麦当劳服务员(麦当劳服务员的工作细节,有哪些规范呢?)
1.麦当劳服务员的工作细节,有哪些规范呢?
肯德基麦当劳服务员文明用语公式（钟点工必备） （ 发表时间：2007-6-26 14:56:19 ） 楼主 服务员：欢迎光临肯德基，请问您要点什么？ 客人：一个汉堡包。
服务员：辣的还是不辣的？ 客人：辣的。 服务员：您要是再增加两块钱就可以换成双层汉堡，可以吗？ 客人：好的，双层汉堡。
服务员：请问您还要点什么？ 客人：薯条。 服务员：请问您需要大薯条、中薯条还是小薯条？ 客人：中薯条。
服务员：请问您要几包？ 客人：一包就可以了。 服务员：我们现在最新推出了薯条摇摇乐，您想试试吗？ 客人：不需要，给我番茄酱就可以了。
服务员：两包番茄酱可以吗？ 客人：要是可以的话，我想要两百包。 服务员：对不起先生，我们这里的番茄酱是限量供应的。
客人：那你跟我废话干什么！ 服务员：对不起了先生，您还要点什么？ 客人：饮料。 服务员：有雪碧、红茶、可乐、芬达，您需要哪一种？ 客人：可乐。
服务员：您要的是大杯中杯还是小杯还是瓶装？ 客人：中杯。 服务员：需要加冰吗？ 客人：需要。
服务员：加冰稍微多一点还是稍微少一点？ 客人：差不多就可以。 服务员：那给您加稍微多一点可以吗？ 客人：可以。
谢谢。 服务员：不客气先生。
我们最新推出的墨西哥鸡肉卷您不尝一尝吗？ 客人：不了，谢谢。 服务员：那么特价的劲爆鸡米花呢？ 客人：也不要。
服务员：那么赠送机器猫的外带全家餐您要不要试一下？ 客人：不需要，谢谢。 服务员：那好，您是在这里吃还是带走先生？ 客人：带走。
服务员：一共是二十一块零五毛先生，先生您有五毛钱吗？ 客人：有。 服务员：好的先生，收您一百块零五毛，找您七十九块，差您两块钱，给您四张五毛的可以吗？ 客人：好的。
服务员：谢谢您先生。欢迎您下次光临肯德基！ 客人：可是我点的东西呢？ 服务员：对不起先生，我们外带餐的包装袋暂时用完了，您在这里吃可以吗？ 客人：…… 服务员：先生您还有什么要求吗？ 客人：我真的想揍你一拳！ 服务员：那么先生您想使用左勾拳右勾拳还是组合拳呢？。
2.在麦当劳工作要注意什么
让你试工就已经是通过了，估计也给你讲过卖当劳的历史了。
把自己的衣服型号记下来，弄双黑皮鞋。就差不多了。
你的性格内项也没什么事。上班的时候会有人带你的，就是你师傅，一般是小绿牌，训练员。
有三中可能，一是从产区坐起，二是C线，三是大堂。产区和C线相对来说还可以，大堂的话一般就先从男女卫开始。
做C线的时候招揽顾客是肯定的，推荐食物是看你店里的东西哪样多就推荐那个。或者说是看榀上什么东西快过期了就推荐哪个，慢慢学，挺简单的，很容易理解。
如果你去的店比较大的话，那可能就经常会有神秘顾客光顾，问问你们那的老员工就知道怎么回事了。最后就是注意保护自己，尤其是在产区，油什么的都挺热的，多小心点就好。
慢慢干一段时间，你的位置也就基本上定下来了，除非你是个全能人物，那就是革命的砖了，哪儿需要哪儿搬，呵呵。最后祝你在店里工作开心~~~。
3.麦当劳试岗注意什么
1.有人那是次要的，他既然要你去试工就肯定有名额，所以你合格的话肯定会录取2.他会让你们来招聘的几个在几个小时内一起干，应该是干大厅清洁，所以那几个小时是你的命，在这几个小时里，你不要顾面子，只记住拼命的干、能多表现自己就表现自己，不要觉得太假了，说实话者几个小时就是在装，还有一定要有眼力价，在门口附近情节时“欢迎光临”一定要超大声！经理对这方面很注重，还有干活要利落，别磨磨唧唧像个大小姐小少爷的3.最辅助作用的就是嘴甜，别管对方比你大还是小，上来就“姐、哥”（太明显的例外额。
）
总之一点：要多假有多假，要多装有多装。
