1、人员方面:
(1)首先开设的家政公司起码需要两个人,很多创业者以为一个人就够了,这就存在误区了。因为很多时候都需要带着保姆去雇主家应聘,这时候店里肯定还有留个人,所以我们一般建议开家政公司的人数至少在两个人以上。
(2)如何去约束保姆的行为也是需要创业者清楚的,比如刚开了家政公司,手上好不容易有了几个稳定的保姆,在介绍几个客户后,保姆瞒着家政公司去接私活或者跳槽,这样的情况并非是个例。
所以一般建议开家政公司的创业者在初期最好自掏腰包请一或两个保姆长期驻店,这样能从一开始就约束保姆的行为。另外跳槽等问题可以从薪资福利方面入手,都需要自己去发掘。
2、发展方面:
(1)对于家政公司来讲,前几个月都是在一个缓慢积累客户的阶段,只有积累一定数量的长期客户后,才能保障一个正常的公司运转费用。若想要盈利,一般都要在3-6个月以后才行,当然有些也有刚开张就能赚取利润的,但相对的比例较低。
(2)开家政公司最需要的其实是考验耐性,因为家政公司所从事的是服务性行业,短时间内不可能积累大量的用户,这也就意味着不会获得非常丰厚的报酬。只有耐下心来做才能一步步的做好,只有在口碑、服务都良好的情况下才能使得家政公司缓慢成长。
(3)开办普通的家政公司只需要去工商部门按照普通公司注册即可,而区级家政公司对于注册资金就有要求了,起点是十万元,而市级家政公司的注册资金起点就是一百万元。
3、家政公司的分类:
(1)目前开设的家政公司主要分为三种:家政服务中介、家政连锁店、家政加盟公司。家政服务中介主要服务对象为周边小区用户,其品牌、店面都可以自行定夺;
(2)家政连锁店属于加盟店,店铺名称、装修、外饰等都是有公司统一安排,在收费和经营模式上也是根据总公司的培训流程进行;
(3)家政加盟公司就类似加盟店的上级,主要负责加盟店的培训、指导加盟店的运营等各方面事项。
仅针对问题本身做答: 1、具体注册方法:很简单,首先确定公司名称,到工商局核名,然后 选定办公地址(家政公司较为特殊,一般要商住楼比较适合)并办理正规租赁合同,即可以到工商部门办理执照,具体流程工商部门都有相关宣传资料,如果自己办的话只需跑多几趟,程序并不复杂,前提是手续得齐全。
最快一个星期可以来到执照; 2、投入资金: 注册资金最低分3万(两个或以上股东)和10万(独资) 其他方面的投入简单罗列如下,因规模和区域不同,投入可大可小,故只列项目不列数字。 执照税务证组织机构代码证、公私章、银行账号开户费、验资费等 房屋租金、装修费用、办公用品、网络电话开通、培训资料及培训用品、前期宣传费及网站制作费 当然还有其他的一些诸如送礼费、招待费等等 一般小型家政公司投放不超过6万,10万块钱就可以弄个像样点的家政公司 3、目前的家政市场还没有达到完全规范的程度,也就是说月嫂和保姆均无需持证上岗,所以,你可以不用太过考虑,当然,如果你具备这样的培训实力也可 以组织月嫂或者保姆参加省劳动厅的考试,然后取得全国通用的资格证书,对你公司的品牌和影响力的形成有帮助; 4、因为第3条原因,对培训师资更没有什么 要求 5、需要提醒你的是,开家政公司你必须要考虑好客户市场及保姆月嫂来源问题,因为家政行业目前属于低端服务行业,只能靠做量来赢利,而且你还需要清醒的认识到家政服务工作特别琐碎婆妈,需要耐心经营,更重要的是,家政服务生意不可能让你暴富,做好思想准备,如果以上几点你都考虑清楚了,那么你就可以考虑启动该项目了。
祝你好运!如果还有疑问请Q我。
1.工商注册
无论你是开一家中介性质的家政公司还是员工制的家政公司,都需要到工商局进行注册,还要有一个确定的经营场所,以及一定的注册资金,两个以上的法人代表和股东。一些中介公司属于雇主口中的“黑公司”,没有工商注册,在某住宅区租两间房子,几部电话就是全部家当。若你是踏踏实实的想要创业,员工制的公司比中介制的家政公司更有发展前景。
2.打造品牌
开一家家政公司需要注重打造属于自己的品牌形象,这个是从创业初期就应该树立的一个理念,就现在的市场消费行情来看,人们越来越注重品牌形象的消费。如何打造自己的品牌,需要在管理模式、经营方式、市场运作等方面做到专业而不失特色,细化来说:
①招聘
家政人员招聘要严格把关,尤其是对于保姆的招聘,家政人员的服务质量直接关系到公司的品牌形象。家政公司可以和地方妇联、劳动部门、扶贫部门等进行合作,进行正规的员工输送,在源头就做好把关。
②培训管理
对员工进行为期一个月的技能培训,心态培训,还要让他们了解触犯法律的严重性。同时要有完整的员工服务跟踪机制,定期的对员工的服务质量和雇主进行沟通,全面的监督管理保姆的工作。
③安全保障
除了对雇主进行人身和财产的保障外,一个负责任的公司同样要做好对员工的安全保障。
开一家家政公司并不是很难,但经历了杭州保姆纵火案,家政行业被推向了风口浪尖,各个家政公司都加大了对公司内部家政人员的培训和管制,一个行业的健康发展需要社会各界的努力。
目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
新手开家政公司,只凭借一腔热血是不行的,开家政公司需要准备什么,相关市场调查,法律程序,公司管理等都要解决。
1、工商注册:
无论你是开一家中介性质的家政公司还是员工制的家政公司,都需要到工商局进行注册,还要有一个确定的经营场所,以及一定的注册资金,两个以上的法人代表和股东。员工制的公司比中介制的家政公司更有发展前景。
2、打造品牌:
开一家家政公司需要注重打造属于自己的品牌形象,这个是从创业初期就应该树立的一个理念,就现在的市场消费行情来看,人们越来越注重品牌形象的消费。如何打造自己的品牌,需要在管理模式、经营方式、市场运作等方面做到专业而不失特色,细化来说:
3、培训管理:
对员工进行为期一个月的技能培训,心态培训,还要让他们了解触犯法律的严重性。同时要有完整的员工服务跟踪机制,定期的对员工的服务质量和雇主进行沟通,全面的监督管理工作。
4、安全保障:
除了对雇主进行人身和财产的保障外,一个负责任的公司同样要做好对员工的安全保障。
开一家家政公司并不是很难,一个行业的健康发展需要社会各界的努力。开家政公司需要准备什么,应该是一个创业者不忘初心,谨记社会公德,遵守法律很重要,不要去钻社会和法律的空子。
仅针对问题本身做答:
1、具体注册方法:很简单,首先确定公司名称,到工商局核名,然后 选定办公地址(家政公司较为特殊,一般要商住楼比较适合)并办理正规租赁合同,即可以到工商部门办理执照,具体流程工商部门都有相关宣传资料,如果自己办的话只需跑多几趟,程序并不复杂,前提是手续得齐全。最快一个星期可以来到执照;
2、投入资金:
注册资金最低分3万(两个或以上股东)和10万(独资)
其他方面的投入简单罗列如下,因规模和区域不同,投入可大可小,故只列项目不列数字。
执照税务证组织机构代码证、公私章、银行账号开户费、验资费等
房屋租金、装修费用、办公用品、网络电话开通、培训资料及培训用品、前期宣传费及网站制作费
当然还有其他的一些诸如送礼费、招待费等等
一般小型家政公司投放不超过6万,10万块钱就可以弄个像样点的家政公司
3、目前的家政市场还没有达到完全规范的程度,也就是说月嫂和保姆均无需持证上岗,所以,你可以不用太过考虑,当然,如果你具备这样的培训实力也可 以组织月嫂或者保姆参加省劳动厅的考试,然后取得全国通用的资格证书,对你公司的品牌和影响力的形成有帮助;
4、因为第3条原因,对培训师资更没有什么 要求
5、需要提醒你的是,开家政公司你必须要考虑好客户市场及保姆月嫂来源问题,因为家政行业目前属于低端服务行业,只能靠做量来赢利,而且你还需要清醒的认识到家政服务工作特别琐碎婆妈,需要耐心经营,更重要的是,家政服务生意不可能让你暴富,做好思想准备,如果以上几点你都考虑清楚了,那么你就可以考虑启动该项目了。
祝你好运!如果还有疑问请Q我
利润来源:你的客户。比如:公司、企业、学校、个人。
可以跟你的客户收取服务费。
具体操作环节:雇佣几个下岗或无业、待业人员,自己或雇佣别人去联系客户,接到生意后你自己去看看所需要的工作内容,然后根据内容派人去干活。最后向客户索取报酬。
注意:要有一定的书面东东,你的工人干完活后,要求客户检察工作内容是否完成,并要求其签字。
补充说明:如果你搞大了,客户都是大企业,大公司,业务量大,工人多的话,一定要对工人进行安全教育,对他们进行培训。例如:擦洗楼层外玻璃时应注意的安全事项。
你说要搞的这些都要根据你所在城市的情况而制定创业计划。建议你先做个市场调查,把你坐在地的经济情况、居民生活情况、县政府的政策等等,综合考虑。写一下详细计划书。比如:居民生活情况对你将来确定收取中介费起着至关重要的作用。再比如你们当地政府扶持这个行业,给予一定的创业补贴。
个人建议你资金不足的情况下从初步做起。充分发挥你的人际关系,找朋友帮忙。最重要的是先树立信誉,不要只顾蝇头小利,积少成多,聚沙成塔,相信你会成功的!
收费不一,要根据当地的收入水平和中高端客户消费能力定价。住家保姆:一般深圳、北京等城市普通保姆每月1000-1400,内地多为每月800-1000元。月嫂、育婴师1800-4800不等。
公司多以中介形式为主:收取客户费用,介绍费、输送费、培训费、10%管理费等;服务员一般收取3%管理费、体检费等。
每个城市的家政公司都不一样,员工管理方式也不一样,建议找大型家政公司加盟。我知道中青家政、安子新家政、小管家家政、正祥和家政是特许加盟形式。佳居乐家政有特许加盟和创业体系两种方式。
本人最近正在研究佳居乐家政的创业体系,我觉得对于想创业还是用自己的品牌好。不能做了几年还在为别人品牌提高知名度。
乐无忧天津家政网 / 详细介绍家政服务的注意事项 1、建立良好的人际关系 家政服务人员服务的过程首先是与雇主相处的过程,因此家政服务人员入户后,必须要和雇主建立起良好的人际关系,只有雇佣双方建立起和谐的人际关系,家政服务员在服务的过程中才能心情愉快,工作顺利。
否则,双方的合作将无法继续,家政服务员就会失去这份工作。要搞好与雇主的人际关系应注意以下几点: (1)做好本职工作是建立良好人际关系的前提,光说不练只会说嘴的家政服务人员根本不可能与雇主家庭建立起良好的和谐关系,家政服务人员应掌握家政服务的基本技能,能够达到雇主的服务要求。
(2)尊重雇主,要尊重雇主家庭中的每一位成员,家政服务人员对待雇主家庭的每一位家庭成员都应一视同仁,不要薄此厚彼。特别是在雇主家庭成员较多服务环境中,家政服务人员不要随着雇主家庭主要成员的眼光,做看人下菜碟的事情。
(3)不参与雇主家庭事务,雇主家庭成员之间如果产生一些矛盾,遇到这种情况,首先,家政服务人员不要介入雇主家庭成员的是非之中,不要充当调节人,应当置身事外,最好的办法是回避。事后,如果雇主家庭成员向家政服务人员提及此事,家政服务员也不应当对任何一方表示同情和理解,可说一些有利雇主双方有利于家庭和睦的话。
2、要勤俭节约 节约是一种美德,在城市生活中要特别注意对水、电的节约。国家正在处在发展阶段,能源十分紧张,特别是水的资源短缺情况,已经严重的影响到人民群众的生活。
有许多家政服务员,由于长期的生活习惯不太注意节约用水、用电,如果雇主是老年人,他们特别注重节约,因此,家政服务人员应做到随手关灯,节约用水,在保证卫生的情况下要做到一水多用;在制作家庭餐的时候要把握家庭人口数量,以免发生浪费。 3、学会控制自己的情绪 家政服务人员在服务期间要学会控制自己的情绪变化,不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上,这是家政服务人员特殊的服务环境所要求。
家政服务人员难免在工作和生活中遇到烦心的事,如果对自己的情绪不能得到理智控制,势必会表现出来,不良情绪的流露不仅有可能造成雇主对你误解,也可能会给你的服务工作带来不良后果。因此,家政服务人员必须学会控制和调节自己的情绪。
首先,要心胸开朗大度,不要小肚鸡肠;其次,遇事尽量三思而后行,避免产生不良情绪;再次,当情绪受到强烈刺激时,要有意识地用理智加以自我调节,努力克制它;最后,还必须努力学习文化知识,培养自己的道德修养,不断提高自身素质。 4、学会对待工作中的挫折 在现实生活中,面对遭受的挫折,不能一味地责怪自己,沉迷于痛苦之中,要多对家人和自己信赖的朋友倾诉,以得到他们的帮助。
同时,松弛一下绷紧的神经,多参加自己喜欢的活动,分散注意力。此外,还要以积极主动的心理去承认它,面对它,并在朋友和家人帮助下分析挫折,找出导致挫折的关键所在,使你处于理智、冷静的状态之中。
这样你不仅能正确面对它,而且也能顺利地摆脱困难。 5、学会消除紧张心理 当绝大多数家政服务人员初次迈进雇主家门时,都不可避免的会产生心理紧张,这是十分正常的情况。
适度的紧张能提高工作效率,而且还能帮助我们适应瞬息万变的社会环境。但是,如果过度紧张,则可能会在工作中手忙脚乱,忙中有错,甚至不能适应服务环境,从而影响到正常的服务工作的开展。
作为家政服务人员首次进入一个陌生的家庭,而产生一些紧张甚至有恐惧感是难免的,其实是一种极为正常的心理反应。关键是对家政服务员的职业要正确的认知,进入家庭是家政服务的职业特点,其实,与雇主之间的合作,是雇佣双方各取所需,服务人员需要一份工作,需要一份工资,雇主需要有人来承当家庭中一份不可缺少的服务工作,是各自的需求使双方走到一起。
而在最初的接触中双方都会产生紧张,只是表现形式不同。关键在于雇佣双方能否进行良好沟通。
6、经常与家庭保持联系 常言道“儿行千里母担忧”,“家书抵万金”,这两句话反映出中国人对待亲情传统观念。外出务工人员,一旦在外地安定下来,应立即与家人取得联系,向家人报平安。
在服务期间也应经常给家人打个电话或写封信,向家人讲述一下自己工作生活的情况,以免家乡亲人挂念。 7、学会办理存款、汇款 许多家政服务人员为了方便,喜欢将大量现金带在身上,这是一种极为不好的习惯。
随身携带大量的现金,这种做法既不方便又易将钱丢失,在某些情况下还容易与雇主产生误会。家政服务人员要学会办理存款和汇款的手续。
现在到银行或邮局办理存款手续十分简便,凭借本人身份证即可开户,为了保险起见还可以设立密码。要注意存折要妥善保管,密码不要告诉他人,也不要忘记。
汇款,可到任何一家邮局办理,汇款时要写清收款人的姓名、详细地址。要保存好汇款单据,以被查询。
注意存款、汇款都要填写真实姓名。 8、生病与就医 家政服务人员在服务期间,应特别注意身体健康,健康的身体是从事家政服务工作的基本条件。
不要暴饮暴食,少吃生冷食物,要依据天气。
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