度里容易实施,而在发展中国家由于受到经济发展水平和科技发展水平等因素的制约和影响,实践性较差。
3.技术环境管理
技术环境管理是一种通过制定环境技术政策、技术标准和技术规程,以调整产业结构、规范企业的生产行为、促进企业的技术改革与创新为内容,以协调技术经济发展与环境保护关系为目的的环境管理。从广义上讲,环境保护技术可分为环境工程技术(具体包括污染治理技术、生态保护技术)、清洁生产技术、环境预测与评价技术、环境决策技术、环境监测技术等方面。技术环境管理要求有比较强的程序性、规范性、严谨性和可操作性。
(三)从环保部门的工作领域划分
1.规划环境管理
规划环境管理是依据规划或计划而开展的环境管理。这是一种超前的主动管理,也称为环境规划管理。其主要内容包括:制定环境规划;将环境规划分解为环境保护年度计划;对环境规划的实施情况进行检查和监督;根据实际情况修正和调整环境保护年度计划方案;改进环境管理对策和措施。
2.建设项目环境
管理建设项目环境管理是一种依据国家的环保产业政策、行业政策、技术政策、规划布局和清洁生产工艺要求,以管理制度为实施载体,以建设项目为管理内容的一类环境管理。建设项目包括新建、扩建、改建和技术改造项目四类。
3.环境监督管理
环境监督管理是从环境管理的基本职能出发,依据国家和地方政府的环境政策、法律、法规、标准及有关规定对一切生态破坏和环境污染行为以及对依法负'有环境保护责任和义务的其他行业和领域的行政主管部门的环境保护行为依法实施的监督管理。
(1)“SWOT” 分析法环境分析的方法常采用“SWOT分析法”。
“SWOT分析法”是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。具体表示内容如下:“S”——Strength(优势)“W”——Weakness(劣势)“O”——Opportunity(机会)“T”——Threats(威胁)其中,优势(S)与劣势(W)主要分析企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会(O)和威胁(T)则将注意力放在外部环境的变化及对企业可能受到的影响上。
(2)“PEST”分析法“PEST” 为一种企业所处宏观环境分析模型。 具体标示内容如下:“P”——Political(政治)“E”—— Economic(经济),“S”——Social(社会)“T”——Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”。
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