商品陈列有两种性质:
一、供人观赏、浏览;
二、让人产生购买欲望。
这种划法是根据顾客心理过程设置的,合肥展柜为你概括顾客心理活动:注视-感到兴趣-联想-产生欲望-比较权衡-信任-决定行动-满足八个阶段
目前主要采用有:对称法、对比法、节奏法
(1)对称法
即将珠宝首饰按对称原则陈列,其细分又可分为轴对称法、中心对称法。
轴对称法:以展示柜台面中线为对称轴,两侧珠宝首饰一一对称,常见的图案有矩形、梯形及各种组合型。
中心对称法:
即珠宝首饰围绕某中心对称排列,常见的图形有圆形、放射形。
(2)对比法
即将两种或两种以上不同色彩、形状的珠宝首饰巧妙地组合起来,造成人们视觉上的鲜明差异,由此突出和渲染主题珠宝首饰作用。对比陈列主要表现为色彩对比、质感对比、风格对比等几个方面。
宏观上,从商品的定位和顾客群体定位的不同开始,分大区展示。大区之间用相近或者相关的产品link,使之衔接,不零散,便于顾客快速区分。
细节上,产品展示分为:
1。model offer 不同款式展示不同功能。
2。color offer 相同款式展示不同颜色。
3。story 几件商品组合,展示某个人在生活中使用情景,即:穿插营销。
另外,best seller畅销品,新颜色,新款式放在eyeline上,与视线相平,最显眼的位置。
1。
集中陈列法集中陈列法,是把同一种商品集中陈列于一个地方,这种方法最适合周转快的商 品,是店铺商品陈列中最常用和使用范围最广的方法。以下几点是在陈列作业中要特 别引起注意的:(1)商品集团纵向陈列。
一般情况下,商品集团可理解成商品类别的中分类。 而中分 类的商品不管有多少小分类和单品项,都可认为是一种商品,如饮料是一个大的分类,可 乐是一个中分类,可口可乐和百事可乐是它的小分类。
在实施集中陈列时应按纵向原则陈 列,纵向陈列要比横向陈列效果好。根据美国的一项调查表明,若将横向陈列改为纵向陈 列,销售额可提高42%左右。
这是因为顾客在挑选商品时,如果是横向陈列,顾客要全部 看清楚一个货架或一组货架上的所有商品,就必须要在陈列货架前往返好几次,而如果是 纵向陈列的话,顾客就会在一次性通过时,同时看清各集团的商品,这样就会起到良好的 销售效果。(2)明确商品集团的分类。
相邻商品之间的分类不明确,顾客在选购商品时难以判断 商品的位置,这样的陈列方式对商品销售会起到负面影响。除了在陈列上把各商品群区分 出来以外,对一些造型、包装、色彩相似的不同商品群,可采用在不同商品群货架上粘上 不1颜色的不干胶纸,通过色彩跳跃帮助顾客区分不同商品,或按颜色色差陈列也不失为 一种好的区分方法。
2。分层陈列法这种方法,是指陈列时按柜台或橱柜已有的分层,依一定顺序摆放展示商品。
它主要 用于柜台或橱柜陈列。分层摆放时一般是根据商品本身特点、售货操作的方便程度、顾客 的视觉习惯及销售管理的具体要求而定。
柜台陈列必须以适宜近距离观看为原则。 从顾客购买的角度讲,属于低视角陈列,即 顾客一般要向下才能看到柜台的陈列商品。
柜台一般分为2〜3层,只适宜陈列摆放小型 商品。上层和中下层外部陈列的商品是顾客关注的重点。
柜橱陈列,主要用于非开放式的店铺经营中,在柜台和售货员后面放置用于陈列和储 存商品的柜橱。 柜橱一般较为高大,使用时下部多是储存随时销售的商品,在商品摆放时 主要是考虑售货人员拿取的方便,多无陈列展示的要求。
中上部分一般以展示陈列为主, 兼有储存作用。对于环岛式且全玻璃的柜橱,应该注意下部储存的商品要摆放整洁、干净。
过时、积 压的商品不要堆放其中,以免使顾客产生店铺经营管理不善,商品积压严重的不良感觉。 柜橱陈列可借用橱窗陈列的某些艺术手段,如陈列时可有背景衬托或有装饰性的陪衬陈列,也可布置成使用状的动态陈列等。
柜橱陈列的重点是中上层,顾客一般平视可见。 因此,要特别注意陈列的视觉效果,扁平的商品应使用支架立式陈列,要使顾客看到商品 的主导部位,如让顾客看到商品正面,而不是侧面或非主体部位。
对于中小型店铺,在分层陈列中,不论是柜台或柜橱陈列,都应注意在同一柜台或柜 橱内陈列的商品不能类别过多、过杂。另外,在自选商场中,由于是顾客自己选购和拿取商品,因此,陈列在柜台或柜橱内 的商品应特别强调挑选和拿取的方便程度。
3。悬挂陈列法是指将商品展开悬挂或安放在一定或特制的支撑物上,使顾客能直接看到商品全貌或 触摸到商品的陈列法。
这主要是用于纺织服装和小型商品陈列的方法。悬挂陈列法的使用 一般分为两种:(1)高处悬挂,即在柜橱上方安放各种支架或展示网悬挂商品,大多属于固定陈列, 较少用于直接销售。
目的是使顾客进店后在远距离能观察到商品,对顾客产生吸引力,而 且还能烘托购物气氛。 (2)销售悬挂,主要是用于敞开售货,悬挂的高度一般是以1。
5米为中心上下波动, 是顾客选购、平视浏览和触摸商品的正常高度。固定悬挂起装饰作用的陈列商品,应注意商品悬挂的艺术性,可加入一定的陪衬物。
例如,一渔具店中,用蓝色丝带模拟水纹,配上一条咬住鱼钩的大鱼,周围陈列不同的渔 具,悬挂在装饰网上,通常能使顾客产生向往的心情。 由于悬挂是使商品展开,从销售的角度讲,更妨碍顾客的视觉效果。
而且占用空间相 对较大,对于销售悬挂的商品来说,就应注意悬挂时空间的合理使用,货架之间的走道不 能太窄,过窄会妨碍行走。4。
组合陈列法这种方法是按顾客日常生活的某些习惯,组合成套陈列展示,往往能给顾客以真实、熟悉和贴切的心理感受。 这类商品有些是在使用和消费上相互关联和相互补充,或共同满 足类似需要的。
在具体购买时既可成套购买,也可单件选购。5。
几何图形法是将商品排列成几何图形形式进行陈列的方法,一般适用于小商品。具体可分为两 大类•_(1)用于柜台内平摆的陈列装饰,将精制的小商品摆放成不同的图形,形成近距离观 赏的优美小环境。
但对购买频率高的通用小商品不可采用此法,体型稍大的小商品也不适 用此法,因为近距离的视觉形象效果较差,而且易使人产生散乱的感觉。用于柜橱、墙壁、橱窗上的立式陈列装饰,实质上是悬挂陈列的发展和变形。
它主要考虑装饰的中远距离效果,这种装饰多是单一的陈列,而不销售。 它是把小商品或顾 客熟悉的小商品的内包装固定在展示壁上,组成几何图形或文字。
6。岛式陈列法在店铺的进口处、中部或者底部不。
原发布者:feicui_2010
商品陈列的形式和方法从销售学的角度来看,店铺内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型。交易商品陈列是指摆放和陈列在柜台、货架、货柜内,直接用于现场交易的商品。这种陈列方式具有流动快、更换勤的特点。样品陈列是指大多数放在柜顶、样品柜或展示台上,较少用于现场交易。样品陈列主要是固定的陈列品,流动性较小,它是商品陈列的主体。储备商品的摆放陈列是指进入售货现场的备销商品。它主要是摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方,也具有一定的商品陈列意义,但不是陈列的主体,更多的储备商品应当存放在门市的仓库内。1.商品陈列的基本形式商品陈列一般有以下几种陈列形式:分类陈列、敞开陈列、专题陈列、季节陈列。分类陈列:指先按商品的大类划分,然后在每一大类中,再按商品的价格、档次、产地、品质等不同分类方法进行二次划分。如纺织品类、服装类、化妆品类等都可作为大类。在纺织品大类中,可再细分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。这种分类便于顾客集中挑选、比较,也有利于反映门市的经营特色,这种方法适应大多数顾客,特别是理性的顾客。敞开陈列:指门市采用自选售货形式。顾客可以直接从敞开展示的商品中选择所需购买的商品。这是一种现代通行的售货形式,它把陈列与销售合二为一了。它把商品全部悬挂或摆放在货架或柜台上,顾客不需要反复询问,便可自由挑选。这种方式既方便顾客,使其感到自然个随意,又容易激
产品营销的方式很多。
1、广告营销:电视广告,网站前期(前2个月)结合幽默或者大众化的语言和动作,达到观众心灵呼应的效果,增强记忆,范例:有问题,找百度。中期(3-5个月)采用体验和媒体栏目合作的形式加强用户影响,在体验中间接全功能演示(安排中期的方案为我缺网上线1-2个月后,必将引起同行业的关注,势必有所活动,借以此拉开与行业对手的竞争,达到巩固的作用,注意:此环节不宜放在第一阶段使用。)
后期:提高广告品位,进行品牌树立战略(上线1年以后)传统平面广告:通过在各种平面媒体(报纸、杂志、广告牌、宣传单等)发布广告,选取大中城市曝光率最高的低端投放广告牌广告;在杂志中页或者扉页投放广告;在报纸广告位置以报道的形式出现,达到更好的接受度(广告成分间接隐含);发放活动宣传单,引导体验,此类营销手段成本低,但是有效性也低,因为接受宣传单的人不一定需要宣传单上的内容,而且需要前往参与方可,具有滞后性,不过确实最直接的宣传推广方式之一。其他广告形式略。
2、广告交换:即寻求合适的、水平差不多的几个厂家,在A厂家产品上出现B厂家产品的广告,在B厂家产品上出现A厂家产品的广告,一般是供求关系链条的上下客户之间的广告交换更加有效。相当于广告联盟的线下版本,本广告形式成本低级、覆盖广。
3、特价活动:产品促销形式的一种,采用活动时间段或者特有身份享受特价的服务措施,比如在网站上线初期,前1W为会员享受高级会员待遇/前1W为会员享受折扣价格等,以吸引的用户来争强有限名额。4、免费体验:网站服务产品上线第一阶段本来的收费服务免费开发,这样有利于用户更加了解网站的功能,同时设立反馈机制,能更加有效的反应系统的不足和需要改进的地方。
也是留住用户的可靠手段,使用这一营销方式一般游戏采用比较多。前提:在免费体验初期就声明本服务声明时间段后将进行收费。
如果转换不当,会有部分客户流失。5、有奖活动:定时抽奖和线下抽奖,“盖楼”抽奖,回答问题有奖等形式。
本方式在概念推广期和业务衰退期可用,奖品可以为现金或者产品服务。不足:需要与其他营销方式配合使用。
6、展会营销:行业展会是行业产品优势对比最直接的方式。一种是参加他人组织的同行业展会,一种是自己组织展会,邀请产业链上下游产品之间的交流展会,为产业链上下游企业提供对接机会,以巩固企业用户,亦可两者结合退出,7、产品推介会:行业产品推介会是产品官方性推广的形式之一,在活动和行业会议、展会等交流机会上以向主方出资的方式购买推介机会,造成产品优势和强势的印象。
8、ABC口头营销:A=>B=>C=>……最直接最快速、最有效的推广方式,前提是网站系统完善程度好,能吸引住客户,案例:校内网初期9、群发推广:通过群发软件或者电信短信、电子新闻等形式发至目标客户,比较有代表性的为短信群发、电子报群发、邮件群发、群发、旺旺群发、论坛群发、博客群发回复等10、彩铃营销:通过征集等形式鼓励专职彩铃制作高手等发放幽默、高校的彩铃到彩铃网站,供用户下载。公司员工集体定制彩铃,达到品牌传播的目的。
11、业务捆绑:简单的手就是提供A服务的同时,赠送B服务,实则为收取A服务费用的同时已经收取了B服务的费用。也可以以积分形式捆绑。
12、电话营销:电话营销和推广是近期偶然兴起的一种营销方式,前提是建立在话费包月的服务上,采用向目标人群提供免费咨询、服务的方式推广公司产品和品牌,也有反其道而行之的方式。13、博客推广:博客是新兴的一种沟通工具,也慢慢成为了一种营销的工具,也是广告最普及的地方之一。
博客回复是博客推广的一种形式之一,同时通过博客写手发表有针对的博客,或者名人博客收费循环显示的形式推广给客户。14、网络推手:采用网络营销工具或者人群,在热门帖子后面重复跟贴或者创造热门跟贴,达到社会影响力可信息铺盖度。
15、关键词营销:通过国脉搜索引擎关键词营销通过购买搜索引擎关键词排位来吸引客户。经统计国内居民使用百度的几率为75-80%(内地,尤其是北方地区);GOOGLE使用几率为15%(一般江浙和沿海一带做出口多的地区;GOOGLE现阶段的右边包年业务适合在全国各大城市推广);其他(SOSO、搜狗、有道、中搜、3721等)5-10%。
对用户所需要的便民信息,人们第一反应是通过百度等搜索引擎检测,而最关注的一般是第一页的钱6条,有效页面数为前五页,一般在第一页显示的网站找到了自己喜欢和满意的则不会再关注第二页和后面的页面。16、短片(含系列)营销:一、视频短片:通过拍摄系列诙谐、幽默、群众性的短片,将某一功能或者形象重复出现、关键引导作用等形式吸引观众的注意力,从而造成思维定势和气氛感染。
案例:百事可乐系列和耐克系列,康师傅绿茶系列。二、动画短片营销:用吉祥物为核心形象,系列故事短片,在宣传公司产品的同时打造动画形象,也是产品盈利的另外一种方式。
类似方法也可行。案例:喜洋洋系列17、电影、电视赞助营销:赞助形式有多种,一种是在电。
在采用集中陈列的基础上,我们还可以运用一些变化性的陈列方法,即特殊陈列法,以此打破陈列架的单调感,活跃卖场气氛。
尤其是对不处在主通道上的中央陈列货架更显重要。因为它能够把顾客吸引进去,变化性的陈列是打动顾客购物心、刺激购物欲的利器。
以下是几种常用的表现手法。 (1)整齐陈列法。
整齐陈列法是将单个商品整齐地堆积起来的方法。只要按货架的尺寸确定商品长、宽、高的排面数,将商品的整齐地排列就可完成。
整齐排列法突出了商品的量感,从而给顾客一种刺激的印象,所以整齐陈列的商品是企业欲大量推销给顾客的商品,折扣率高的商品或因季节性需要顾客购买量大、购买频率高的商品,如夏季的清凉饮料等。整齐陈列的货架一般可配置在中央陈列货架的尾端,即靠超市里面的中央陈列货架的一端,但要注意高度的适宜,便于顾客拿取。
对于大型综合超市和仓储式商场来说,一般在中央陈列货架的两端进行大量促销商品的整齐陈列。 (2)随机陈列法。
随机陈列法是将商品随机堆积的方法。与整齐陈列法不同,该陈列法只要在确定的货架上随易地将商品堆积上去就可。
随机陈列法所占的陈列作业时间很少,这种方法主要是陈列“特价商品“,它的表现手法是为了给顾客一种“特卖品就是便宜品“的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具,一般是一种圆形或四角形的网状筐(也有的下面有轮子),另外还要带有表示特价销售的牌子。
随机陈列的网筐的配置位置基本上与整齐陈列一样,但是也可配置在中面陈列架的走道内,也可以根据需要配置在其需要吸引顾客的地方,其目的是带动这些地方陈列商品的销售。 (3)盘式陈列法。
盘式陈列法即把非透明包装商品(如整箱的饮料、啤酒、调味品等)的包装箱的上部切除(可用斜切方式),将包装箱的底说切下来作为商品陈列的托盘,以显示商品包装的促销效果。盘式陈列实际上是一种整齐陈列的变化陈列法。
它表现的也是商品的量感,与整齐陈列不同的是,盘式陈列不是将商品从纸箱中取出来一个一个整齐地堆积上去,甚至就是整箱整箱地堆积上去。这样可以加快商品陈列的速度,也在一定程度提示顾客可以整箱购买,所以有些盘式陈列,只在上面一层作盘式陈列,而下面的则不打开包装箱整箱地陈列上去。
盘式陈列的位置可与整齐陈列架一致,也可陈列在进出口处特别展示区。 (4)兼用随机陈列法。
这是一种结合整齐陈理和随机陈列两种陈列方法同时使用的陈列方法,其功能也同时体现以下两种方法的优点,但是兼用随机陈列架所配置的位置应与整齐陈列一致,而不能像随机陈列架有时也要配置在中央陈列架的过道内,或其他地方。 (5)端头陈列法。
端头陈列质量的优劣,是关系到成功连锁店形象的一个主要方面。所谓端头是指双面的中央陈列架的两头,在超级市场中,中央陈列架的两端是顾客通过流量最大、往返频最高的地方,从视角上说,顾客可以三个方面看见陈列在这一位置的商品。
因此,端头是商品陈列极佳的黄金位置,是卖场内最能引起顾客注意力的重要场所。同时端架还能起到接力棒的作用,吸引和引导顾客按店铺设计安排不停地向前走。
引导、提示、诉求可以说是其主要功能,所以端头一般用来陈列特价品,或要推荐给顾客的新商品,以及利润高的商品。由此可见,端头陈列商品的多样性,必须要使我们改变特殊陈列都是陈列特价品的观念。
这就要求在端头陈列架商品的配置上,一部分可以是跌幅很大的特价品,另一部分可以是高利润的商品或新商品。 端头陈列法可以是进行单一商品的大量陈列,也可以是几种商品的组合陈列。
由于中央陈列架的端头是非常引人注目的主要场所,所以如果将几种商品组合陈列是能够将更多的顾客注意力引向更多的商品。在美国曾进行过一项调查,调查资料显示,将单一的商品陈列改为复合商品组合陈列,销售额就会有很大的提高。
尽管销售额的提高会因商品的不同而有所差异,但销售额在任何情况下都会有相当大的增加。这个调查资料显示,可以将同一个商品在不同的中央陈列架内组合陈列,也就是说同一个商品可以在不同的货架上重复出现,但这种重复陈列必须是要将有关连的商品组合陈列在一起。
目前国内许多超市所使用的中央陈列架有许多是半圆型端头,这样等于白白浪费了黄金的陈列空间。发挥端头的商品陈列优势,可以将这半这圆型的端头去掉,放上一个单面货架,就可以进行端头陈列了。
在有些超市和便利店中的陈列货架是没有端头的,这往往是由于受其面积与货架条件的限制所造成。然而从销售这一原则出发,我们强调宁可牺牲中央陈列货架的长度,也要为端陈列争取出一定的卖场空间来。
(6)岛式陈列法。 在超级市场的进口处、中部或者底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台,这样的陈列方法叫做岛式陈列法。
如果说端头陈列架使顾客可以从三个方面观看的话,那么岛式陈列则可以从四个方向观看到,这就意味着,岛式陈列的效果在超市内也是相当好的。岛式陈列的用具一般有冰柜、平台或大型的货柜和网状货筐。
要注意的是,用于岛式陈列的用具不能过分高,如太高的话,就会影响整个超市卖场的视野,也。
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